人力資源管理的問題及其對策

隨著社會經濟的不斷進步和科技的不斷發展，人力資源管理成為現代企業管理部門關注的焦點。對于不同類型、不同規模的企事業單位，其人力資源的管理會受不同因素的影響和制約，因而人力資源管理部門在針對人力資源管理管理方面仍然存在著問題和矛盾，本文分析了人力資源管理中的相關問題，并有針對性的研究和探討了相關對策和建議。

一、企業人力資源管理存在的問題

在各類企業的人力資源管理上還存在著許多的問題，具體來講表現在以下幾個方面：

（一）企業人力資源管理觀念相對落后

由于各方面原因和因素的影響與制約，我國的各類企業在人力資源管理的觀念方面都存在著一些落后的地方。一般來講，在我國的企業中對人力資源的管理與開發往往是粗放式的，更多地表現為一些隨意性，從對于企業人力資源缺乏深入細致的研究與分析，對企業人力資源的所具有的特點以及在企業發展中所應起到的作用缺乏預估與評價。很多企業對人力資源的資本性缺乏清醒的認識，并且不能運用有效的方式和方法激發起人力資源的價值潛力。

（二）缺乏有效的人才激勵機制

就國內的多數企業而言，缺乏有效的人才激勵機制是制約企業人力資源管理的十分重要的因素之一。人力資源不同于其他資源，它需要合理有效的激勵來激發其效能的發揮，但是許多企業卻往往忽視這一點，一方面不能在經濟激勵方面給企業人才以充分的滿足，有的企業與其他企業一比較，在物質待遇上相差懸殊，從而導致人才的外流。還有的表現在企業不能設計科學合理的薪酬結構，使之與員工的績效出現脫節甚至背離的情況。

（三）人力資源管理者自身素質不高

現代人力資源管理既是一門技術，又是一門科學。管理方法和管理手段的進步，管理內容的不斷豐富、深化，都要求管理者不斷接受教育，以提高自身的管理水平。目前人力資源管理者中普遍存在的問題是工作主動性、開創性不足；觀察事物的視野欠廣、立意欠佳；知識面不廣、學歷層次不高。西方經濟學已經把管理者的素質視為生產的第四要素，因此，必須對此問題加以重視。

（四）企業缺乏自身特有的文化，或者文化滯后，以及文化的建設與人力資源管理不相接，相脫離

在任何一個企業，都應當存在一種屬于本企業的特有文化，把文化變成企業的靈魂，才能加強企業員工與企業的目標、發展形成共識，才能鼓勵員工為企業不斷奮斗。大部分企業對企業的文化建設不重視，并且將企業文化與人力資源管理相背離，導致企業文化和人力資源相結合的優勢不能（充分）發揮出來，企業只是單純、一味的停留在喊號上，難發激發員工的企業主人翁的歸屬感和員工積極的主觀的能動性。

二、人力資源管理對策

（一）進一步確立人本管理思想

現代管理理念提倡“以人為本”的管理原則，而“以人為本”的關鍵在于尊重人才。“以人為本”作為一項基本原則，是企業生存和發展的客觀需要，它的核心理念就是把人力資源視為企業最重要的資源。企業要搭建一個平臺，創造良好的環境，以利于員工的知識、能力、技術及良好的情商和智商的培養與提高。目前國內不少企業不斷出現優秀人才流失現象，其主要原因是違背了“以人為本”的原則。企業要想實現持續發展，必須具有強大的競爭力。想比對手有更高的生產力，以更優的產品、更快的信息資源和技術占領市場，不斷開拓企業生存和發展的空間，都需要靠人才來實現。

（二）建立科學的激勵措施

企業要建立基本的福利保障機制，以保證員工對企業的依賴。對于工作上表現突出的，積極主動的，專業能力強的人才要給予一定的薪金以及職務提升，并對激勵措施和機制加以完善，進而可以減少和避免人才的流失。

（三）要做好工作設計與職業發展規劃

在員工的需要向高層次發展時，工作積極性主要來自與工作本身相關的因素，追求更高層次的需要成為驅使行為的動力。在價值觀多元化的社會，管理者在進行工作設計時必須充分考慮人的內在性需要，最好大限度發揮人力資源潛力。在人力資源整體規劃過程中，一方面要結合員工需要量多元化的實際，設計和改進職工階梯，提供更多個人職業發展機會，讓員工能夠看到希望，樹立為組織發展而奮斗終身的信念；另一方面應積極鼓勵、引導員工進行個人職業生涯設計，發揮員工主觀能動性、把個人目標與組織目標統一起來，實現個人職業生涯與組織發展相輔相成，為人力資源的發展提供永恒的動力。

（四）要創造性地建設企業文化

現代人力資源管理擔負著企業文化建設的任務，職工招聘體現出企業的用人理念和人才觀；職工培訓本身就包含企業使命、經營理念、經營哲學的內容；考核與激勵機制可以影響職工的智商和情商水平，形成職工共同價值觀。不同的企業文化對員工的要求有著不同的標準。企業文化是極具個性的群體文化，好的企業文化具有較強的凝聚功能。一個非常重視企業文化建設的企業，能真正打動員工的心，能真正在員工內心產生共鳴時，才會忠心耿耿地為公司工作。管理者必須知道員工不僅需要物質的激勵，還需要精神的激勵。人力資源管理一旦融入好的企業文化，必會為企業帶來更高的效率。

（作者單位：許昌學院法政學院）