如何做好高校學生心理疏導工作

摘要：高校學生的思想狀況關系到學生自身的良好發展和學校乃至整個社會的穩定。本文從高校學生的實際思想狀況出發，引入心理疏導的理念，就如何做好學生心理疏導工作，做好學生心理疏導應注意的問題提出幾點建議。

關鍵詞：心理；心理疏導；工作

隨著社會競爭的加劇，生活節奏的加快，人們的心理承受能力面臨著前所未有的挑戰與考驗。高校學生在成長進步、人際關系、感情戀愛，就業等方面也同樣遇到這樣那樣的挫折和問題，使部分學生承受沉重的心理負擔，而且因為心理失衡而引發各種問題甚至事故的現象也時有發生。胡錦濤總書記在黨的十七大報告指出：“要加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確的方式處理人際關系，動員社會各方面共同做好青少年思想道德教育工作，為青少年健康成長創造良好社會環境”。人文關懷和心理疏導在黨的會議上首次提出，進一步豐富了學生思想政治工作的內涵，人文關懷是原則要求，心理疏導是具體體現。作為學校的教育管理者，研究學生的心理特點，作好學生的心理輔導，對維護學校的穩定，構建和諧校園，具有重要的意義。下面，我就如何做好高校學生的心理疏導工作，談談自己的看法。

一、什么是心理疏導

心理，是指人的頭腦反應客觀現實的過程，如感覺、知覺、思維、情緒等，泛指一個人的思想、感情等內心活動。“心理危機”，是指對心理或生理的超強刺激及對個體承受能力超負荷的事件。應對心理危機的一種有效方法就是心理疏導。心理疏導是心理學教育的一個重要領域。所謂疏導，原指開通堵塞的水道，使水流通暢，泛指清除阻塞使之順暢。心理疏導，則是指教育者針對教育對象存在的各種不同的心理問題，從講授立身做人的基本道理人手，幫助其分清什么是對的，什么是錯的；什么是客觀性的，什么是通過主觀努力可以改變的；應當怎么做，不應當怎么做；哪些能做，哪些不能做。從而引導教育對象消除疑慮、困惑、平靜心態，化解心理沖突，解除精神負擔，提高學習、生活、工作的積極性。當情緒面臨危機時，如果不及時進行心理疏導，往往造成不良的后果。因此，及時幫助學生進行一定的心理調適，使其不良情緒得到恰當的宣泄，心理壓力得到緩解，為進一步實施思想影響創造必要的健康心理條件，以解決思想問題是十分重要的。

二、如何做好心理疏導工作

(一)要深入實踐，廣泛開展調查研究，正確把握學生的思想脈搏，注重心理疏導工作的針對性。隨著社會發展日新月異，新情況、新問題不斷涌現，尤其是互聯網已深深影響著我們的生活，影響青年學生思想變化的因素顯著增加。在這種情況下，學生的思想變化具有快速性、多樣性、復雜性等特點，因此，作好心理疏導工作，要大力提倡深入實踐，到學生中去，廣泛開展調研工作，全面把握學生思想動態。首先要廣泛了解，全面認識。對每一個學生，既要知道入校前的學習和生活經歷、入學的動機，又要知道入校后在思想、學業、生活、成就、榮譽、理想等方面的需求，經過全面的考察了解，綜合分析出每個學生對待入團、入黨、學專業、找對象和找工作等問題上可能出現的思想反應，以求得對每個學生有全面的了解和認識。其次要仔細觀察，見微知著。要善于觀察，注意學生的思想變化動態。比如：性格開朗活潑的學生，突然變得沉默寡言了；平時工作積極主動的學生，突然變得消沉了；平時樸素節約的，突然花錢大手大腳，到處借錢。對諸如此類的現象，要及時發現，追根溯源，了解真實情況，進而有針對性地做好心理疏導。再次要形式多樣。要善于通過學生在不同場合的表現，了解學生的內心世界，如開主題班會，過組織生活，進行思想政治學習，開展文化活動等。

(二)要防微杜漸，耐心做好“個別人，重點人”的思想轉化和心理疏導工作，增強心理疏導工作的實效性。與其它所有的工作一樣，心理疏導工作也必須有側重點。俗話說，“人上一百，形形色色”。學校學生來自五湖四海，經歷不同，性格各異。在學生中開展心理疏導活動，關鍵要突出對“重點人，個別人”的引導和防范，保證心理疏導的實際效果。在學校。作為學校教育管理者，要根據不同的實際情況，切實做好這些人的思想疏導工作。要注意掌握情況，具體問題具體分析，充分考慮多種因素，隨時調整思想工作和預防工作的工作對象。

(三)要注重方法，掌握技巧，提高心理疏導工作能力和水平，注重心理疏導工作靈活性。運用心理疏導的方法，保持經常，因勢利導，及時到位，注重實效。學校思想教育管理者要做好學生心理疏導工作，應該因人、因事、因時而異，注重心理疏導工作靈活性。1，要善于抓住時機。心理疏導的主要目的就是要化解矛盾，消除事故隱患，因此，思想教育工作者，要作生活的有心人，要時刻注意學生的思想動態和個性特點變化以及學習上的異常行為，要及時進行思想溝通，了解情況，穩定情緒，然后對癥下藥，開展思想疏導工作，把問題解決在萌芽狀態中，避免一些不該發生的事故發生。與學生談心疏導，要思想早注意，問題早發現，疏導早進行，事情早解決。2，要學會角色互換。開展心理疏導工作，要設身處地為學生著想，進行換位思考，注意傾聽疏導對象的聲音，心理學有句名言：“聽是最好的說服”，傾聽本身就是一種治療，它是建立良好疏導關系的決定因素。要把自己心中的思想毫無保留地交給對方，相互坦誠，平等交流，以便了解對方的真實意圖，理解學生的處境、愿望和要求，然后對其思想實施正確引導，使其自已認識到自己的問題，自覺地加以改正。3，要加強心理學知識的學習。開展心理疏導工作，是一項專業性較強的嶄新事業。作為學校政治教育工作者，要自覺加強對心理學知識的學習，要熟悉教育心理學知識，懂得開展心理咨詢、心理疏導的一些基本方法和技巧，從而提高學校心理疏導的實際效果，配合學校日常管理工作，保證學校的穩定。

三、做好心理疏導工作應注意把握的幾個問題

(一)心理疏導要注意了解疏導對象

心理學知識告訴我們，每個人都有其自身的心理特點，這些特點構成了每個人的心理基礎，在此基礎上，依賴于客觀世界的影響，依賴于個人的主觀能動性，形成了僅為這個人所具有的個性特點。一個人所固有的這種穩定的心理特點決定了人的心理活動動力方面的自然屬性，決定了心理活動進行的速度、強度和指向性等特點。教育管理者要做好高校學生的心理疏導工作就必須熟悉和遵循這個特點。應該看到，隨著形勢的發展變化，高校學生的成分、知識結構、思想觀念和個人需求都發生了很大的變化，這就要求我們在做心理疏導工作時，要區分對象、區分層次，因人而異，以適應心理疏導對象思想多樣化的特點。文化素質高了，就要求我們在講道理、論是非上，既要很實在，又要有深度，既要人情，又要入理；求知成才的愿望強了，就要求我們從現實出發，不僅要引導他們，做好心理工作，還要教他們學習的方法，幫助他們掌握技能；個人需要提高了，就要求我們在做心理疏導工作時，堅持求實精神，把解決思想問題和解決現實問題結合起來。只有這樣，才能切實增強做好心理疏導工作的針對性和有效性。 (二)心理疏導要注重感情交流 人與人之間交流，是服從信息傳遞的一般規律的，它除了通過語言外，還包括情感、思想、態度、觀點的交流，特別是情感交流尤為重要。心理疏導也是一種思想感情的溝通交流。心理學家研究表明：學生所處的環境中，老師的態度往往是促使他們發生轉化的關鍵因素之一。因為這時他們的第一需要是得到理解與寬容，是受到關心、愛護、信任和尊重。因此，作為教育管理者首先要進行情商開發，及時地對他們進行“感情投資”，架設老師與學生之間溝通的橋梁，友誼的橋梁，及時將愛灑向他們，修補他們欲求失衡的心理創傷，讓師生之間在思維與心理上產生和諧共振，形成一種“共生效應”。這樣感情的投入，就會獲得回報，進而因勢利導，實現轉化。人人都需要心理關懷，都需要愛的撫慰。無論作朋友還是師生，都要以心交心，以情為先。 結束語 在今天這個充滿激烈競爭的時代，保持良好的心態比歷史上任何一個時期都更加重要，我們教育工作者就是要引導學生提高自我修養，能淡定面對一切，尤其是就業壓力和婚戀問題，減少內心的困惑、恐懼、憂患和痛苦，減少內心的不平與怨恨，從而增加學生把握自身的能力與幸福的感覺，提高學習的質量和生活的滿足感，讓生命的腳步更加神采飛揚，讓我們這個校園更加和諧，更加溫馨。