淺析新形勢下高校輔導員如何提高管理方法

摘要：高校學生工作的關鍵在于建設一支具有高度責任心和使命感的思想穩定、紀律嚴明、業務過硬的輔導員隊伍。在新形勢下，每位輔導員都要有高度的責任感、全面的職業素質，掌握科學的管理方法，言傳身教，引導好每一個學生成長成才。

關鍵詞：輔導員；管理；指導

輔導員作為大學教師隊伍中的一個特殊群體，處在高等教育的第一線，是高校的基層管理者。他們直接接觸學生，交流溝通最方便，發現問題最及時，管理學生最直接，工作方法對學生的影響甚大。這就要求高校思想政治輔導員的工作應從實際出發，直視工作中存在的問題，全面提高自身素質，掌握科學的管理方法，從而做好高校輔導員的工作。

2006年7月教育部24號《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》文件指出：“輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友?！苯Y合該規定中對輔導員的主要工作職責的描述，筆者認為輔導員的角色職能可概括為：具有教師和干部的雙重身份，是學生思想政治的引導者、日常事務的管理者和學習生活的指導者，通過對學生的日常教育管理來實現上述兩種身份和三種角色職能，引導學生全面發展。由于中國經濟、社會發展在近幾十年來取得的長足進步，目前高校輔導員的工作已拓展到思想教育、學風建設、社團活動、困難救助、心理輔導、就業指導等數十個領域，工作范圍廣、管理跨度大、任務要求高是新形勢下高校輔導員工作的真實寫照。這就要求高校思想政治輔導員的工作應從實際出發，直視工作中存在的問題，全面提高自身素質，掌握科學的管理方法，從而做好高校輔導員的工作。

一、高校政治輔導員管理工作中存在四種問題

1，思想教育的“單一化”?，F有的思想教育的方法手段與大學生思想觀念的現代化、價值取向的多元化、理想信仰的復雜化的現狀不相適應。很多輔導員依靠傳統的簡單說教和榜樣示范已經脫離當前學生工作的實際，無法取得較好的效果。

2，制度建設的“簡單化”。從綜合素質的排序、學生獎學金與三好學生的評定到學生的組織發展問題等方面，“數字”起到了決定性的作用，在強調重視能力發展、重視市場選擇的今天，對學生的評價標準和規則的制定只有準確務實才能贏得學生的普遍認同。

3，管理理念的“過時化”。在貫徹落實宏觀教育管理理念的過程中，筆者發現很多輔導員未能跳出自身的圈子，仍以管理者和領導者的身份開展工作，采用命令式的方式指揮學生，其效果亦很難達到預期目的。

4，輔導員建設的“形式化”。高校雖然認識到了輔導員建設的重要性，但在實踐中往往顧此失彼，致使輔導員建設空具形式。

二、高校政治輔導員的管理職能

輔導員處于學校與學生聯系的第一線，和學生保持比較穩定的直接聯系。學校的每一項要求和活動安排基本上均是通過輔導員傳達并布置到學生中，相應地，對學校紀律要求執行情況的檢查監督，對學生活動的組織管理、思想教育、安全維穩、心理輔導、貧困資助等都是輔導員工作的重要組成部分。

而學生在學習，生活上遇到的困難，對學校的意見建議，一般總會找輔導員反映情況，尋求幫助。所以說，輔導員是維系學校和學生之間正常聯系的橋梁和紐帶，正因為有了他們事無巨細的工作，才會有了一個相對穩定、良好的教學科研環境，才能免除教師的后顧之憂，讓教師能安心教學，學生能夠安心聽課，也使得對于輔導員的管理工作提出了嚴格要求。

三、高校政治輔導員應具備的六種能力

1，認知能力大學輔導員應具備敏銳的分析觀察力，對大學生的思想行為、情感變化、矛盾問題、突發事件等要有科學辨證的判斷分析，能迅速地認識了解各種情況，進而更準確地解決處理。

2，決策能力決策能力是大學輔導員必備的重要能力。決策是管理的核心職能，是針對管理目標，選擇和確定某種管理方案的一種管理活動。

3，組織能力無論是班集體、團支部建設，還是校園文化、社會實踐的開展等都離不開一定的組織形式。

4，用人能力大學輔導員的工作對象是人，大學中的各種學生活動，都離不開學生干部。學生干部的工作能力直接影響大學生群體活動的展開。

5，表達能力大學輔導員應具備敏銳簡練、條理清晰、富于感染的表達能力。無論是工作指令的傳達，不同內容的教育，還是激勵學生士氣、說服勸導、談話，都離不開表達能力。

6，自控能力大學輔導員的工作對象是有思想、個性鮮明、思維敏銳、有較強獨立傾向的人，這就要求大學輔導員要有耐心、有方法，懂得自我控制，用冷靜的態度，積極的方式，處理解決問題。

四、輔導員工作的管理方法

新形勢下，輔導員的工作已經發生了較大的變化，單靠傳統的管理模式無法滿足當代大學生多元化的思想和多樣化的需求，因此，輔導員須掌握新的管理方法，應當從以下四個方面著手：

(一)樹立以人為本的管理理念。

校管理人員服務對象的特殊性決定了對管理人員要求的特殊性。作為學校管理者，要想使學校獲得強大的生命力，就必須立足于本校實際，從以人為本的思路出發，最大限度地關注人的問題努力提高自身的修養和素質徽發人的潛能。

1，在工作方法上以引導、說服教育為主，改變工作作風。幫助學生形成正確的人生觀和價值觀，引導學生把個人的成長與社會的需要相統一。

2，加強明辨是非能力的培養。社會的變革和各種思想的沖出，使傳統的道德、價值、觀念發生了改變，輔導員首先要有清醒的認識，不能誤導學生。

3，轉變角色。以服務學生為已任，為學生創造良好的文化、生活、環境氛圍和發展空間，一切為了學生，為了學生的一切。

4，樹立“大愛”的工作態度，做一個陽光輔導員?！按髳邸币筝o導員對學生的愛是發自內心的真愛，是父母情、兄弟情。

(二)樹立科學管理的管理思想

科學管理就是“決策要科學、計劃要周密、實施要細節、信息要反饋”?？茖W管理要做到如下幾點：

1，決策是指南?？茖W的決策是建立在正確的政治思想和道德理論基礎之上的，它決定了人才培養的目的和方向，它是輔導員的政治水平和道德素質的綜合體現。

2，計劃是根本。要利用現代技術，建立學生的思想、道德、學習、生活的數據庫，對管理進行量化的分析和處理，根據科學的數據來制訂工作計劃。

3，管理就是執行力。計劃要通過各種有效措施得到執行，在執行時要講究方式和方法，要注重執行的細節，要充分考慮學生的感受。

4，信息要反饋。輔導員要建立與學生的互動工作方式，擴充與學生溝通渠道，通過及時的反饋信息，來調整工作。

(三)樹立人才創新的管理精神

在對人才的評價標準中，創新能力占著主導地位。創新是經濟社會發展的源動力，是市場競爭成敗的關鍵力量。管理在創新人才培養中的作用主要體現在：

1，突出學生的主體地位，尊重學生的個性張揚和特長發展。70

打破那種唯分數評定人才的陳腐觀念，使學生能在自己感興趣和熱愛的領域里有自由發揮與創造的空間。

2，開拓視野，培養創新思維。

輔導員應該充分利用各種資源，從思想、文化、行為上給學生以啟迪，可以通過競賽、講座、設計作品、發表論文等形式來開發學生的創造力，激發學生的創造熱情。

3，鼓勵學生積極參與競爭，主動適應社會，勇于接受挑戰。

目前高校院校在這個方面的工作已經啟動并迅速發展，如鼓勵學生參加暑期的社會實踐、勤工助學、自主創業等。

(四)采用靈活多樣的管理方法

在尊重管理制度的前提下，輔導員的管理方法要體現出多樣性和個性化，要對傳統的管理方法進行改造與革新。

1，從“家長”式管理逐漸過渡到一種平等的雙向式學生管理模式。尊重學生自主權，增強學生的責任感和實際工作能力。

2，加強與學生的溝通，建立一種有利于學生健康成長的氛圍。在保持教師教導學生模式的同時，通過積極為學生服務來對學生施加影響和引導。

3，在注重兩極的同時(表現較好與表現較差的學生)，要發掘中間力量。

總之，管理無定式，事事皆學問!輔導員在學生管理中要在把握大局的前提下，注重細節，發揮個性，充分體現了“德育”、“人文”、“規范”的精神和核心理念；要在合理繼承、大膽創新的基礎上，突出地體現科學化、法制化、人性化和個性化的現代學生管理方式，不斷提高管理的效率與效果，不斷總結管理的經驗與教訓，才能使自己的管理工作更上一個臺階。