袁光頭很忙

從商界跨到“娛樂(lè)界”，再到公益界，跨界社會(huì)活動(dòng)家袁岳樂(lè)此不疲、游刃有余。

第一次見(jiàn)到袁岳是在一個(gè)學(xué)術(shù)報(bào)告廳里。他以商業(yè)領(lǐng)袖——零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)的身份出現(xiàn)，談的卻是社會(huì)管理創(chuàng)新。講得興起，時(shí)不時(shí)抖點(diǎn)包袱，便拿自己開涮。“社會(huì)管理就像人的左右手，得有分工。中國(guó)人過(guò)去右手吃飯，左手就用來(lái)擦屁股。我小時(shí)候就用左手擦，后來(lái)改用棉花棒子，現(xiàn)在才用紙。”臺(tái)下笑倒一片。走下講壇，熱情的觀眾很快在門口把他團(tuán)團(tuán)圍住。他也來(lái)者不拒，輕車熟路地摸出名片，挨個(gè)遞上，就跟派傳單似的。一旁的女助手只能輕輕撥開人群，為他開道。

袁岳給人的第一印象并不裝、也不“端”。不過(guò)，這個(gè)正值不惑之年的男人對(duì)自我形象卻有講究，每次出場(chǎng)必是一絲不茍的紳士打扮——熨得平整服帖的高檔外套，襯衫小心地束入西褲，精心挑選的皮鞋設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單又不乏時(shí)尚。

與之形成反差的，是他光光亮亮的腦袋。大約10年前，袁岳毫無(wú)征兆地脫發(fā)了。“每天早上起來(lái)枕頭上落滿頭發(fā)，心情很差。試過(guò)各種各樣的藥，也沒(méi)用。后來(lái)干脆理光，斬草除根。”如今，光頭成了袁岳的標(biāo)簽。

都說(shuō)聰明的腦袋不長(zhǎng)毛。被很多人認(rèn)為“智商情商俱佳”的他，似乎在努力驗(yàn)證這句話。

反叛青年

上世紀(jì)60年代，袁岳出生在一個(gè)蘇北農(nóng)村，家族中人口眾多，在他前面有8個(gè)哥哥和3個(gè)姐姐。每個(gè)人性格不同，他也練就了一身和各種人打交道的本領(lǐng)。

據(jù)說(shuō)他小時(shí)候就很機(jī)靈，骨子里還有那么點(diǎn)反叛精神。有一次，母親極力反對(duì)他看小人書。為了“報(bào)復(fù)”，他決定將自家灶臺(tái)“滅之”。他把一個(gè)裝煤油的小盆送到灶里面，再在盆底點(diǎn)一根長(zhǎng)蠟燭。等蠟燭燃盡，他早就大搖大擺地逃離了“案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)”。

16歲那年，袁岳考入南京大學(xué)。因?yàn)閺奈匆?jiàn)過(guò)乒乓球、足球等體育活動(dòng)，也說(shuō)不好普通話，剛開始還有些自卑。但不甘人后的他很快找到了角色。他加入了學(xué)生社團(tuán)，還成立了一個(gè)演講協(xié)會(huì)，把學(xué)校里最會(huì)演講的同學(xué)選出來(lái)，整天搞活動(dòng)，也就在那時(shí)，袁岳的口才有了突飛猛進(jìn)的提高。

他愛(ài)寫作，在校報(bào)做了主編，愛(ài)跳舞，去學(xué)華爾茲，成為學(xué)校舞臺(tái)新星；假期時(shí)，還跑出學(xué)校去做社會(huì)調(diào)查。大二那年的袁岳已經(jīng)“小有名氣”，后來(lái)還得到了一個(gè)“學(xué)院團(tuán)總支副書記”的職位。

1985年，袁岳以90.97分的畢業(yè)成績(jī)被保送到西南政法大學(xué)攻讀法學(xué)碩士。三年后，本可以留校任教的他，意外地遇上了司法部選文秘的機(jī)會(huì)。那時(shí)的他，憧憬著仕途的美好，幻想過(guò)當(dāng)國(guó)家總理，于是滿心歡喜地成了一名公務(wù)員。

但可惜的是，體制內(nèi)的生活完全不符合他的個(gè)性，不安分的袁岳很快就變成了“另類”。

“別人總是想怎么升職，我卻總想幫領(lǐng)導(dǎo)成長(zhǎng)。”每次為領(lǐng)導(dǎo)寫稿，他總想弄點(diǎn)新東西出來(lái)，結(jié)果遭到了不少批評(píng)，甚至得到了“就你想法多”的評(píng)價(jià)。

于是，他想到了離開公務(wù)員系統(tǒng)：出國(guó)，或者跳槽。說(shuō)干就干，有一天，他突發(fā)奇想跑去面試麥當(dāng)勞的經(jīng)理職位，竟真成了4000多個(gè)申請(qǐng)者中最后留下的三人之一。但是，司法部沒(méi)有放他離開。

后來(lái)，他又想開個(gè)餐廳，主營(yíng)小吃，連名字都想好了，就叫“卓爾”，理念是讓消費(fèi)者只花10元錢就可以把所有小吃都嘗遍。可惜，幾個(gè)股東還沒(méi)掙錢就為分錢的事杠上了，最終不了了之。

要闖蕩就闖蕩

真正的轉(zhuǎn)折發(fā)生在1991 年。袁岳遇到了美國(guó)著名的民意調(diào)查公司蓋洛普來(lái)中國(guó)洽談合資的人。蓋洛普在商業(yè)上的成功，讓袁岳頗受啟發(fā)。“當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)這種狀態(tài)很理想，可以跟一些人一起工作、賺錢，還可以做研究，這就是我最理想的職業(yè)。”

1992年，他正式 “下海”，揣著13萬(wàn)的原始資金注冊(cè)了“零點(diǎn)調(diào)查公司”。那一年恰逢鄧小平南巡講話，中國(guó)迎來(lái)了第三次創(chuàng)業(yè)高峰。與他同部門的三個(gè)同事都丟下了“鐵飯碗”跑去“搞個(gè)體”。在一個(gè)使館簽證處老美朋友的介紹下，袁岳還認(rèn)識(shí)了張朝陽(yáng)。不久之后，張的搜狐也誕生了。

對(duì)“創(chuàng)業(yè)”話題，袁岳一向熱衷談?wù)摚蚕矚g鼓吹年輕人“該闖蕩就去闖蕩”。

“這個(gè)世界上，大部分人是庸人，成不了啥像樣的事業(yè)，也不敢冒多大的險(xiǎn)，追求的最多就是過(guò)日子，而闖蕩是一種完全不同的思路，只有很少的人會(huì)去闖蕩。”

經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，“零點(diǎn)”如今已從當(dāng)年的名不見(jiàn)經(jīng)傳發(fā)展到了行業(yè)翹楚。現(xiàn)在的袁岳已經(jīng)可以高枕無(wú)憂地做“甩手掌柜”。“剛開始的前5年最累，我開著小船自己劃槳；中間5年搖個(gè)槳，還可以指揮著兩個(gè)人干活；再后來(lái)就弄個(gè)小輪船，在上面當(dāng)個(gè)船長(zhǎng)；最后是弄個(gè)特大輪船，底下有一幫人，我就坐在那里看著就行了。”

但“零點(diǎn)”的同事反映，雖然沒(méi)有插手具體業(yè)務(wù)，在員工培訓(xùn)上，袁岳還是一如既往地堅(jiān)持，不管多忙都要親自來(lái)見(jiàn)一見(jiàn)、聊一聊。私下里下屬都是對(duì)他直呼其名，還可以使喚他去端茶倒水。遇上節(jié)假日時(shí)，他會(huì)親自下廚請(qǐng)同事到家吃飯。最好玩的是和公司里一幫年輕女孩打牌，要是輸了，他還會(huì)生氣，嘴里嘟嘟囔囔。

但當(dāng)了“甩手掌柜后”的袁岳并沒(méi)有閑下來(lái)，他仍然很忙。因?yàn)橹鞒诌^(guò)一檔財(cái)經(jīng)節(jié)目，他一下子紅了，接了不少商業(yè)主持的活，有了一個(gè)近1000人的粉絲團(tuán)，還陸續(xù)出了十幾本書。說(shuō)起美食、旅行和創(chuàng)業(yè)，又都能和他扯上點(diǎn)關(guān)系。

有人評(píng)價(jià)他為：“《舞林大會(huì)》上最會(huì)跳舞的企業(yè)家，企業(yè)家中最成功的主持人，主持人中最會(huì)燒菜的廚師，廚師中最愛(ài)遠(yuǎn)足的旅行者。” 就在去年，他還和俞敏洪、江南春、何伯權(quán)等人共同發(fā)起了集中服務(wù)于創(chuàng)新服務(wù)業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“飛馬旅”。

此外他還有很多必須完成的“工作”：每天堅(jiān)持寫一篇博客、一首小詩(shī)，還要發(fā)四五十條微博。因?yàn)榘l(fā)微博的頻率太高，有網(wǎng)友忍不住對(duì)他吐槽：“你一天到晚發(fā)微博，沒(méi)事干嗎？我的屏幕都被你占了！”提及此，袁岳沒(méi)好氣地說(shuō)：“這些人就是關(guān)注的人太少，知識(shí)面窄，不夠社會(huì)化，不然我怎么可能占據(jù)他們的屏幕？他們才叫沒(méi)事干，你看有事的人像潘石屹啊，發(fā)微博都挺多的。”

很早以前，袁岳就發(fā)現(xiàn)自己不是一個(gè)當(dāng)一把手的料，更適合當(dāng)二把手。他總結(jié)自己的強(qiáng)項(xiàng)就是出主意，幫助尋找資源，輔助進(jìn)行動(dòng)員。所以，面對(duì)諸多身份，他的跨界原則便是：在一兩件事情上做好，在其他事情上可以盡力做好，不必總爭(zhēng)第一。

談到分配時(shí)間的問(wèn)題時(shí)，他的答案也很有個(gè)人特色：“河道里有那么多魚，它們都不會(huì)撞車，就順其自然吧。不同的人有不同的方法去做事，你一個(gè)人關(guān)著門，干兩夜把它干好，如果你經(jīng)常參加活動(dòng)碰到很多朋友，正好有個(gè)事人家能夠幫忙，半天就辦好了，資源多了做事就不需要那么慢。”

在他的人脈網(wǎng)里，有公司高管、作家媒體，也有搞演藝娛樂(lè)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)的，還有不少人在科研教育、金融保險(xiǎn)、醫(yī)藥健康行業(yè)打拼，上至耄耋老者下到稚齒小童，有社會(huì)精英，也有農(nóng)民工、艾滋病人、同性戀者。

雖然，袁岳認(rèn)為，自己本質(zhì)里還是個(gè)商人，做其他活動(dòng)時(shí)都會(huì)根據(jù)做生意的時(shí)間來(lái)安排，有主有副。不過(guò)，在大多數(shù)人眼里，“社會(huì)活動(dòng)家”的頭銜才是真正符合他。

“黑蘋果”導(dǎo)師

既然一直以來(lái)都有著跨界達(dá)人的特點(diǎn)，那么當(dāng)中國(guó)公益“火”起來(lái)后，袁岳立即不甘人后地跨到公益來(lái)，就完全不足為奇了。

2010年，袁岳成立“YES”，全面啟動(dòng)源于零點(diǎn)早期開展的大學(xué)生公益創(chuàng)業(yè)和實(shí)習(xí)聯(lián)盟等項(xiàng)目的“黑蘋果青年計(jì)劃”。他還從自己的紅利中拿出一筆錢，專門用做“YES”團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)金，保證他們享受零點(diǎn)公司同級(jí)別崗位的待遇。2011年第一季度，“YES”的公益籌資額就接近500萬(wàn)。很快，該項(xiàng)目又從“大學(xué)生黑蘋果”擴(kuò)展到“白領(lǐng)黑蘋果”，變?yōu)榱藘蓷l并行不悖的“公益線”。

“黑蘋果”跳出了傳統(tǒng)慈善扶貧濟(jì)困的框架，走的是“發(fā)展型公益”的理念。與專注于青少年成長(zhǎng)的雷勵(lì)中國(guó)、賽扶均有相似之處。關(guān)注的對(duì)象則是那些只在單一空間、單一崗位、單一關(guān)系與單一生活路線上刻板行動(dòng)的年輕人，他們被形象地稱為“青蘋果”。與此對(duì)應(yīng)，“紅蘋果”就是在社交圈中具有一定領(lǐng)導(dǎo)特性、掌控力與影響力的人。所謂“黑蘋果”便是 “青蘋果”加了“紅色”。

“從人格上來(lái)看，我有公益性人格的特點(diǎn)，就是愛(ài)幫人張羅點(diǎn)事兒，自己挺有滿足感。另外，我還有好為人師的特點(diǎn)。俗話說(shuō)憋不住事兒，有點(diǎn)事兒總愛(ài)和人分享分享，不然窩在心里都爛掉了。”袁岳如此自詡，順便對(duì)中國(guó)公益界的現(xiàn)狀吐了點(diǎn)槽，“國(guó)內(nèi)把公益的范圍縮得太小了，在國(guó)外，你辦一個(gè)讀書會(huì)，建一所大學(xué)都是在做公益。”他希望，能通過(guò)設(shè)計(jì)公益創(chuàng)業(yè)、校外實(shí)習(xí)、概念設(shè)計(jì)、社會(huì)訪問(wèn)、高管一日助理和“四季會(huì)”等公益活動(dòng)，給年輕人提供更加多元化的參與社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。

在 “變黑”領(lǐng)域，“社交狂人”自是當(dāng)之無(wú)愧的導(dǎo)師。近年，他常常以青年導(dǎo)師的形象，出現(xiàn)在各大高校的講臺(tái)上，對(duì)大學(xué)生“黑蘋果”喊話，談職場(chǎng)江湖、談創(chuàng)業(yè)悲喜，也談他的平民思想。袁岳特別出了一本書：《黑蘋果——袁岳的人情課堂》。書中詳細(xì)論述了他多年來(lái)所信奉的職場(chǎng)規(guī)則和社交禮儀，從點(diǎn)菜喝酒，到湊份子送禮、再到拍馬屁八卦，應(yīng)有盡有。沒(méi)有“任大叔”的苦口婆心，也不是李開復(fù)的人生宏旨，完全是眼前這個(gè)光頭導(dǎo)師的身體力行、傾情演繹。

當(dāng)然，袁岳不是圣人，做所有這些事情的同時(shí)，他從沒(méi)忘記自己是個(gè)曉得計(jì)算“回報(bào)”的商人。畢竟，80后、90后正在成為中國(guó)職場(chǎng)主力和消費(fèi)主力，零點(diǎn)作為一家研究咨詢公司，當(dāng)然也想在年青一代的主導(dǎo)文化上擁有發(fā)言權(quán)。“誰(shuí)年輕我們就關(guān)注誰(shuí)，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們是在與時(shí)俱進(jìn)。”而“黑蘋果”模式可以被作為一個(gè)企業(yè)公益的“樣板工程”推薦給客戶。對(duì)袁岳的個(gè)人品牌而言，在公益領(lǐng)域活動(dòng)也讓他收獲了好口碑。更何況，與社會(huì)互動(dòng)本就是他愛(ài)干的事。

這不，剛剛過(guò)去的一個(gè)月，袁岳學(xué)崔永元又跑去“請(qǐng)農(nóng)民工吃飯”了。

（實(shí)習(xí)生方韻欣對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）