摘 要:本案例報告了一應(yīng)用合理情緒療法對大學(xué)生進行咨詢的案例。來訪者主訴與母親的關(guān)系問題,咨詢師通過搜集來訪者的基本資料,個人陳述及咨詢師觀察,對來訪者的問題進行分析,做出診斷,確定來訪者屬于一般心理問題。在與來訪者進行溝通協(xié)商后,確定了咨詢目標(biāo)和咨詢方案,征得來訪者的同意,經(jīng)過五次咨詢,通過效果評估,咨詢效果良好。
關(guān)鍵詞:心理咨詢 合理情緒療法 鑒別診斷
中圖分類號:G448文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1673-9795(2012)09(b)-0113-02
1 一般性資料
1.1 人口學(xué)資料
小米,女,21歲,未婚,大三學(xué)生,父母離異,跟母親居住,家境較好。
1.2 個人成長史
小米是家里的獨生女,小學(xué)二年級以前和父母爺爺奶奶同住,后來由父母撫養(yǎng)長大,但父母在她上初中時離異。離異后父親在生活上給予小米的關(guān)愛并不多,與母親同住,但母親對其過分關(guān)注,比較專制。小米與他人相處融洽,個性開朗,外向。從小成績很好,有很多朋友。
1.3 精神狀態(tài)
一直保持在較開朗的狀態(tài)上,思維敏捷、思路通順、言語表達恰當(dāng),對自己的問題認識比較明確,有很強的解決問題的意愿。
1.4 身體狀態(tài)
身體狀態(tài)良好,無重大病史。
1.5 社會功能
能與人正常交往,能正常生活和學(xué)習(xí),因與母親的關(guān)系問題,自己的情緒受到輕微影響。
1.6 心理測驗結(jié)果
SCL-90(癥狀自評量表)測量,陽性項目數(shù)34個,總分133分,說明未存在心理障礙。人際關(guān)系敏感因子和敵對因子分均為2分,顯示在這兩項上存在輕度心理沖突。
2 主訴和個人陳述
2.1 主訴
近一個月與母親間發(fā)生的小事增多,對母親管教自己的方式不滿,矛盾漸漸激化,影響到自己的情緒,感到煩躁,脾氣大。
2.2 個人陳述
初中時父母離異,隨母親生活。當(dāng)時雖能接受現(xiàn)狀,但總覺得為什么偏偏是自己成了單親家庭的孩子。母親很關(guān)愛自己,還要工作,也很辛苦,但她總把她的思想強加給我,認為我是她的孩子,就應(yīng)該什么都聽她的,大小事務(wù)都要包辦。近一個月對母親非常反感,如果她再不改變,自己實在無法忍受。只要與母親通話,就很煩躁,不管其所說的話有無道理,都不愿意聽更不愿照做,希望通過咨詢改變這種不良情緒狀態(tài)。
3 觀察和他人反映
咨詢師觀察:小米身高1.58m左右,身材微胖,智力正常,講話聲音清晰,情緒穩(wěn)定,敘述到關(guān)鍵問題時略顯激動,意識清楚,言語流利,無幻覺、妄想,無智能障礙,自知力完整,有明確的求助要求。從進入咨詢室到敘述完畢,都表現(xiàn)得比較自如。
輔導(dǎo)員反映:小米在學(xué)校表現(xiàn)良好,擔(dān)任學(xué)生干部,性格開朗,與同學(xué)關(guān)系融洽。
4 評估和鑒別診斷
4.1 評估
一般心理問題。
4.2 評估依據(jù)
(1)由于自身產(chǎn)生內(nèi)心沖突,并因此而體驗到不良情緒,如苦惱、煩躁、脾氣大等;(2)近期產(chǎn)生,不良情緒維持近一個月不能自行化解,并能找到相應(yīng)原因;(3)從嚴(yán)重程度來看,情緒基本穩(wěn)定,能維持正常的學(xué)習(xí)和生活;(4)自始至終,不良情緒的引發(fā)僅局限于與母親之間,未泛化。
4.3 鑒別診斷
(1)與精神分裂癥相鑒別:根據(jù)判斷正常與異常心理的三原則,小米主客觀一致,知情意協(xié)調(diào),個性穩(wěn)定,對自己的心理問題有自知力,有主動求醫(yī)行為,故排除精神病。(2)與焦慮性神經(jīng)癥相鑒別:小米的癥狀主要表現(xiàn)為苦惱、煩躁,但未影響其社會功能和邏輯思維,沒有泛化,其心理沖突屬于常形,且持續(xù)時間不到一個月,因此可以排除焦慮性神經(jīng)癥。(3)與嚴(yán)重心理問題相鑒別:嚴(yán)重心理問題的反應(yīng)強度強烈,反應(yīng)已經(jīng)泛化,對社會功能造成嚴(yán)重影響,病程大于兩個月,小米只有輕微的不良反應(yīng),沒有對社會功能造成嚴(yán)重影響,持續(xù)時間較短,因此,可排除嚴(yán)重心理問題。
4.4 病因分析
(1)生物學(xué)因素:小米的問題中沒有明顯的生物學(xué)因素。(2)社會性因素:小米處在單親家庭中,父愛不完整,她愛母親但不滿母親的管教方式,導(dǎo)致出現(xiàn)心理矛盾。(3)心理因素:存在一些不良認知。
5 咨詢目標(biāo)的制定
咨詢目標(biāo):根據(jù)以上的評估與診斷,同來訪者協(xié)商,確定如下咨詢目標(biāo):(1)具體目標(biāo)與近期目標(biāo):正確認識自我,理解母親,學(xué)會在生活中運用ABC理論,糾正不良認知。(2)最終目標(biāo)和長遠目標(biāo):形成正確的自我意識,對他人設(shè)身處地,增強社會適應(yīng)能力,完善人格。
6 咨詢方案的制定
咨詢過程分三個階段,第一階段是心理評估和診斷階段,建立咨詢關(guān)系,收集資料,進行心理診斷,確定咨詢目標(biāo);第二階段是咨詢階段,幫助來訪者分析和解決問題,改變其不合理認知,改善與母親的關(guān)系;第三階段是鞏固與結(jié)束階段,使求助者把在咨詢中學(xué)到的知識運用于生活中,不斷完善人格,提高心理健康水平。
6.1 咨詢方法:合理情緒療法
小米的心理問題外在表現(xiàn)為與母親的矛盾,其實是由于她對事件的不良認知造成的。加之小米為大三學(xué)生,認識領(lǐng)悟能力較強,具有一定的可塑性。采用合理情緒療法,幫助她緩解情緒問題并建立新的、合理的認知方式,促進其成長發(fā)展。
6.2 雙方的權(quán)利和義務(wù)
將書面打印的雙方權(quán)利和義務(wù)告知來訪者,尤其強調(diào)保密原則,若有疑問,可隨時提出。
6.3 咨詢時間和費用
每周一次,每次50min。在學(xué)校心理咨詢室完成,免費。
7 咨詢過程
7.1 評估和診斷階段(第一次咨詢)
本階段的任務(wù)是通過尊重、溫暖、共情、積極關(guān)注等技術(shù)與小米建立良好的咨詢關(guān)系,讓其盡情傾訴,用開放性問題收集了求助者主訴問題等一般性資料。并對其施測和解釋施測結(jié)果。SCL-90(癥狀自評量表)測量,陽性項目數(shù)34個,總分133分,未超過160分,說明未存在心理障礙。人際關(guān)系敏感因子和敵對因子分均為2分,顯示在這兩項上存在輕度心理沖突。在談話過程中感覺到小米解決問題愿望急切。
7.2 咨詢與治療階段(第二次到第四次咨詢)
第二次咨詢:
主要任務(wù):(1)進一步收集資料,加深咨詢關(guān)系;(2)啟發(fā)小米思考母親行為方式的原因;(3)并讓小米了解,改變她目前的狀況需要她和咨詢師的合作。
小米情緒比較放松。咨詢過程中,咨詢師和小米一起探索了小米的母親為什么會形成現(xiàn)在的做事方式,以及如何處理小米與母親的關(guān)系。小米著重談了自己其實很愛母親,但又實在無法忍受母親對待自己的方式。
家庭作業(yè):重新回顧自己與母親間的關(guān)系,分析一下母親為什么會有現(xiàn)在這種行為方式,審視自己對母親和相關(guān)事件的認知。
第三次咨詢:
主要任務(wù):領(lǐng)悟階段,啟發(fā)小米認識到自己與母親之間的問題所在。
從實例出發(fā),啟發(fā)式地讓小米理解并接納母親的行為,分析母親處事方式的原因及合理性。啟發(fā)小米認識到自己認知上存在的一些偏差,比如絕對化思維、以偏概全等。小米領(lǐng)悟力很好,明白了是自己的某些不良認知讓自己的思維陷入死胡同。并且,小米自己還說:“其實,我也發(fā)現(xiàn)我有時候想問題總是從自己的角度出發(fā),以后應(yīng)該多站在別人的角度上去思考。”最后由咨詢師介紹ABC理論的主要內(nèi)容。母親管教小米是誘發(fā)事件A,引起了小米煩躁、不滿的情緒C,而小米對母親管教自己這件事存在著不合理信念B,這種不合理的信念才是不良情緒C出現(xiàn)的原因。
家庭作業(yè):對一周來因母親而引起情緒困擾的事件進行記錄,并嘗試用ABC理論分析自己對這些事情的認知。
第四次咨詢:
主要任務(wù):修通階段;(1)作業(yè)的反饋;(2)使來訪者修正原有的非理性觀念,并代之以合理的觀念;(3)如果不能改變現(xiàn)狀,要使來訪者明確其合理性并接受現(xiàn)狀。
小米對一周來因母親而引起情緒困擾的事件進行分析并記錄,共記錄3個事件。都與認知有關(guān)。并按照規(guī)定的要求進行了分析,但對不合理信念(B)的認識并不很清晰。通過共同努力明確了不合理信念和辯駁。隨后咨詢師引導(dǎo)小米接受現(xiàn)狀:
家庭作業(yè):繼續(xù)鞏固ABC理論,對自己一周來引起情緒波動的事情進行分析,并強化接納母親的缺點存在的合理性。
7.3 鞏固與結(jié)束階段(第五次咨詢)
主要任務(wù):(1)對前面的咨詢過程進行總結(jié),請小米談體會和感受;(2)評估咨詢效果,結(jié)束咨詢。
小米在談自己的體會和感受時語言真誠,輕松。覺得自己以前的想法的確有偏差,經(jīng)過前幾次的咨詢,在對人和事的看法上,有了新的認識,能用新的正確的認知方式去分析事物,對自身的成長起到了重要的幫助作用,完善了自己的人格。
8 咨詢效果評估
8.1 自我評估
來訪者認為自己用新學(xué)會的認知方式去看待人和事物以后,自己的情緒困擾越來越少了,跟母親的關(guān)系也有了明顯改善。
8.2 他人反饋
據(jù)來訪者的同學(xué)透露,來訪者現(xiàn)在接母親電話時態(tài)度明顯轉(zhuǎn)好,每周通話兩到三次,感覺溫馨。
8.3 心理咨詢師評估
來訪者已基本糾正了不良認知,能夠正確看待自己;情緒困擾得到了改善;來訪者能夠?qū)W會運用學(xué)到的心理學(xué)知識調(diào)整自己的認知,控制情緒;能更好地接受現(xiàn)狀;人格得到進一步完善。
8.4 心理測驗
SCL-90(癥狀自評量表)測量,陽性項目數(shù)4個,總分94分,無因子分超過2分。
最后,咨詢師重申心理咨詢的原則和性質(zhì),告訴小米心理現(xiàn)象的波動和反復(fù)是正常的,在出現(xiàn)不良認知時,要及時采用學(xué)會的方法駁斥那些不合理的信念和想法,排解不良情緒,也歡迎她以后在有需要時再來咨詢。咨詢師祝福小米學(xué)業(yè)有成,也祝福她的母親身體健康工作順利。最后填寫完成心理咨詢反饋表,告別離開。
參考文獻
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