高職護理專業《人際溝通與交流》考核方法的實踐與研究

摘 要：目的 探討護理《人際溝通與交流》課程的考核方法及其效果。方法 根據護理《人際溝通與交流》課程的性質和特點，采用平時考核、理論考核、動態考核相結合，課程教學結束后采用自行設計問卷對92名學生進行護理《人際溝通與交流》課程考核的改革效果調查。結果 98.60%的學生認可該課程的整體考核方式，91.30%學生贊成學生自評，94.74%學生贊成小組間評價的方式，92.39%學生認為促進知識的掌握，86.96%學生認為有助于培養評判性思維，97.83%學生認為能夠提高人際溝通能力。結論 護理《人際溝通與交流》課程考核采用形成性與結果性評價相結合的方法，體現學生在課程評價中的主體地位，利于提高學生的綜合素質，有利于培養新型護理人才。

關鍵詞：人際溝通與交流 考核方法 護理

中圖分類號：G420 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2012）11（b）-0177-011 方法

1.1 考核方法

根據護理《人際溝通與交流》課程的性質和特點，研究教學大綱，掌握該課程的要求和考核標準。依托教學大綱進一步細化、優化考核內容和形式。制定出理論考核方案和動態考核方案。課程考核由三部分構成：平時考核30%，動態考試30%，理論環節考試40%。

平時考核：包括學生課堂出考勤和課堂積極主動回答提問、參與課堂案例討論。

理論考核：結合三年制護理專業的培養目標的要求，細化考試內容，形成理論考試大綱；根據考試內容設計考試題型，從內容和教育目標兩個緯度合理分配權重，按照客觀性和主觀性試題來分配比例，具體包括填空題、名詞解釋、選擇題以及主觀論述題等題型。

動態考核：根據方案設計了以學習態度、課堂提問、課后作業、情景表演、個性展示、專題報告相結合的開放性動態考核方法。每小組6～8人，設組長1名，學生以小組為單位編寫能反映臨床護患溝通的情景劇本，并進行情景劇表演。

1.2 效果評價

隨機抽取我學院2010級全日制高職護生92名學生，其中女生78人，男生14人，年齡18～22歲。采用自設問卷調查學生對《人際溝通與交流》課程的評價。問卷內容包括兩個方面，即學生對課程考核方法的評價，見表1；學生對課程內容的評價，見表2。課程結束時組織學生進行集體答卷，問卷當場收回。發放問卷92份，回收92份，回收率100%。

1.3 統計學處理

采用SPSS13.0軟件錄入資料，進行描述性統計分析。

2 結果

97.63%的學生認可該課程的整體考核方式。其中91.30%學生贊成學生自評，94.74%學生贊成小組間評價的方式，92.39%學生認為促進知識的掌握，86.96%學生認為有助于培養評判性思維；97.83%學生認為能夠提高人際溝通能力。98.26%的學生贊成該課程的授課內容。其中94.57%的學生對該課程興趣很濃，97.83%學生認為該課程難度適宜。

3 建議

3.1 建立起一套科學、可操作性強的考核體系

教學評價應圍繞教學目標，采用多種方法進行，以求更全面地評價學生運用知識的能力，評價教學效果。其中實踐考核原則應以學生為主體，充分發揮學生的創造性。

3.2 采用形成性評價和結果性評價的有機結合的方式

由于傳統的結果性評價是面向“過去”的評價，而關注于“過程”的形成性評價則是面向“未來”、注重“發展”的評價。因而新型的教學評價要求將兩者結合起來，既重視結果性評價，又重視形成性評價；既關注學生得出的答案，又不拘泥于答案，且注重學生如何通過一系列推理、判斷、決策得出答案的過程。結果性評價和形成性評價的結合有助于培養學生積極探索的態度和方法。

3.3 課程評價應包含學生學習評價、教師教學評價、課程方案評價

學生在課程中的主體性，除了體現在課程選擇環節、教學環節以外，還體現在護理課程評價中。確立學生在課程評價中的主體地位是護理高等教育課程改革的重要環節。體現教學評價的公正性，在考核評價過程中應由教師和學生共同參與，既加強了學生的責任感，又改變了以往教師期末“一錘定音”的考核方法。

參考文獻

[1]沈寧.護理專業教學改革研究報告[M].北京：高等教育出版社，2000：28.

[2]宋博，蘇偉，李艷春，等．《護理學基礎》課程考試模式的改革與實踐[J]．現代護理，2006，12（6）：585-586．