研究生精致化管理的實踐探索

精致化管理是當今高校學生管理改革和創新的重要發展方向，也是提高高等教育高質量的必經之路。從精致化管理引入中國高校以來，雖然我國高校的一些學者，在如精致化管理的理念、策略、價值取向及操作智慧、前提和誤區，以及精致化管理推動思想政治教育等方面對學生工作的精致化進行了有益的探索，但鮮有針對碩士、博士研究生群體精致化管理的研究。筆者長期從事研究生教育管理工作，在工作中堅持推行精致化管理理念，本文將在多年創新實踐的基礎上，以精致化管理的內涵為依據，試圖總結探索出一些研究生精致化管理的新模式，幫助更好地對研究生教育管理工作進行改革和創新。

1 高等教育精致化管理的起源和內涵

高等教育精致化管理的概念最早源于日本的“精細管理”理念。這一理念強調管理過程精益求精、要求管理工作做到制度化、標準化、程序化，強調執行力和績效評估。此后，臺灣學者受該理念影響，提出“精致教育”、“精致教育管理”的思想。他們將這些思想普遍運用于中小學的基礎教育領域。他們認為，追求精致化的過程績效是當代教育管理的目標之一。大陸的基礎教育界吸取了臺灣的理論，對“精致化”問題進行了大量探索和實踐。但是，“精致化”在我國高等教育領域，尤其是高等教育的研究生教育中很少被使用。

高等教育的精致化管理是科學管理和人本管理兩種管理模式的有機結合，同時避免由于兩者自身的特點而產生局限性。精致化管理的核心價值在于將科學精神與人文精神二者融合，以使學生管理可持續性地發展。

2 研究生精致化管理的實踐探索

從宏觀上看，本科生與研究生教育同屬于高等教育范疇。但研究生教育在高等教育中處于最高層次，因而它在高等教育中擁有比較獨立的地位。在教育和培養的理念、目標和內涵上，兩者有較大的差別:本科生教育以知識為核心，以培養綜合能力為目標，以共性教育為主;而研究生以培養專業能力為核心，重在學生個性的發揮，注重實踐，以專性教育為主。從微觀上看，研究生在學業、實踐方面往往比本科生具備更加豐富的經歷和經驗。研究生掌握的專業知識更加寬廣、深入，專業知識結構更加完善，動手實踐能力也較強。因此，研究生與本科生的培養目標也有較大的差別，研究生需要培養的素養不是學習某一學科的具體的、基本的概念和方法的能力，而是一種綜合科研的能力，具體表現在:會使用各種方法流利地表達自己的思想;熟練掌握自己研究領域的基本概念和基本方法;了解本學科領域的最新發展動向;具有邏輯思維能力;會用邏輯思考分析、解決本專業領域及其他特定專業領域的問題。因此，應從研究生自身特點和培養目標出發，對研究生開展有針對性的精致化管理。綜合各種精致化管理方法，筆者認為，研究生的精致化管理的實踐探索可以從個體、群體兩個維度展開。

2.1 個體的精致化管理

對研究生個體的精致化管理，是研究生精致化管理的核心內容和常用方法。具體可以表現在以下兩方面:

2.1.1 類型劃分，分類培養

根據研究生自身特點，將研究生劃分為不同的類型，進行分類培養，是研究生精致化管理的科學表現，同時也體現了人本管理的思想。近代的心理學家已經探索出許多先進的思想和優秀的工具，如霍蘭德職業代碼(Holland Codes)、MBTI(邁爾斯-布里格斯性格分類法)等，這些理論可以幫助學生客觀、全面地認識自我，幫助學生認識到自己的長處和興趣點等，有的甚至還給出了學生適合從事的行業列表，幫助學生做職業生涯規劃。認識自我之后，教育管理人員和學生的導師可以根據學生自身特點進行分類培養，如對應用型的研究生，就要鼓勵他們在夯實專業基礎的同時，發揮自身特長，多參加科研項目、多參加社會實踐活動，積累豐富的經驗;對于研究型的研究生，就要幫助其制定碩士和博士期間的科研計劃，并鼓勵他們追蹤本學科領域的最新科研進展，培養他們閱讀和撰寫科技論文的技能和獨立開展科學研究的能力。

對研究生類型的劃分，越早越好，一般應該在研究生入學伊始就做。同時，對研究生劃分類型還要注意:雖然使用的是科學的方法，有一定的科學依據，但要承認事務是普遍發展的客觀規律，即所謂的“研究生的類型”不是固定不變的，而是會隨著時間和環境的變化而變化的。因此，靈活應對類型的劃分，培養學生學會時常審視自己、不斷客觀地認識自己、不斷挖掘自身特點和優勢的能力，是個體精致化管理的最高目標。

2.1.2 深度輔導，明確研究生學習任務，制定學習、研究計劃

與本科生不同，研究生教育講求個性發展、專性教育，在日常管理中的具體體現是:幫助每位研究生制定符合自身特點的學習任務和研究計劃。在這一點上，需要導師的深度參與，同時，對于輔導員等教育管理人員來講，明確的引導和對每位研究生的深度輔導，是有效的輔助。與對一個年級或一個班級研究生群體的廣度輔導不同，深度輔導是對單個研究生進行的、長期的、定期的談話、輔導，幫助學生解決學習、生活等方面的困惑。深度輔導注重個體的發展，講求人本主義，發掘個人思想的光輝。雖然深度輔導會花費導師和輔導員大量的時間和精力，但深度輔導的效果也是非常明顯的。

在深度輔導的過程中，要抓住重點:即學生是主體，通過讓學生自己表達、思考，來培養學生獨立解決問題的能力，而不是輔導員或導師的單向的宣教;還要講求方法:即可以使用傾聽、共情、面質、移情、積極關注、自我開放等心理學、心理咨詢的技巧和方法，提高深度輔導的效率。總而言之，深度輔導是全面了解研究生的有效途徑，是研究生精致化管理的常用方法，深度輔導的宗旨和最高目標是幫助學生培養獨立思考、善于解決自身問題的能力。

2.2 群體的精致化管理

每位研究生都有其學習、生活的朋輩群體，他們不是單獨存在的個體，對研究生群體進行精致化管理，也是一種精致化管理的有效方法。主要表現在以下三個方面:

2.2.1 鼓勵學生參與科研學術活動，重視科研獎勵及學術成果

研究生在碩士及博士期間，會接觸很多種類的活動，要對研究生進行精致化管理，就要抓住重點，就要鼓勵學生重點參與學術和科研活動。通過參與學術和科研活動，培養學生獨立思考、獨立開展科研活動的基本技能。具體來講，應該鼓勵研究生多參與學術講座和論壇、參加科研項目、參與學術競賽等學術和科研活動;鼓勵學生追蹤本學科領域的最新發展動向，了解本學科世界最頂尖的技術和研究方法，參與本學科的世界頂級的競賽等。參與學術科研活動，是研究生參與實踐活動的一般形式，在科研實踐過程中，可以幫助學生深刻理解本學科的內涵，可以幫助學生培養科研的興趣，從而培養他們善于用科學的方法解決問題的能力。

另一方面，鼓勵研究生參與學術科研活動的同時，還要注重對研究生科研成果的獎勵。研究生的科研成果是研究生的學習和科研的階段總結，是研究生科研能力的具體體現。要在物質和精神上予以褒獎，在所有年級的研究生群體、甚至在本科生群體中樹立榜樣，讓少數有成果的研究生同學，帶動所有學生參與科研活動，形成熱愛科研的學風和傳統，從而形成研究生教育的可持續發展模式。

2.2.2 開展小規模、形式靈活的科研學術活動，增強研究生邏輯思維及創新能力

除了鼓勵學生參與大型會議、學術論壇、學科競賽等學術科研活動外，還應長期、定期組織一些規模較小、形式靈活、針對性強的學術科研活動，如學術沙龍、興趣小組等。組織這類活動，是精致化管理的重要手段，也是對研究生群體精致化管理的有效補充。在規模較小的學術活動中，每位研究生同學有更多機會表達自我;較小的規模，也有利于問題討論的深度，從而幫助研究生深刻理解自己科研主題的內涵。通過這類有針對性的學術討論，也可以讓學生在頭腦風暴中獲得更多的靈感，培養學生發散思維能力的同時，有助于研究生研究課題難點的攻破，從而增強研究生的邏輯思維及創新能力。

在開展這類活動的同時，除了要培養研究生的思維及創新能力外，還要重點鍛煉研究生的表達能力。一般的研究生教育，往往注重研究生邏輯思維、獨立思考的能力，但是光有思考，不會表達，也無助于科學研究。現實中這類情形比比皆是:成績好的研究生寫得一手好文章、頭腦也是異常的聰明，但是，站在講臺上，講述自己的研究時，卻成了半個啞巴。缺少了當眾表達自己的能力，再好的研究、再聰明的頭腦，在交流時也會大打折扣。因此，在這類活動中要重點培養研究生的口頭表達能力，培養研究生學術交流的技能。

2.2.3 注重團隊自我管理，增強研究生社會實踐能力

除了培養研究生學術和科研能力外，還要培養研究生團隊自我管理、組織協調等團隊協作的技能。無論是畢業后走上社會工作崗位，還是繼續從事科學研究，基本的團隊協作能力是確保研究生具備健康社會角色的必需。現實情況中，有很多的研究生只擅長科學研究，而不會與其他人溝通。社會實踐能力和學術科研能力，是一個研究生必備的兩個重要方面，缺一不可。在日常的管理中，可以在研究生中建立各類團隊，如興趣小組、研究生社團、研究生會、研究生支部等，可以利用研究生黨員、研究生會等學生干部，實現團隊的自我管理。而事實上，研究生同學也愿意充當為其他同學服務的角色，這種“學院-導師-輔導員-學生干部-普通同學”的多層次管理模式，也會取得較佳的效果，更重要的是，在層層的管理中，每位團隊中的研究生同學的管理和組織協調能力都能得到鍛煉。

3 結語

隨著現代教育的發展和教育改革的深入，以人為本的研究生管理模式將最終取代傳統的研究生管理方式。注重以人為本管理思想的同時，還要注重科學的管理思想。將人本管理和科學管理二者有機地融合，便是精致化管理。精致化管理強調從教育的內容、過程、方法和結果等方面提升工作水平和層次，實現教育過程的“精而又精”，教育成果“精巧細致”的目標。研究生的精致化管理不僅是一種教育模式，也是一種管理理念，更是一種價值的追求，精致化管理是高等教育管理改革和發展的必然趨勢。

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