誰的江湖

破天荒的，江用鋒第一次接受了媒體的采訪。八年起起伏伏的從業經歷，卻似波瀾不驚。

其實，江用鋒在旅游業內可是小有名氣，管理過世界雙遺產武夷山是他最閃亮的職業標簽。他是中國景區職業經理人的典型代表。

然而，就在不久前，他結束了景區職業經理人的生涯，轉投做旅游咨詢和規劃。

每個職業經理人心中都有一個理想的職業圖景，他們把景區當成產品苦心經營，把環保和公益當成社會責任，這樣純粹的思想就與當地政府追求旅游GDP、投資人獲取資金回報率和原住民爭得個人收入必然產生沖突。

我國景區管理牽扯到四個關系主體，而且個個都想說了算。景區是國家的資源，政府要說了算；投資人資金進入，要收益就要說了算；村民世世代代住在這里，靠山吃山，分利益也要追求有話語權。而職業經理人是景區管理的具體操盤手，如果說了不算也就難以管好景區。

相比其他三個利益主體，職業經理人在其中的地位相對弱勢。在實際操作中，既無經營權，又無話語權，說白了就是個打工者，利益群體眼里的局外人。因而，他們深陷權利和利益的漩渦，在沖突中找平衡，在夾縫里求生存。

在政府和投資人之中，經理人左右為難。在投資上，政府要求“趕緊投”，投資人卻要“再看看”；在推廣上，政府想通過景區把“這個城市”推出去，而投資者只關注自己砸下錢的“這片地兒”。經理人到底應該聽誰的？

與投資人的理念不同，摩擦不斷。經理人想要修路，投資人卻不愿意投資回報同期長的項目；經理人想拿出幾十萬做譬如體育旅游的這種“看不見”的營銷方案，投資人卻更愿意拿出兩三個億搞度假別墅這種“短平快”的項目。經理人的想法無法施展。

最與經理人境遇相近的村民，利益之下也是錯綜糾葛。在搬遷、保護和銷售等諸多利益分配問題上，景區和社區的矛盾“間歇性爆發”。

林林總總的矛盾引發我們思考，如何讓職業經理人有質量地工作，有尊嚴地生存，是行業主管部門迫切需要解決的難題。

應該說，國家如果給這樣的群體有一個規范的職業規劃，具體到經理人自己才可能有一個對景區負責任的管理規劃。

所以，要對從業者進行職業資格標準認證，實行持證上崗制度，就像會計、律師和編輯這些職業一樣，景區經理人的工作好壞應由第三方來評價。而對于景區管理的法規條例要進一步地明晰，讓經理人有章可循，管理規范，而不僅僅是老板說了算。另外，我國景區經理人隊伍還處于發展階段，水平參差不齊，素質提升要有個過程，國家要有相關的配套政策提供培訓指導，培養一批懂專業的經理人來操作景區。

江湖風生水起，爭戰此起彼伏。江湖之所以成為江湖，是因為它有理有道。有標準可依，有制定保障，有夢想可以放膽去追尋。

“我就是要看到它五年十年之后會是什么樣”，這是職業經理人對景區的長遠構想，他們把景區管理當成自己的事業去做，就憑這份對事業的負責和對職業的堅守，我們應該支持他。