一個目標是容易實現的,三個目標還有實現的可能,但同時實現五個目標則是奇跡。作為普通管理者,我們還是不要相信奇跡,因為奇跡出現的概率太小了。
年前是每個企業做總結、定計劃的時候,也是上上下下最忙的時候。作為幾家企業的常年顧問,我多次參加了這些企業的年終總結會。總結會上,我發現管理層在慶賀取得成績的同時都有一個共同的感嘆:一年又過去了,為什么我們定的很多計劃又沒有完成?為什么很多決定了的事情執行不下去?為什么感覺很多事像泥鰍——滑得抓不住?
我是顧問,必須當場回答這個問題。我的回答非常簡單:我說第一個原因在于我們沒有真正和徹底地結果導向。大家都在忙過程,而不太關心結果;第二個原因可能在于解決問題的方法不對頭,而又不愿去嘗試新的方法;第三個原因,也是最重要的,是我們定了太多的目標,而過多的目標讓人無所適從。
管理其實就是排序。什么是排序?就是定出來什么重要,什么不重要。重要的是目標,不重要的是目標干擾。一個目標是容易實現的,三個目標還有實現的可能,但同時實現五個目標則是奇跡。作為普通的管理者,我們還是不要相信奇跡為好,因為奇跡出現的概率太小了。
什么是領導力?領導力就是給別人排序的能力。判斷一個人是否有領導能力,非常重要的一個指標就是看他能否做取舍,能否抓重點,能否帶領大家只做重要的事情。對!只做重要的事情。這其實不是我的發明。
杜拉克早就出過這樣的選擇題:
管理者:做最重要的事情,做第二重要的事情。
A 管理者答案:首先做最重要的事情,然后做第二重要的事情。
B 管理者答案:只做最重要的事情,不做第二重要的事情。
他給出的正確答案是B
管理就是排序。為什么要排序?因為排序決定效率,效率決定輸贏。如果您不明白,請回想一下我們小時候就學過的田忌賽馬的故事:田忌為何能打敗齊王?不是因為他的馬好,而是因為他會排序。管理其實就是每天都在進行的排序比賽:把什么人放在什么位置上;什么目標比別的目標更重要;先增加收入還是先增加利潤;做兩個新產品還是做五個新產品,等等。您的競爭對手可能像齊王一樣強大,但如果您的排序能力強過他,您還是可以像田忌一樣贏得市場上的勝利。
管理就是排序。如何排序才是正確的?使命、方向、目標以及排序,這些是您自己的選擇。
如何排序是正確的?沒有人知道什么是正確答案,但我們知道什么是錯誤答案:不排序、不做取舍、不做決定。