


云計算已成為眾多 IT 需求的可行模型。在某些情況下,大型企業(yè)會按需購買云式 CPU 周期,使用 Amazon、Rackspace 和 Terremark 等供應商提供的“基礎(chǔ)設(shè)施即服務”(IaaS) 進行測試、開發(fā)和批處理。其他情況下他們會外包整個應用,如把電子郵件交給 Google,CRM 交給 Salesforce.com,或者把工資單交給 ADP。
盡管它的確很有價值,但 IT 專家們?nèi)匀粺嶂杂趯υ朴嬎愕膬r值進行一場哲學辯論。他們想知道為大眾設(shè)計的云計算和 SaaS 是否真正是企業(yè)數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場 IT 設(shè)備的可選方案。畢竟,內(nèi)建式 IT 設(shè)備可提供線速性能并可進行調(diào)整以滿足一個企業(yè)的特定需要。
最近,首席信息安全官們召開了類似的會議,討論了信息安全需求,特別是與網(wǎng)絡(luò)安全威脅管理相關(guān)的問題。安全專家們考慮了類似的問題:大型企業(yè)應該選擇企業(yè)內(nèi)部自建安全網(wǎng)關(guān)還是將網(wǎng)絡(luò)安全威脅的管理交給云服務呢?本文件的結(jié)論是:
* ?不管選擇哪種解決方案,都要盡快解決網(wǎng)頁威脅管理問題。 雖然關(guān)于企業(yè)內(nèi)部自建與云服務對比的理論思考還在繼續(xù),而另一方面網(wǎng)頁威脅管理的復雜性也在不斷在增長。結(jié)果,ESG 研究表明大型企業(yè)在網(wǎng)頁威脅管理解決方案上的投資越來越多。
* 企業(yè)內(nèi)部自建和云端部署都有其優(yōu)勢和劣勢。網(wǎng)頁威脅管理網(wǎng)關(guān)適用于大型集中式設(shè)施,而 SaaS 則適用于遠程辦公和經(jīng)常外出的員工。遺憾的是,大型全球化企業(yè)在這些方面都有需求,因此不管是安全網(wǎng)關(guān)還是 SaaS 都無法單獨滿足其需求。首席信息安全官們想知道他們到底應該選擇一個解決方案,還是實施多個供應商的多個解決方案。
* 大型全球化企業(yè)需要緊密集成的混合式解決方案。 通常跨國企業(yè)都有大量集中的和分散的員工。這些企業(yè)需要一致的策略管理、實施和監(jiān)督,讓雇員不管從網(wǎng)絡(luò)的哪個位置連接都有很強的安全性。實際上,這正是實施結(jié)合了企業(yè)內(nèi)部自建設(shè)備控制與云的靈活性的統(tǒng)一混合式網(wǎng)絡(luò)安全解決方案的最主要原因。采用混合式架構(gòu),大型全球化企業(yè)不但可以進行集中管理、分布式實施,還能夠利用移動、遠程和集中的員工云計算社區(qū)的“眾包”優(yōu)勢。這種結(jié)合了兩個領(lǐng)域最佳優(yōu)勢的架構(gòu)將發(fā)展成為標準的企業(yè)部署。
網(wǎng)頁威脅越來越危險
雖然病毒、蠕蟲和木馬的防御一直都是個難題,但許多首席信息安全官們認為現(xiàn)在的威脅管理更是一天比一天棘手。這是由于大型企業(yè)不但要面對傳統(tǒng)的攻擊載體,還要面對越來越危險的網(wǎng)頁威脅。由于以下原因,這方面的情況會越來越糟糕:
* ?空前的惡意代碼量。 根據(jù)最新的 Blue Coat 網(wǎng)站報告,網(wǎng)頁威脅的數(shù)量僅與去年相比就增加了 500%以上。此外,惡意代碼變種的數(shù)量增加了 300% 以上,而釣魚攻擊增加了 600% 以上。
* 危險的網(wǎng)頁內(nèi)容。 近半數(shù)惡意代碼的威脅目標是網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,因為許多網(wǎng)頁應用程序都很脆弱,很容易受到感染。用戶還傾向于相信 Google、Yahoo 和 Bing 等高流量站點的網(wǎng)站,而這些網(wǎng)站都受到過攻擊并被用于散播惡意代碼。Web 2.0 是由動態(tài)內(nèi)容驅(qū)動的,這是一個新的又難以捉摸的入侵載體。最后,網(wǎng)頁威脅可以特定企業(yè)或個人為目標,使檢測和預防都極其困難。
* 社交網(wǎng)絡(luò)載體。社交網(wǎng)絡(luò)站點已經(jīng)迅速成為犯罪的多發(fā)地。例如,Zeus 僵尸網(wǎng)絡(luò)在過去的幾年里通過 Facebook 散播了超過 150 萬的釣魚信息。因此難怪有超過三分之二 (77%) 在企業(yè)機構(gòu)(超過 1000名員工)工作的安全專業(yè)人員認為,員工訪問社交網(wǎng)絡(luò)會提高受到復雜攻擊的幾率(見 圖 1)
圖 1.相信社交網(wǎng)絡(luò)站點會提高受到 APT 攻擊的幾率
來源:Enterprise Strategy Group,2011 年。
流動性增加。 員工經(jīng)常會使用筆記本、智能手機和平板電腦訪問各種企業(yè)和消費者網(wǎng)頁應用程序。雖然這種流動性可以促進生產(chǎn)率,但它也使管理設(shè)備配置、更新安全簽名或監(jiān)控可疑和/或異常行為更加困難。
大型企業(yè)都在對網(wǎng)頁威脅管理進行投資
維基百科對“網(wǎng)絡(luò)威脅”的定義如下:
“網(wǎng)頁威脅是使用互聯(lián)網(wǎng)促成網(wǎng)絡(luò)犯罪的任何威脅。網(wǎng)頁威脅中會使用各種惡意軟件和欺詐手段,所有這些都使用 HTTP 或 HTTPS 協(xié)議,但也可能利用了其他協(xié)議和組件,如電子郵件或即時消息中的鏈接,或惡意軟件的附件或在訪問網(wǎng)絡(luò)的服務器上。它們幫助網(wǎng)絡(luò)罪犯們偷竊信息后出售,并將感染的計算機吸收到僵尸網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)頁威脅會帶來一系列風險,包括經(jīng)濟損失、身份被盜、丟失機密信息/數(shù)據(jù)、偷竊網(wǎng)絡(luò)資源、損壞品牌/個人聲譽,以及破壞消費者對電子商務和在線銀行的信任。
鑒于網(wǎng)頁威脅的普遍性、數(shù)量和增長,首席信息安全官們不斷在特定網(wǎng)絡(luò)安全防護方面投資。這在最近的ESG 研究中有相關(guān)說明。近三分之一的企業(yè)說過他們將在 2011 年投資對網(wǎng)頁安全給予投資(見圖 2)
圖 2. 大型企業(yè)將投資網(wǎng)頁安全
來源:Enterprise Strategy Group,2011 年
哪種網(wǎng)頁威脅管理模式是最好的?
首席信息安全官們在尋找網(wǎng)頁威脅管理技術(shù)保障時,經(jīng)常遇到大量令人難以決定的選擇。在供應商夸張的宣傳中,許多安全執(zhí)行官還面臨一個新的抉擇:他們是應該購買并實施傳統(tǒng)的網(wǎng)關(guān)安全解決方案呢,還是放棄企業(yè)內(nèi)部自建解決方案而選擇 SaaS 云服務?
網(wǎng)頁威脅管理網(wǎng)關(guān)非常適合大型且集中的企業(yè)
網(wǎng)頁威脅管理網(wǎng)關(guān)位于網(wǎng)絡(luò)進出點,可過濾和阻止惡意網(wǎng)頁內(nèi)容,如釣魚漏洞、病毒、蠕蟲、木馬和僵尸網(wǎng)絡(luò)等。為了保持防護功能,安全供應商經(jīng)常需要在出現(xiàn)新惡意軟件威脅時定期更新網(wǎng)頁威脅管理網(wǎng)關(guān)的規(guī)則和簽名。
過去,大型企業(yè)通常會選擇企業(yè)內(nèi)部自建的網(wǎng)頁威脅管理網(wǎng)關(guān)。這些傳統(tǒng)的“壁壘服務器”有如下一些優(yōu)點:
* 高性能。 網(wǎng)關(guān)應用以“線速”運行,延遲時間最短,對網(wǎng)絡(luò)性能的影響最小。有企業(yè)級的 IT、網(wǎng)絡(luò)和安全技術(shù)的大型企業(yè)很容易就可以實施并調(diào)整網(wǎng)關(guān)安全設(shè)備,使其能夠為上千需要網(wǎng)絡(luò)的員工提供強大的安全防護而不會帶來任何負面影響。
* 可自定義的策略管理和實施。 企業(yè)在監(jiān)管、產(chǎn)業(yè)特定威脅和內(nèi)部治理方面有各種各樣的安全需求。為滿足這些不同的需求,許多網(wǎng)關(guān)網(wǎng)頁威脅管理設(shè)備都為策略管理和安全防范提供詳細設(shè)置。這樣,企業(yè)便可以根據(jù)特定用戶、組、位置或一天中某段時間的特定需求來設(shè)置網(wǎng)頁威脅管理網(wǎng)關(guān),從而執(zhí)行安全策略規(guī)則。
* 中央命令和控制。 因有多個機構(gòu)或駐地而有多個網(wǎng)絡(luò)進出點的大型企業(yè)可能需要多個網(wǎng)頁威脅管理網(wǎng)關(guān)。為滿足這種需求,先進的網(wǎng)頁威脅管理網(wǎng)關(guān)可對多個設(shè)備進行集中的命令和控制。這樣,首席信息安全官們可對多個網(wǎng)頁威脅管理網(wǎng)關(guān)設(shè)備實施統(tǒng)一的策略,或根據(jù)特定需求設(shè)置某個設(shè)備。
* 集成其他安全功能。 在許多情況下,網(wǎng)頁威脅管理還可在高性能安全網(wǎng)關(guān)上結(jié)合其他安全應用,如DLP、反病毒或 URL 過濾。這樣大型企業(yè)就可以使用標準化的單一安全設(shè)備來降低成本、簡化日常維護并集中進行維護和支持。集成的安全設(shè)備還可以通過關(guān)聯(lián)事件和合并報告來提高整體安全性。
云技術(shù)網(wǎng)頁威脅管理適合分布式企業(yè)
網(wǎng)頁威脅管理網(wǎng)關(guān)最適合位于同一地點的數(shù)個機構(gòu)的數(shù)千員工訪問網(wǎng)絡(luò)的大型集中企業(yè)。但在當今的全球商業(yè)環(huán)境下,許多企業(yè)具有高度分散的特質(zhì),經(jīng)常有在分支辦公室、遠程甚至路上辦公的移動員工。在過去幾年里,越來越多的安全供應商采用了 SaaS 或云技術(shù)交付模式作為傳統(tǒng)網(wǎng)關(guān)設(shè)備的補充。分布式企業(yè)可利用使用云技術(shù)交付模式的網(wǎng)頁威脅管理,這種交付模式有以下優(yōu)點:
* 部署和操作簡單。 SaaS 是一種“總承包”式解決方案,無需購買、測試、部署或管理新設(shè)備。通過網(wǎng)頁威脅管理服務,只需將所有網(wǎng)絡(luò)進出流量路由到云端 IP 地址,然后所有網(wǎng)頁威脅管理策略就在遠程得到了執(zhí)行。
* 有效且高效的防護。 由于云供應商是為大眾設(shè)計的這種解決方案,因此 SaaS 解決方案主要針對最常見的攻擊類型提供充分的防護。就網(wǎng)頁威脅管理來說,這意味著這種云端服務會阻止惡意 URL 和內(nèi)容、釣魚網(wǎng)站和已知的惡意軟件分發(fā)服務器。可以認為云端網(wǎng)頁威脅管理服務一種 80/20 法則的體現(xiàn)。它們可能不會提供企業(yè)內(nèi)部自建網(wǎng)關(guān)那樣的自定義設(shè)置或安全集成,但它們能夠?qū)ΤR娋W(wǎng)頁威脅提供有效且高效的防護。
* 支持遠程辦公室和移動工作者。 根據(jù)最近的研究,ESG 認為在遠程和分部工作的員工比集中工作的員工有更大的安全隱患,特別是在計算機配置管理、終端用戶培訓和監(jiān)測遠程員工對敏感數(shù)據(jù)的使用方面3。這些有數(shù)十員工的遠程辦公室需要網(wǎng)頁威脅管理,但由于在每個遠程機構(gòu)都部署網(wǎng)關(guān)設(shè)備在經(jīng)濟上或技術(shù)上是不可行的,于是云端服務這時便特別有吸引力。移動的工作者很少會在“防火墻后面”。因此,網(wǎng)關(guān)應用是無法在這方面提供任何防護的,而 SaaS 就成了理想的選擇。
* 由于“網(wǎng)絡(luò)效應”和“眾包”的作用,云端安全服務還有一種潛在的安全優(yōu)勢。在這種模式下,所有云客戶都是一名情報員,當他們發(fā)現(xiàn)了新攻擊方式(如之前未發(fā)現(xiàn)的惡意代碼或受到攻擊的網(wǎng)址)時就會向云端報告。確定新的攻擊后,云端安全社區(qū)中的所有其他人都能夠受到保護。
圖 3. 滿足遠程辦公室/分支機構(gòu)需求時面臨的安全問題
來源:Enterprise Strategy Group,2011 年。
大型全球性企業(yè)需要混合式安全架構(gòu)
部分企業(yè)傾向于根據(jù)單一決策點 - 企業(yè)是集中化企業(yè)還是分布式企業(yè) - 來選擇應用企業(yè)內(nèi)部自建的網(wǎng)頁威脅管理網(wǎng)關(guān)還是 SaaS 解決方案。但是許多全球性企業(yè)有分散的集中式駐地和許多遠程辦公室和移動工作者。那么他們應該選擇企業(yè)內(nèi)部自建設(shè)備還是云端服務,還兩種解決方案都選呢?
很明顯的是,大型全球性企業(yè)需要能夠為所有員工和 IT 資產(chǎn)提供防護的網(wǎng)頁威脅管理解決方案,不管他們位于數(shù)據(jù)中心還是遠程辦公室,還是通過公共網(wǎng)絡(luò)訪問應用程序。遺憾的是,這意味著要實施多家供應商的多個解決方案,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建立企業(yè)內(nèi)部解決方案,同時為遠程辦公室和移動員工提供云端服務。是的,多個解決方案確實可以提供覆蓋范圍和防護,但這也會導致高成本和冗余的操作。
因此這里需要的應該是一種混合式架構(gòu),要結(jié)合現(xiàn)場設(shè)備的性能和管理優(yōu)勢,還要結(jié)合云端服務的靈活性和覆蓋范圍(見圖 4)。
圖 4. 混合式安全架構(gòu)
來源:Enterprise Strategy Group,2011 年。
為滿足大型全球性企業(yè)的需求混合式網(wǎng)頁威脅管理架構(gòu)必須包含:
* 集中化的管理和分布式的實施。 混合式網(wǎng)頁威脅管理架構(gòu)可提供一致的策略管理和安全防范,而不論這些活動發(fā)生于企業(yè)設(shè)備內(nèi)還是在云端。設(shè)備和云端服務可通過統(tǒng)一的圖形用戶界面進行管理,而報表則可定制為提供整個企業(yè)的視圖(如企業(yè)內(nèi)部自建設(shè)備和云端服務的綜合視圖),或為各個分支地點提供統(tǒng)一的視圖。
* 以云端為中心的智能。 威脅智能以云技術(shù)為堅實的基礎(chǔ),而用戶和企業(yè)內(nèi)部自建設(shè)備則通過如上文所述的眾包作用貢獻力量。可通過對企業(yè)內(nèi)部自建設(shè)備的實時更新立即解決新威脅。
* 緊密集成。 企業(yè)內(nèi)部自建和云端管理和實施可根據(jù)情況靈活應用。此外,混合式威脅管理架構(gòu)還能夠根據(jù)未來的各種需求隨時擴展。例如,可通過 DLP 功能加強網(wǎng)頁威脅管理,防范網(wǎng)絡(luò)進入點的惡意代碼攻擊和網(wǎng)絡(luò)出口的數(shù)據(jù)泄漏。
混合式網(wǎng)頁威脅管理具有靈活而即時的安全優(yōu)勢
ESG 認為混合式架構(gòu)可同時提供短期和長期的優(yōu)勢,而且?guī)缀趿⒓匆娦А;旌鲜骄W(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)可提供這些優(yōu)勢的原因是:
* 改善了遠程工作者的安全性。 根據(jù) ESG 研究,遠程辦公室的 IT 支持面臨諸多安全問題,包括網(wǎng)頁威脅管理(見圖 3)。而且移動工作者同樣有這些安全問題。混合式網(wǎng)頁威脅管理架構(gòu)可提供簡潔而有效的解決方案,因為它減少了部署新設(shè)備或一次性SaaS 安全服務的需求。而且,首席信息安全官們可利用集中的 IT 安全技術(shù)和一流的網(wǎng)絡(luò)安全工具來實現(xiàn)地毯式覆蓋,無論員工的地理或網(wǎng)絡(luò)位置在哪。結(jié)果?即時的安全改善,直接解決了 ESG 研究報告中發(fā)現(xiàn)的一些問題。
* 提供全局可見性和控制能力以迅速發(fā)現(xiàn)并解決問題。 由于現(xiàn)在 APT 等網(wǎng)絡(luò)攻擊已經(jīng)非常成熟,一個設(shè)備受到攻擊就會造成嚴重的數(shù)據(jù)泄露。要解決這個風險就要對所有設(shè)備和活動進行監(jiān)控。由于混合式網(wǎng)頁威脅管理架構(gòu)能夠提供集中的命令與控制、策略管理和報告,首席信息安全官們可以了解并監(jiān)督所有設(shè)備以及在整個網(wǎng)絡(luò)中的安全防范活動。這種可見性和控制能力可加快問題發(fā)現(xiàn)和解決的速度。
* 創(chuàng)建一個云遷移路徑。 混合式網(wǎng)頁威脅管理架構(gòu)結(jié)合了企業(yè)內(nèi)部自建設(shè)備和云的優(yōu)勢。這可以提供全面的覆蓋范圍。但有些企業(yè)可能希望慢慢地將網(wǎng)絡(luò)和其他威脅管理工作都交給云端,特別是在云安全服務成熟之后。混合式網(wǎng)頁威脅管理架構(gòu)提供了靈活的安全遷移路徑。首席信息安全官們可以方便地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更換為云服務,并在云經(jīng)濟和安全技術(shù)成熟時利用這方面的優(yōu)勢。
更重要的事實
云計算和 SaaS 通常表現(xiàn)為一對與傳統(tǒng) IT 解決方案對立的選項 - 或者你自己做,或者你完全放手不管。這是一種令人遺憾的想法,完全忽視了“混合云”的整體概念。雖然現(xiàn)在極少有公司將應用程序的工作交給云服務,但將來這會成為容量規(guī)劃、業(yè)務連持續(xù)性和災難恢復的標準方法。
同樣的觀念也應該應用到更精細的 IT 要求上,如網(wǎng)頁威脅管理。企業(yè)內(nèi)部自建的和云解決方案都有許多優(yōu)勢,但任何一種都不會提供完全的覆蓋。聰明的首席信息安全官不會只從這兩種方案中選擇一種,而是尋找能夠同時提供兩者優(yōu)勢的混合式解決方案。最佳的混合方式應該是結(jié)合集中化管理和分布式實施的緊密集成的架構(gòu)。這就是 Blue Coat 結(jié)合 ProxySG/WebFilter 設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全云安全提供的網(wǎng)頁威脅管理架構(gòu) - 都由WebPulse Collaborative Defense 提供支持。