班主任要五官并用

摘 要：班主任作為班級的靈魂，要心地善良，充滿愛心，關愛學生；要眼明心細，明察秋毫，把握學生細微變化；要關于傾聽，明辨真偽，公平對等，正確解決學生矛盾；要講究談話藝術，和顏悅色，真誠交流，融洽師生關系及教師與家長的關系；要能夠在任何時間及時到達該到達的地方，給學生以安全、支撐，使管理措施得到真正落實。

關鍵詞：心善；眼明；耳聰；語和；腿快

中圖分類號：G632 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2012）14-257-02

如果把一個班級比喻為一個生命體的話，班主任就是這個生命體的靈魂。而靈魂對于生命體來說應該是無時不在、無處不在的。為此，班主任在工作中就應該做到“五官”并用，即心要善、眼要明、耳要聰、語要和、腿要快。

心要善，就是說作為班主任要心地善良，充滿愛心。這是現代班主任所要具備的最基本素質。

“善”，是我們中華民族的傳統美德。我們歷來講究為人處事要心存善良、善心常駐，要與人為善、樂善好施。法國作家雨果說，“善良是歷史中稀有的珍珠，善良的人幾乎優于偉大的人?！薄吧屏嫉男木褪翘枴！庇幸活w善心是教師具有愛心的基礎。教師的“善”應該表現在很多地方：欣賞學生的成績是善，寬容學生的缺點是善，糾正學生的錯誤是善，解決學生的生活困難是善，解開學生心理的疙瘩是善，理解學生的委曲是善，與學生同歡樂是善，與學生共悲傷是善……托爾斯泰說：“生活中的善越多，生活本身的情趣也越多。”班主任越是在工作中充滿善良，就越能感覺到班主任工作的偉大，就越能體味到班級管理工作的意義深遠，也就越能全身心地投入到班級管理中去。

善良產生愛。愛是教育的基石，是教育的“催化劑”，它可以促進學生的轉化，是滋潤學生心田的甘露，可以把師生關系轉化為親密的朋友關系。班主任更是要在班級管理中充滿愛，用愛心去關懷學生，用愛心去感化學生。學生成績提高了，要鼓勵、表揚，并幫助學生總結經驗；學生成績下降了，要主動去了解緣由，幫助學生總結教訓，一起去制定改進措施；學生上課遲到了，要問明原因，體諒學生的心情；學生上課犯錯誤了，要讓學生從思想上真正認識到自己的錯誤，不能一罰了之；學生灰心厭學了，要耐心勸導，幫助學生重樹信心，勇敢地面對困難、戰勝挫折；天冷了，提醒學生及時添加衣服；天熱了，提醒學生多喝開水；下雨了，為學生提供雨具；放學了，提醒學生注意安全；學生生病了，幫助學生及時就醫……

眼要明，就是說班主任要善于細心觀察，做到明察秋毫。這是班主任做好班級管理工作的基礎。

一個班級有幾十學生，每個學生都有不同；班里每天都要發生很多事情，件件都與學生的成長相關。班主任只有全面準確地掌握這些事情，才能真正成為學生健康成長的引領者，而要掌握這些情況，班主任就必須做到細心觀察。班主任每天進教室時，都要觀察教室里的衛生狀況，觀察學生的到校情況，這些屬于日常常規觀察，只注意這些是遠遠不夠的。對于班主任來說，更重要的是觀察學生的狀態：打掃衛生是否積極、主動、認真，同學之間是否能夠相互配合、協作，早讀是否精神投入，課堂精神狀態是否飽滿，各科作業是否認真完成按時整齊收交，是否有人情緒低落行為異常，哪些學生學習勤奮，哪些學生偷懶，哪些學生樂于助人，哪些學生人緣較好，哪些學生比較孤單……。班主任不但要觀察學生的狀態，還要注意觀察哪些同學之間關系較為親密，哪些同學之間關系較為疏遠，哪些同學愛與其他班同學交往或與外校學生、社會人員交往，還要觀察學生與學科教師關系親疏，觀察學生與家庭成員關系的親疏，等等。班主任在觀察中不但要把握學生的現狀，掌握學生的優缺點，更要通過觀察把握學生的細微變化。

通過觀察掌握學生及班級的狀況和動態，才能做到及時、主動、有的放矢地開展工作，才能做到從整體上掌控班級和班級工作。

耳要聰，就是指班主任要善于傾聽，明辨真偽，避免偏聽偏信。這是班主任實現班級公平管理的前提。

大多數人都有虛偽、愛面子的缺點，犯了錯誤總想加以掩飾，或是為了自己的自尊，或是為了自己免于受懲罰。學生也是如此。明明是自己早上想睡懶覺不愿起床導致遲到，卻說鬧鐘壞了、忘記定鬧鐘了或者直接說沒有聽到鬧鐘響；明明是自己在上學的路上貪玩遲到了，卻說路上堵車了、公交車壞了或說自己的自行車壞了；明明是貪玩不想做作業，卻說作業太多了沒有完成或說自己不會寫；本來是自己不想做值日而故意遲到，卻找理由為自己的遲到開脫；本來是由于自己的原因而引起同學矛盾，卻只強調自己所受的傷害而指責別人的過失；本來是因為自己在課堂上犯了錯誤受到科任老師的批評，卻說老師是故意與自己過不去；明明是自己不好好努力學習，卻一味強調班級環境或強調教師的業務能力；明明是自己基礎知識不牢、能力不足，卻強調題目太難、太偏；明明是自己努力不夠導致成績下降，卻說自己失誤，考試沒有發揮好……。另外，還有些學生犯了錯誤后，會主動向老師認錯，但所講的認識、所做的保證未必就是真實的、真心的。還有些學生過于謙虛，不講自己的優點只講自己的不足。

尤其是當學生之間鬧矛盾，或學生與任課教師發生沖突時，班主任更要做到善于傾聽，既要聽雙方的說法，也要聽取其他人的看法，特別是利益相關者的意見，切不可偏聽偏信。全面聽取意見，如實判斷事情真相，最后才能在解決矛盾時做到有理有據、公平對待、正確解決，才能讓當事雙方以及其他同學信服，才能在班級樹立并維護班主任權威。

語要和，就是在班主任與學生或與學生家長談話時，要講究談話的藝術，應做到語言委婉，語氣和善，語調和緩，切忌聲色俱厲、大聲咆哮、歇斯底里。這是班主任工作能否取得實效的關鍵。

班主任工作的一項主要內容就是與學生談話、與學生家長交流、與任課教師交流，但是，不管與誰談話、交流，作為班主任首先要做到文明用語、禮貌交談。學生、學生家長，都是具有獨立人格的人，都有強烈的自尊心，在思維、情感、價值觀上都希望得到他人尊重、理解，都希望老師能夠重視自己、關心自己，重視自己的子女、關心自己的子女。班主任對學生進行挖苦、比較和輕視的語言，只能嚴重地傷害學生及學生家長的自尊心，極有可能使強烈的自尊心轉化為消極的自卑心理或逆反心理，會惡化師生關系；造成家長對班主任的反感、厭惡，惡化教師與家長的關系，嚴重的可能導致雙方直接沖突，不但不能達到通過談話解決問題的目的，反而使問題更加嚴重。

腿要快，就是當班級或本班學生出現突發事件時，班主任要在第一時間到達，當學生有困難時，班主任就能出現自己面前，當學校有重要的工作向學生布置時，班主任要迅速傳達并進行組織，當學生對學校有需要時，班主任要能及時準確向有關學校領導反映，即便是班里沒有出現特殊事件，班主任也要經常到班。這是班級工作能否落實的關鍵。

在一定意義上，班主任就是自己所帶班幾十個學生的“家長”，當“家”里成員發生了矛盾時，作為“家長”理當迅速到達，了解情況，做出決定，化解矛盾，維持班級和諧；當“家庭”成員與別人“家”的“孩子”發生矛盾時，雙方的“家長”都應及時出現，了解真相，幫助學生化干戈為玉帛，維持學校這個“大家庭”的穩定；當“孩子”有了困難時，最迫切的就是能看到自己的“家長”站在自己面前，給自己力量和依靠，幫自己排憂解難，出謀劃策；當“孩子”有了快樂的時候，“家長”要能及時出現與他共同分享快樂。學校舉行集體活動時，班主任要不離班級左右。自習課，班主任經常到班了解情況；早上，經常去看宿舍衛生情況；早操，經常跟隨鍛煉；晚上，經常去看學生就寢情況。班主任又是學校上情下達、學生下情上傳的橋梁，這也要求班主任要不斷地奔走于學校有關部門與學生之間進行溝通、協調。

班主任作為是班級工作的組織者、班集體建設的指導者、中小學生健康成長的引領者，在對未成年人進行思想道德建設和全面實施素質教育中發揮著極其重要的作用，是中小學思想道德教育和素質教育的骨干。作為班主任，只有做到這“五要”，才能扮演好自己的角色、發揮好自己的作用，為學生的健康成長創造良好的環境。