作為威客,他的第一桶金是在汶川大地震中完成的,并由此踏上了職業威客追尋人生夢想的道路。他就是豬五戒Cdleichi,一個出生在農村的80后男孩。2008年,Cdleichi初入豬八戒網,短短一年就擁有了自己的團隊,并于2010年3月注冊成立雷馳科技公司。雖然一路走得磕磕絆絆,但他同樣在酸甜苦辣的人生經歷中得到了磨礪和成長。
在地震中完成第一桶金
由于大學所學專業是電子信息,Cdleichi對網絡新生事物有著一種職業性的敏感,也正因為如此,他成了接觸威客概念較早的一批人。畢業之后,Cdleichi的求職生涯并不順遂,每當對自由空間的渴望和對夢想的憧憬與現實發生沖突時,他就會陷入深深的迷茫狀態。2008年初,常感嘆“跑不贏物價,買不起房子”的Cdleichi選擇了辭職,但對于未來的發展他并沒有好的計劃。進退兩難之間,他決定投身威客大軍,開始在第三產業交易平臺——豬八戒網上尋覓屬于自己成功的機會。
2008年3月,他接下了作為服務商生涯的第一單。在豬八戒網林林總總的任務中,他看到一位需要醫療方面體檢軟件的用戶需求,由于之前的工作與醫療密切相關,他積累了相當豐富的醫療軟件工作經驗,這一點成為Cdleichi從眾多競爭者中勝出的優勢。
那單任務的報酬是15000元,對于參加工作以來毫無積蓄的Cdleichi來說,是一筆充滿誘惑與動力的巨款。憑著一股子韌勁和信心,他立刻開始忘我地投入程序開發。而就在他沉浸在自己的工作中那一刻,發生了舉世震驚的5.12汶川大地震。
在逃出宿舍后,他第一反應不是松一口氣,而是變得焦急不安,因為辛辛苦苦做了兩個月,已經完成了80%的任務,留在了宿舍的電腦里。面對時不時襲來的余震,他第一個想到的是給客戶打電話,誠懇地告之對方目前自己身處險境,可能無法完成任務,請他另外找人。在那種危難關頭,這位客戶沒有考慮個人利益,而是令人動容地說:“等你安全了,再接著做。”危難之時的信任,往往能帶給人無盡的勇氣。第二天,Cdleichi猶豫再三,最終還是冒著風險跑進危樓,把那做了80%的任務拷到U盤。
渡過地震難關之后,他用最快的速度完成任務,并得到了客戶的高度評價。
服務團隊在廢墟中成長
獲得人生中的第一桶金之后,Cdleichi又在豬八戒網上連續接了四單服務,幾個月內就入賬49000元。一天,他在看新聞時了解到,汶川特大地震在四川共造成152.4萬人失業,其中37.2萬的城鎮人員失去工作崗位,115.2萬農業勞動者失去收入來源。他突然冒出一個念頭,為什么不找幾個人一起組成服務團隊進行創業呢?
Cdleichi馬上聯系了自己的幾個同學和朋友,但最終愿意加入團隊的只有兩個人。2009年8月,Cdleichi等三人組建的創業團隊初具雛形。他們一開始就把客戶群體鎖定為對網站有著較高要求的中高端用戶,以避開第三產業交易平臺上的低價競爭。他們很清楚,和所有的行業一樣,誠信不僅是做為威客必備的素質之一,也是服務成功的命脈。因此只要承諾下來的事情,不管是否超出預算,是否虧本,團隊都會精益求精力求完美地完成任務。
就在剛成立團隊之初,團隊的項目顧問經驗不足,在接一個游戲交易平臺網站的開發任務時,判斷失誤,只給出了12000元的報價,而這個任務實際的成本最低也需要50000元。得知情況之后,Cdleichi并未責備項目顧問,在和客戶坦誠地溝通時,也并沒有強調要求增加費用。歷經了數月的辛苦,他們給客戶呈交了完美的作品??蛻羝鋵嵰仓肋@次是撿了個漏,并很為他們不計得失,盡職盡責優質高效的工作所感動,主動提出要給一些補償。
華麗轉身的背后
團隊創業之初,出于便捷和省時的考慮,接單時提供的方案都非常簡明扼要。然而就因為簡單,讓他們與一單極有勝算的任務失之交臂。本來客戶看過他們的成功案例,很是滿意。但提交了方案之后,客戶的態度卻驟然改變,幾經交流,才得知是客戶認為提交的方案過于簡單,有失草率,因而動搖了對這個團隊的信任。
從這一單流失的教訓里,Cdleichi深刻地進行了反思,吸取教訓之后,團隊對每個成員工作的每個步驟都做了精細的要求。其中包括提交方案的每句話的推敲,頁眉頁腳的設置,與客戶交流時的語氣、態度、售后的每一個環節等,并力爭凡事都想在客戶前頭,盡量提供成熟的解決方案。這種細節上的苛求在以后的合作中,無數次地為他們贏來勝出的機會。
2010年3月,Cdleichi注冊成立了雷馳科技公司。雖然他已經成立了自己的公司,但絕大多數的客源仍來自第三產業交易平臺。其中有很多客戶經由豬八戒網找到他后,出于資金交接方便使用了線下交易方式,但Cdleichi表示仍然最樂意在豬八戒網這個有保障的服務平臺進行交易。近年來,他們為很多知名企業提供了服務,甚至服務過多家海外公司。在汶川災后重建的幾年中,他帶領著團隊在廢墟中奮斗,并最終通過第三產業交易平臺創下了近百萬的業績。目前,雷馳科技公司已從當初的三人小團隊發展為擁有20多員工的正規互聯網公司,擁有了屬于自己的發展天空。