火電廠“新兩票”系統分析與應用

摘要：在電力事業蓬勃發展的今天，用電量日益攀升，管理設備日趨增多，在此期間伴隨著電力企業的深化改革，運行人員管理的設備越來越多，但是運行人員卻越來越少，在電力生產日常工作中兩票的工作量占據運行人員一大部分的時間，因此在企業推行統一的標準化、現代化、信息化兩票管理非常必要。這不僅可以大大提高勞動生產率，解決運行人員減少和設備增多的矛盾，而且對提高整個企業的兩票管理水平具有重大的現實意義。

關鍵詞：兩票；勞動生產率；信息化

作者簡介：黃獻華（1971-），男，山東臨清人，華電新疆發電有限公司紅雁池電廠副總工程師兼安全監察部主任。（新疆 烏魯木齊

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中圖分類號：F273 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）24-0092-02“兩票”即工作票和操作票。工作票是指設備有缺陷、隱患需要進行檢修，在工作過程中為了不使檢修的工作人員受到傷害或者對設備造成損傷而采取的一系列必要的措施以及對可能產生的危險點進行防范。操作票是指設備在運行中因為有缺陷要處理或者需要切換運行方式，為了保證操作的正確性，運行人員根據設備現有的閥門、電源等預先寫出正確操作的項目來逐一進行的操作。

目前，紅雁池電廠新上線運行的“兩票”管理系統嚴格按照集團公司的兩票規定開發制作。新兩票管理規定的實施和新兩票管理系統的上線，在對落實安全生產責任制，加強“兩票三制”管理，加強異常情況分析、處理監督，確保機組安全方面起到了積極的促進作用。

一、新的“兩票”系統在管理中的應用

1.實現三票合一

系統將以往的電氣一種、電氣二種及熱力機械票合并為一張票面，有效完善了原有工作票管理模式存在的缺陷，補充并完善了危險點分析和相應的安全措施項，使工作票中的各項內容目標明確，措施得當。

2.實行雙簽發

在以往辦理的外委工作票中存在簽發審核環節薄弱的問題，給安全生產工作埋下了隱患。在新的兩票管理規定中，我們實現了雙簽發功能：外委單位的工作票簽發人對所派工作負責人和工作班成員是否適當和足夠，安全技術情況、檢修工藝、能否勝任所承擔工作負責；我公司工作票簽發人對工作票上所填寫的安全措施、注意事項是否正確和完善，工作是否必要和可能，設備系統的隔離負責。工作票簽發人簽發后，兩個工作票簽發人均必須將工作票全部內容向工作負責人作詳細交待，雙方共同承擔起審核、監督的職責。

3.工作票簽發人向工作負責人交代工作票安全措施和注意事項

以往工作票辦理時，工作票簽發人在工作票簽發完畢后，不再進行票的審核即提交給運行人員，缺少了工作票簽發人向工作負責人交代工作票安全措施和注意事項的環節。針對工作負責人接受簽發人詳細交代這個環節，規定中既體現了雙方工作的一致性，又保證了設備安全和人身安全。

4.操作票中標明操作危險點、安全措施和注意事項

新的操作票格式中，操作人員在操作前首先看到的是“操作危險點、安全措施和注意事項”，然后才是操作步驟，這對保證人身安全、防止誤操作、防止設備損壞起到重要的保障。

5.操作票的雙監護功能

為了保證重要操作的安全性，加大了操作票的審核、監護力度，明確了各級監護人的職責，填補了以往操作中監護不足的缺陷。

6.對存檔票的評價

兩票管理系統中，實現了在微機上審核的環節，對現場正在執行的兩票可以更直觀地審查，對相應的工作票簽發部門、許可部門、生產技術部門、安全監督部門負責人、專業技術人員加強了兩票的管理和檢查。

7.管理信息化

兩票管理系統的上線，使兩票的相關工作更加透明化。系統充分利用電廠現有的網絡資源，將兩票的所有工作都通過計算機和網絡完成，包括：開票、簽發、接票、退回、撤銷、開工執行、打印、回填、存檔等操作。所有的兩票信息都可以通過網絡進行查詢分析，管理人員可以隨時了解現場都有哪些工作在進行，以便對重點工作重點監控。

8.強化了整個工作的組織過程

不僅擺脫了以往作業的隨意性和不規范性，也將為電廠的運行與操作提供更安全、可靠的保障，提高工作效率和經濟效益。并將最先進的管理理念貫穿到整個企業，真正實現企業的現代化管理。

9.避免了同一工作負責人同時持有兩張工作票

新版工作票管理程序中要求，當書面工作票終結后，工作人員在電子票中回填后，工作負責人才能辦理新的工作票，從根本上遏制了在同一時間段內同一工作負責人持有兩張工作票的現象發生，避免了工作人員在無人監護下交叉作業以及安全措施不全的情況進行工作，有效保證了設備安全和人身安全。

二、新“兩票”系統主要呈現的特點

1.兩票管理系統是面向管理的軟件

系統在滿足用戶使用功能的前提下，也充分關注安監、安監主任、生技、生技主任、總工等管理者的使用體驗。軟件的設計更加注重如何體現管理理念、如何落實管理措施。

應用軟件的主要作用是為使用者帶來方便，減輕使用者的勞動強度，規范使用者的操作，同時加強對管理的數據支持。

2.工具化設計方便快捷

（1）選擇輸入。對于比較有規律的輸入內容，管理人員可以對相應的內容進行維護，用戶在使用過程中直接通過選擇輸入。如進行危險點的維護。

（2）共享輸入。主要包括數據的一輸多用和根據操作自動生成相應的內容。

（3）跟隨輸入。系統會根據用戶的當前輸入自動填充相應的其他內容，比如：人員簽名后，系統會自動填寫其簽名時間等。

3.采用平臺化設計

人類的需求是發展變化的，我們在軟件的使用過程中不斷地總結，逐漸理清自己的需求。另外，行業的發展、管理理念的變化、管理規定的變化，都會影響到我們的需求。兩票管理的思路是采用平臺化設計來解決這一問題。“平臺化設計”，是指在充分搜集、理解用戶需求的基礎上，找出需求的共性。設計時，注重解決某一類問題，而不是某一個問題。同一類問題中的不同問題，可以用同一個軟件解決，不同的只是數據。這樣，當用戶需求發生變化時，只要更改系統的數據，而不用更改程序。如果不采用平臺化設計，就會為系統的使用和維護帶來極大的困難，造成系統不能正常使用。例如：兩票辦理流程是最容易發生變化的。如果每當兩票辦理流程發生變化時，就要開發商改動程序，那么開發商無法承受如此高的維護成本。最終的結局是“雙敗”，即：開發商在實在無法忍受如此巨大的維護成本后，放棄了項目，既損失了公司的聲譽，又付出了虧損的代價；從用戶的角度看也是失敗者：投入了大量的資金而項目卻遲遲不能正常投入運行。因此，“平臺化設計”是兩票管理軟件設計的主流，是保證管理軟件成功實施的重要手段。

4.通過多種措施來保證生成兩票的正確性

例如通過設置可以對票面中的工作負責人是否一致進行判斷，如果前后填寫的工作負責人不是同一個用戶，系統將拒絕操作；通過設置，系統可以自動檢測票面中的時間填寫是否正確，例如計劃開始時間不能晚于計劃結束時間等。

5.系統具有嚴格的權限控制

用戶填寫兩票時，系統自動檢查用戶的角色和填寫權限。常用詞庫、術語庫規范化文本輸入。為方便用戶的文本輸入，系統中加入了常用詞功能。通過調用常用詞，用戶可以方便快捷地完成兩票內容的輸入。通過使用術語庫可以使兩票的填寫內容更加規范。

三、新“兩票”使用后所取得的效果

為了使辦理工作票更省時、更方便，我公司對已終結的存檔工作票由專業技術人員審核評價，將合格的工作票存入標準工作票庫，將危險點分析按要求格式、內容審核、修訂正確后存入危險點庫，大大提高了辦理工作票效率。

在日常兩票管理中，要求生產技術管理人員每月對現場執行的兩票進行動態檢查評價，對檢查中存在的問題登記在現場兩票檢查記錄本中，安全監察部每月底對生產現場兩票檢查記錄本進行檢查，收集兩票存在的問題，連同安全監察部檢查出的問題整理匯總后，下發整改通知，限期整改，并按規定進行考核，使兩票管理有檢查、有評價、有整改、有考核。

為了規范兩票管理，我公司制定了工作票、操作票考核補充規定和危險點分析管理規定，完善了兩票管理檢查考核制度。

新版兩票管理系統的上線有效保證了人身安全和設備安全，同時又加快了辦理工作票速度，提高了工作效率。新兩票在使用過程中效果顯著，值得肯定。其全面大幅度提升了工人勞動生產率，很好地控制了安全生產，2009年實現了前所未有的“零非停”，保證了安全生產，為全面實現紅雁池“創四星級發電企業”立下新功。同時為新疆經濟的更美好發展提供了充足條件。

四、需要進一步改進和完善的措施

進一步完善工作票危險點庫和標準工作票庫，針對危險點內容分析制訂有效的危險點措施。

生產管理人員要加強生產現場兩票執行情況的動態監督檢查，發現問題及時糾正，并給予指導。

教育員工提高安全意識，加強工作責任心，嚴格執行兩票管理標準及細則，做到層層認真審核，人人把關，保證兩票的正確性，操作中認真監護，杜絕誤操作事故的發生。

五、結論

兩票管理系統的研發成功和應用，充分發揮了計算機技術和網絡技術的潛能。該系統的應用給電廠的安全生產管理帶來根本性的變革，進一步推進安全管理水平的提高。降低了工作人員辦票的工作量，提高了兩票的辦票速度，從而從主觀上促進工作人員使用兩票的積極性。

總之，應用兩票管理系統是非常必要的，在電廠若能采用此管理系統來強化整個兩票的組織過程，不僅能擺脫手工作業的隨意性和不規范性，也將為電廠的維修活動等提供更安全、可靠的保障，提高電廠的工作效率和經濟效益。并將最先進的管理理念貫穿到整個企業，真正實現企業的現代化管理。

目前，紅雁池公司新版“兩票”系統已順利與網絡系統對接，正式進入試運行階段，并順利通過了#4機組小修工作的檢驗。下一階段，紅雁池公司將在進一步充實、完善危險點庫的基礎上，不斷改善和優化新版“兩票”系統的運行，力爭使“兩票”系統與生產實際的結合完美無缺，為提高安全管理質量和工作效率，為“兩票”系統的全面推廣奠定堅實的基礎。

參考文獻：

[1]新疆華電紅雁池發電有限責任公司兩票實施細則[G].2009.

（責任編輯：劉輝）