商務英語專業實踐教學研究綜述與探討

摘要：專業實踐教學是形成和提高學生職業崗位能力的關鍵環節，也是培養學生創新精神的重要手段。加強實踐教學研究，對于深化實踐教學改革，提高實踐教學質量有著重要意義。對商務英語專業實踐教學的研究文獻加以梳理、綜述。同時，在綜述的基礎上，對商務英語專業實踐教學未來的研究進行簡要的探討。

關鍵詞：商務英語；專業實踐教學；研究綜述

作者信息：王群（1967-），男，江蘇鹽城人，浙江農業商貿職業學院基礎部，副教授。（浙江紹興312000）

基金項目：本文系2011年浙江省教育廳科研計劃項目（項目編號：y201121624）的研究成果。

中圖分類號：H319#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻標識碼：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號：1007-0079（2012）07-0139-02

2010年，教育部公布的“紅黃綠牌”專業名單中，高職商務英語專業被列為“黃牌”專業。“黃牌”專業是指失業量較大，就業率持續走低，且薪資較低的專業。然而，《中國人才藍皮書（2010）》指出，預計2010年外貿人才需求量相當大。根據教育部高校就業指導中心統計，我國每年相關專業的高校畢業生僅為13萬人，相對于龐大的外貿人才需求來講，供給總量嚴重不足。這兩則看似矛盾的信息告訴人們，外貿人才的數量和質量遠不能適應我國經濟社會發展的要求。細究起來，其中很重要的原因就是畢業生的職業崗位能力較低。要在這個方面有所突破，很重要的一點就是深化專業實踐教學改革，注重崗位能力和創新能力的培養。本文對已有的商務英語專業實踐教學研究的文獻進行梳理和綜述，在此基礎上，針對某些理論和現實問題，提出一些想法。

一、研究概覽

根據中國知網，自2005年以來，以“商務英語專業實踐教學”為主題詞的文獻共有73篇，其中72篇文章符合本主題研究的要求。從年份上看，2005年有3篇，以后依次是2篇、6篇、11篇、20篇、21篇，2011年截止到上半年已有9篇，說明對于這一問題的研究和關注總體呈發展趨勢。從區域來看，文獻的作者來自21個省市區，其中，江蘇有13篇，廣東和湖北各有10篇，基本可以看出，地方經濟特別是外向型經濟的發展與商務英語專業實踐教學的研究之間存在著一定的正相關。然而，令人遺憾的是，浙江正由外貿大省向外貿強省邁進，相關的研究卻寥寥無幾（僅3篇）。這正是我們應該認真反思的問題之一。

具體來看，這72篇均為期刊文獻，除《中國成人教育》（3篇）、《職業時空》（3篇）、《職業技術教育》（1篇）之外，文獻期刊絕大多數為省級教育類期刊、職業學院學報或非教育類期刊；文獻作者絕大多數為助教或講師職稱的年輕教師；文獻中基金資助的僅14項（市廳級5項、院級9項）。這些表明本主題研究還沒有得到學校、各級教育管理部門以及學術界所應該給予的重視和支持，研究處于低齡化、低層化、自發性階段，與我國經濟社會的發展對外貿人才的巨大需求不相適應。

已有的這些研究對商務英語專業實踐教學的重要性、現狀、內涵、體系、模式等作了比較深入的分析研究。在宏觀方面，對商務英語專業實踐教學現狀及其改革的必要性和指導理論進行了梳理與分析，對商務英語專業實踐教學的模式構建與體系創新進行了思考和探討，對商務英語實踐教學中存在的主要問題和應對策略提出了反思和建議。在微觀方面，不少文章介紹了各自學校在商務英語專業實踐教學及其改革方面的具體做法和經驗，也有不少文章介紹了他們在商務英語專業實踐教學各環節（內容、方法、評價及管理）所做出的探索。

專業實踐教學研究是一種實踐層面的試驗發展性研究，然而大多數成果還是停留在依據國外職業教育教學理論的“應該如何”層面上的思考和探索，一些具有可操作性、針對性、可移植性、適應性、試驗性和批判性的行動研究成果較少。

二、商務英語專業實踐教學的內涵

進行商務英語專業實踐教學研究的前提是要明確實踐教學的內涵，已有的文獻對于實踐教學有著不同的理解。如結構主義認為實踐是一種學習過程，“學習者對信息的感知和理解是通過具體的經驗來完成，即把新信息運用到真實世界中進行檢驗和處理，在體驗中感覺、在概念化中思考、在思考中觀察和在行動中具體去做交互作用”。[1]孫晶認為實踐是一種教學過程，“商務英語實踐教學是培養學生運用所學基本知識進行商務模擬，培養學生的創造能力、開發能力、獨立分析和解決問題的能力，全面提高學生專業素質的重要教學環節”。[2]金郁認為實踐教學是一種教學體系，“與理論教學是相互聯系、相互滲透又彼此平行、相對獨立的”。[3]總之，文獻從不同的角度和方面對商務英語專業實踐教學進行了描述，闡明了商務英語實踐教學的基本內涵，“融合語言學習、商務知識、商務技能培養，有效銜接商務知識學習和商務操作技能訓練，促進各項技能協調發展”。[4]筆者則認為，商務英語專業實踐教學不只是一個重要的教學環節，它是一個基于并獨立于獲得英語知識、商務知識和其他素質知識的理論教學，使學生獲得英語語言能力、商務技能和其他素質能力等單項技能，并把它們進行綜合、內化、提升最終發展為職業崗位能力（即用英語做“事”的能力）的一種教學方法、過程和體系。

三、商務英語專業實踐教學現狀研究

文獻對商務英語專業實踐教學現狀的研究，概括起來主要有以下幾個主要方面。

1.專業實踐教學目標不明晰

商務英語是一個年輕的專業，開設時間不長，專業實踐教學經驗不足，加上市場需求和國際商務環境又在不斷變化，教師雖清楚地認識到實踐教學的重要性和必要性，但對該專業的實踐教學究竟培養哪些方面的職業能力并達到什么目標還沒有一個清楚的認識。這樣使得學校教育與企業需求“脫節”。曾昭濤、曾凡芬認為，“學校偏重于單一技能的培養，企業偏重于綜合技能的培養；學校希望學生有后勁，企業希望學生立竿見影；學校希望按專業培養人才，企業希望按工種培養人才；學校偏重理論，企業注重應用”。[5]

2.專業實踐教學課程體系不完善

在很多高校，商務英語專業實踐教學仍被視為課程教學的一個環節，還沒有從理論教學中獨立出來，形成一個完善的實踐教學課程體系。“實踐教學基本上是各課程任課教師進行的單項訓練，教學內容也是由任課教師自行擬定，教學的隨意性大，課程的連貫性和系統性不夠”，[6]在實踐課程設置中沒有體現“英語”和“商務”之間的銜接和有機結合，沒有注重知識與技能的鞏固和拓展以及綜合職業能力的培養。

3.專業實踐教學師資匱乏

經過幾年的建設和發展，商務英語專業師資隊伍有了較大的改善，但總體上看，無論是數量上還是質量上都還遠不能適應專業對教師的要求。隨著我國高等教育大眾化程度的進一步提高，目前高職商務英語專業的普遍情況是班級學生多、教師課頭多課務重，生師比嚴重不達標；專業教師呈低齡化，專業背景單一，專業和實踐能力薄弱，社會實踐經驗缺乏；優秀的專業實踐教學師資更是奇缺，由于多種原因，很多學校還沒有專門的實踐課教師。“這是當前商務英語專業師資隊伍建設中的一個突出問題，已經成為制約商務英語專業進一步發展的‘瓶頸’。”[7]

4.專業實踐教學方法落后

商務英語專業實踐教學一定程度上還受著傳統的“教師中心”授課方式的影響，課程大多安排在教（語音）室進行一些口語、寫作或翻譯練習，學生上課以“靜聽”和“記錄”為主，少有表達的機會和實際操作演練的機會”，[8]并沒有將“傳統靜態表格形式的課堂作業轉化為動態、仿真的國際商務流程，讓學生扮演不同的角色進行各種業務流程模擬”。[9]這樣無法真正提高學生用英語參與商務交流的能力，很難培養出具有職業崗位能力的應用型人才。

5.專業實踐教學材料缺乏

實踐教學材料主要指供進行實踐教學使用的大綱、指導書、教材、教學軟件、音像資料和CAI課件等。一直以來，商務英語專業實踐類可操作性教材幾乎難覓芳蹤。有的學校雖組織自編了一些實踐類教材，但囿于學識和經驗，設計草率，匆忙造就，缺乏必要的系統性和知識整合，多為知識的堆積和重現，學生動手操作的內容匱乏，無法起到引領學生操作、檢驗學生過程和結果的作用。

6.專業實踐教學評價體系不合理

表現為考核方式主要是圍繞著書本展開，通過對課后作業或實訓報告進行打分和講評等靜態考核，缺乏對學生作業過程的動態考核；評價主體僅為教師，缺乏企業專家和學生的參與；考核標準不夠科學客觀，考核結果主觀片面。

7.專業實踐教學條件有限

許多學校由于經費等因素校內實訓基地的數量及設備條件難以滿足實踐教學的需要，由于企業規模及商業秘密等因素，校外實訓基地建設緩慢或流于形式。另外，已建成的校內外實訓基地也存在著合理利用和管理方面的問題。

幾乎所有的文獻都對商務英語專業實踐教學現狀進行了一定的研究，但研究所反映的問題不夠全面，主要是從課程和教學兩個側面對顯性問題進行了粗略的分析，沒有涉及商務英語實踐教學體系的各個方面；研究停留在事物的表象上，沒有進行深入的具體的針對性的研究，沒有通過具體的數據統計和實證調查去研究現象背后的問題，也沒有提出一些對策或建議。筆者認為，對商務英語專業實踐教學現狀的研究要從教育理念、教學管理、制度建設、人才培養規格、課程體系、內容體系以及教學方法、學業評價和教學條件等保障體系的各個方面展開分析和討論，了解其內在的主客觀因素及相互關系，并提出有針對性的改革對策；更重要的是要敢于以批判的視角從教育教學管理層面展開研究和討論。

四、商務英語專業實踐教學模式研究

從文獻看，商務英語專業實踐教學模式研究大致分為兩個階段。

第一階段（2005～2009年），實踐教學模式構建研究階段。在這一階段，實踐教學從無到有，實踐教學即畢業實習，實踐教學包含于或內嵌于理論教學，直至實踐教學從理論教學中獨立出來而自成體系。這一階段的研究主要集中在實踐教學重要性的論證、實踐教學理論的借鑒、國外實踐教學模式的移植和實踐教學模式的初建等方面。教學模式的構建研究主要集中在人才培養目標、實踐課程設置、師資隊伍建設、實踐教學基地建設以及工學結合等方面。

第二階段（2009～至今），實踐教學模式創新研究階段。在這一階段，人們已經普遍確立了實踐教學體系與理論教學體系是相互聯系、相互滲透又彼此平行、相對獨立的教學體系的思想，開始對原有的實踐教學模式進行改良、完善和創新，開始以系統論的觀點和方法研究實踐教學模式的內部架構。研究內容已經深入到包括職業能力分析—實踐教學目標體系—實踐教學內容體系—實踐教學保障體系（師資、教學方法、實訓基地、教學評價）等許多方面，實踐教學模式設計漸趨合理和完善。

在這兩個階段，商務英語實踐教學模式研究取得了很大的進步，對我國高職商務英語專業教學改革和發展起到了積極的推動和指導作用。唐朝秀認為，外貿業務員應具備英語聽說讀寫譯、國際營銷、英語談判、市場調研、公共關系等專業技術能力。[10]黃河、林蕓把商務英語專業實踐教學的目標定位為：“培養學生在國際商務環境下的英語交際能力和商務溝通能力，了解商務工作環境和相關崗位職業能力要求，熟悉國際貿易業務流程的重要環節，熟悉國際貿易業務的主要業務文件和單證的繕制，提高綜合技能，以滿足相關就業崗位的技能要求。”[11]在實踐教學內容體系方面，黃河、林蕓設計了包括技能教學、課程實訓、畢業實訓的“三重”內容體系；符長青、張清萍從項目設置角度把實踐教學體系分為單項、綜合、基地或頂崗實習“三級”訓練。另外，紀淑軍、文科、譚明霞、劉伽等人在師資建設、實踐教學方法、實訓基地建設和教學評價方面提出了各自的觀點、思路和辦法。筆者認為，這些關于實踐教學模式的研究大多還處于設計階段或初試階段，其實施的可行性和效果如何還有待于驗證和期待，特別是師資隊伍建設、實訓基地建設和工學結合等方面的一些想法或建議可能脫離了我國的國情和社會實際；模式的研究大多還停留在架構層面上，對模式內部各體系的研究還不夠全面和深入，特別是對管理體系的研究甚為少見。因此，我們期盼著更多經過檢驗的、成功有效的、操作性強的、可推廣的研究成果，也希望有更多的研究能夠進一步深入和微化。這恐怕也應該是未來商務英語實踐教學模式研究的第三階段。

五、未來商務英語專業實踐教學研究

通過對商務英語專業實踐教學文獻的粗淺梳理，筆者對于商務英語專業實踐教學的基本概念、基本內容和發展情況有了輪廓性的了解，也對商務英語專業實踐教學研究現狀有了初步的認識。筆者認為，新形勢下實踐教學目標體系的確立、內容體系的科學化、管理體系的完善、保障體系的健全、師資隊伍和實踐教學基地建設所面臨的現實問題及對策以及專業實踐教學模式的反思、重構和推廣應用將構成未來商務英語專業實踐教學研究的方向。

1.創新研究

新世紀的歷史車輪輾進了第二個十年，國內國際經濟社會快速發展對人才的數量和質量提出了更新更高的要求。在當前形勢下，一方面是外貿人才供應嚴重不足，另一方面卻是商務英語專業成了失業量較大，就業率持續走低且薪資較低的“黃牌”專業。在這種背景下，我們要創新的問題很多。例如，如何使專業實踐教學符合人才培養的新需要和學生新的學習需求才有利于人才培養目標的順利實現；實踐教學內容體系和方法體系如何適應新形勢下人才培養的需要；如何依據我國社會實際創新雙師型師資隊伍建設和實訓基地建設等。

2.批判性研究

批判性研究即以評判的眼光審視已有的研究成果，發現其存在問題，分析其原因，提出改進對策。例如，文獻顯示出，對商務英語專業實踐教學的管理體系和內容體系的研究少有問津或不夠深入。究其原因，恐怕是商務英語專業實踐教學研究還處于一種自發的狀態，研究的主體大多是一線教師，他們普遍呈低齡化和低職化。或許正是因為這樣的緣故，多數研究僅集中在教師、教學和實訓條件等方面。“火車跑得快，全靠車頭帶。”領導的觀念、學識及能力直接決定著專業實踐教學的成敗。因此，應當加強實踐教學管理體系的研究、領導者的角色、作用及責任的研究以及教育行政部門對專業實踐教學實施監督管理的研究。研究主體應該多元化，期盼著更多的教學管理者、學科或專業帶頭人、具有豐富教學經驗的高職稱教師能夠從事該課題的研究。

3.推廣研究

推廣研究即研究成果在推廣應用過程中的可行性、可操作性和可復制性以及就某些方面進行完善或創新，還包括對推廣情況和應用效果的總結。例如，在校外實訓基地建設方面，工科專業的做法在商務英語專業里就不具可行性，因為外貿企業一般規模較小，在我國企業又沒有這樣的法律義務，況且企業還有經營秩序、人手和商業秘密等諸多方面的考慮。那么我們可以考慮建設好校內實訓基地、采取“請進來”策略、利用各種展會等措施。任何一項研究只有在得到推廣和應用時才實現其研究的價值。遺憾的是，由于研究成果眾多卻難以轉化，難以全面實施并進行檢驗和總結，從而導致具可操作性、可推廣性的成果缺乏。

參考文獻：

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[10]唐朝秀.高職高專商務英語專業實踐教學體系的構建[J].瀘州職業技術學院學報，2010，(3).

[11]黃河，林蕓.高職商務英語專業實踐教學改革初探[J].商情，2008，(6).

（責任編輯：麻劍飛）