


摘要:根據工程管理類專業的特點,以項目管理應用為主線,以項目管理目標為核心,綜合運用合同管理、招投標管理、工程進度管理、工程質量管理、工程成本管理等相關內容的知識,提出了建立項目管理綜合實驗教學體系的思想,以PowerOn系統為基礎,構建了項目管理綜合實驗平臺,并進行了初步的實驗教學實踐和探索。
關鍵詞:工程管理;項目管理;教學平臺,實驗教學;改革
作者簡介:楊太華(1963-),男,貴州仁懷人,上海電力學院經濟與管理學院,副教授。(上海 200090)鄭慶華(1964-),女,四川宜賓人,同濟大學經濟與管理學院,講師。(上海 200092)
基金項目:本文系上海電力學院教改項目(項目編號:A-2801-12-007、3-1-11、SYJG11-24)的研究成果。
中圖分類號:G642.423 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)28-0104-03
隨著社會經濟的不斷發展,企業和社會對大學畢業生的綜合素質提出了更高的要求,改革傳統的教學模式和教學方法,培養學生的實踐能力和創新能力是目前本科教育的一項十分迫切而重要的任務。[1]實驗教學是本科教學的組成部分,在培養和提高學生的創新能力方面起著重要作用。[2-5]“項目管理”是一門綜合性的應用課程,在工程管理類專業的教學計劃中,雖然把“建設工程合同管理”、“技術經濟學”、“工程估價”等主干課程都安排有相應的實踐教學內容,但是這些實踐內容大多數是相互獨立的,而且缺乏創新性和綜合性設計。為此,我們提出建立項目管理綜合實驗平臺的設想,目的就是要培養學生的綜合創新能力和實踐能力。[6-9]本文將從構建項目管理綜合實驗體系的組成入手,探討工程管理類專業項目管理實驗教學改革。
一、綜合實驗組成
從項目管理實驗教學改革的目標出發,我們以項目管理應用為主線,以項目管理目標為核心,綜合考慮“招投標與合同管理”、“工程造價”、“技術經濟學”等相關課程的教學內容,配置相關教學軟件,通過項目管理計算機操作平臺開展實驗教學設計。綜合實驗教學內容包含以下幾個方面。
1.項目招投標管理
項目招投標管理是通過招投標模擬系統將招標、投標過程集中在短時間內完成。借鑒項目管理沙盤模擬教學的思路,我們首先將學生按實驗小組進行編排,每個小組承擔不同的實驗內容,主要是結合工程項目管理實例,每個學生都是其中的一個角色(如業主、招標人、投標人、政府主管部門、評標委員會等),完成各自的工作職能,真正體驗招投標過程。
2.項目進度管理
項目進度管理的總目標是確保項目的既定工期目標的實現,或在保證項目質量和不增加施工實際成本的前提下,適當縮短項目工期。項目進度管理的方法主要是規劃、控制和協調。實驗中,規劃主要指總進度控制目標規劃和分進度控制目標規劃。控制是指在項目實施過程中,進行實際進度與目標進度的比對,監控偏差并及時采取措施進行調整。協調是指協調與項目進度有關的單位、部門和工作隊組之間的進度關系。
3.項目采購管理
采購管理是項目管理的一個重要內容,采購管理不是簡單的信息記錄,更重要的是要將業務過程進行串聯與管理,包括從系統外部獲得貨物和服務的整個采辦過程。在實驗中,項目采購管理實驗包括:根據材料、設備、機具資源需求計劃,結合相關流程,通過信息化管理完成對材料、設備、機具的請購,對請購單審查、招投標、合同變更、合同支付、到貨、到貨檢查,以及設備監造、檢驗、不合格項處理等過程。
4.項目質量管理
項目質量管理是在企業層面的質量管理模塊下展開,以保證企業質量管理體系在各職能部門和項目部的貫徹執行,同時將各項目部的質量管理數據匯總,以便于查詢和統計分析。項目部層面的質量管理由質量保證(QA)、質量控制(QC)、質量策劃、質量過程管理、統計分析和PDCA組成。
實驗教學中的質量管理模塊,配置了多個行業的驗評規范,其中包括驗評表格等,并且通過項目實例得到應用。
5.項目溝通與協調管理
項目溝通與協調管理是項目管理中的重要環節,其工作流程的確定有助于實現規范化和標準化的信息交流系統,同時有效的溝通有助于規避和及時發現并解決項目隱患,節約項目資源。項目溝通與協調管理通過信息系統來實現。信息交流貫徹管理過程的方方面面,不僅將各種管理職能關聯起來,而且將項目組織內部與外部環境聯系起來,有助于達成富有成效的領導和積極的工作環境。
6.項目費用管理
項目的費用管理是基于費用科目和費用類型構建的費用工作表進行項目費用跟蹤、控制和管理的,如圖1所示。
7.文檔、竣工資料管理
工程項目在實施過程中形成了大量的文檔資料,這些信息的查找和保存非常困難,教學實驗操作系統將企業及各個項目的文檔資料集中在一個統一的平臺上,將竣工資料的移交和檔案管理模塊密切聯系在一起,從而建立起同時管理項目文檔的新模式,把項目文檔管理融入日常工作中,實現電子檔案移交。
8.項目HSE管理
HSE管理,即健康安全環境管理。其目的在于,對工程建設項目的安全文明施工和環境狀況進行有效的控制和標準化管理,以實現安健環管理活動臺賬管理、新進員工安全教育培訓、作業危險源控制、安全檢查及安全整改、違章處罰、安全事故處理、特種作業人員登記、特種設備統計、安全風險評估、安全報表等功能。
9.項目風險管理
試驗中,項目風險管理由三個模塊組成,包括風險識別、風險預警和風險規避。借助風險管理系統可以形成一種度量和控制的有效機制,也就可以在絕大多數風險形成破壞之前,對項目提出警示。目前,大多數企業把這一內容歸入安全環境管理內,在教學實驗中,我們仍單列。
二、項目管理綜合實驗教學體系構建
項目管理綜合實驗教學體系的構建是工程管理類專業開展實驗教學的基礎,主要任務是將項目管理各個實驗教學內容有機地結合在一起,為學生學習搭建統一的實驗平臺,通過實驗,以達到培養和提高學生創新能力和實踐技能的目的。本項教學改革主要從軟硬件建設和教學方案設計來構建項目管理綜合實驗教學體系。
1.綜合實驗平臺建設
綜合實驗教學平臺是工程管理類專業項目管理創新實踐的重要設施,包括軟件和硬件兩部分,如圖2所示。硬件是由一臺中央服務器、80臺計算機、演示投影儀構成的多媒體計算機網絡平臺。主要以PowerOn系統為主的多種工程項目管理軟件組成,該系統由上海電力學院與企業合作共建。該實驗室操作平臺可以完成工程項目的招投標、進度管理、成本管理、質量管理、風險管理和資源管理等多項任務,并配置有供自行研究開發項目管理軟件的數據接口,供多個項目管理主體同時使用的信息系統操作平臺。
2.綜合實驗教學方案設計
項目管理綜合創新實驗教學方案的設計是本教學改革的核心。按照工程管理類專業本科培養計劃,綜合實驗必須在兩周內完成。為了讓學生把項目管理的知識加以綜合,完成上述較為復雜的項目管理策劃、目標控制和管理等工作,我們將學生分成若干綜合實驗小組,每組約5~6人,指導教師為每個小組布置不同的實驗題目,并提出實驗的任務、目的和要求,發給每人實驗操作平臺指導書并交代注意事項,對如何完成實驗題目,只給出一定的提示和引導。學生實驗前要求預習相關的課程內容,實驗過程中,自己根據指導教師提出的任務和要求,積極主動地參與實驗、思考、分析、討論、查閱相關資料。經過小組討論,并提出初步實驗方案,指導教師審核其可行性,然后自行分工完成實驗。每小組組長負責組織完成項目的計劃編制、項目采購管理、項目合同支付與費用控制、文檔管理等工作。這些工作的實驗均要求在項目管理綜合實驗平臺上完成。
3.綜合實驗指導書及評分標準
根據課程實驗教學方案,以及學生對項目管理綜合實驗情況的教學效果,逐年改進和完善實驗指導書和評分標準。
(1)實驗指導書。主要包括實驗目的、實驗要求、實驗內容、操作步驟、操作說明、實驗報告模板和實驗操作注意事項。實驗指導書將該實驗分為兩個階段:一是熟悉操作系統。該階段的目的是熟悉綜合實驗平臺的功能及配置,熟悉項目管理軟件的運行環境,為正式開展實驗做準備。二是項目管理案例選擇。該階段的目的是提出創新的實驗方案,并完成項目管理案例工作,按照實驗指導書中提供的規范圖表及報告模板完成實驗任務。
(2)實驗評分標準。主要包括考核方式和評分標準表。該實驗教學的目的在于考察學生對項目管理及相關課程理論知識的掌握和綜合應用能力,即考察學生的實踐能力,因此,對“創新設計”的要求降低,而將“項目管理知識的綜合應用能力”權重指標提高。
三、教學實踐
1.項目管理綜合實驗教學的實施
受實驗條件和教學課時的限制,加之學生人數較多,綜合實驗教學內容較多,因此,指導教師必須科學組織和精心安排實施,確保實驗教學質量。我們在教學實踐過程中,著重加強了實驗過程的監督和管理,主要做好如下幾個方面的工作:
(1)充分做好實驗準備工作。指導教師根據每個小組的實驗方案,制定科學的實驗進度計劃,并督促和跟蹤學生按計劃實施,保證實驗教學順利完成。
(2)加強實驗過程的指導。指導教師要對實驗設計的目的和各個實驗環節有清晰的認識,同時要熟練所有實驗操作步驟。整個綜合實驗教學流程如圖3所示。在整個綜合實驗過程中,既要發揮學生的主觀能動性,又要不失時機地對學生加以引導,從而保證實驗的順利進行。
(3)實驗教學的協調管理。由于項目管理綜合實驗主要依靠計算機系統,其設備儀器的臺數和運行狀態要想滿足實驗要求,指導教師必須充分利用現有設備,協調好學生的實際使用時間,保證各組學生實驗工作的順利開展。
(4)實驗室的安全教育。主要由實驗室管理人員負責,實驗指導教師給予配合。主要是在實驗前對他們進行一次系統的安全知識講解,以及相關設備操作的培訓,使學生在實驗過程中既有安全操作的意識,又能保證實驗的順利開展。
2.教學效果分析
實施項目管理綜合實驗,對學生更系統、更深入的了解項目管理相關知識,將課堂上所學的理論知識綜合運用,具有較好的教學效果。主要表現在:
(1)提高了學生的實踐能力和綜合素質。綜合實驗鍛煉了學生的動手能力、觀察能力和分析能力,也提升了學生的綜合實踐能力,讓學生在實驗過程中親身體驗到分工合作的團隊精神,也使學生協調處理組織關系的能力得到提高。實驗教學的開展,激發了學生的主動性和創新性,有利于培養具有開拓意識和創新能力的新型人才。這從他們的實驗總結報告中就能夠反映出來。
(2)學生綜合業務能力和工程實踐能力得到較大提高。通過案例綜合實驗操作和專業實踐使學生受到比較完整的項目管理實踐鍛煉,不僅拓寬了學生的知識面,理論聯系實際,學生解決實際問題的能力也得到了提高。
(3)實驗教學方式多樣化。主要體現在教學手段和方法上,采用計算機網絡系統,使多個項目管理實驗教學內容通過模塊化集成,實現了在一個計算機服務器上同時操作若干臺終端設備,學生通過網絡操作可以自由選擇或吸取其他實驗內容的相關知識,使教學形式生動形象,更加有利于學生理解、記憶。目前,這一教學改革成果已逐步在工程管理類專業的項目管理綜合實驗課程教學中得到應用。
(4)項目管理綜合實驗教學,使教師業務水平得到提高。教學改革與實踐使教師、學生可以互相交流,教師從學生的創新性思維中得到啟發,在專業理論上、工程項目模擬實踐上得到提高,雙方形成了良性的互動。同時也為綜合實驗教學的改進和完善提供了思路和方法。
四、結語
“項目管理”是工程管理類專業的主干課程,其課程體系綜合集成了“建設工程合同管理”、“招投標”、“建設工程施工”、“技術經濟學”等多門課程的相關知識,學校與企業合作共同設計了項目管理綜合實驗操作平臺,解決了項目管理的實踐教學問題,為教師的授課提供了重要途徑和手段。所涉及的實驗內容都有很好的案例庫作為實驗教學的支撐,并配備先進的項目管理軟件和網絡系統等軟硬件實驗設施,提供了可操作的實驗教學方案、教學指導書和評分考核標準。通過綜合實驗教學的實施,最終可實現各個課程內容的實踐訓練,涵蓋了工程項目管理的主要知識領域,能夠讓學生充分理解并貫通課程內容。項目管理綜合實驗的教學效果表明,運用項目管理綜合實驗教學平臺,開展項目管理的綜合實驗,可以較好的提高學生的實踐能力和綜合素質,使教學形式多樣化,對于改進和完善教學實踐提供了思路和方法。
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(責任編輯:孫晴)