護士是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書,依照護士條例規(guī)定從事護理活動,履行保護生命、減輕痛苦、增進健康職責的衛(wèi)生技術人員。護士被稱作天使的職業(yè),它需要有愛心、細心、責任心以及耐心,一名優(yōu)秀的護士不僅需要了解診療護理常規(guī),熟練掌握護理操作技能;而且要有很強的親和力、溝通能力以及語言表達能力。具有高度的責任心、良好的職業(yè)道德、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、較強的綜合分析能力、敏銳的洞察力。護士的道德修養(yǎng)、道德信念與道德品質(zhì),影響并決定著護士對待護理工作及患者的根本態(tài)度,影響和制約著護士的行為和工作質(zhì)量。護理是為人的健康提供服務的過程,護理的服務對象是整體的人,護理活動是科學、藝術、人道主義的結(jié)合。護理學是綜合自然科學和社會科學知識的獨立的應用性學科.護理學是研究如何幫助人,如何為人的健康服務的科學。幫助康復,幫助瀕死的人平靜安靜的離去。護理內(nèi)容包括基礎護理、專科護理、護理管理等。護理工作既有科學性又有藝術性。
蝴蝶效應是說,初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大,對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。有些看似微不足道的小事如經(jīng)系統(tǒng)放大,則對一個組織、一個國家來說是很重要的,就不能糊涂。正如民謠:丟失1個釘子→壞了1只蹄鐵→折了1匹戰(zhàn)馬→傷了1位騎士→輸了1場戰(zhàn)斗→忘了1個帝國。馬蹄鐵上1個釘子是否會丟失,本是初始條件的十分微小的變化,但其“長期”效應卻是1個帝國存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領域中的所謂“蝴蝶效應”。
“蝴蝶效應”的初始就是混沌的,在不準確或者說是不精確中產(chǎn)生的,所以什么樣的可能都會發(fā)生。在臨床護理管理中,小問題以各種方式影響工作質(zhì)量。對于工作和生活中出現(xiàn)的小問題,沒有理由忽視它。“蝴蝶效應”尤其能說明細小的問題對全局的影響。如,如果護士晨晚間護理整床不徹底→影響臥床患者休息→患者心情不好→疾病恢復慢→住院時間延長……1%的細節(jié)忽視可以給患者帶來100%的災難,同樣,1%的細節(jié)執(zhí)行可以給醫(yī)院帶來100%的競爭優(yōu)勢。如果說管理的一般法則是科學,那么在管理中細節(jié)就是藝術。
“蝴蝶效應”的復雜連鎖效應,在日常工作和生活中小問題常常以不同形式、在不同的時間影響著我們,因此,沒有理由忽視它。特別是作為護理管理者,在臨床護理管理中,小問題以各種方式影響工作質(zhì)量。比如,如果病歷夾用后未及時放回原位→不但影響辦公室的美觀,而且可能造成使用不便→醫(yī)生不能及時完成病歷書寫→醫(yī)囑不能及時下達→治療不能按時完成→影響治療效果→延長住院時間、甚至造成嚴重后果……1%的細節(jié)執(zhí)行可以給醫(yī)院帶來100%的競爭優(yōu)勢。如果說管理的一般法則是科學,那么在管理中細節(jié)就是藝術的體現(xiàn)。
“蝴蝶效應”在任何情況下、任何時間都可能會發(fā)生,我們不可能回到以前去,來改變我們過去的行為影響我們的未來,重要的是我們需要正確地把握現(xiàn)在,著眼于目前的每一個細節(jié),將眼光放長遠,也許,以后的結(jié)果就會趨向于好的方面,而你一時的不在意或正確可能短時間無法發(fā)現(xiàn),也不會產(chǎn)生明顯的后果,但是,幾十年后斷送的,就不僅是未來,而是更多更多……
參考文獻
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