實施人性化個性化的眼科健康宣教初探

關鍵詞人性化個性化健康宣教

隨著人類文明的發展及物質文化水平的提高，生命質量越來越被重視，健康保健亦越來越顯得重要。健康教育是傳播保健知識和技術、改進個體和群體行為、強化健康意識的科學和藝術，也是一門新興學科，是社會發展和醫學進步的產物。通過廣泛開展健康教育，進一步提高了服務質量，提高了患者相關疾病知識及自我保健、自我護理的能力，達到了預防疾病、保持健康、促進康復、建立健康行為的目的。現就個性化的健康教育方法展開探討。

健康宣教的內容

隨著護理工作的不斷深入，健康教育已貫穿到從患者入院到出院后的各個環節，而實施有效完整的健康教育，可以提高患者的健康水平和健康意識，保證患者在住院期間和出院后均能得到身心兩方面的護理，如病毒性角膜炎、虹膜睫狀體炎、流行性結膜炎的患者，具有復發率高的特點，健康教育的形式就要貫穿在每一天的每個患者接受治療的過程中，與每一個患者單獨交談，實施人性化的個體化宣教。護理之前，首先詢問患者病情的好轉與康復情況，使患者產生親切感，感到安全、可信，拉近護士與患者之間的距離，與患者建立相互信任、相互尊重的良好關系，然后向患者介紹疾病的病因、誘發因素、臨床表現、并發癥、飲食禁忌、眼藥水使用說明等，以期達到提高患者的防病治病意識，早日康復的目的。如病毒性角膜炎的特點是復發率高，1次治療不徹底，容易多次發作，宣教重點是加強鍛煉，增強體質，預防感冒，發作期間避免野外活動，飲食少吃辛辣刺激性食物，忌食牛羊肉、海鮮等腥味食物。

健康宣教要具有科普性、知識性、趣味性、通俗易懂

科室在醒目的地方懸掛宣傳廚窗，展示專科疾病治療護理常規，并在走道上懸掛小塊匾，宣傳眼科知識。由于患者年齡、文化、職業、性格、病情上的差異，需要具體情況具體對待，才能提高健康教育的效果，對那些文化程度高、適應能力強的患者，護士除了介紹有關醫院基本環境制度外，著重介紹病情及預后，使他們對自己的病情、診斷、治療及護理心中有數，積極配合參與治療。而對文化程度低、年齡較大、適應能力差的患者則要耐心指導飲食及休息，少量多次、循序漸進地講解病情、治療和保健知識，使患者有問題能得到及時解決。對閉角性青光眼患者的宣教則是告知他們，病情就像水管通路發生了堵塞，引起壓力增大，壓迫了看東西的視神經，引起激烈的疼痛，如此反復發作幾次，視神經就會喪失功能，導致失明，故早期手術的目的就是要將堵塞的水管通路進行改道，解除壓迫，故手續后，既能解除疼痛，又能保護視神經。通過如此通俗易懂的講解，很多老年患者就能消除做眼睛手術的恐懼，積極配合早期手術，達到了預期的效果。

掌握健康教育的時機，提高宣教效果，把宣教落到實處

患者入院初始，首先做入院常規介紹病區環境，科主任、護士長、主管醫生、責任護士及簡單的病情介紹，飲食及各項檢查注意事項等，待病情穩定或入院2～3天后，再進行健康教育，耐心講解疾病的發病原因、過程、預后及預防，治療方法和所用藥物的作用和不良反應注意事項，在宣教的過程中，時機的掌握顯得至關重要，如1個眼球破裂傷的患者或1個酸或堿燒傷的急癥患者入院，盡管護士很耐心細致地對患者進行了疾病的健康宣教，但患者處于創傷應激的心理狀態之下，根本無心領會你對他講了些什么，當其病情穩定之后，護士長檢查健康宣教的效果時，95%以上的患者都回答說沒有做健康方面的宣教，故對這類患者健康宣教的時機選擇在手術后病情心理相對穩定的時候進行，才能取得預期的效果。

討論

融洽了護患關系：通過健康宣教，護士在頻繁地與患者接觸時，主動與患者交流溝通，同時把與疾病有關的健康保健知識教給患者，使患者感到受益匪淺，護士提供的服務已從功能制下簡單的執行醫囑到整體護理下關注患者健康，滿足患者各方面需求的綜合護理，通過全程健康教育，提高了患者的保健水平，患者開始關注護士，認可護士，使護士的社會地位得到了提升。

提高了護理人員的整體素質：新醫學觀點認為，完整的健康教育觀念是指心理、生理的健康及社會適應的完美狀態，而護理人員掌握專科知識技能，則是進行健康教育的前提，護理人員要不斷更新護理觀念，拓寬知識面，不斷提高醫療護理的理論水平，還要學習行為科學、人文學、教育學、社會學、管理學等其他學科知識，其次應掌握交流技巧，采用通俗易懂的語言與患者溝通，使患者獲得的健康教育知識更專業、更豐富，這就要求護理人員要具有良好的整體素質，才能為患者提供最佳的服務。

提高了專科理論操作水平：專科護理水平的優劣是發展護理學科、提高護理技術含金量的重要砝碼，現在不少國內外護理有識之士呼吁要提倡“專病專護”，培養“專病護士”。護士通過學習，可以逐步掌握眼科常見疾病的病因病理、生理、臨床表現、治療手段、用藥護理、飲食調護及出院指導等系統的內容，并能深入淺出，通俗易懂地傳授給患者。通過這個普及-提高-再普及的過程，達到消化、吸收、運用的目的，達到理論水平的升華，使醫學理論與護理實踐找到了一個很好的結合點，豐富了護理學科的理論體系。還要求所有護士會測非接觸眼壓，會做結膜下注射等專科操作。長此以往，專病護士的發展有望加快步伐，成為專科骨干，專病護理人才已為期不遠。

總之，通過廣泛開展健康教育，進一步提高了服務質量，提高了患者相關疾病知識及自我保健、自我護理的能力，達到了預防疾病、保持健康、促進康復、建立健康行為的目的。

參考文獻

1彭立蓉.眼科門診患者開展健康教育的體會 ［J］.華西醫學，2004，19(1):131.

2高志英.健康教育路徑在住院葡萄膜炎病人中的應用 ［J］.現代護理，2005，11(22):1934-1935.