護士職業(yè)倦怠原因分析及管理對策

隨著護理模式的轉變，以人為中心的護理觀念的更新，護理角色的職能發(fā)生了質的變化，對護士的素質提出了更高的要求。同時，新的醫(yī)療事故處理條例的出臺，患者的維權意識不斷提高，護士工作的難度和壓力越來越大。面對需要較高強度情感投入的工作，護士會因各種壓力感到疲憊.失去關愛患者的熱情，對工作漠不關心，甚至產生厭惡感，個人價值感.工作成就感趨低，離崗或更換職業(yè)，無疑是職業(yè)倦怠的易感.高發(fā)人群。職業(yè)倦怠感直接影響護理人才隊伍的穩(wěn)定，加大護士人才未來需求與現(xiàn)實短缺的矛盾，也是我國健康事業(yè)發(fā)展的隱憂。

職業(yè)倦怠是個體因對自己所從事的職業(yè)抱有不現(xiàn)實的高期望和無法緩解的巨大壓力而導致的情緒.社會性和自我認知等方面的不良狀態(tài)。主要表現(xiàn)為情緒衰竭.人格解體及自我成就感降低等三大臨床癥狀。對職業(yè)倦怠相關因素進行分析是進行干預的基礎和前提。本文對護士職業(yè)倦怠的相關影響因素進行分析.提出有效的管理對策。