如何提高臨床護理服務能力
2012-04-29 00:00:00喬東鴿
中國社區醫師·醫學專業 2012年22期
河南省中醫院建院20年來，一直牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，不斷充實臨床護理服務內涵，發揮中醫護理特色；持續改進護理工作模式，優化服務流程，提升專業技術水平。建院以來無任何護理事故發生。針對提高護理服務能力這一主題，護理部主要從以下幾方面開展工作。
健全規章制度，強化行為規范
河南省中醫院建院20年來，一直牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，不斷充實臨床護理服務內涵，發揮中醫護理特色；持續改進護理工作模式，優化服務流程，提升專業技術水平。建院以來無任何護理事故發生。針對提高護理服務能力這一主題，護理部主要從以下幾方面開展工作。
健全規章制度，強化行為規范
