農(nóng)民工心理問題及解決思路

在我國城市化過程中，農(nóng)民工成為城市的一個特殊群體。2008年1月～2011年5月收治有心理問題的農(nóng)民工76例，分析他們產(chǎn)生心理問題的原因及有效解決對策如下。

臨床資料

本組患者76例，男31例，女45例；年齡18～50歲，平均34歲；文盲21人、小學(xué)文化43人、初中文化7人、高中文化5人。焦慮癥33例、抑郁癥13例、社交恐懼癥23例、精神分裂癥7例(1例死亡)。76例平素身體健康。

農(nóng)民工常見心理問題

城鄉(xiāng)貧富差距是農(nóng)民工心理失衡的主要原因：對城市的冷漠和疏離感：農(nóng)民工生活在城市的邊緣和底層，受到城市居民的歧視與排斥，使他們產(chǎn)生對城市疏離感。這使他們對城市缺少歸屬感和責(zé)任感。

失落自卑心理：農(nóng)民工由于福利和權(quán)益保障等身份差別，使他們感到失落和自卑。他們希望得到城里人的承認(rèn)和接納，但在面對城里人時顯得自卑，甚至回避與城里人交往，形成自我隔離的狀況。

孤獨寂寞心理：調(diào)查顯示，68%的農(nóng)民工平時感到孤獨。農(nóng)民工由于背井離鄉(xiāng)，缺少精神歸屬，壓力大，壓抑情緒嚴(yán)重。他們長年重復(fù)干活-吃飯-睡覺的單調(diào)生活。主要業(yè)余生活是三五結(jié)伴在街上溜達，看臨街電視、打撲克。這種孤獨寂寞使不少農(nóng)民工形成封閉的孤寂心理。

被剝奪心理：農(nóng)民工身處城市，收入分配上的不平等、生活水平上的反差、有些企業(yè)招工排斥農(nóng)民工等，使他們產(chǎn)生強烈的被剝奪心理。

焦慮壓抑心理：由于農(nóng)民工來到陌生的環(huán)境，與陌生人從事基本陌生或全新的工作，使他們產(chǎn)生強烈的焦慮心理。農(nóng)民工外出打工，對家中父母、子女的牽掛；對青壯年農(nóng)民工來說，性壓抑成為情感壓抑的最大焦慮。

仇富報復(fù)心理：農(nóng)民工在自身利益被忽略或損害時，易引發(fā)他們對現(xiàn)實社會的嚴(yán)重不滿，并發(fā)展成反社會的仇富心理。近年來，一些城市不斷發(fā)生因老板克扣農(nóng)民工工資和虐待工人而發(fā)生農(nóng)民工綁架甚至殺害老板及家人的惡性案例；有些地方多次發(fā)生農(nóng)民工因?qū)φ蜕鐣粷M而沖擊政府機關(guān)、制造突發(fā)事件、報復(fù)富人群體事件都是仇富心理的突出表現(xiàn)［1］。

投機暴富心理：農(nóng)民工渴望早日脫貧，當(dāng)期望值難以實現(xiàn)時，便產(chǎn)生心存僥幸、巧取豪奪、投機和不惜違法犯罪，渴望一夜暴富心理。

解決農(nóng)民工心理問題的思路

政府部門高度重視：解決現(xiàn)行的戶籍制度；改革勞動用工制度，建立城市統(tǒng)一的勞動力市場，廢除歧視性的就業(yè)政策；完善在住房、教育和醫(yī)療養(yǎng)老等方面的保障措施，實現(xiàn)平等共享。

提供心理疏導(dǎo)援助：加強心理健康教育是解決農(nóng)民工心理問題的預(yù)防措施。尊重員工人格，公平對待職工；改善工作環(huán)境，允許老鄉(xiāng)或關(guān)系較好的工友住在同一宿舍，正確對待別人，善交友，建立和諧的人際關(guān)系。讓他們正視差別，努力提高自身素質(zhì)、實現(xiàn)自我。

提高農(nóng)民工自身素質(zhì)：通過各種知識和能力的培訓(xùn)增強其職業(yè)競爭力，如職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、法律政策教育、道德教育和心理健康教育等。有計劃的支配自己的閑暇時間。

提供法律知識援助：完善對農(nóng)民工法律保護的實施機制。定期舉辦素質(zhì)講座，加強法律政策教育和道德教育，提高法律意識；擴充法律援助者；完善訴訟費用的減免緩制定，盡量降低農(nóng)民工獲得司法救濟的門檻。

提高生活情感援助：將農(nóng)民工納入國家社會保障體系；為農(nóng)民工營造一個寬松和諧的社會氛圍；改善農(nóng)民工居住條件；充分重視家庭的作用。

企業(yè)社工制度建立：建立以工會、共青團、婦聯(lián)為主體，其他各種社會力量廣泛參與的企業(yè)社會工作體系。建立高素質(zhì)的社工隊伍，提升專業(yè)服務(wù)能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)參加社會組織可使使農(nóng)民工心理問題發(fā)生比降低64.8%，但目前僅有13.8%的農(nóng)民工參加了社會組織［2］。

對有心理問題的農(nóng)民工給予心理疏導(dǎo)，解除心理困惑。必要時加用抗焦慮藥物治療。

對精神分裂癥患者轉(zhuǎn)介精神病院進一步治療。

總之，農(nóng)民工作為城市中重要的社會群體，為城市的繁榮發(fā)展做出貢獻。關(guān)注農(nóng)民工心理健康問題、產(chǎn)生原因及解決思路。對促進農(nóng)民工身心健康和社會和諧、穩(wěn)定具有重要的意義。

參考文獻

1 王毅軍，李志高.城市農(nóng)民工心理問題及調(diào)適對策.吉林醫(yī)藥學(xué)院學(xué)報，2010，2(31):33-34.

2 韓妹.中國青年報.2011.