淺議施工企業(yè)信息化建設

【摘要】隨著信息技術的迅猛發(fā)展，全球信息化浪潮一浪高于一浪，一個以推進信息化為核心的新的經濟發(fā)展戰(zhàn)略已被世界各國推崇備至。隨著我國經濟的進一步發(fā)展，如何提高國內企業(yè)的競爭力已經成了各方關注的焦點。本文從建筑施工企業(yè)信息化問題入手，分析了建筑施工企業(yè)信息化的市場需求及其特點，從企業(yè)的信息化文化、領導的信息化觀念、企業(yè)的信息化難點、信息化步驟等方面分析了如何成功地實施企業(yè)信息化建設，并提出實施信息化建設需要加快行業(yè)信息化標準的建設及發(fā)展專業(yè)的信息化咨詢服務等。

【關鍵詞】信息化；項目管理體系；標準化；管理流程；編碼

【中圖分類號】TE35 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672—5158（2012）08—0147-02

引言：2003年11月，建設部下發(fā)《2003～2008年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》后，幾年來，我國工程總承包企業(yè)在信息化建設和應用方面得到了長足的發(fā)展，大型骨干施工企業(yè)已經把自身的信息化建設提高到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，其他施工企業(yè)也都積極行動起來，從原來的購買工具軟件、財務軟件、預算軟件、成本軟件到開始上辦公自動化系統、經營管理系統、項目管理系統等。而且不少企業(yè)還建立了內部網、外部網、企業(yè)門戶網站，各類網絡的覆蓋率和業(yè)務應用范圍加大，已支持到企業(yè)的各個層面，尤其是企業(yè)的管理部門和核心業(yè)務。

1、我國施工企業(yè)信息化建設中存在的問題

由于體制和歷史的原因，國內許多大型施工企業(yè)在信息化理念、項目管理水平，特別是信息化管理手段方面，與國外大型承包企業(yè)還存在較大的差距。主要表現在：

（1）許多領導對項目管理的信息化存在偏見，認為項目管理信息化就是購買計算機和網絡系統及項目管理軟件；而且在企業(yè)項目管理系統的開發(fā)、實施、培訓等方面不愿意花過多的時間和費用。

（2）部分國有企業(yè)的信息化建設還是被動的，為了完成上級和領導交辦的任務或僅僅做一些形象工程。另一種極端則是希望信息化能馬上見效，或短期內解決企業(yè)所碰到的問題。

（3）施工企業(yè)的信息化是管理信息化，而不是單純的數據處理計算機化，只有高水平的顧問團隊，才能深刻理解企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理流程，并將信息化手段融入其中，真正讓管理人員與信息系統組成密不可分的人—機系統，這樣才是真正的信息化。

（4）目前，我國涉足建筑領域信息化的軟件公司大多是開發(fā)工具軟件出身，對企業(yè)級項目管理流程及施工企業(yè)經營管理模式不熟悉，往往只靠幾個月的需求調查，就開始給施工企業(yè)“量身訂做”。這樣不僅影響了施工企業(yè)信息化建設的效果，甚至造成了一些負面影響，打擊了企業(yè)信息化建設的信心。因此，只有先通過管理咨詢對企業(yè)進行全方位診斷，進行流程優(yōu)化，并制定科學的分步實施方案，才能對癥下藥。

（5）信息化的價值在于應用，要制定企業(yè)信息制度，制定企業(yè)信息化標準，培養(yǎng)員工按程序、按規(guī)定工作的習慣。加強企業(yè)內部的信息采集、信息交流，提高數據的可靠性和共享性，并通過提高信息化的實際效果促進信息化工作的可持續(xù)改進。

2、施工企業(yè)信息化建設成功的關鍵

（1）決策正確是施工企業(yè)信息化建設成功的關鍵。目前的企業(yè)信息建設過程中過分強調技術的重要性，由單純的技術專家或技術廠商為主導，而技術人員又缺乏施工企業(yè)管理及項目管理方面的知識和經驗，對建筑施工企業(yè)的需求分析和項目規(guī)劃實施的廣度、深度、力度不了解；同時，施工企業(yè)方面又缺乏必要的、系統的信息化知識和判斷力，在與信息化技術提供方的博弈中常常處于弱勢，導致盲目聽從技術提供方的游說，倉促上馬信息化項目，陷入“信息化黑洞”，使企業(yè)的信息化建設成了純技術問題，造成技術含量很高，但不適用的結果。這是施工企業(yè)信息化建設失敗的主要原因之一。因此，需要聘請既懂施工企業(yè)管理又懂信息技術的專業(yè)人士為企業(yè)信息化建設提供咨詢服務，以降低由于決策失誤而導致信息化建設失敗的概率。

（2）現在大多數建筑施工企業(yè)的管理系統不符合項目管理的要求，因此，建筑施工企業(yè)要開發(fā)基于網絡平臺的多項目的管理系統或企業(yè)級項目管理信息系統，必須將項目管理系統的設計納入企業(yè)管理系統中通盤考慮，否則信息化建設就與實際的項目管理分離，成了“兩張皮”。

（3）成功的施工企業(yè)信息化建設離不開科學、規(guī)范的項目管理體系。因此，施工企業(yè)在信息化建設過程中還要構建科學、規(guī)范化的項目管理體系。主要包括項目管理模式、項目管理組織設置、項目管理組織職能分解、項目管理工作流程、項目管理信息流程、項目管理規(guī)章制度等的規(guī)范化、科學化。

（4）施工企業(yè)總經理重視是信息化建設成功的關鍵。如果一個施工企業(yè)的總經理對信息化建設不重視，那么該企業(yè)的信息化建設不可能成功。因此，施工企業(yè)的信息化建設應實行“—把手”負責制，由企業(yè)的總經理掛帥，建立相應的領導機構和實施機構，并設立信息主管，由專門、專人具體負責企業(yè)的信息化建設，并能在每年的企業(yè)預算中規(guī)劃出專項資金，以保證企業(yè)信息化建設資金投入的需要。

（5）我國工程項目管理的標準化問題已是阻礙我國企業(yè)信息化水平與效率的主要因素，目前還沒有完整的建筑施工企業(yè)信息化標準。因此，在施工企業(yè)信息化過程中，企業(yè)必須要重視信息化的基礎工作和標準化工作，重視技術和管理資源的積累以及規(guī)范化，重點要將材料編碼、WBS編碼、費用編碼、文件編碼、價格庫、文檔結構、文檔分發(fā)矩陣、文檔控制流程等一系列對大型集成應用系統有關鍵影響的基礎工作落到實處，從而解決企業(yè)和項目的信息交換標準問題。

（6）要注意信息系統的安全機制設計，加大對安全防范的投入。如果企業(yè)關鍵數據和信息泄露出去，對處于激烈競爭中的施工企業(yè)無疑會是致命打擊。另外，還要注意系統的可靠性，系統的可靠性達不到要求，會給企業(yè)的經營活動造成極大的沖擊，甚至會使工作癱瘓，特別是信息化應用達到一定階段后，企業(yè)及項目會對信息系統產生較大的依賴性。如果初期信息安全設計不充分，將會留下許多后患。

（7）要做好信息化工作，最好找一家大的、有信譽、負責任并有一定行業(yè)經驗的軟件公司作為合作伙伴，信息化建設是一個長期的過程，它將伴隨著企業(yè)的成長和企業(yè)管理的升級。這就要求軟件企業(yè)本身要具備一定的生存能力，能夠長期地為企業(yè)提供維護及升級服務。與此同時，信息化的關鍵是人的信息化，軟件公司的實施能力與培訓能力更是至關重要，用戶的使用是信息化成敗的關鍵之一，因此，要培訓企業(yè)的學習能力，培養(yǎng)員工對系統的認同感。

3、結束語

施工企業(yè)信息化建設問題從總體上來說不僅是技術問題，更是一場施工企業(yè)管理模式的革命，是深層次的企業(yè)內部變革，涉及企業(yè)內部的權力和利益的重新分配、企業(yè)組織機構和職能的重新調整，還涉及到企業(yè)管理體制和組織文化方面的改進。因此，在施工企業(yè)信息化建設中，要重塑企業(yè)的管理流程、企業(yè)文化、管理模式，創(chuàng)造出保證信息化建設成功的企業(yè)環(huán)境。

參考文獻

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