有故事的蛋糕

幾年前，在酒家當(dāng)了十多年廚師、點(diǎn)心師的無錫女孩申娜借了幾萬元錢，開了間名為“飄香”的飲品店。開張后店里的生意一直平平。

這年年底的一天，店里來了一對中年夫婦，要求定做一個象棋蛋糕，說是作為禮物送給在象棋大賽中獲得冠軍的兒子。這對夫婦已跑了好幾家糕點(diǎn)店，人家都不肯接這筆業(yè)務(wù)。

申娜認(rèn)為憑自己的技藝，做這樣一個蛋糕完全沒問題，便應(yīng)承了下來。當(dāng)天晚上，她特地到文化用品商店買來一副象棋，一個人在店里琢磨。因為對方出價只有60元，用一些昂貴的原料制作沒賺頭，但如果用普通的材料，做出來的蛋糕肯定不理想。想來想去，她最終還是選用了上好的原料。

第二天，當(dāng)那對夫婦看到漂亮的象棋蛋糕后，一個勁地道謝。事后，他們還介紹了幾個朋友來申娜的飲品店訂蛋糕。

這筆偶然的生意啟發(fā)了申娜，她想：現(xiàn)在的社會，什么都講個性，千篇一律的蛋糕怎么能吸引人呢?如果給每一個蛋糕定一個與顧客的經(jīng)歷有關(guān)的主題，為他們度身定做獨(dú)一無二的蛋糕，說不定會給店里的生意帶來起色呢!

此后，每當(dāng)顧客來店里訂蛋糕時，申娜就請對方坐下，倒杯水，很耐心地問：“告訴我，你要送給什么人，他和你是什么關(guān)系，他有什么愛好……”雖然顧客經(jīng)常會被她弄得莫名其妙，但是明白她的心意后，都有一種意外的驚喜。看到她根據(jù)自己講述的故事做出來的主題蛋糕時，更是贊嘆不已。

一傳十，十傳百，“故事蛋糕”的名聲很快就傳開了，來訂蛋糕的顧客多了起來，申娜有時一天就能賣出10個蛋糕。其中有一種5層的婚禮專用特制“故事蛋糕”，盡管每個賣價高達(dá)1000多元，但前來訂購的人依然絡(luò)繹不絕。申娜見自己的蛋糕很受歡迎，還能給大家?guī)砗眯那椋徒o自己的飲品店改了個浪漫的名字——“有故事的蛋糕”。

自此，訂蛋糕的電話一個接一個，申娜應(yīng)接不暇。現(xiàn)在在滿城蛋糕店的無錫，“故事蛋糕”的生意特別好，每月收入近萬元。