銀行為老年儲戶提供個性化服務

國內老齡化進程加快，養老問題備受社會關注。近日，部分銀行在業務拓展過程中開打“養老牌”，為老年儲戶提供個性化服務。

在眾多的養老服務中，服務老年的形式各不相同。從上海銀行了解到，在養老特色支行中，將設置適合老年人的衛生間并對外開放。同時，該行還將在66家養老金代發網點逐漸推出為百歲老人免費上門送款等服務。

光大銀行最新推出的養老金“彈性福利”，則是向客戶提供綜合福利個人賬戶管理等一攬子福利解決方案的產品，這類產品的客戶多是企業客戶，銀行幫助企業設置一個賬戶，幫助其管理龐大的養老金體系。不僅光大銀行一家，工商銀行、中信銀行、招商銀行等都推出了類似的產品。

“國內的養老金規模越來越大，涉及的人群也越來越廣，所以養老金業務領域是商業銀行必爭的業務領域之一。一方面完善自己的產品服務體系，另一方面，壯大養老金賬戶也可減少攬儲壓力。”一位股份制銀行個人銀行部負責人分析道。