白衣丹心報春暉

張修鈺，男，生于1961年，1985年入黨，本科文化，主治醫師，2000年5月至今，擔綱東寶區子陵鋪鎮衛生院院長。他先后多次被評為市、區先進衛生工作者、優秀共產黨員，連續兩屆被推選為東寶區黨代表，榮膺湖北省優秀鄉鎮衛生院院長、湖北省實踐科學發展觀先進個人、“廉潔行醫、誠信服務”先進個人、荊門市醫學會第四屆理事會理事等稱號。他所帶領的子陵衛生院在2004年被授予東寶區唯一的一所中心衛生院，2009年被評為優秀一級甲等衛生院，2010年被授予省級示范衛生院。

人生格言：堅守信念，以心靈的平和寧靜，收獲為人醫者的快樂和幸福。

臨危受命，創新管理煥活力

2000年，從醫整整20年的張修鈺帶著領導、群眾的信任和殷切期望，走上了子陵鋪鎮衛生院院長的崗位。那時的子陵鋪鎮衛生院由于種種原因，正處于發展低谷，管理混亂，效益滑坡，很多人對醫院的前途失去了信心，業務骨干精力不集中，一般工作人員更是做一天和尚撞一天鐘。

張修鈺深知，要下活一盤棋，須明晰思路，找準重心。解決問題的關鍵在于管理的創新，過去的混亂狀況要脫胎換骨，還要從管理層面改弦更張。他提出了“管理興院，人才強院，特色立院”的理念，從建強領導班子入手，針對院領導班子核心能量弱、中層干部年齡結構偏差大的狀況，果斷實施競爭上崗，7名年輕醫護人員脫穎而出，有3名中層干部提拔為副院長，為醫院發展注入了新生力量。他耕耘不輟，提升自我。同時，嚴格帶隊，以環境留人，用事業養人，著力營建寬松和諧的工作氛圍，為威望較高的老醫生提供優良環境，樹立名醫特色品牌。在人才培養方面，大膽采用走出去和引進來的辦法，變被動學習為主動取經，并開展醫護專題知識講座，進行疑難病癥會診，還主動與市級醫院聯系，定期邀請名醫專家“牽手坐診”、“結對幫扶”，不斷提高年輕醫護人員的專業水平。10年來，在他的支持、鼓勵和帶動下，醫院有30多人通過自修和函授取得了大專和本科文憑。

科學民主的管理是醫院提質增效的決定因素。張修鈺在全院推行“院科兩級責任制和科主任任期目標管理制”，將管理目標直接與科室整體行為、崗位責任和經濟效益掛鉤，做到獎勵機制與制約機制相統一。建立和完善了包括行政醫療、護理、后勤、財務等幾方面的《醫院管理制度》、《職工獎懲條例》等20條、58項內容的制度。他以身作則，凡要求職工做到的，自己先做到，強調制度面前人人平等。有一次，他因膽囊炎發作上班遲到了30分鐘，自己主動到財務室交了10元罰款。上粱正，下粱端，全院職工以他為楷模，精神面貌煥然一新。醫院的經濟效益也呈直線上升趨勢：2000年衛生院業務收入僅120萬元，2011年已達到533萬元；2000年衛生院總資產310萬元，2011年資產達到900萬元。

真誠服務，創優環境暖人心

一手抓技術服務，一手抓環境建設，張修鈺做到“兩手抓、兩手硬”。他帶頭跑資金、跑項目，為醫院引進了B超機、數字生化分析儀、微波治療儀、理療康復治療儀、經顱多普勒、碎石機等先進診療設備。他和職工一道栽樹、種花、植草皮，先后為衛生院爭取國債資金對住院部進行了改造裝修，對門診大樓改建一新。如今，院內綠樹成蔭，各色鮮花交替開放，病房里安裝了窗簾、空調、電視和沙發，室內設有衛生間，既方便，又整潔，患者由衷地感嘆：“現在的住院環境真不比賓館差啊！”

實現“華麗轉身”的，不僅僅是衛生院以前的臟亂差現象的改變，“患者的需求就是我們的工作，患者的便利就是我們的努力方向”、“一切以病人為中心”的理念已深入每位職工心中。人性化的就醫流程透明而溫暖：掛號、劃價、拿藥設在同一個窗口，為的是讓病人少跑幾趟；增加導醫人員，免費接送病人，開設預約電話和急救電話；醫技科室檢查項目限定發報告、出結果時間，先出先發；在醒目的位置公開各項檢查收費標準和藥品價格，為住院病人免費提供開水及針線、紙、筆等用品，門診觀察室設置了電視機、沙發、飲水機、兒童玩具……

“讓患者心情少一些沉重，感受到家一樣的溫馨”，這是張修鈺想做到的。醫護人員在工作中把“三聲、四輕、四勤、五心”轉化為實踐行動，對每一位患者的服務細致入微，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，他帶領醫護人員用真情踐行一條龍式服務，深受廣大群眾的好評和贊譽。

情系民康，醫者仁心報春暉

子陵鎮是一個有著29個行政村44680多農業人口的大鎮。在2006年底新型農村合作醫療的基線調查工作中，張修鈺下鄉走村入戶歷時一個星期，講盡千言萬語，對100多戶農民進行了宣傳調查，鼓勵農民朋友積極參加合作醫療。他主動與各級領導交流溝通，組織全院醫務人員多次共同學習合作醫療知識，與臨床一線醫生和病人面對面交流，解決了許多突出的實際問題，真正讓參合農戶享受到國家的惠民政策。衛生院連續兩年被評為東寶區新型農村合作醫療先進單位。

對于全鎮各級醫療機構的管理，張修鈺立足實際，敢于創新，制定了子陵鎮一體化管理方案，明確由鎮衛生院對子陵鋪鎮村級衛生醫療機構的行政、人員、業務、財務、藥品的“五統一”管理，實行“院辦院管”、“村辦院管”。規范村級衛生醫療機構服務，完善農村醫療衛生三級服務網絡，提高農村基本醫療衛生服務水平，滿足群眾基本醫療、預防、保健等需求，有力促進了鄉、村兩級衛生組織協調健康持續發展。同時，因地制宜，大膽改革八角等三個衛生所的管理模式，實行財務集中、分所核算、工資保底、確保效益的管理辦法，在全區率先解決了衛生所退休人員工資無人管的難題。

在傳染病防治的戰線上，張修鈺身先士卒，表現出了一個共產黨人的思想覺悟和優秀品格。2003年非典時期，他帶領子陵衛生院全體醫務人員奮戰在抗非的一線，走村入戶進行流調和疫情監測，曾穿著厚厚的隔離衣在30度高溫天氣下連續站了20個小時；2009年甲流感防治時期，他勇挑重擔，吃住在甲流感防治辦公室達一月之久。2009年5月11日深夜，甲流感防治辦公室電話驟然響起，區甲流感防治辦通知對剛回子陵轄區的一位出國人員實行隔離監測。疫情就是命令，張修鈺和公共衛生科傳染病防治人員連夜趕到當事人老家，可是當事人家屬拒不合作，他站在屋外跟其家屬耐心講解甲流感防治工作的重要性和必要性，一小時后當事人家屬終于被他的話打動，配合作了流調及其他資料的收集。經過他和同事們的共同努力，子陵鎮的甲流感防治取得了階段性勝利。

“常將人病如己病，救得他生似我生”。不管是作為一名醫生的品質，還是身為院長的職責，張修鈺胸襟坦蕩，仁者風范：不管有錢沒錢，先診治，先住院，全力以赴搶救患者。他淡泊名利，拒收“紅包”，規定臨床醫生看病時堅持不該用的藥絕不多開，不必要檢查的不檢查，實實在在減輕農民看病費用。醫院對特困戶、貧困戶、五保戶采取了“送醫送藥上門”、“減免緩”等優惠服務，近年來減免醫藥費３萬多元，他個人為患者墊付醫藥費8000多元。有一天，已連續值班8小時的張修鈺剛準備下班，突然來了一位捂著肚子、年逾花甲的老太太，他趕緊扶老人到診室坐下，經過仔細診斷，老人患的是急性闌尾炎，病情刻不容緩，需立即住院進行手術。得知老人一人在家，兒女都在外地，他安穩老人情緒，說：“您放心做手術，費用我先給您墊上”。手術完，他在病房陪伴、照顧老人，一直到老人家屬趕來。老人病好后，特地送來一籃雞蛋表示感謝，他笑著把老人送出門外：這是我應該做的啊，雞蛋您拿回去補身體吧！老人流下感動的熱淚：“張院長真是一個好人，好醫生啊！”