移動互聯驅動IT服務多樣性

展望2012年，中國ICT市場，云計算、移動互聯、物聯網、商業分析等主流技術將深入行業運用，驅動企業改善產品服務質量、提高運營管理效率。

2011年12月，IDC(互聯網數據中心)對外發布了2012年中國ICT(信息通訊技術)市場十大預測。IDC認為，受全球經濟低迷、歐洲主權債務危機蔓延以及國內貨幣政策回調、房地產調控等多重因素影響，2011年中國經濟復蘇步伐整體放緩。預計2012年歐債危機可能惡化，中國出口壓力加大，房地產市場調整程度將加深；與此同時國內通貨膨脹將繼續回落，全年經濟走勢可能呈現“前低后穩”的局面。

2012年中國經濟整體面臨風險和不確定性，但預計仍將保持較為平穩快速的增長。在出口需求萎縮、經濟結構調整壓力增大的預期下，國內市場競爭將日趨激烈。而IT市場仍保持高速增長，如云計算、物聯網、企業移動互聯網將持續發展；個人IT業態的變革將改變傳統IT渠道概念；電子商務將向深度、廣度發展；移動互聯網將重構零售業、服務業模式。

IDC中國行業研究與咨詢服務部助理副總裁武連峰對本刊記者表示，展望2012年，中國ICT市場，云計算、移動互聯、物聯網、商業分析等主流技術將深入行業運用，驅動企業改善產品服務質量、提高運營管理效率、增加企業業務收入和總體市場份額。這一年中，中國的IT市場將進一步向4—6級城市拓展，同時IT技術會繼續幫助企業降低能耗、減少排放。隨著十二五規劃重點項目的展開，智能終端普及繼續驅動個人消費電子市場，中國ICT市場將在全球性的不確定環境中穩步增長。

預測1：中國經濟進入弱增長周期，重點領域lT市場將保持高速增長

2011年，政府采取了非常嚴厲的金融緊縮政策抑制高通脹發展，基本穩定了物價和房價，經濟大體實現了軟著陸。根據EIU最新數據，2012年中國GDP增速預計將達到8.6％。抑制房價和通貨膨脹的政策將延續，投資將放緩，歐洲債務危機和美國經濟疲軟將影響出口，內需消費和重點領域的投資成為經濟增長的主要動力。中央政府鼓勵消費的政策已經在2011年10月出臺，例如提高增值稅的征收起點額度、減少微企業的行政收費等多項措施。同時，例如智能電網、下一代信息技術、生活服務業等重點發展領域都將產生巨大的IT機會。此外，國家“十二五”規劃中有專門章節來論述全面提高信息化水平，這也預示著2012年將有巨大的IT商機。IDC預計2012年中國IT市場規模為9854億元，較2011年增長19.9％；同時2012年電信服務市場規模為9507億元，較2011年增長7.4％。

預測2：中國IT市場呈現三類城市形態

IDC認為，不同層級的城市分別扮演不同的功能角色：高級別城市成為數據匯集和數據處理中心，低級別城市是數據產生和數據消費的端點，而中級別城市則有數據的產生、匯聚、傳輸和處理職能。IDC預計2012年，以上市場特征將逐漸清晰，各級別城市將在市場大環境中找到自身的定位，推動本地IT市場的發展。垂直行業也將明確各級城市在大架構中的定位，對應增加各類產品的投入。

預測3：云計算由大規模基建進入行業深化應用階段

2011年的中國云計算市場在政府的扶持下有了突飛猛進的發展：各地方政府在云計算方面進行了大量投資，建設了眾多的云計算數據中心；電信運營商和互聯網企業也開始發展自己的云計算業務；目前大量用戶已經開始將自己的基礎架構部署在云計算服務提供商的平臺上；云計算和物聯網結合的新型應用也在逐步出現。IDC認為，2012年的云計算服務市場將達到9.29億美元的規模，同比增長52.0％。

預測4：大數據將促使CIO首選商業分析實現IT的業務價值，并對軟硬件體系架構提出新要求

移動互聯網、社會化媒體、電子商務、物聯網以及云計算的快速發展，將使企業在2012年面臨大數據所帶來的挑戰。發展處理大數據的新方式將會驅動IT業的變革：大數據時代將挑戰用戶存儲及數據中心基礎設施，推動商業分析市場快速發展。企業和行業用戶IT應用水平的提高以及“大數據”時代的到來使得CIO們希望利用BA實現IT的業務價值，提升企業的競爭優勢。由于大數據與傳統數據特征不同，因此大數據分析對性能和實時性要求更高，對軟硬件體系架構提出了不同要求。 預測5：IDC資源跨區域分散部署，集托管、監控、運維服務為一體的 “一站式iDC服務”將受青睞

受“云模式”發展和數據中心能耗影響，2012年大型iDC服務商業數據中心部署將更加向中高緯度地區轉移，形成全國跨各大區域分散部署的態勢。2012年，整體商業數據中心機房數量預計將以11.7％的增長率進一步增加，iDC服務市場將以25.1％的年增長率快速發展，商業數據中心服務商將強化遠程服務能力，整合集托管服務、監控服務、運維服務為一體的一站式iDC業務解決方案，幫助客戶高效利用資源。

預測6：企業移動應用市場將在2012年升溫

隨著移動設備的普及、移動寬帶的支撐、WIFI站點的投資建設，移動應用在中國快速蔓延。移動個人應用的不斷滲透為企業移動應用的發展創造了必備條件，成為企業移動應用的IT廠商及移動應用開發者可以聚焦的商業機會。

預測7：物聯網技術環境日益成熟，市場發展從政府政策驅動轉向行業應用需求驅動

隨著3G和無線網絡技術的發展，物聯網技術環境日益成熟。無線網絡的發展與物聯網的發展相得益彰、相互促進。與此同時，物聯網在行業中的應用將進一步深化，電網、交通、環保、農業等成為物聯網應用的熱點行業。

預測8：個人IT業態的變革將改變傳統IT渠道概念

隨著2011年IT終端產品架構逐步清晰，由PC、智能手機、平板電腦、智能電視組成的多屏幕智能終端產業鏈逐步成型。各廠商都已經從2011年開始逐步部署未來的發展規劃，而涉及具體落地，IT終端渠道無疑是產業鏈上至關重要的一環。IDC認為2012年無論是零售還是商用IT終端都會在一定程度上突破傳統概念，推出更適合新的個人IT業的終端通路結構。

預測9：移動互聯驅動IT服務多樣性，并成為新的服務需求增長點

移動互聯將成為IT服務行業發展的熱點領域，因為它不僅將傳統互聯網平臺平移至移動客戶端，而且在用戶數量、業務模式、應用開發等各方面都在以驚人的速度全面趕超傳統互聯網。相關軟件和應用已經全面滲透到了日常生活的各個角落，需求也呈現爆炸式增長。移動互聯必將成為IT服務發展強有力的推動力，推動IT服務的多樣性發展。

預測10：電子商務向深度、廣度發展，移動互聯網重構零售業、服務業模式

隨著電子商務服務的多元化發展以及產業鏈上下游控制的內在需要，近年來電子商務逐漸呈現出單純在線交易向融合線上資源、線下實體的平臺的轉變。例如電子商務與搜索引擎的結合、電子商務與線下貿易服務的結合。電子商務平臺的贏利模式正由單一走向多元化，行業準入門檻隨之進一步提高。

與此同時，以高速移動網絡和智能終端為基礎的移動互聯網發展，使傳統的PC互聯網具有了移動性(指與LBS基于位置服務及信息的結合)、感知性(指智能終端所具備的越來越豐富的感應和傳感功能)和真實性(指移動終端所具備的身份可識別、唯一性等特性)特征。這三項特征將通過SoLoMo(Social+Local+Mobile)(即社會+本地+移動)類的移動互聯網應用得以實現。SoLoMo應用將對零售和服務產生變革性影響。