CommVault：差異化成長

在巨無霸橫亙的數據備份和管理市場，小個頭的CommVault差異化地用一體化路徑實現了超過24%的高速成長。

和眾多總部位于西海岸加州的IT企業不太一樣，CommVault總部地處美國東海岸新澤西州的OceanPort。讓我們對CommVault有了第一個與眾不同的特殊印象。而且在“巨無霸”IBM、EMC等橫亙的數據備份和管理市場上，CommVault更以差異化的路徑贏得了自己的一席之地。

就在最近，CommVault登上《福布斯》公布的2012年美國增長最快的25家科技公司排行榜，以4.07億美元的年銷售額（其中軟件收入為2.018億美元，而服務收入為2.048億美元）及28%的年增長率位列第23名。CommVault還是其中唯一一家入圍的系統軟件廠商。而在IDC公布的2012年第一季度存儲軟件市場情況顯示：在數據保護和恢復市場上，CommVault的收入增幅最大，達到24%。

CommVault的執行副總裁兼首席運營官（COO）Alan G. Bunte表示，“今天CommVault的戰略，其實在1998年就確定下來了，長久的堅持讓CommVault獲得成長，形成了獨特的競爭優勢。”

1998年，當CommVault著手開發企業備份和恢復解決方案產品時就認識到，當時市場上很多數據和存儲管理產品都無法滿足數據變化帶來的新挑戰，復雜而落后的基礎架構無法滿足各種行業數據量海量增長的需求。為了解決這些問題，CommVault走出了一條“一體化”路線，他們推出的一體化數據管理平臺的最大優勢在于，從數據的發現開始直到數據最終歸檔、搜索，全部功能都可以通過一個產品實現，并且可以實現全過程的自動化和統一管理。

如今大數據浪潮襲來，CommVault憑借一直專注的方向和積累多年的經驗，在數據備份和管理市場異軍突起，實現了最近6年年均超過24%的復合增長率。

差異化路徑

大數據時代就這么到來了。

當我們想查找感興趣的電影或書籍，無處不在的網絡可以滿足我們的需求；當我們旅途中需要向導，GPS可以輕松解決；當我們想找到久未聯系的朋友，可以通過各類社交網絡……科技革命帶來的數字化生活，給人類的生產和生活帶來了極大的便利，顛覆了我們傳統的生活方式。

在這樣一個大數據時代里，遍布地球各個角落的各種各樣的傳感器，都成為承載數據的有效途徑。網絡日志、社交網絡、互聯網搜索引擎、大規模電子商務，還有每個企業每天每分鐘的運營，都在各類平臺上產生大量的數據。IDC的預測顯示，到2020年世界上的數據存儲總額將達到35ZB（1ZB等于1萬GB字節）。

如此海量的數據，存儲、備份、管理、分析等方面的需求隨之而來。

CommVault的前身是ATT（朗訊）貝爾實驗室的一個部門，1996年由創投公司把這個部門收購，成立了今天大家看到的CommVault公司。而創投公司的兩個合作伙伴，來到CommVault擔任CEO和COO，他們分別是Robert Hammer和Alan Bunte。

投資人出身的Robert Hammer和Alan Bunte親自掛帥掌管這家高科技企業。1998年，CommVault的董事會考慮企業的方向和戰略，當時CommVault原有的產品和技術并不太理想。但是Robert Hammer和Alan Bunte認為，10年后數據增長將會達到100倍以上甚至更多。數據量大幅度增加后，客戶需要對數據進行備份、歸檔、數據挖掘等更多更復雜的數據管理問題。這個暫且還不大的市場未來會有廣闊前景。

正是這個前瞻性的判斷，讓CommVault占領了一個先機。

Alan Bunte表示，“董事局當時授權讓我們兩個人來管理這家公司，該怎么做我們自己可以決定。我們決定將原有的產品架構統統拋棄，從一張白紙開始重新設計。我們到今天一直保持技術領先、產品領先的優勢，這是最關鍵的一點。因為一開始在做架構方面設計的時候，CommVault就已經從長遠的眼光來看市場需求了。設計的時候就已經考慮到，不只是純粹做備份或者歸檔，為了要有效地對數據進行保護和管理，備份、歸檔、復制、快照這些功能都應該整合在一起來處理，才會是更有競爭力的產品。”

方向確定后，CommVault從1998年開始，進行了為期18個月的數據管理產品的研發。目的是差異化地打造其它存儲管理廠商所不能提供的數據管理特性與優勢：自動化、易用性、高可靠性、靈活的部署與配置，以及獨具競爭力的高效管理能力。他們成功推出了統一數據保護與管理平臺產品——Simpana，這個一體化平臺可謂是CommVault的“一招鮮”。最值得一提的是，CommVault的Simpana設計思路是，一套流程、一個管理平臺、一體化方案。

審視數據管理市場，IBM、EMC、賽門鐵克等占據了相當的市場份額。而這些“大塊頭”們選擇的路徑如出一轍，通過整合收購來自不同公司的“單點產品”，豐富自己的數據管理產品線。

但這樣做的缺點是，各“單點產品”相互間無法有機融合。因為如果同時使用多個用戶界面，對于硬件的要求都不一樣，那么就會給客戶帶來較高的風險和費用。相比之下，CommVault一體化平臺的策略，在統一的“通用技術引擎”上，存儲資源管理、數據保護、恢復管理、歸檔管理、搜索等數種功能，僅需使用單一的用戶界面，經過簡單的步驟即可實現。

Alan指出，“我們的競爭對手去收購不同的產品來實現這些備份、歸檔、復制、快照、監管等功能，收購的產品很多來自不同的技術架構。由于是不同的源代碼，它們之間很難實現互通，這種情況下想要有效地幫助客戶管理，就很難完成。”

CommVault的一體化策略還帶來了總體運營的低成本優勢。和CommVault的純軟件平臺不同，競爭對手很多是整合硬件與軟件的綜合供應商，會推出一些軟硬件整合的打包解決方案。

針對競爭對手們的軟硬打包的組合拳，Alan表示，“今天，有的客戶希望高端存儲是用IBM、EMC等的硬件產品；而云存儲、低端的存儲部分又希望選用價格比較低的硬件產品。這樣的話，選我們的軟件平臺產品，客戶就不會被綁在高端高價的硬件上，可以靈活配置，把整個運維成本降低。這是我們能夠給客戶帶來的價值，很多大型的企業級客戶都非常認可我們帶給他們的這方面收益。”

而且，恰好在2000年，CommVault得到了1.3億美元的投資，充足的資金奠定了良好的基礎，讓他們能夠將這個堅守在數據管理市場的一體化戰略持續至今。

高速成長

高速的成長最關鍵源于CommVault獨辟蹊徑地看好數據管理這個細分市場，并且專注多年。

Alan自豪于當年的前瞻性：“1998年的時候，企業的數據量小。十幾年后的今天數據變成海量，真正的大數據時代來了。我們還是保持一個一體化產品堅持在這個市場中，而其他競爭對手忙于各種收購。我們當初設計公司和產品的時候，就有非常好的前瞻性和預見性。”

目前，一體化平臺產品Simpana已經在全球擁有16000多個客戶，很多用戶都是從原來CommVault的競爭對手產品遷移過來的，因為這些用戶更看重Simpana提供的更高效的數據保護。把硬件、軟件進行綁定銷售，實際上并不能給每一位客戶都帶來預期的成本降低和效益提升。

在中國，渤海銀行、美特斯邦威和中冶南方等企業也嘗到了一體化平臺的甜頭。

以中冶南方為例，通過應用CommVault的一體化平臺Simpana對重復數據的刪除和優化，按照目前文件的增長速度，中冶南方現有的存儲設備的空間及容量相對于未對重復數據進行刪除和優化之前，至少可以多用5年以上，節省了企業的資源。之前，中冶南方的每個系統都有各自的系統管理員，對相應的系統進行數據維護，非常凌亂，不同的數據備份在不同的設備上。現在通過一體化平臺進行整合，所有的備份數據都集中管理，通過圖形化操作界面進行設置，方便的操作一個人就可以完成所有的數據備份工作。

渤海銀行則通過Simpana平臺解決了小文件備份問題，備份時間由40多小時縮減到4小時之內，同時實現了分級存儲管理，統一的管理平臺方便了用戶的監督和審計，能夠最大化利用存儲設備和介質，為渤海銀行未來的信息生命周期管理打好了基礎。

說起CommVault這些年的發展，Alan笑著總結，CEO和他的優勢是管理過投資及高科技公司等不同類型的公司。公司管理理念是：產品和技術必須是所在的行業和細分市場里最好的，這樣可以在面對強大的競爭對手時，依然占有絕對優勢，帶給客戶更高的價值。

“當產品的技術水平達到了一定高度時，還要持續保持領先地位。另外，除了產品外，要為客戶提供優于競爭對手的服務。幾乎CommVault所獲得的所有的投資，都是因為看重這兩點。”