
在移動互聯網時代,百度正在約束自己產品層面與同行的激烈競爭,而是向著面向開發者的“基礎能力提供者”前進。
2012年7月24日,百度發布了截至6月30日的2012年第二季度財報,總營收人民幣54.56億元,同比增長59.8%;凈利潤人民幣27.70億元,同比增長69.6%。
又是一份優秀的財報。只需要簡單對比,就能看出百度連續幾年的高成長有多么驚人:3年前,百度2009年第二季度的營收為10.98億元,凈利潤則只有3.83億元;2008年全年的營收也不過是31.98億元,遠不到2012年一個季度的收入。
作為一個已經真正百億級的互聯網公司,大體量下的快速奔跑實屬不易,照這個速度,百度再過5年,是否能成為一個千億公司?
商業的事情有時候并不像數學題那么簡單。在傳統的PC互聯網時代,百度掌控著搜索引擎這個巨大的流量入口,為中國超過70%的網民提供服務,又通過與中國大大小小網站的合作,以對接用戶與企業主的方式構建起了龐大的廣告商業系統。
但在很多人看來,從2009年以來,百度并沒有足夠抓住快速崛起的移動互聯網機遇,一方面移動搜索在移動終端中并沒有成為用戶使用互聯網的主要方式,操作系統和觸摸屏本身正在成為“入口”,而一個個移動應用則是連接互聯網的通路,這使得百度傳統的方式遭遇挑戰;另一方面,百度在這個“應用為王”的時代,沒有太讓人眼前一亮的產品出現,甚至在對應用的布局中都看不到明確而清晰的策略。
這讓他們對百度的未來心生疑慮,因為傳統互聯網終將有其限度,而移動互聯網、或者說移動與傳統融合的新互聯網形式必將成為日后主流,百度雖然牢牢把控著傳統互聯網世界,是否卻在不斷喪失未來?尤其是與之對比,另一家中國互聯網百億公司騰訊在移動產品上的積極布局已經收到成效,以微信為拳頭產品,各類產品不斷在各個領域邁進。
可是,事實并非如此。在2012年第二季度財報發布的同時,李彥宏說:“我們將繼續積極地探索中國迅速發展中的移動互聯網和云部門中的龐大機會。”這并非只是說說而已。在人們看不見的地方,百度正在不斷完整自己新的架構,也有著自己越來越明確的目標與方向。只是因為它所做的工作是一個不斷積累的過程,相對隱性,很少具備成為新聞點的能力,并不見之于普通用戶面前。
而對百度來說,而不管是想象空間與發展潛力,這都將是一個遠遠超過傳統搜索引擎本身的巨大機遇。
從C到B
在百度大廈內,有個面積只有20平方米左右的不起眼的會議室,房間編號F2-A,會議室大門上橫貼著一張A4紙,打印著9個大字:“百度世界專用會議室”。里面簡單擺放著一張桌子,上頭有時會有幾袋簡單的零食,周圍則放滿了紅色的椅子,一片忙亂景象。
可是,這間會議室卻是百度最近幾個月使用頻率最高的場所之一。“里頭通常早上9點就開始開會了,有時候會更早一些,然后幾乎每天都會一直使用到晚上,多晚都有可能。”百度開發者中心負責人望金蓉說。她只來得及跟《商業價值》記者聊了半個多小時,就得匆匆趕往下一個會,而這時候太陽已經快要下山,她顯然不可能有什么正兒八經的晚飯時間了。
百度世界,是百度公司每年一度最重要的大會,在這個百度的用戶、廣告主、合作者、開發者等各路互聯網相關勢力齊聚一堂的大會上,百度每年都會宣布一些公司重要的戰略舉措與新方向。
即將在2012年9月初舉行的這次大會顯得尤為重要,因為百度將要向所有人展示它近一年來傾其全力所做的一件事,而望金蓉等人的忙碌,正是以“百度世界”為一個目標時間點,要將這件事階段性推進并小結。
簡單來說,這件事就是百度的移動互聯網策略。“在今年年初我剛回百度時,整個部門大概有300多人,而現在已經有超過1000人了。”百度移動云事業部總經理李明遠說。移動互聯網戰略是百度今年的重中之重,作為整體負責人和執行者,他能深切感受到整個計劃推進的速度,以及在這背后百度董事長兼CEO李彥宏的決心。
2012年7月初,百度移動云事業部曾經給李彥宏提交了兩份提案,供他在百度世界上參考,一份的主題是“移動框計算”,另一份則是關于PCS——百度于2012年初推出的個人云存儲服務。
“移動框”基于百度框計算,指的是用戶在移動端的“框”中輸入服務需求,系統就能識別并分配給相應最優的內容或應用提供者,并返回精確高效的結果;而PCS雖然名為個人云存儲,但它是百度面向開發者提供的解決用戶數據碎片化、終端多樣化的存儲產品。
雖然二者都涉及到百度、用戶和內容提供者(開發者)三方,可移動框集中在前端,離用戶更近;而PCS則可以看作是百度幫助開發者提供的給用戶的服務,集中在后端,離開發者更近。
幾乎沒做太多猶豫,李彥宏否定了前者,接納了后者。在看似簡單的選擇背后,其實有著清晰的戰略選擇——對現在的百度而言,后端比前端重要,甚至可以只談后端、不提前端。
這樣的選擇在其他方面亦有體現。在過去幾年內,百度自己實際上做出了很多移動產品,幾乎在各個重要的移動垂直領域都有嘗試,比如掌上百度、百度手機輸入法、百度地圖、百度音樂、百度手機瀏覽器、百度通訊錄等等,這其實也耗費了以前的百度無線團隊很大精力。
可是,自從今年年初百度無線并入百度移動云事業部,百度在自己做應用產品方面,其實已經在默默收縮。
在李明遠看來,百度的取舍標準很明確:“別人在做,我們做了之后差別不大的移動應用產品,不做;別人沒做,或者我們有能力做得在用戶體驗上比別人好得多的,我們才做。”而這也就意味著,百度將會抑制自己在前端直接做移動應用產品的邊界與欲望,重點精力將集中投入在面向開發者的能力提供上。
這樣的后端策略,使得百度在移動互聯網時代,并沒有耀眼地出現在普通用戶面前。當別的公司移動應用產品不斷發力的時候,百度卻在前端停止了擴張,選擇了更加低調的方向。
“在2011年年中,經過長時間的思考與梳理,我們確定了‘百度云’的戰略。”百度云首席架構師林仕鼎說。百度從搜索引擎開始,天生就具備的能力不僅是流量,更是在搜索背后服務器、帶寬與算法優勢。
“搜索是云計算的一個典型例子,搜索非常簡單的,但是只靠一臺計算機是無法完成的,所以搜索天生就是云計算。”李彥宏說,“過去這么多年,搜索引擎高速增長,百度的這套技術也一直逐步的成熟,現在到了一定時間,我們可以把它做一些改裝,做成通用化的平臺,讓平臺上的開發者們可以更容易的開發應用。”
所以,百度云戰略說到底就是將以前只提供給自身產品的基礎能力向外輸出,變成各種開發者所能夠擁有的能力。在這一戰略下,不管是傳統互聯網的站長,還是移動互聯網中的開發者,百度自己搭建體系中的Web App開發者,甚至調用百度API等方式深度集成百度服務的終端廠商,統一被百度看做開發者,而百度要做的則是應對不同的開發者,用最佳的方式將自己的基礎能力輸出給他們。
哪個市場擁有為數眾多、潛力無限的開發者?答案顯然在移動互聯網。同時在李彥宏看來,移動終端的計算和功能有很多限制,正好由云計算的能力彌補,“移動互聯網時代云計算會有非常大的發展前景”。
因此,2012年百度將移動互聯網看成自己的發力重心,這只是百度在自我分析與規劃之后的結果。在這樣的選擇下,從2010年開始運轉的百度開放平臺,包括數據開放平臺和應用開放平臺,更名為百度開發者中心,與百度無線一起被劃歸到了新的百度移動云事業部下。這個今年成立的新部門,產品方面由李明遠負責,而林仕鼎則以百度云首席架構師的身份負責所有底層技術往上的工作,并由百度副總裁王勁領導。
由此導致的情形,是百度由傳統互聯網中對普通用戶擁有深厚影響力的B2C公司,轉化成了移動互聯網中從后臺支撐開發者向用戶提供服務的B2B公司。在百度的圖景下這是一個B2B2C的架構:第一個B是百度,第二個B是開發者,C是用戶。
能力輸出
2012年5月末,李彥宏在張家界的百度聯盟峰會上說:“在若干年前的IT領袖峰會上,我曾經說過,云計算是‘新瓶裝舊酒’……同樣一個問題每兩年要問自己一遍,可能結果會不同,關于云計算的問題,現在的答案確實是不一樣的,云計算里已經開始有了‘新酒’。”
云計算在很多人眼中一直是個說不清楚、“云里霧里”的概念,在之前很長一段時間里,它被認為是一種計算與存儲的分發能力——經由不同的方式,用戶在終端發出信息,傳遞到云端完成計算與存儲,再將結果返回到終端,完成用戶與終端的信息交互。
可在李彥宏眼里,當它具象為百度與移動互聯網開發者的關系時,一切已經大為不同。百度成為了“云”,移動應用是“端”,要想讓開發者使用百度這朵“云”,百度需要考慮開發者的需求,更需要去考慮開發者所面向的用戶的需求,并據此做出大量比傳統認知的云計算多得多的工作。
這些工作并不那么容易被普通用戶所理解,好在百度已經解決了“對誰說話”的問題:對開發者來說,百度所提供的每一項服務都是看得見、摸得著的具體存在。
百度圍繞著自己的云,正在搭建與延伸面對開發者的4個體系,分別是開發支持、運營支撐、渠道推廣、商業變現。其中,渠道推廣基于百度的流量聯盟,這是百度駕輕就熟、能很快適應并提供的能力;商業變現與之類似,走的仍然是流量變現加移動搜索推廣的模式。可是在開發支持和運營支持中,因為移動應用與之前傳統互聯網中的網站有很大差別,所以需要有全新的支撐體系,和在百度基礎能力之上所提供的新平臺——這是百度邁向移動互聯網的基礎點。
百度圍繞開發者,試圖通過各個層次的功能提供來讓自己的“云”變得更加易用,而所有這些線上的功能,將被開發者根據自己的具體需求,引入到產品環節當中,其中包括百度地圖的API接口所能提供的LBS功能、百度統計、百度移動聯盟(流量)、云輸入法等等。“有很多中小開發者技術相對比較弱,我們提供底層服務會降低他們進入市場的門檻。”望金蓉說。
比如Runtime,百度將多種功能封裝成一個個庫,讓開發者可以直接進行調用,省去了開發環節的成本并降低門檻;BAE(百度應用引擎)則提供了一整套應用開發、維護和管理的平臺;MTC等云測試能讓開發者在一個模擬的移動終端環境里測試自己的應用,而不需要去購買各種手機來進行適配……
值得注意的是,與前幾年的一些移動應用不同,在這樣的基礎上成長起來的產品,將無一例外地與互聯網有更強連接,它們有些直接就是Web App——在瀏覽器里輸入地址即可運行的應用,有些看起來像是本地應用(Native App)的樣子,實際上只是在Web的核心外面,包裹了一層本地的外衣。2010年,《連線》雜志曾經有一篇名為《Web已死,Internet永生》的文章,提到在移動互聯網時代,新的基于App的網絡應用將會取代傳統的Web方式。可是我們看到,不管是國外的Path,還是國內“街旁”這樣的產品,它們無疑都是Web和App的混合體,區別只是在于用戶使用App的形態來使用移動互聯網服務,而它們骨子里有很大一部分其實就是Web。在這樣的趨勢下,對百度而言,Web的比重越大,它們所能規模化、批量化提供給移動開發者的服務就越多。
在此基礎之上,百度將PCS看成承接整個開發者平臺模式的重要一環。傳統互聯網時代,大部分用戶基本上都只使用PC這一個終端,數據都存在電腦上,可到了移動互聯網時代,隨著手機、Pad逐漸興盛,用戶的數據被割裂在了多個終端中,難以打通,而百度試圖解決這個問題,通過讓用戶的各個終端與云端信息交互,而在云端實現信息的統一、傳輸與分享。
僅這一點上來看,百度的PCS和一些其他公司的網盤服務并無太大區別,可如果具體到應用場景,會發現它有一些新思路。“很多用戶并不是使用手機來下載應用,而是從電腦傳輸到手機上。”李明遠說,“試想一下,如果你在電腦端百度搜索一個應用,搜到的應用可以直接推送到手機上,會不會方便很多?”利用現有優勢與資源,以PCS讓用戶實現更加高效的數據流動,是百度正在做的事。
PCS更重要的一面在于對開發者的服務。首先,開發者在產品中對接了PCS之后,每個用戶都能擁有免費的存儲空間,不需要提供任何成本;不僅如此,每個用戶在產品中的行為數據,都可以按照各種層次放在PCS中,百度可以幫助開發者進行數據的分析與挖掘,并使得開發者能夠有針對性地根據用戶行為,向用戶提供更加個性化的服務。
移動互聯網中,大部分應用都是處于各自為戰的狀態,每個應用是一個信息孤島,數據割裂成了一個個碎片。而PCS的關鍵點在于,它能將與自己合作的應用信息匯聚起來,發揮更大的價值。甚至在標定了某一個具體用戶之后,百度還有能力調用自己龐大的數據庫,將對該用戶更詳細的了解告訴給開發者。這樣的個性化服務能力,將使得開發者在產品的個性化中走得更遠,為用戶推送更精準的服務,提高產品質量。
當然對百度而言,接入PCS的產品越多,意味著PCS的用戶越多,而每一個產品所帶來的涓涓細流,都將讓百度自己的信息池更加充沛。數據越來越多,在越來越精準的算法下,它們將顯現更大價值,并讓整個百度平臺上的開發者直到用戶都能獲益。目前,包括美圖秀秀Web端、Android平臺上知名的ES文件管理器和百度網盤等應用,已經開始基于PCS向用戶提供云存儲功能。
“百度云”中李彥宏所說的“新酒”,實則是在于百度提供的不僅是計算和存儲,還有數據與服務。這是百度所試圖構筑的B2B平臺的關鍵一步,決定著百度在移動互聯網時代能否向前邁進的成敗。在此基礎之上,百度的渠道和商業體系才有存在的價值。
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在接受采訪之前,李明遠正好在百度大廈7層與李彥宏開會,就是在那個小會上,李彥宏激動得拍了桌子。
移動應用正在到來的爆炸性增長已經毋庸置疑。根據7月25日最新的數據,蘋果稱其應用商店內的應用數量已經超過65萬個,同時Google官方商店里應用達到40萬個,而微軟應用商店的應用數量大約為10萬個。而據DCI報告,在過去3年移動應用數量增加了30萬個之多,其中微軟Windows Phone應用商店更是在不到兩年的時間里從無到有激增至10萬規模。
“很多年以前,很多人和我說一定要在手機上做好搜索,但我判斷當時這個市場還沒到拐點。直到最近一兩年,移動互聯網熱潮確實已經起來,今年僅Android手機的出貨量就在1億臺以上。”李彥宏說。與此同時,終端用戶的普及使得應用的下載量也屢創新高,蘋果iOS平臺總下載量超過250億次,Google Android平臺和微軟Windows Phone則分別為100億次和2.17億次。
這很像多年前信息爆炸、網站紛紛出現的時候。如果將“應用”與之前的“網站”對比,將應用的開發者與站長對比,隨之而來的問題是,百度能否像在中國的網站中成功擁有巨大影響那樣,在移動互聯網應用里也獲得類似的成功?
其實區別仍然存在。與網站的時代相比,移動應用雖然數量激增,但頭部效應卻越來越明顯,做得精致的、量身定制的優秀應用占據著最大的關注度與下載量,而批量化或者說“標準化”出現的應用,現在看來其價值遠遠小于當年網站“長尾”的價值。
而李彥宏拍桌子的原因,在于他并不想讓整個團隊過多思考這些。在他看來,百度花費極大力氣做的開發者服務體系與云平臺,不僅要抓大頭,也理應為現在看起來價值還沒那么大的長尾應用服務,“只要有3個人用的應用,我們就要能服務到”,他說。
不僅如此,百度還在推進更多應用的產生。移動云事業部有兩個產品,一個是Site2App,它使得網站可以以標準化的方式直接轉化成移動應用,根據網站性質的不同,移動應用的呈現方式也不一樣。“比如是一個閱讀類的網站,我們就將會有這樣一類,專門將它變成在移動終端上適合閱讀的應用形式。”李明遠說。這樣產品的出現,將使得傳統互聯網中大量網站,有可能成批成批地變成應用,完成互聯網內容的“移動化遷徙”。
百度還考慮是否推出App制作工具,它讓想要開發應用卻沒有這個能力的人,可以用“傻瓜式”的方法來做出自己的應用,邁出移動開發第一步。看起來似乎很有傳統互聯網時代用標準化方式做網站、做論壇、做博客的感覺,如果這樣的潮流蔓延開來,移動應用開發將不僅是世界上相對少數人的專利,應用數量還將成倍增長。
換言之,在移動應用爆炸的年代,百度通過“傳統互聯網資源注入”和“降低開發門檻”這兩種方式,還在不斷推動它向著更大量級增加。在中國,百度不是唯一一家做這些事的人,可它的巨大力量,決定了如果認真發力,其推動性將不可小覷。
即便這些大規模產生的應用在初期還乏人問津,可它們只要基于百度的平臺構建,這無數個端點就將與百度云牢牢連接。這片廣袤而草根的市場,一旦逐漸強化了流量和商業變現的能力,將會在百度的根基上發展成一股強大的力量。
當然,這些還只是屬于未來的力量,對百度而言,抓住現在移動開發者的主力人群仍然重要。多層服務支撐體系使得現有應用能以各種方式與百度云連接,可對很多應用、尤其是大中型應用來說,百度的誘惑仍然有限。
百度說服他們的方法,自然少不了免費的存儲、數據整合的價值,可是這就意味著應用要將他們的數據資源放到百度的平臺上,這對很多有著遠大抱負的應用開發團隊而言需要謹慎決定。對他們而言,也許一切才剛剛開始,降低運營成本和深耕數據價值還沒有上升到那么重要的層面。和這一點相似,商業變現也還比較遙遠,雖然2011年百度移動搜索聯盟給合作伙伴的分成費用已有1.2億元,但這對相對龐大的應用數量而言并不算太多—— 一方面,移動廣告的根本變現方式還有待商榷,另一方面,對很多開發者而言,做大應用的用戶量并獲得投資,仍然是最主要支持發展的途徑。
帶來用戶才是硬道理。在這樣的現實下,百度的B2B平臺戰略的重要突破口,仍然回到了B與C之間——百度需要不斷提高自己的應用分發能力,能夠明顯引導足夠用戶到他們需要的應用那里。這也成為了2012年李明遠工作的重點之一。
公允而言,雖然很多人會下意識地搜索應用,可最終落地時,仍然會回到各種主流應用商店,當前百度的移動應用分發能力還處于第二梯隊。與“91手機助手+安卓市場”應用日均下載量的2500萬次相比,百度的日分發應還在日均數百萬次的量級。
可是,正如DCCI總經理胡延平所說,應用分發渠道或許會迎來很大變數。移動應用數量的爆炸和越來越細分,將會使得“搜索”這一行為越來越常見。同時,“用戶很多時候有突發需求,比如到了一個地方再找飯館,這時候他們就會搜索。”李明遠說。
而百度也正在通過一系列的做法進行能力強化。比如在移動Web端的百度搜索,專門出現了應用這一分類,打開是一個完整的應用商店形態;直接在搜索框里搜應用名,則在結果頁的第一位置有對應的應用信息,在iOS平臺上直接導入App Store,安卓平臺則可以直接下載。這樣從搜索直接鏈接下載,不僅鏈條短到短路了其他應用渠道,而且也使得用戶“搜索應用”這一行為變得越來越習慣。
百度移動應用平臺也被鏈接到傳統互聯網中的百度搜索結果頁中,當用戶在電腦上搜索應用,會有一部分引導到對應界面,提供應用“下載到電腦”和“下載到手機”兩個選項,并能以百度“云推送”的方式直接推送到手機端。
對百度來說,搜索結果與應用分發的深度整合還在繼續,而由此獲取的能力,又將反哺整個百度移動云戰略。當不斷有移動應用開發者進入百度的平臺,他們又將和站長、Web App開發者一道,成為百度整個云戰略中“開發者”這一環節的重要組成部分。而用戶在不知不覺之間,將會在各種互聯網產品的使用中用到百度的服務,雖然他們并沒有感覺到百度的存在。
生態挑戰
如果從時間上縱向對比,從李彥宏回國,百度一開始為新浪等門戶提供搜索引擎服務,其實就是B2B的生意,這很像2000年左右Google與雅虎的關系。之后直至2005年以前,百度在人們的認知中是中國的Google,一個中文搜索引擎公司。
在百度的發展過程中,幾乎是下意識地抓到了一個個重點:當搜索引擎以互聯網工具的形態走到臺前,獲取了足夠多用戶的使用之后,百度成為了互聯網流量的主要入口之一,并開始以百度搜索框和百度聯盟的方式從全網吸收更多流量,變成了眾多網站的中心;在商業的正常驅動下,百度開始在搜索結果頁提供廣告,并以搜索關鍵詞的方式讓用戶和企業廣告主得以對接,變成了眾多企業的推廣平臺;百度又將廣告關鍵詞以百度推廣的方式遍布大小網站,變成了他們流量變現的價值提供者。在這個過程中,為了能得到更多流量,網站開始有意識地進行SEM(搜索引擎營銷),并讓自己的組織結構更符合百度的檢索。企業主、網站、SEM組織,就這樣圍繞在了百度周圍,形成了百度生態系統的雛形。
百度也意識到了這一點,開始主動將搜索引擎與中國各種網站的結構和內容對接,做了大量底層數據、算法的工作。同時,在百度的發展中,并發搜索與算法的不斷優化,必然性地促使百度在服務器和帶寬上進步。當百度和網站的對接到了一定緊密的狀態,百度已經不僅是搜索引擎那么簡單。
李彥宏所說的“框計算”,正是連接到了一個極限狀態的結果,用戶提出需求,百度引導到網站端,再將它以最佳體驗的方式呈現在用戶面前。“呈現”二字,使得百度開始完成從搜索引擎到媒體平臺的轉變:百度的后端是中國互聯網海量的數據與內容,而“搜索—結果”,則是用戶得到信息、完成信息消費的全過程。此時的百度,已經早已不是Google的中國版,而具有了自己蛻變之后的創新內核。
對百度而言,雖然10多年過去,但它所擅長的主要能力仍然在后端,以及對生態系統的把控與組織。因此在移動互聯網時代到來時,與Google掌控操作系統,并用一個個關鍵產品綁定用戶不同,有著系統性算法相同基因的百度,在走一條不同的路——聚焦在更底層的能力的輸出,潛到應用甚至手機系統之下。
如果站在今天來橫向對比百度與騰訊,這兩家中國最大的互聯網公司,在移動互聯網時代也有著截然不同的選擇。騰訊選擇了更加喧囂、競爭也更加激烈的“淺海”,公司分為7個事業群,時刻面對快速的變化,快速應變響應,如連珠炮一般做出一系列產品,以“快”和“量”應對變化。
而百度則為自己在“淺海”的表現劃上了一條明確的線,潛入到更順應大趨勢、波浪沒有那么起伏不定、競爭也不會太激烈的“深海”,仍然以“大搜索”為自己的重中之重,伸出長而廣的觸角,為“淺海”搏擊的移動應用提供能源與補給,并由此獲得壯大的動力。
2009年8月,《商業價值》曾經在《百度的影子》一文中,寫到百度應該像亞馬遜等公司那樣走向后臺,在3年前,從針對站長的百度聯盟以及正確引導SEM組織等角度來提出問題。在今天看來,百度確實已經明確走向后臺,而它所覆蓋的整個半徑,已經將移動互聯網包容在格局之中。
對百度而言,重回B2B,做云、做平臺,是一條穩健同時又頗具想象力的路,可是這條路仍然有3個挑戰。
首先,如前文所言,百度必須要快速補齊自己“云戰略”大局中的短板,不然恐怕會有“漏氣”的危險。短板之一是相對百度的基礎而言,應用分發能力仍然不足,需要用更強有力的方式來獲取流向應用的流量,并以此作為移動戰略中的破局點。
而短板之二,則是在一切皆可數據化并用算法解決的百度發展道路中,將用戶視為流量,并沒有形成自己有力的賬戶體系。Google利用Gmail、Google Docs直至Android系統,解決了Google ID的問題,可是對大多數中國用戶而言,上百度只是為了搜索,除非想要在百度知道和百度貼吧里深入活動,否則根本不會想到去百度注冊和使用賬號。在強調個性化的移動互聯網世界,僅有流量而沒有用戶,將會使得百度平臺的吸引力打上折扣。百度需要以PCS或別的產品作為突破口,起碼做到能對每個用戶打上標識,并在最短時間內讓用戶對“百度ID”有所概念。這將是百度移動戰略能走多快的決定性因素。
其次,傳統互聯網是有疆域的,在過去與Google的競爭中,百度能以“百度更懂中文”作為制勝法寶,是因為不管是網站、網站之上的內容,還是潛藏在用戶搜索行為背后的語意分析,都是在中國市場,基于中文背景。百度在成功和壯大的過程中,對中國的開發者影響巨大。
可是,移動互聯網的疆域概念正在被淡化,在很多人經常使用的移動應用、經常娛樂的移動游戲中,大部分是國外開發者的產品,百度對他們的影響力有限,他們也不可能與百度云平臺進行特別深入的對接。與此同時,國內很多優秀的移動開發者,實際上只將中國市場視為可選項之一,甚至有一些會只針對國外市場進行開發。百度的很多服務或說很多“誘惑”,對他們來說也并不重要。
過去10年,全球互聯網市場是“美國的全球市場,中國的中國市場”,可在未來10年,由新一批開發者所引領的“美國和中國的全球市場”或將到來。沿著百度現在的路線往前走,可能不到10年,百度就將和Google在全球舞臺展開底層的再一次戰爭,而這一次的對手更有亞馬遜等實力強勁的公司。如何在現在的時間點,抓住海外開發者“入華”和國內開發者“出海”的機會,讓自己快速成長,釋放出超越國界的影響力,是百度面對的更大挑戰。
第三個挑戰,則在于百度自身。雖然在回到B2B2C的脈絡中后,百度的基礎能力仍然傳承,可是對整個百度公司而言,B2C的服務和B2B的服務是兩個完全不同的概念,“站在用戶角度思考”和“站在開發者角度思考”是兩種完全不同的角度。
不管是在百度世界的提案中出現“移動框”,還是在應用分發中出現的“頭部太強、尾部太弱”的反思,實際上仍然是從最終用戶出發的思路。李彥宏很清楚百度將要走向何方,可要讓百度忽然間“只對開發者說話”,還需要反復的磨合,甚至百度整體公司文化有所轉變。
過去的成功往往會變成未來創新的阻礙,對百度而言這樣的轉變尚需時日,一切才剛剛開始。