美國 《企業家》
十大最值得信賴品牌的成功秘訣
《企業家》雜志與加州致力于品牌研究的智庫價值研究所(Values Institute)聯手,尋找一些大品牌保持長盛不衰的成功秘訣。品牌顧問吉姆-斯坦格爾(Jim Stengel)認為:“那些成功的大品牌更注重與消費者的情感聯系,這種聯系力量無窮,不僅能加強品牌競爭力,也能在增長潛力方面超過對手。”
《企業家》盤點了美國十大最值得信賴品牌的成功秘訣:網絡零售商亞馬遜注重獲得客戶的信賴;可口可樂宣傳將快樂和產品一起賣給顧客;聯邦快遞努力兌現企業承諾;蘋果公司讓顧客永遠期待新產品;美國折扣零售巨頭Target致力于讓顧客獲得愉悅購物體驗;福特公司靠產品性能始終保持卓越取勝;耐克公司鼓勵顧客擁有體育明星的自信和激情;星巴克致力于加強與客戶的聯系;西南航空以打破傳統為信條;高端零售商Nordstrom的客服周到得令人無可抱怨。
日本 《文春周刊》
核泄漏害了福島兒童
最近,日本發現兒童受去年核泄漏影響患上甲狀腺癌的病例。《文春周刊》報道稱,醫生對300多名原福島居民檢查時發現,一名4歲男孩和一名7歲女孩的甲狀腺出現病變,另有一名成人女性已確診為甲狀腺癌。此前相關機構抽選130名福島縣兒童進行檢測,7.7%也出現甲狀腺功能異常。蘇聯切爾諾貝利核事故發生后,兒童的甲狀腺癌發病率也曾大幅上升。
美國《大西洋月刊》
社交網站讓我們更孤獨
社交網站讓我們與網絡的關系比以往更為密切。但是最新研究顯示,社交網站也讓人們變得更孤獨和自戀。這種孤獨正在精神上和心理上讓人陷入病態。Facebook誕生于人類孤獨感倍增的時代,正因為如此,網站承諾的廣闊人際聯系才頗具吸引力。然而,紐約大學的社會學家埃里克·克萊恩伯格認為,社交的量并不能改變人們孤獨的精神狀態,而社交的質才是最能夠預測孤獨與否。
網絡連接未必等于人際交往,通信高度發達并不能帶來一個更幸福美好的世界。孤獨曾經有利于自我反思,自我改造。但現在,我們不停在想著如何表現自己,卻從沒有真正思考自己到底是誰。
美國 《編輯與出版人》
50歲以上老年讀者開始涌向數字化
美國知名雜志《編輯與出版人》報道,雖然眾多出版商試圖將其網絡活動轉向年輕人,但緬因州布倫斯維克的一家小型社區日報《Times Record》網絡版(timesrecord.com)在網站開始推行付費時卻發現,50歲以上的數字化讀者數量有所增加。數據顯示,訪問免費網站的用戶平均年齡為43歲,而在付費運行時,數字用戶的平均年齡上升到了59歲。