清華園熱議企業(yè)社會(huì)責(zé)任創(chuàng)新

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)變革的新時(shí)期，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)力，履行社會(huì)責(zé)任成為其新的歷史使命和時(shí)代要求。企業(yè)公民用公益的方式服務(wù)社會(huì)，這不僅是自身發(fā)展的需要，更是商業(yè)文明進(jìn)步的重要體現(xiàn)。企業(yè)如何用創(chuàng)新的方式使公益做的更有效率、更有力量、更有影響，惠及更多的人成為社會(huì)各界熱議話題。

5月19日，清華大學(xué)創(chuàng)新與社會(huì)責(zé)任中心在成立兩周年之際，特別舉辦了社會(huì)創(chuàng)新系列論壇，鄧國(guó)勝主任邀請(qǐng)央企、外企、民營(yíng)企業(yè)及媒體代表，圍繞“企業(yè)如何用創(chuàng)新方式做公益”，共同探討企業(yè)公益行為的理論與實(shí)踐創(chuàng)新。

理論創(chuàng)新探尋公益本源

清華大學(xué)創(chuàng)新與社會(huì)責(zé)任中心針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)怎樣用創(chuàng)新的方式去解決社會(huì)問(wèn)題、提高公益效率做了大量理論方面的研究和探索，林志剛副教授總結(jié)歸納為三點(diǎn)，即“道、術(shù)、勢(shì)——道以共贏，是企業(yè)進(jìn)行公益創(chuàng)新理念的指引；術(shù)以共生，是企業(yè)進(jìn)行公益創(chuàng)新的依托保障；勢(shì)以共謀，是企業(yè)進(jìn)行公益創(chuàng)新的戰(zhàn)略旨規(guī)”。

企業(yè)的公益創(chuàng)新之道在于掌握社會(huì)效益和商業(yè)效益之間的平衡規(guī)律，在追求社會(huì)公益目標(biāo)的同時(shí)創(chuàng)造商業(yè)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)的共享價(jià)值；創(chuàng)新之術(shù)在于發(fā)揮企業(yè)的專長(zhǎng)，巧妙的將專業(yè)資源、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和公益創(chuàng)新相結(jié)合，突破時(shí)間、空間、資金的限制，形成公益由輸血到造血的轉(zhuǎn)變；創(chuàng)新之勢(shì)是指企業(yè)的品牌戰(zhàn)略和公益相結(jié)合，在經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益尋求平衡點(diǎn)，以商業(yè)模式+公益創(chuàng)新的方式共同構(gòu)建并拓展企業(yè)品牌與公益品牌的影響力，最終達(dá)到互利多贏的效果。

清華大學(xué)NGO研究所所長(zhǎng)王名教授在道、術(shù)、勢(shì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探尋企業(yè)做公益的本源，他指出“公益可能跟生命的某種價(jià)值關(guān)聯(lián)在一起，是超越了財(cái)富和社會(huì)責(zé)任的概念，是一種能夠打動(dòng)人心更深層面的內(nèi)在精神，它將在公益創(chuàng)新中逐漸展現(xiàn)出來(lái)，而且能夠引領(lǐng)公益創(chuàng)新往更高層次、更高境界發(fā)展。”

實(shí)踐創(chuàng)新豐富公益內(nèi)涵

作為央企、外企、民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)秀代表，華潤(rùn)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、安利、高盛、新浪、阿里巴巴六家企業(yè)代表分別從公益理念、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、方式方法等角度分享了各自的創(chuàng)新做法，具有積極的借鑒意義。

安利（中國(guó)）充分發(fā)揮人力資源豐富的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性的推出“群公益”模式，以分布在全國(guó)187個(gè)城市的6.8萬(wàn)名志愿者為核心，全面調(diào)動(dòng)志愿者參與公益的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，靠群體的力量服務(wù)社會(huì)，共同打造安利的公益形象

阿里巴巴集團(tuán)利用商業(yè)模式和業(yè)務(wù)專長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)支付寶、阿里云、阿里巴巴金融、淘寶網(wǎng)、天貓、一淘等平臺(tái)全面服務(wù)于公益事業(yè)。為了幫助殘疾人朋友開(kāi)店創(chuàng)業(yè)，淘寶網(wǎng)自2010年10月份開(kāi)通了殘疾人創(chuàng)業(yè)公益通道，于2011年5月啟動(dòng)殘疾人淘寶云客服項(xiàng)目。截至2012年5月15日，已經(jīng)免費(fèi)為3399名殘疾朋友免費(fèi)開(kāi)通了標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪，支持他們自立自強(qiáng)。

高盛自2008年啟動(dòng)的“巾幗圓夢(mèng)萬(wàn)名女性創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”，以獨(dú)到的視角關(guān)注社會(huì)資源缺乏且具有高潛力的女性創(chuàng)業(yè)者，結(jié)合其在投資行業(yè)的優(yōu)勢(shì)積累，與全球80多家商學(xué)院和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)合作，為女性創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，還鼓勵(lì)員工發(fā)揮業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，以評(píng)委、導(dǎo)師的身份參與其中，并對(duì)項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，確保實(shí)施效果。

擁有3.2億用戶的新浪微博，以“微博打拐”充分顯示了社會(huì)化媒體對(duì)公益?zhèn)鞑サ木薮筘暙I(xiàn)。新浪公益貝曉超表示“微博的能量越大，責(zé)任就越大”，創(chuàng)新性的構(gòu)建微公益平臺(tái)，展現(xiàn)微博的正力量，全面服務(wù)于公益事業(yè)，將成為新浪微博的重要課題。

華潤(rùn)“希望小鎮(zhèn)”和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“大學(xué)生優(yōu)才計(jì)劃”更符合王名教授對(duì)公益內(nèi)在精神的定義，是一種超越利潤(rùn)之上的能力追求，本刊將在后續(xù)采訪中詳細(xì)呈現(xiàn)。

正如清華大學(xué)創(chuàng)新與社會(huì)責(zé)任中心主任鄧國(guó)勝教授所說(shuō)，“在企業(yè)公益方面，我們的央企、民企跟跨國(guó)公司的差距在縮小，甚至在某些方面已經(jīng)有所超越。”據(jù)悉，清華大學(xué)創(chuàng)新與社會(huì)責(zé)任中心將擇機(jī)評(píng)選最佳的社會(huì)創(chuàng)新實(shí)踐，引領(lǐng)企業(yè)用最優(yōu)的方式，高效率的解決社會(huì)問(wèn)題，讓更多人了解中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所做出的卓越貢獻(xiàn)。