應(yīng)用高效實(shí)用培訓(xùn)系統(tǒng)提升安全培訓(xùn)及監(jiān)管效能

文/魏其東 喜珩珺

應(yīng)用高效實(shí)用培訓(xùn)系統(tǒng)提升安全培訓(xùn)及監(jiān)管效能

文/魏其東 喜珩珺

近年來(lái),通過(guò)大量事故調(diào)查分析表明，煤礦安全生產(chǎn)事故多發(fā)的原因除了自然條件方面的客觀原因之外，從業(yè)人員的不安全行為也是引發(fā)煤礦事故的重要原因之一。究其原因：一是從業(yè)人員安全技能素質(zhì)較差、安全意識(shí)和安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)水平較低；二是傳統(tǒng)培訓(xùn)模式缺乏有效的評(píng)估和監(jiān)控，安全培訓(xùn)效果較差；三是安全監(jiān)察手段單一，人員培訓(xùn)和監(jiān)察不能有效結(jié)合。

因此，如何通過(guò)對(duì)從業(yè)人員加強(qiáng)安全培訓(xùn)、加強(qiáng)監(jiān)察管理，提高從業(yè)人員安全意識(shí)和綜合素質(zhì)已成為安全培訓(xùn)、監(jiān)察管理工作的重要課題。針對(duì)煤礦從業(yè)人員培訓(xùn)、監(jiān)察管理中存在的問(wèn)題，甘肅華亭煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司結(jié)合自身現(xiàn)狀，研究開發(fā)了煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)監(jiān)察管理系統(tǒng)，旨在提升培訓(xùn)效果，加強(qiáng)監(jiān)察監(jiān)督管理。

華亭煤業(yè)集團(tuán)煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)現(xiàn)狀

華亭煤業(yè)集團(tuán)是國(guó)有現(xiàn)代化大型煤炭企業(yè)，所轄10對(duì)生產(chǎn)礦井，各生產(chǎn)礦井以國(guó)家制定的《安全規(guī)程》為準(zhǔn)繩，制定了適合企業(yè)的培訓(xùn)制度。但隨著煤礦企業(yè)管理的提升，培訓(xùn)管理逐步暴露出一些問(wèn)題：傳統(tǒng)的授課式培訓(xùn)耗時(shí)耗力、效果不佳；部分煤礦安全培訓(xùn)責(zé)任落實(shí)不到位；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)；個(gè)別礦井安全培訓(xùn)的監(jiān)管不力。根本原因是缺乏安全技術(shù)培訓(xùn)工作機(jī)制及培訓(xùn)形式不合理。

煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)監(jiān)察管理系統(tǒng)研究?jī)?nèi)容

華亭煤業(yè)集團(tuán)通過(guò)對(duì)10對(duì)生產(chǎn)礦井的調(diào)研，以現(xiàn)代信息技術(shù)、指紋識(shí)別技術(shù)、視頻采集技術(shù)、流媒體播放技術(shù)、3D仿真等技術(shù)為支撐，結(jié)合先進(jìn)的煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)監(jiān)察管理模式，開發(fā)應(yīng)用了煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)監(jiān)察管理系統(tǒng)。主要包括以下幾個(gè)方面。

1.提出了對(duì)從業(yè)人員“注冊(cè)登記→培訓(xùn)報(bào)名→在線學(xué)習(xí)→在線考試→在線監(jiān)察”的閉環(huán)管理模式。

2.結(jié)合管理模式，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)了包括基礎(chǔ)信息管理、組織機(jī)構(gòu)管理、人員信息管理、培訓(xùn)知識(shí)題庫(kù)管理、培訓(xùn)考試報(bào)名管理、培訓(xùn)管理、計(jì)算機(jī)出題考試管理、人工出題考試管理、監(jiān)察管理等九大方面功能完備的管理信息系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)對(duì)煤礦從業(yè)人員培訓(xùn)、考試、監(jiān)察三位一體的管理目標(biāo)，從而提升公司對(duì)煤礦從業(yè)人員培訓(xùn)及管理水平。

3.系統(tǒng)中運(yùn)用指紋識(shí)別和視頻監(jiān)控技術(shù)，使培訓(xùn)、考核過(guò)程更加安全、公平；終端一體機(jī)的設(shè)計(jì)使培訓(xùn)操作難度大大降低；手持終端的設(shè)計(jì)使監(jiān)察人員能夠?qū)崟r(shí)得到最新數(shù)據(jù)并進(jìn)行核對(duì)。

4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)并制作了豐富的題庫(kù)資源，使培訓(xùn)和考試更趨規(guī)范化；3D技術(shù)，流媒體技術(shù)的應(yīng)用，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容更趨直觀、逼真，增強(qiáng)了從業(yè)人員學(xué)習(xí)的興趣。

煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)監(jiān)察管理系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀

目前系統(tǒng)已經(jīng)在華亭煤業(yè)集團(tuán)下屬的10個(gè)生產(chǎn)礦井推廣應(yīng)用。該系統(tǒng)不僅解決了各生產(chǎn)單位人員培訓(xùn)考核管理難度大的問(wèn)題，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)從業(yè)人員培訓(xùn)—考核—監(jiān)察的閉環(huán)管理模式，既提升了企業(yè)的培訓(xùn)效果，也大大降低了培訓(xùn)管理成本。安全培訓(xùn)工作在以下方面得到了提升。

1.從業(yè)人員信息管理方面。利用信息技術(shù)，建立了完整的從業(yè)人員信息檔案，以及資質(zhì)證件預(yù)警等多種模式。從業(yè)人員檔案信息的建立，不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)的人員基本信息的收集和管理，更重要的是利用攝像技術(shù)，記錄人員照片和指紋。實(shí)現(xiàn)了人員信息的全方面管理，并且通過(guò)對(duì)指紋信息的記錄，實(shí)現(xiàn)在以后培訓(xùn)和監(jiān)察過(guò)程中的快速查找和無(wú)人替代功能。

2.培訓(xùn)知識(shí)庫(kù)的建立方面。通過(guò)信息技術(shù)的編碼規(guī)則，將原來(lái)的教材內(nèi)容和試題等相關(guān)知識(shí)，形成日常培訓(xùn)使用的視頻、課件、練習(xí)題集。培訓(xùn)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容豐富，利用3DMAX技術(shù)和流媒體技術(shù)將日常安全知識(shí)形成形象、生動(dòng)的培訓(xùn)題材。讓受訓(xùn)者容易理解和記憶。培訓(xùn)知識(shí)庫(kù)的建立，使得培訓(xùn)知識(shí)在集團(tuán)公司慢慢沉淀積累下來(lái)、重復(fù)利用。

3.培訓(xùn)工作深入基層、深入日常生活。目前各生產(chǎn)礦井聯(lián)隊(duì)通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)的方式，在聯(lián)隊(duì)辦公室，隨時(shí)隨地可以學(xué)習(xí)相關(guān)的培訓(xùn)資料；同時(shí)通過(guò)手機(jī)短信的方式將培訓(xùn)知識(shí)推送到員工的手機(jī)桌面，讓職工天天學(xué)習(xí)安全知識(shí)，時(shí)刻記著“安全第一”。

4.簡(jiǎn)化考試流程。華亭煤業(yè)集團(tuán)原來(lái)的日常考試流程“區(qū)隊(duì)出題—人力資源打印試卷—考試監(jiān)考、閱卷—統(tǒng)計(jì)成績(jī)”的考試流程，優(yōu)化為“建立區(qū)隊(duì)試題庫(kù)—人力資源自動(dòng)生成試卷—組織考試（無(wú)人監(jiān)考）—統(tǒng)計(jì)”，使流程更趨規(guī)范、科學(xué)，同時(shí)提高了工作效率，減輕考試組織者的工作量。

5.培訓(xùn)考試結(jié)果的監(jiān)察隨時(shí)隨地。通過(guò)現(xiàn)代的手持終端技術(shù)和軟件系統(tǒng)的完美結(jié)合，讓對(duì)人員、培訓(xùn)結(jié)果、培訓(xùn)內(nèi)容、考試結(jié)果等監(jiān)察變得日益輕松和日常化。

通過(guò)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，華亭煤業(yè)集團(tuán)對(duì)該系統(tǒng)提出了新的完善升級(jí)需求：

1.和電視視頻的接入。目前雖然系統(tǒng)在各個(gè)生產(chǎn)礦井開始使用，但是因?yàn)榕嘤?xùn)裝備的特殊性和場(chǎng)地限制，不能天天讓員工到培訓(xùn)教室培訓(xùn)。下一步需要提升培訓(xùn)系統(tǒng)和視頻的接口，讓有電視的地方就有安全培訓(xùn)。

2.進(jìn)階式培訓(xùn)。目前系統(tǒng)的培訓(xùn)按照工種進(jìn)行培訓(xùn)，并且滿足了目前工種培訓(xùn)的要求。通過(guò)以后建立進(jìn)階式培訓(xùn)的模式，可以對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行分類和水平提升，培訓(xùn)效果會(huì)更上一個(gè)層次。

煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)監(jiān)察管理系統(tǒng)應(yīng)用意義

華亭煤業(yè)集團(tuán)應(yīng)用煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)監(jiān)察管理系統(tǒng)，改進(jìn)并彌補(bǔ)了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的不足。

1.提高安全培訓(xùn)工作的管理力度。該系統(tǒng)借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)從業(yè)人員“注冊(cè)登記→培訓(xùn)報(bào)名→在線學(xué)習(xí)→在線考試→在線監(jiān)察”的閉環(huán)管理，管理者可以隨時(shí)通過(guò)企業(yè)局域網(wǎng)了解各生產(chǎn)礦井的培訓(xùn)考試情況，使得管理過(guò)程簡(jiǎn)單化、管理內(nèi)容透明化、管理力度大幅度提升。

2.安全培訓(xùn)方式多樣化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源共享。安全培訓(xùn)、考試、監(jiān)察系統(tǒng)的使用，使各生產(chǎn)礦井的培訓(xùn)工作體系化、標(biāo)準(zhǔn)化，培訓(xùn)工作由強(qiáng)制培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為自主培訓(xùn)。并且實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)內(nèi)容的全集團(tuán)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)資源的共享。

3.減輕培訓(xùn)管理人員工作量。通過(guò)系統(tǒng)的使用，管理人員只需要定期制定各種不同層次人員的培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間，以及考試的安排即可。考試過(guò)程引入指紋識(shí)別、視頻監(jiān)控等手段，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)和考核過(guò)程的監(jiān)管，杜絕培訓(xùn)考核中弄虛作假的現(xiàn)象發(fā)生；最終的受訓(xùn)情況和考試情況，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)形成報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析出來(lái)。

4.受訓(xùn)人員培訓(xùn)更加普遍和簡(jiǎn)單。煤礦從業(yè)人員培訓(xùn)監(jiān)察管理系統(tǒng)應(yīng)用新的信息技術(shù)，使得受訓(xùn)人員通過(guò)指紋身份證等多種登錄方式進(jìn)入系統(tǒng)，隨時(shí)學(xué)習(xí)自己需要掌握的內(nèi)容；另外在培訓(xùn)過(guò)程中讓受訓(xùn)人員親身體會(huì)到系統(tǒng)在提高自身安全意識(shí)的好處。

（責(zé)任編輯：李元）

作者單位：（華亭煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司）