小議圖書館為黨政機關領導決策提供服務

張冬吉

摘要：作為信息集散地的圖書館，開展面向黨政機關領導的信息服務已經在圖書館界取得共識。文章結合實際工作，論述了圖書館應充分利用自身的優勢，發揮圖書館為黨政機關領導決策的作用，提高圖書館的社會地位，進而推動圖書館事業的發展。

關鍵詞：圖書館 黨政領導 決策 服務

決策是各級黨政領導工作的核心內容，要做出正確的決策，一方面是靠領導者自身的聰明才智，另一方面就是靠準確、完善的信息。科學的決策，就是領導干部根據主客觀條件，運用掌握的信息，采用科學的方法，就重大問題優化選擇解決方案的過程。

隨著改革的深化和各項事業的發展，每時每刻都會出現新情況、新問題，增加了決策的復雜性和困難性，這就需要決策者不斷掌握最新信息，為決策思維提供原料。基于這一點，圖書館應為地方領導的決策與管理提供特色服務。圍繞當前的中心任務和急需解決的熱點、難點、焦點問題進行搜集、整理、篩選、分析、重組信息，并匯編成相應的資料專輯，送到領導手中。保證決策的正確性與可行性，當好地方領導的參謀和“耳目”、從而繁榮地方經濟。

一、圖書館為地方黨政領導決策服務的優勢

首先，圖書館擁有豐富的文獻資源。

圖書館全面、系統地收藏了各個學科各個類別的文獻資料，與其它信息單位相比，圖書館珍藏的文獻具有文種齊全、學科覆蓋面廣、系統性強、載體多樣等特點，這就為信息的提取提供了用之不竭的源泉，是為地方領導提供服務的雄厚的物資基礎。

其次，圖書館擁有先進的現代化技術設備。

科技在飛速進步，各種現代化的設備和技術正廣泛應用于圖書館。圖書館擁有功能多樣的多媒體和高速網絡信息系統，計算機、掃描儀、打印機及刻錄機等現代化技術設備在圖書館得到越來越廣泛的應用，使信息資源的處理手段與過去相比發生了根本性的變革，減少了很多繁瑣的工作，節省了大量的人力，大大提高了工作效率，并能克服時空限制，擴大服務范圍，最大限度地方便用戶。

第三， 圖書館擁有多學科領域的人力資源。

圖書館事業的發展歸根到底是由人來完成的，人才的合理結構及人力資源的合理使用是圖書館事業發展的關鍵。圖書館擁有一批高素質的人才隊伍，除了具有專業的文獻檢索與分析、整理、加工能力的人才外，還具有其它學科的專業人才，如計算機、外語方面的人才，他們利用自己所掌握的現代化技術和專業知識，利用多種載體對文獻進行深層次的加工，為黨政領導提供有價值的信息，并使繁雜的信息有序化，保證信息的準確性、實用性。

二、齊市圖書館發揮優勢為黨政領導決策提供服務

為擴展服務職能，使服務層面更深更廣，最大限度地發揮館藏文獻的利用率，齊市圖書館很早就自覺地承擔起為黨政機關領導決策提供信息資料的任務，創辦了《學習參考》和《借鑒》兩份內參。

這兩份摘報緊扣各個時期黨的工作重點和中心工作以及人們所關注的熱點、焦點問題，快速、全面、準確地提供相關資料，針對性和時效性較強，以真實性為原則，迅速及時地提供給黨政領導，拓展思路，豐富謀略，為地方領導宏觀管理和調控的科學性、客觀性提供了有力的依據和豐富的佐證。篩選出來的每條信息都是濃縮的，切實解決了領導們學習資料有限、資料內容過于分散的問題，為領導節省了大量時間，提高了工作效率，深受領導的好評，成為各級領導案頭不可或缺的“得力助手”。

為了響應終身學習的號召，不斷提高領導干部的執政能力和理論水平，由市委宣傳部主辦、齊市圖書館具體操作的“鶴城學習在線”開通。該網站開辟了“理論探討”、決策參考、高層動態、政策法規、學習資料庫等欄目。自開通以來，深受各級領導好評，這是圖書館為黨政領導開展深層次服務的又一重要舉措。

三、為黨政領導決策提供服務有利于圖書館事業的發展

圖書館為黨政領導決策提供服務不僅有所為，而且還有所得。它有助于提高圖書館的社會地位，完善圖書館的社會形象，并能帶動社會各界對圖書館的信息需求。圖書館為領導決策提供信息，使黨政領導從根本上認識到圖書館存在的必要性和重要性，從經濟上予以大力支持，為圖書館事業的發展提供有利條件，從而促進圖書館事業的發展。

四、應注意的問題

可靠的信息是做出科學決策的依據，所以對信息內容的真實性、準確性、及時性、合理性、適用性都有更高的要求。編制信息摘報是通過對文獻的深加工，有目的地進行轉、編、分析、綜合的一種主動的定向服務。應注意以下問題：

4.1積極主動地征集反饋信息，主動聽取領導意見，了解他們的需求，使“服務”與“需求”連接。反饋可以改進工作，了解新的需求，在總結經驗的基礎上求得更新的發展。同時，也是圖書館反映自己的成績，提高社會地位的一條重要途徑。

4.2利用網上查詢系統搜尋國內外最新信息，拓展信息收集的內容。編輯人員要勤于捕捉、精于篩選、敏于傳遞，使信息真正成為科學決策的“富礦”，篩選出有深度與廣度、高質量與高層次的文獻資料，提供給領導決策參閱。

4.3注意信息資源的廣泛性、綜合性，應包括國內外政治、經濟、文化和社會生活的各個方面，對信息素材要進行多視角、多層次的系統考察。

4.4注意信息的時效性要強，提供信息要真實、快速、準確，可讀性強，力求簡短并突出重點。

4.5隨著社會信息化程度的不斷提高與信息資源的多類型轉變，圖書館應不斷完善網絡化建設，充分利用計算機技術、多媒體技術，對網絡信息資源進行研究和開發，特別是要及時補充和完善圖書館現有的數據庫資源。

五、對信息服務人員的要求

圖書館領導在人員的配備上一定要安排好，最好是具有計算機知識、網絡知識、信息處理能力、編輯能力、公關能力并有一定外語基礎的復合型人才才能勝任這項工作。

5.1要有較高的政治理論素養。由于提供的資料具有可操作的科學實踐性，要求具體辦報人員平時注重培養自己的政治敏銳性，不斷學習黨的方針和政策，緊跟時代步伐，與時俱進，不斷提高自己的政治素質和理論水平。

在工作中有針對性地采集時事要聞，關注社會熱點以及其他省市的經驗和做法，這樣才能保證編輯內容的深度和內涵，使其更具有理論性、前瞻性、科學性和可讀性。

5.2要具有超前意識。要在深入調查研究的基礎上，想領導之未想，主動提出問題及相應的解決辦法。信息工作人員應積極捕捉動態信息、挖掘深層信息，以主動預測來贏得時間。信息工作人員還應熟練地運用多媒體等現代信息技術進行檢索、采集、篩選、存貯、分析、整理、傳送，以提高工作效率。

5.3加強學習，提高業務水平。俗話說：“活到老，學到老”，學習是生存和發展的需要，堅持做到邊工作邊學習，不斷提高學習能力和創新能力，為圖書館事業的發展做出貢獻。

六、結束語

當前，公共圖書館開展面向黨政領導的信息服務已經在圖書館界取得共識。我們既要適應新要求，堅持高標準，又要不斷總結新經驗，探索新規律，不斷提高信息摘報的參考利用價值。圖書館應緊緊圍繞黨政領導的信息需求特點，在浩瀚的信息海洋中開發出對黨政領導決策有價值的信息，發揮出更大、更好的作用。

參考文獻

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