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醫(yī)院呼吸機安全使用質控

2012-06-09 06:28:56郭恩宇
中國醫(yī)藥指南 2012年17期
關鍵詞:設備

郭恩宇

(鄭州人民醫(yī)院設備科,河南 鄭州 450000)

現(xiàn)代化醫(yī)院大量使用現(xiàn)代化醫(yī)療設備,在為大眾服務的同時,設備的安全性逐漸受到人們的重視,監(jiān)控設備使用的整個流程,成為醫(yī)院設備在使用過程中很重要的一方面。以本院呼吸機為例,拋磚引玉的探討一下呼吸機設備在臨床安全使用,目的是確保呼吸機設備故障率降到最低,最大限度的保護醫(yī)護人員及患者安全,加強醫(yī)院職能部門對臨床的監(jiān)控力度。針對呼吸機的臨床使用情況,制定監(jiān)測方案。

1 監(jiān)測指標

臨床呼吸機安全使用率達到100%。

2 監(jiān)測方法

監(jiān)測前的準備:①使用呼吸機的科室有ICU、急診科、RICU,NICU確定這些科室為重點監(jiān)控科室。②培訓:對參與監(jiān)測的人員進行培訓。

3 各級人員職責

3.1 設備科專職人員職責

①負責整個監(jiān)測方案的執(zhí)行,協(xié)調各部門合作。②負責呼吸機使用知識及參與監(jiān)測人員的培訓。③負責核查各科室上報數(shù)據(jù)的真實性和準確性;負責對數(shù)據(jù)進行整理、統(tǒng)計分析。④負責制定改善措施或改進流程。⑤負責對呼吸機進行預防性檢測。

3.2 重點監(jiān)控科室設備專管員職責

①配合設備科人員對科室呼吸機使用情況的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時報告設備科。②負責數(shù)據(jù)的收集,按要求填寫《呼吸機使用情況檢測表》,確保所填數(shù)據(jù)的真實性。

3.3 醫(yī)務人員職責

①配合設備科及各科室設備專管員的工作。②認真學習呼吸機使用的相關知識,嚴格執(zhí)行。

4 收集數(shù)據(jù)的方法

4.1 收集數(shù)據(jù)的頻率:重點科室每周監(jiān)測1次,監(jiān)測科室的呼吸機硬件性能情況,并詳細記錄,填寫《呼吸機使用情況檢測表》(表1)。

表1 呼吸機安全使用監(jiān)測記錄表

4.2 監(jiān)測內容:每次觀察時間60分鐘。主要檢查醫(yī)護人員是否按照呼吸機操作規(guī)范進行使用,如設備的擺放環(huán)境、使用前檢查、電源線和管路的檢查、設置方法是否規(guī)范、是否正確記錄病案中等。

4.3 確認數(shù)據(jù):①設備科人員每次到臨床科室查呼吸機性能參數(shù)和使用情況、記錄監(jiān)測數(shù)據(jù)。②科室人員兩人以上協(xié)助設備科人員核對數(shù)據(jù)。

4.4 數(shù)據(jù)相關指標的計算

設備科結合臨床的實際使用情況,挑出6個影響比較大的監(jiān)控指標:①規(guī)范放置率:符合臺數(shù)/總觀察臺數(shù)×100%。監(jiān)測包括設備的放置環(huán)境及附件放置等情況。②醫(yī)師變更參數(shù)未計入病歷率:計入次數(shù)/總觀察次數(shù) ×100%。監(jiān)測包括呼吸機參數(shù)更改時醫(yī)生正確操作流程等。③開機一級保養(yǎng)執(zhí)行率:符合次數(shù)/總觀察次數(shù) ×100%。監(jiān)測包括每次設備開機后,是否進行開機監(jiān)測及簡單外表消毒等。④查看設備科參數(shù)檢測執(zhí)行率:執(zhí)行次數(shù) /總觀察次數(shù) ×100%。監(jiān)測包括設備科是否定期用計量設備對呼吸機參數(shù)進行調整。⑤設備使用人員正確操作率:符合人數(shù)/總觀察次數(shù) ×100%。監(jiān)測包括觀察操作人員每一次接觸設備是否規(guī)范等。⑥設備正常運行率:正常設備臺數(shù)/在用設備臺數(shù)×100%。監(jiān)測包括科室使用的設備是否存在等待維修的情況等。

根據(jù)以上6個指標,可以得到臨床科室使用呼吸機的安全使用率:實際合格指標數(shù)/6(總監(jiān)控指標數(shù))×100%。

5 監(jiān)測完畢后匯總數(shù)據(jù)

只要不達標,找問題作分析魚骨圖,根據(jù)魚骨圖可以找到問題根源。另做一段時期內各監(jiān)控科室間的比較,四個監(jiān)控科室,可以得到二十四個指標,利用二十四個指標作線性圖,按月做,分析做的好的科室,專人監(jiān)測最終合格率,循環(huán)持續(xù)改進。

6 數(shù)據(jù)的整理、分析、比較與反饋

①專人負責,認真填寫,避免遺漏,及時整理完善數(shù)據(jù)。②如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)真實性差,及時查找和分析原因(人的因素、概念、流程、方法),并采取改善措施。③每月小結,不斷提高監(jiān)測數(shù)據(jù)收集的準確性,將調查數(shù)據(jù)上報質量管理部門,質量管理部門會同設備科共同進行統(tǒng)計分析,提出改進建議(表1)。

利用以上的數(shù)據(jù)分析,設備使用的安全性大大提高,并且減少了醫(yī)患糾紛,我院的設備故障率也有所減低,并且可以收集使用設備過程中的一些好的方法。當然這種方法中還存在很大的遺漏和不足之處,希望同行老師能提出更好的建議,以求共勉,為設備在臨床的使用提供更高的安全保障。

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