從主板產品升級4年質保、X79主板上推廣全新的3D Power/3D BIOS、再到最新的“質選超耐久”……技嘉主板又憑借著這一連串的行銷措施和高品質新品成為了業界關注的焦點。作為一線主板大廠,技嘉始終充滿了前進的動力,并且也成為了業界的發展風向標。時隔多年,技嘉主板依舊堅持高品質、高規格、高效能的設計。雖然我們可以用一句簡單的“價值主導方向”進行概括,但想必本期技嘉科技主板事業群中國區副總經理羅經翔先生的訪談會讓大家更進一步的了解技嘉,了解技嘉以價值為主導的發展方向。
價值的崛起
記者:2006年是超耐久元年,也是技嘉逆勢崛起的一年。是什么讓技嘉最后選擇了超耐久,選擇了高品質的設計思路?
羅經翔:這算是老故事了。當年,其實排名在技嘉前面的幾家廠商都已經確定了以量取勝而削弱品質的策略,大幅度縮減成本,保證低價出貨獲利。技嘉在初期的確也跟進了,但是損失卻非常大,我們損失的不僅僅是品質,更是品牌形象,這也是最后陷入困境的原因。不過這也讓我們的觀念得以轉變,明白了必須賣有價值的東西。因此我們才最后選擇了升級全固態電容,推出超耐久主板。而現在,所有的廠商都跟隨技嘉的步伐在升級電容、電感甚至是PCB板……用戶買到的東西有價值了,我們的選擇自然也是有價值的。
價值的確是個非常重要的東西,但每個廠商都應該找到自己的價值取向,并順著它不斷努力。而大家應該也知道,技嘉的價值取向就在于制造高品質的產品。
上升的空間依然很大
記者:目前,技嘉有針對高端游戲玩家的G1-Killer,同時旗下的其他高端型號也在極限超頻玩家中擁有極高的人氣,并且通過“超耐久”產品俘獲了廣大主流用戶。這種布局似乎已經非常完美,技嘉還需要做哪些努力?
羅經翔:沒錯,目前技嘉的布局的確已經很完整了。不過即便如此,國內的市場實在太大,我們也不過只有20%多一些的市場份額,這肯定不算多,而且還有很大的增長空間。很多用戶或許還不知道、不了解技嘉,我們需要讓他們對技嘉和技嘉旗下的產品知道更多、了解更多,我們要把更多有價值的產品、有價值的設計傳導至四五六級地市。同時我們也要改變以往的宣傳手段,推廣更簡單、更直觀的產品、技術概念,這就是我們的“質選超耐久”。通過簡單的概念介紹和行銷口號,幫助用戶選擇更有價值的產品。
關于品質的極限
記者:用料品質的不斷提升是否會讓技嘉失去更多的二次購買機會?又是否會出現用料品質過剩或者是品質極限呢?
羅經翔:老實說,在國內市場主板產品還是屬于一種計劃性購買商品,所以用戶購買它是很看重使用年限的,所以技嘉必須給用戶足夠的使用年限。相反我們不能過分重視二次購買,因為市場很大,上升空間很大,我們應該更重視產品的市場占有率。至于二次購買,相信高品質的產品會讓用戶更認同技嘉,繼而不用我們操心用戶也會二次購買技嘉的產品。
而用料品質的提升,我認為也是沒有極限的。我們看到了,摩爾定律還在延續,新產品還在不斷推出,我們總能找到合適的東西來武裝新的產品,提升它們的品質。就像固態電容一樣,一旦品質效果得到證明,大家都采用了,采購量一旦加大,那么價格也就便宜了,繼而最后成為一種標準。高品質是使用價值的保障,使用價值在不斷發展,用料品質也應該隨著進步。
努力改善用戶使用環境
記者:技嘉在“用戶體驗”方面做出了非常大的努力,推出了Easytune 6、3D BIOS、3D Power、Touch BIOS等多種附加工具軟件來提升用戶使用環境。這些努力是否得到了良好反饋?未來技嘉是否還會繼續堅持這方面的努力?
羅經翔:這些技嘉品牌獨有的東西一定程度上提升了用戶的使用舒適度,也加大了品牌差異化。不過老實說,這方面的工作其實相對更主觀,我們的設計人員更多時候是根據用戶反饋信息和自己的需求來設計,所以這是個不斷學習,不斷修正的過程。可能這些東西最后問世的不一定每樣都好,但我們會在第一時間根據用戶的反饋來修正。所以大家也會看到技嘉產品的用戶體驗舒適度是在不斷進步的。