論后危機時代企業向電子商務領域的轉型與發展

內容摘要：令眾多企業舉步維艱的金融危機已經漸漸遠去，有些企業生存困難被迫倒閉，也有企業抓住機遇成功轉型，開辟了一條新的道路繼續蓬勃發展。本文探討了金融危機背景下我國傳統中小型企業向電子商務領域的轉型，并針對今后發展所面臨的問題提出建議。

關鍵詞：金融危機 電子商務 中小型企業 轉型 發展

金融危機對我國中小型企業發展的影響

（一）市場環境惡化且需求大幅萎縮

金融危機使得世界諸多國家的經濟急速下滑，各國企業也嚴重受挫。由于訂單數量的驟減加上訂單額度的降低，我國多數中小型企業不得不選擇減少進口量來節省資金，也有不少企業由于無法承受而被迫倒閉。惡性循環導致貿易需求不斷減少，造成市場難流通的現象。

（二）貿易保護抬頭且產品出口困難

金融風暴使得世界各國的經濟發展大幅下降，為了維護與復蘇本國經濟貿易，許多國家開始實行貿易保護主義。各種政策的限制與進口稅的提高造成了我國中小型企業對外銷售的減少，對于外貿企業更甚。

（三）市場前景模糊且企業融資困難

由于種種原因，我國中小型企業融資難的問題一直沒有合理的解決，在金融危機時融資變得更加不容易。我國中小型企業的發展基礎薄弱，特別是外貿企業平日的進出口貿易都會經常向銀行借貸款。金融危機的出現使得銀行對市場十分謹慎，放貸的要求變得很高，中小型企業借貸困難。沒有足夠的資金進行周轉流通，生產和銷售就會出現很大問題，嚴重阻礙和限制著我國中小型企業的發展。

（四）貨物難以周轉且流動資金緊張

由于諸多企業的需求減少以及倒閉現象的不斷發生，導致我國企業原有的債務貨款無法及時回收。特別是對于我國中小型企業而言，原本經營資金就不多，又受著各種限制無法進行貸款，就導致流動資金枯竭，在難以承受金融危機打擊的情況下只能選擇停產倒閉。

（五）部分企業對未來發展喪失信心

我國部分中小型企業在金融危機中嚴重虧損，對未來的發展喪失信心。發展來自于創新，而沒有了信心就很難進行創新，很難在不利的環境中找到商機，只能導致企業一步步衰退直到倒閉。特別是一些企業家將家庭和企業聯系在一起，把家庭財產拿去用作企業資金的周轉流通，當企業發展受挫后變得傾家蕩產。

后危機時代我國傳統中小型企業向電子商務領域的轉型

（一）電子商務的優勢

打破時空限制。電子商務打破了傳統商務對時間和空間的限制，使交易可以在任何時間任何地點進行，解決了由于時差問題導致的交易不便。而且使用網絡傳遞信息也大大節省了企業的成本，并將企業與客戶緊密的聯系在一起，隨時進行溝通，信息及時共享，進而可以實現企業零庫存，不僅使企業的虧損率降到最低，而且交易成功率也明顯增加。

交易流程簡單化。與傳統商務相比，電子商務在交易過程中減少了許多中間環節，將生產商和消費者直接聯系在一起。不僅節省了大量的人力與物力，提高了工作效率，大幅度降低了成本，而且企業與消費者之間的直接互動可以形成良性循環，促進生產商更好的為消費者服務。同時，電子商務可以實現無紙貿易，在一定程度上減輕了企業員工的工作強度，避免了傳統貿易人工易錄入錯誤的缺點。

擴展市場范圍，增加商機。電子商務是全球性的貿易平臺，具有相當的開放性。電子商務接觸到的客戶數量龐大，所涉及的地域更加寬廣。利用互聯網的優勢，通過網絡拓寬市場，實現跨國之間的貿易，節省成本的同時也爭取到了更多的訂單，為企業發展創造了更多的機會。

進入市場門檻低。電子商務的門檻很低，可以說人人都可以在網上開辦一個企業經營。這樣就給傳統的中小型企業提供了更廣大的平臺和信息資源，使他們在同等付出的情況下，擁有和大企業一樣的機會進軍全球市場，為企業的迅速發展提供可能的同時也促進了整個社會的經濟發展。

極大提升競爭力。電子商務可以拉近中小型企業與大企業之間的距離，使其投入相近的成本就可以進入電子商務市場，獲得全球的資源。雖然企業的規模各有不同，但在網上開商鋪時的成本和所擁有的市場卻大體相同，有力的提升了中小型企業的競爭能力。特別對于一些很有實力但資金難以運轉的傳統中小型企業，電子商務可以最大程度的降低運營成本并使其擁有經營銷售的市場。

可持續發展性強。電子商務可以更加切合消費者的意愿，吸引各個階層的人群。電子商務可以針對消費者個人進行定制服務，在各個領域滿足消費者的各種需求。專門定制的產品和服務也會更加符合消費者的意愿，增加客戶的滿意度，而且很多商家會采取一些營銷手段，免費贈送顧客一些產品。這樣就更好的促進了客戶與企業長久的貿易往來，對未來企業的發展提供了強有力的保障。

所受政策限制少。在金融危機環境下，很多國家的貿易保護意識愈發強烈。WTO成員國家使用電子商務進行國際貿易還暫不收關稅，這就給我國開發海外市場帶來了很大的機遇。無論是否有貿易保護，我們都可以在電子商務這個世界的大平臺上展示自己。加上銷售成本相對低廉，自然會得到大批消費者的青睞，需求的增加就促進了生產，帶動了企業經濟的發展。

（二）我國傳統中小型企業向電子商務轉型的優勢

優勢互補，增加機遇。金融危機下，我國中小企業運作資金不足，產品無法周轉，加上開發能力與獲取有效信息能力的不足，導致了企業發展困難。部分傳統企業開始轉向電子商務的平臺，利用電子商務便捷的信息通訊技術，擺脫時間和地點的限制，以低成本的產品投入市場，甩掉了市場單一的不利局面，和大型企業站在同一個起跑線上，面對眾多的市場和更多的機遇，找到了一條適合自己發展的新途徑。電子商務對于我國傳統中小型企業有著通訊便利與平臺廣闊的優勢，但也缺乏傳統行業具有的專業人士的人脈關系。二者優勢互補，共同促進我國傳統中小型企業的快速發展。

降低成本，擺脫依賴。在金融危機之前，我國傳統中小型企業大多以生產產品為中心，對資源有著過度的依賴。金融危機到來后，成本上升而購買資本卻十分有限，生產受限導致稍遇市場變化就會被迫倒閉。電子商務以現代的信息技術為基礎，融入以消費者為中心的生產服務理念，大幅度降低了企業發展的各種成本，有效緩解了企業資金緊缺的困難。例如：銷售成本：利用互聯網進行電子商務減少了很多房租水電費等常規的開支，特別所售商品為可在線交易銷售的虛擬信息產品，完全可以省去實體店來進行網上經營。采購成本：企業在電子商務中進行貨物原料采購時可以直接聯系到生產廠商，減少中間環節，從而降低企業的采購成本。管理成本：由于電子商務主要借助現代的信息技術，不僅入門要求低，而且對人員量的需求也很少。所以企業可以減少大量的人員開支。交易成本：電子交易方便快捷，提高了交易的效率。交易雙方可采用標準電子化的單證在網上瞬間傳遞，不僅免去了之間繁雜的談判，還有效地減少了傳統交易因紙面數據錄入的各種錯誤，在交易上為企業節省了成本。

及時溝通，減少庫存。信息化增進了企業與客戶之間的溝通，兩者的緊密聯系可以使企業及時對客戶的需求做出回應。將市場所得信息及時分析傳遞給供應商，進行合理的生產采購，從而實現企業產品零庫存。

擴大市場，加快周轉。電子商務在互聯網這個全球的平臺上，減少了地域間的限制，沖破了貿易中的有形無形壁壘，降低了對企業規模和經濟實力的要求，改變了信息閉塞的傳統經營模式。電子商務為客戶提供了更低的購買成本，刺激了用戶的消費需求，增加了客戶群體的數量，加快了資金的周轉，有利的促進了企業經濟的恢復。

政策扶持，促進發展。電子商務在《電子商務“十二五”規劃》中被列入國家戰略性新興產業的重要組成部分，其中物聯網、云計算等應用也將進行重點扶持，移動電子商務等技術也將進一步跟進。隨著針對電子商務這一配套措施的實施，我國電子商務已然呈現出勃勃生機，傳統企業轉入電子商務領域后也必將跟隨大潮快速發展。

金融危機已經逐漸遠去，但我國眾多企業的經濟還處在恢復階段，而且通貨膨脹又威脅著我國發展，如何抓住機遇變成我國傳統中小型企業發展的重中之重。

雖然金融危機的連鎖反應給我國諸多企業帶來強烈的沖擊，甚至導致許多傳統中小型企業倒閉，但由于市場需求、市場模式的改變，也給我國傳統中小型企業發展帶來了機遇。具體可從以下方面分析：第一，由于中小型企業的規模小，組織結構也相對簡單，所以對針對現有環境進行自我調整改變也會相對方便。審時度勢，把握機遇，“危”中有“機”，化“?！睘椤皺C”，則可使企業在金融危機中獲得前所未有的成功。第二，金融危機使得消費者的購買力下降，但大多數消費者的需求并無大變化，只是對滿足需求的方式有了調整。例如，人們衣食住行的需求并沒有改變，改變的只是換轎車為公交，換名牌為性價比較高的產品等。抓住這些金融危機所帶來的機遇，則會使企業的發展更加迅猛。

后危機時代我國傳統中小型企業開展電子商務的建議

（一）主動創造機遇，尋求新的發展

雖然我國在金融危機時期投入了大量的資金拉動內需，金融危機后又制定了一系列的積極措施幫助企業經濟復蘇，但是企業的自身調整要比國家的外援幫助重要得多。把企業內部的方方面面都研究清楚，從自身找出原因，針對自身問題進行調整，才能找到有效的適合的發展模式，才能尋得相應的機遇，促進企業今后的健康發展。

（二）加強企業合作，實現互利共贏

在21世紀這個信息化時代，一家獨大的日子已經遠去。各個大中小企業爭先上市，競爭愈發激烈，如果不加以共享合作，則很難在市場上站穩腳跟。只有加強企業之間的合作，建立信息共享平臺及技術共享平臺，共同提高企業競爭力，才能推動企業的發展，實現互利共贏。

（三）增強信息意識，充分利用資源

我國多數傳統中小型企業對電子商務的意識還相當匱乏，很難認清在這個信息化時代電子商務的實質，因此在實踐中往往容易走彎路。只簡單的認為電子商務就是網上購物、網上交易，沒有看到其中所具有的各種優勢和機遇。很多企業眼光依舊停留在傳統市場上，網上的業務也只是形式上做了一個網站，沒有深入的結合自身企業的發展進行思考改進以及創新，缺乏在網絡、在信息市場上競爭的意識。這樣很難發揮電子商務的優勢，也無法使資源得到充分的利用，無法從根本上得到實質性的發展。

（四）重視可持續性，立足長遠發展

企業若想發展壯大，必須具有長遠的眼光。引進專業的電子商務復合型人才，幫助企業適時主動調整經營方式，創造一個適合電子商務迅速發展的良好環境。同時，還要立足長遠，強化社會責任感，針對社會需求不斷的自主創新，使企業活力充沛，為未來更好的發展打下良好的基礎。

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作者簡介：

馮驊（1990.8-），男，河南開封人，四川大學公共管理學院信息管理與信息系統專業本科在讀。