構建評價模型發力海外競爭

□文/謝琳

隨著世界石油需求進一步增加，資源國及油公司勘探開發逐漸向困難地表、復雜地質、老區開發、邊際油田邁進。勘探開發難度進一步加大，對工程技術服務的要求也進一步提高。如何利用自身工程技術優勢，幫助油公司提出最佳的油田開發解決方案，實現投資效益最大化已成為工程技術服務企業獲取市場份額，拓展發展空間的有效途徑。針對這一趨勢，長城鉆探提出總承包的發展模式，在提供工程技術服務的同時，爭當作業者、爭當開發商，進行全產業鏈競爭，抓好總承包過程的關鍵環節，盈利環節，實現合同內增值。通過進一步整合專業資源，將現有的鉆井、測井、錄井、測試、試油、修井側鉆、鉆井液、固井等專業有效整合，充分發揮產業鏈優勢，在國內外市場大力發展總承包業務。那么總承包模式與各專業獨立自我發展相比能否給公司帶來更大的效益，是否可以保證公司的可持續發展，增強企業核心競爭力？本文通過有關統計資料，運用層次分析方法、模糊評價方法對總承包、鉆井、測井、錄井和井下作業五個專業的競爭力進行分析、評價，構建出工程技術服務海外業務競爭力評價模型。

應用層次分析方法建立模型

截至2010年底，長城鉆探在海外26個國家，擁有35個項目部（作業區），服務于40多個業主，資產總額95.7億元，負債43.4億元。涉及細分專業19個。共有海外人員12021人，其中，外籍員工8895人，員工本土化率74%。各類隊伍485支。

按照層次分析法理論，根據石油工程技術服務企業的服務性特點，將長城鉆探總承包業務及各行業分別視作一個備選方案。結合公司內外部環境特點，篩選確定準則指標層各因素。層次結構模型如圖1所示：

說明：①方案層之所以選擇鉆井、測井、錄井、井下作業四個專業，是因為公司現主要產值收入來源于這四個專業，技術成熟度高，業務范圍廣，同時在總承包服務中這四個專業都是骨干專業，是總承包服務中不可或缺的業務。②準則層選取了收入利潤率、產值、新簽合同額、投資規模、技術難度五項指標，前四項指標為定量指標，最后一項指標為定性指標。其中：收入利潤率是衡量獲利能力的指標，該指標越高說明收入獲取利潤的能力越強；生產經營總值反映各專業整體規模的指標，指標越高，專業規模越大；新簽合同額反映未來市場競爭力，該指標越高，未來市場競爭力越強，發展前景越好；投資規模反映公司未來發展的重點戰略部署情況；技術難度是反映各專業發展水平的一個指標。

綜合上述五項指標，定量指標度量值用2009年統計數據計算出；定性指標采用模糊指標的定量化方法處理。

指標設定值見下表所示：

P P1 P2 P3 P4 P5

2009年各專業定量指標值詳見下表：

專 業 C1 C2 C3 C4

技術難度指標采用模糊指標的定量化方法，對技術難度指標進行賦值，如下圖所示：

根據各個專業目前掌握技術的平均水平及未來潛在能掌握的核心技術給出五個專業技術難度定量數據。如下表所示：

技術難度 8.5 8 7.3 5 4.2

將上述兩表合并得出下表：

相對于收入利潤率，五個專業重要性排序標度矩陣為：

1.000 0.750 0.232 0.459 0.205 2.646 1.333 1.000 0.309 0.612 0.273 3.528 4.311 3.233 1.000 1.980 0.882 11.406 2.178 1.633 0.505 1.000 0.445 5.762 4.889 3.667 1.134 2.245 1.000 12.934 Ec1=

由此得到五個專業關于收入利潤率的優越性排序：井下作業、測井、錄井、鉆井、總承包。就收入利潤率C1而言，井下作業專業略優于測井專業，查表得隸屬度φ53=0.6；非常優于錄井專業，查表得隸屬度φ54=0.176；極其優于鉆井專業，查表得隸屬度φ52=0.111；極其優于總承包專業，查表得隸屬度φ51=0.081；故就收入利潤率目標而言，五個專業對優的相對隸屬度向量為：

rc1=r1= 0.081 0.111 0.6 0.176 1.000相對于生產經營總值，五個專業重要性排序標度矩陣為：Ec2=1.000 0.175 1.076 3.409 3.298 8.959 5.700 1.000 6.130 19.431 18.799 51.059 0.930 0.163 1.000 3.170 3.066 8.329 0293 0.051 0.316 1.000 0.967 2.628 0.303 0.053 0.326 1.034 1.000 2.716

由此得到五個專業關于生產經營總值的優越性排序：鉆井、總承包、測井、井下作業、錄井。就生產經營總值C2而言，鉆井專業極其優于總承包和測井專業，查表得隸屬度分別為φ21=0.111，φ23=0.081；鉆井專業極端優于錄井和井下作業專業，查表得隸屬度分別為φ25=0.053、φ24=0.026；故就生產經營總值目標而言，五個專業對優的相對隸屬度向量為：

rc2=r2= 0.111 1.000 0.081 0.026 0.053相對于新簽合同額，五個專業重要性排序標度矩陣為：Ec3=1.000 0.128 0.571 2.691 0.853 5.243 7.815 1.000 4.464 21.029 6.667 40.974 1.751 0.224 1.000 4.711 1.493 9.179 0.372 0.048 0.212 1.000 0.317 1.948 1.172 0.150 0.670 3.154 1.000 6.146

由此得到五個專業關于新簽合同額的優越性排序：鉆井、測井、井下作業、總承包、錄井。就新簽合同額C3而言，鉆井專業非常優于測井專業，查表得隸屬度為φ23=0.212，鉆井專業非常優于井下作業專業，φ25=0.143；鉆井專業極其優于總承包專業，查表得隸屬度分別為φ21=0.111、鉆井專業極端優于錄井專業，查表得隸屬度分別為φ24=0.053；故就新簽合同額目標而言，五個專業對優的相對隸屬度向量為：

rc3=r3= 0.111 1.000 0.212 0.053 0.143相對于投資規模，五個專業重要性排序標度矩陣為：1.000 0.447 1.184 10.487 5.430 18.547 2.239 1.000 2.651 23.483 12.158 41.532 0.845 0.377 1.000 8.858 4.586 15.666 0.095 0.043 0.113 1.000 0.518 1.769 0.184 0.082 0.218 1.931 1.000 3.416 Ec4=

由此得到五個專業關于投資規模的優越性排序：鉆井、總承包、測井、井下作業、錄井。就投資規模C4而言，鉆井專業明顯優于總承包和測井專業，查表得隸屬度分別為φ21=0.429、φ23=0.379；鉆井專業極其優于井下作業和錄井專業，查表得隸屬度分別為φ25=0.081、φ24=0.053；故就投資規模目標而言，五個專業對優的相對隸屬度向量為：

rc4=r4= 0.429 1.000 0.379 0.053 0.081相對于技術難度，五個專業重要性排序標度矩陣為：1.000 1.063 1.164 1.700 2.024 6.951 0.941 1.000 1.096 1.600 1.905 6.542 0.859 0.913 1.000 1.460 1.738 5.969 0.588 0.625 0.685 1.000 1.190 4.089 0.494 0.525 0.575 0.840 1.000 3.434 Ec5=

由此得到五個專業關于技術難度的優越性排序：總承包、鉆井、測井、錄井、井下作業。就技術難度C5而言，總承包專業稍稍優于鉆井專業，查表得隸屬度為φ12=0.818，總承包專業略為優于測井專業，φ13=0.667；總承包專業較為優于錄井專業，查表得隸屬度分別為φ14=0.481；總承包專業明顯優于井下作業專業，查表得隸屬度分別為φ15=0.379；故就技術難度目標而言，五個專業對優的相對隸屬度向量為：

rc3=r3= 1.000 0.818 0.667 0.481 0.379五個指標相對于五個專業對優的相對隸屬度矩陣為：RP=Rij=0.081 0.111 0.6 0.176 1.000 0.111 1.000 0.081 0.026 0.053 0.111 1.000 0.212 0.053 0.143 0.429 1.000 0.379 0.053 0.081 1.000 0.818 0.667 0.481 0.379

確定五個專業權向量

總承包、鉆井、測井、錄井、井下作業五個專業對于整個公司而言，都非常重要。著眼于公司未來發展戰略，圍繞以鉆井為龍頭建設國際一流工程技術服務總承包商的目標，五個專業重要性排序為：鉆井、測井、總承包、錄井、井下作業，結合現在各專業業務發展水平及未來發展潛力得出：鉆井專業與測井專業相比較為重要，鉆井專業與總承包專業相比略為重要，鉆井專業與錄井專業相比明顯重要，鉆井專業與井下作業專業相比十分重要，根據重要性查得五個專業對重要性的相對隸屬度向量為：

φp= 0.538 1.000 0.667 0.429 0.25對φp 進行歸一化處理得到目標權向量為：Wp= 0.187 0.347 0.231 0.149 0.086

通過對矩陣的研究計算，這五個專業綜合競爭力排名依次為：鉆井、測井、總承包、錄井和井下作業。可以看出：當前情況下，總承包服務并不是公司具有絕對競爭力的專業，排在鉆井專業和測井專業之后，和兩個專業的綜合競爭力差距不大，有很大的上升空間。而其綜合競爭力的提升是依靠各個專業市場和技術的不斷完善和發展，只有實現各個專業同步發展，消除公司的“短板”才能提升總承包專業的綜合競爭實力，最終實現公司工程技術服務一體化的戰略目標。

有的放矢提升競爭力

那么如何提升工程技術服務海外業務競爭力？我們的建議是：

1.加強專業力量，完善產業鏈，提高整體服務能力。

長城鉆探經過多次重組，產業鏈不斷完善。現有鉆井、測井、錄井、測試、試油、修井側鉆、鉆井液、頂驅、空氣鉆井、固井等專業。但產業鏈不具備領先優勢，從組織結構和實際操作層面，專業化程度高，目前已著手制定產業發展計劃，有針對性完善產業鏈。同時，可以借助遼河油田外部力量。

2.堅持總承包商的服務理念，站穩各個專業市場的同時，加強綜合技術服務一體化項目的開發力度。

已有市場以老項目為突破口，跟蹤甲方的勘探開發計劃，針對甲方需求，把公司的特色技術揉進生產開發計劃中，真正做到為甲方“量身定制”。把短期合作客戶變成中長期合作客戶。

新項目應全力實現工程技術各專業一條龍整體推進，有效解決實際作業難題，展示公司特有的技術和成本優勢，獲取新的市場機會。充分發揮工程技術一體化整體優勢和GWDC、CNLC國際品牌優勢，加強綜合技術服務和高端市場的研究，參與國際競爭的同時，加強與國際知名公司開展長期合作，為提升技術管理水平，有效進入高端市場創造條件。

3.在公司現有技術平臺之上，加強技術管理和整合力度，加大技術研發投入，逐步實現從技術創新、應用到技術儲備的方向發展。

技術水平的高低是衡量公司是否具有核心競爭力的一個重要方面。總承包業務的發展對公司整體技術水平要求更高。針對公司目前的發展現狀，首先要加強技術管理，做好公司現有特色技術的整理集成，提升公司專業技術水平。其次要加大研發投入，培育新技術，實現產業鏈中各個專業技術的完整性，消除技術“短板”，為技術儲備創造條件，增強企業核心競爭力。

4.加強海外專業技術人員和高級管理人員的管理，突破制約海外快速發展的人才瓶頸。

公司一方面應盡量爭取集團公司寬松政策，使得公司能多方式，寬范圍的吸納可用之才。根據公司海外人才發展戰略，未來海外員工本土化率要達到90%的具體要求，而當地化員工素質普遍偏低的現狀，應及早著手規劃公司海外員工未來培訓的方向，建議能夠在公司建立國際化的培訓中心，實現公司全球員工有計劃規模培訓。