江天仿
(山東凱文科技職業學院,山東 濟南 250200)
目前,我國軟件行業急需大量應用型、技能型軟件人才。高職軟件專業是培養軟件藍領的主力軍,每年輸出大量軟件專業的畢業生。企業在甄選過程中非常注重求職者的可雇傭性,對招聘崗位的職業能力提出了嚴格而具體的要求。高職軟件專業如何造就“適銷對路”的產品,改變“合格軟件人才的需求遠大于供給”的現狀,從可雇傭性視角出發,探討高職軟件專業學生職業能力的培養問題,具有較強的理論和現實意義。
20世紀70年代,美國學者提出了職業能力的概念,將其定義為與職位或工作角色聯系在一起的,勝任一定工作角色所必需的知識、技能、判斷力、態度和價值觀的整合。而可雇傭性則是獲得最初就業,維持就業和必要時獲取新的就業所需要的能力。從大學生角度來看,可雇傭性視角下的職業能力可理解為能夠成功謀得并勝任一定工作所需的個性品質、知識、技能等因素的綜合,是大學生獲得崗位,完成就業,從事職業的關鍵要素。由于軟件行業的工作具有同質性,而且,不同崗位的工作任務并不完全相同,因此,我們將可雇傭性視角下高職軟件人才的職業能力劃分為一般職業能力和特殊職業能力兩大類。其中,一般職業能力是軟件行業所有從業人員都必須具備的基本能力,包括專業理論知識、實踐能力、學習能力、溝通能力等。而特殊職業能力與應聘崗位的具體工作任務密切相關,是履行崗位職責的重要能力。
絕大多數企業在招聘時考慮的關鍵因素是求職者的個人能力與崗位職能要求的匹配程度,用人單位通常對具有較強職業能力的應聘者青睞有加。而作為培養“軟件藍領”的主力軍的許多高職院校,在理論上定位很明確,但在實際培養過程中仍然很模糊。不清楚畢業生能做什么工作,適合哪些崗位,不清楚企業對高職軟件人才的職業能力要求,相應地也就無從進行有針對性的職業能力培養。
高職軟件專業人才培養模式中的學科體系烙印仍然十分明顯,課程設置上存在著強調知識系統的銜接性,課程總數過多等問題。雖然部分院校采取模塊式教學,但大多只是形式上的簡單拼湊,與實際就業崗位的職業能力要求吻合得并不緊密;在教學方法和手段上,基本上采用了理論與上機實踐相結合的授課方法,但仍然是以書本知識的講授為主,對學生職業技能以及動手能力方面的培養相對不足。此外,考評形式多采取較為單一的筆試,迫使學生將大部分的精力投入到提高考試分數上,忽略了真正重要的職業能力培養。
軟件行業屬于發展非常迅速的新興行業,新觀念、新技術不斷涌現,這就要求軟件專業畢業生能緊跟行業發展,學習掌握最新的軟件技術。目前不少高職軟件專業教材,講解的仍是3-5年前的主流技術,課程內容滯后于行業發展,教學中難以反映新的軟件技術,致使學生所學知識,未出校門已遭淘汰。更為嚴重的是,高職院校教師越來越熱心教材編寫,而真正有軟件工程經驗的可謂鳳毛麟角,所編寫出的教材與企業的職業能力要求相差甚遠。
大多數高職院校培養計劃中都強調實踐教學,要求實踐教學課時不少于總學時的50%,但實踐場所仍多為校內實驗室,缺乏與企業間的有效合作。實踐內容往往局限于驗證性的實驗,缺乏真實完整的項目作支撐,造成學生只知道編寫一些簡單的程序,對實際應用和多種技術的綜合運用知之甚少,遇到一個較復雜的軟件系統開發就不知所措;而且,教師在實踐教學中,往往忽視邏輯思維能力、自學能力、技術文檔寫作能力等基本職業能力的培養,學生到畢業還不能具備軟件從業人員所必需的素質和技能。
高職院校的就業指導是教師根據學生個人特征和社會需要,幫助學生規劃職業發展方向,及時拓展知識能力儲備,以促進學生職業能力發展的教育實踐活動。調查發現,許多學生在報考軟件專業時都很盲目,并不知道今后要做什么。這就要求就業指導教師不僅要有職業規劃的理論、技能與實際經驗,還應具備相關從業經歷,了解軟件行業背景及一線技術。但目前大多數院校還是安排輔導員以講座的形式集中授課,不僅內容不夠專業規范而且上課次數也非常有限,而且,就業指導工作多停留在學生的畢業階段,功能原始單一,無法對學生的職業能力培養提供有益的幫助。
軟件企業需要三類人才:第一類是懂技術、行業知識和管理的軟件高級人才,即“軟件金領”;第二類是進行系統分析及設計的軟件工程師,即“軟件白領”;第三類是從事編程、測試、維護和支持的一線技術人員,即“軟件藍領”。三類人才在企業的正常比例是“金字塔”型。而最新公布的一項調查報告顯示,我國軟件人才結構呈“橄欖球”型,稀缺的是兩端:高端的“金領”與底層的“藍領”。高職軟件專業是培養“軟件藍領”的主力軍,對應社會軟件產業人才需求與崗位分工,高職院校在人才培養上本應具有極大的可為空間,但現實中卻出現了企業招工難,畢業生就業難的兩難窘況。
軟件人才市場出現的供與求的斷層,最根本的原因是企業與學校之間缺乏溝通,學校培養出來的學生并不是企業想要的。解決這一矛盾最好的辦法是了解用人單位對具體崗位的人才要求。通過企業走訪我們發現,對高職軟件畢業生需求量最大的是程序員、軟件測試員、軟件技術支持人員和技術型軟件銷售人員4個崗位群,其崗位(群)職業能力要求模型如圖1所示:
其中,內圓表示一般職業能力,外圓和內圓之間的環形根據崗位可分為4份,分別代表不同崗位(群)的特殊職業能力,且越靠近內圓的能力,對崗位工作任務的順利完成越重要。從模型中可以看出,職業能力具有崗位差異性,這種差異主要表現在與具體工作任務密切相關的特殊職業能力上。
高職軟件專業培養的是生產一線技能型軟件人才,強調的是崗位工作的勝任性。在課程體系開發中,要根據企業崗位需求,對課程進行重組與整合。具體來說,首先要細化崗位群中的工作崗位,然后抽取崗位典型工作任務,確定行動領域,最終將行動領域轉化為學習領域。以程序員崗位群中的網頁設計開發崗位為例(見圖2),其中,專業課程學習領域是完成崗位能力遞進、實現人才培養目標的主框架。公共基礎學習領域用來培養學生的專業基礎知識,而拓展學習領域則是根據學生自己的意愿進行分方向培養。此外,與課程相配套的教材和實踐指導書也必須與就業崗位的職業能力相適應,突出職業性和技術性。教學內容要與時俱進,教材編寫者要高度關注行業的主流內容和主流內容的更新,保證學生學到最新、最流行的前沿軟件技術。

圖2 高職軟件專業課程體系架構
高技能軟件人才的特點在于擁有較強的實踐能力,可以即時上崗。因此,教學中應充分體現工學結合的培養理念,突出教、學、做一體化。教師應盡可能地將課堂環境模擬為崗位實際工作環境,通過“課題型項目”、“生產型實例”、“情境教學”等方式,引導學生手腦并用,身體力行地獲取知識和技能,實現人才培養與企業崗位的“無縫對接”。同時,高職院校應積極開展校企合作,為學生提供深入企業,親身體驗工作崗位的機會。也可聘請企業專業技術人員和管理人員進行專題講座,或將企業的實際項目直接引入課堂,從而提升學生的可雇傭性職業能力。此外,應改革單一的評價方法,采用形成性評價和總結性評價相結合的方式,不僅有書面考試,還要包括學習過程中的表現、操作技能、思考問題和解決問題的能力、表達能力、團隊精神等方面的考核,以此來調動學生的學習積極性和參與意識。
高職軟件人才職業能力的培養和可雇傭性的提升,實踐教學環節至關重要,因此,高職院校應加快實訓基地的建設,加速培養“雙師型”人才隊伍。由于招聘高職軟件畢業生的多為中小型軟件企業,不可能提供大量的實習崗位,所以,實訓基地還應以校內建設為主。高職院校應加大投資力度,積極探索仿真實驗室和校內軟件工廠的建設,引進典型軟件企業的實際項目并將其轉化為適合于高職層次的實訓內容,聘請企業工程師和教師一起指導,讓學生在模擬的環境中體驗到與實際企業相同的實戰經歷。同時,學校應主動尋求合作伙伴,通過鼓勵師生參與企業項目,聯合技術攻關,充當企業的培訓公司等方式與企業聯姻,共建校外實訓基地,使師生都有機會將所學知識運用到實際工作中,順利實現從課堂到工作崗位的過渡。
職業興趣的建立、職業能力的培養是一個長期連續的過程,不能一蹴而就。就業指導工作也應貫穿于學生的整個學習生活中。從學生入學開始,學校就應通過開設職業生涯課程、安排專業指導教師、聘請校外職業顧問等形式幫助學生對未來從事的職業建立清晰的認知;伴隨學生的成長,教師和輔導員要在日常教學和生活中有意識地培養學生的就業能力和職業能力。此外,還可通過聘請成功人士進行職業生涯講座,開展職業生涯規劃大賽和求職現場模擬等多種活動,激發學生職業生涯發展的自主意識。當學生進入畢業階段,就業指導工作的重點回歸到就業服務,其工作包括就業信息的提供、求職信息平臺的搭建、就業咨詢、就業登記以及大學生的派遣等等。與此同時,高職院校還應進一步強化就業指導人員隊伍的建設,引入專業課教師和企業工程師共同參與,從而提升就業指導工作的質量和效率。全程而高效的就業指導工作將有利于增強學生求職擇業的實力,最終幫助學生實現成功就業。
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