淺談提高用電信息系統(tǒng)抄表成功率的措施

王金鳳 李世成 王慧茹

(濮陽供電公司, 河南 濮陽 457000)

1 概述

用電信息采集系統(tǒng)是建設(shè)智能電網(wǎng)的重要組成部分,對(duì)電力用戶的用電信息進(jìn)行采集處理和實(shí)時(shí)監(jiān)控的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用電信息的自動(dòng)采集、計(jì)量、異常監(jiān)測(cè)、用電分析和管理、相關(guān)信息發(fā)布、分布式能源的監(jiān)控、智能用電設(shè)備的信息交換等功能。其重要功能自動(dòng)化抄表算費(fèi)業(yè)務(wù)的開展改變了傳統(tǒng)的抄表業(yè)務(wù)模式，即自動(dòng)抄表逐步取代人工抄表：實(shí)現(xiàn)電能信息實(shí)時(shí)采集，避免人工錯(cuò)抄、估抄、漏抄、不及時(shí)抄等問題，達(dá)到準(zhǔn)確抄表、同時(shí)抄表、實(shí)時(shí)抄表的要求。但是作為一項(xiàng)新技術(shù)，目前濮陽用電信息采集系統(tǒng)自動(dòng)抄表成功率（以下簡(jiǎn)稱采集抄表成功率）還不夠理想，如何提高抄通率已成為電能計(jì)量中心當(dāng)前面臨的一項(xiàng)重要工作。

2 存在問題及提升計(jì)劃

根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到2012年4月30日，用電信息采集系統(tǒng)覆蓋濮陽市城區(qū)（不含郊區(qū)）運(yùn)行電能表只，其中系統(tǒng)抄通的電能90898，抄不通的電能表共8882只，采集抄表成功率為91.10%。為有效提升濮陽城區(qū)采集系統(tǒng)運(yùn)維及應(yīng)用水平，電能計(jì)量中心組織采集運(yùn)行、維護(hù)人員成立了采集抄表成功率提升工作組，根據(jù)采集系統(tǒng)運(yùn)行現(xiàn)狀、維護(hù)情況以及存在問題，制定了“提升采集抄表成功率攻堅(jiān)”方案，計(jì)劃從2012年5月8日至6月30日，對(duì)采集抄表成功率低的臺(tái)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查，總結(jié)出影響因素，采取相應(yīng)措施爭(zhēng)取采集抄表成功率達(dá)到98%的目標(biāo)。

3 影響采集抄表成功率的主要因素及采取措施

3.1 設(shè)備問題

3.1.1 集中器損壞：黑屏、燒壞、抄表量小。工作人員現(xiàn)場(chǎng)更換集中器，主站工作人員配合現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，達(dá)到抄表成功。

3.1.2 采集器損壞或有通訊問題：采集器不向主站傳送數(shù)據(jù)。若采集器損壞則更換，若是通訊問題則重啟采集器。

3.1.3 上行模塊損壞、下行模塊損壞或松動(dòng)：模塊電源燈不亮,提示關(guān)機(jī)或無法通訊。工作人員現(xiàn)場(chǎng)更換模塊或現(xiàn)場(chǎng)復(fù)位。

3.1.4 SIM卡損壞：終端無法上線。工作人員現(xiàn)場(chǎng)更換SIM卡。

3.1.5 采集線接線故障：485線接口損壞、電源線脫離。工作人員現(xiàn)場(chǎng)重新接線。

3.1.6 終端設(shè)備死機(jī)：現(xiàn)場(chǎng)停止工作。工作人員現(xiàn)場(chǎng)重新啟動(dòng)、送電，主站工作人員配合現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試。

3.1.7 終端、模塊版本低：現(xiàn)場(chǎng)終端運(yùn)行版本低影響抄表。針對(duì)濮陽市區(qū)某廠家集中器1.98版本抄通率不穩(wěn)定的情況，年5月10日該廠家技術(shù)人員對(duì)以上版本進(jìn)行了2.52版本升級(jí)，以其中10臺(tái)升級(jí)前、后數(shù)據(jù)對(duì)比如下：

序號(hào) 采集點(diǎn)名稱升級(jí)后12日抄表成功率（%）1 謝東小區(qū)電表總數(shù)（只）升級(jí)前抄表成功率（%）升級(jí)后11日抄不通表（只）升級(jí)后12日抄不通表（只）1#公用變354 68.93（8日）12 11 96.61 2 謝東小區(qū)2#公用變352 80.11（9日）22 23 92.33 3 謝東小區(qū)3#公用變330 63.94（6日）5 5 98.39 4 謝東小區(qū)4#公用變357 71.99（6日）2 1 94.68 5 紫東花園1#公用變171 12.28（7日）0 0 100 6 紫東花園2#公用變131 75.57（8日）0 0 100 7 紫東花園3#公用變265 70.57（7日）16 16 87.55 8 美景花園5#公用變183 83.61（5日）5 5 97.27 6#公用變261 50.19（8日）0 0 100 10 美景花園9 美景花園7#公用變208 68.75（9日）6 6 96.63

由此可看出，升級(jí)后抄表成功率得到很大提高，所以針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行版本低的終端，可以采取軟件升級(jí)措施提高抄通率。

3.1.8 集中器GPRS上行模塊抗干擾能力差：現(xiàn)場(chǎng)能抄通表計(jì)，但數(shù)據(jù)傳輸不到主站。主站工作人員配合現(xiàn)場(chǎng)人員重新下發(fā)參數(shù)；若數(shù)據(jù)仍不傳輸，工作人員現(xiàn)場(chǎng)更換模塊。

3.1.9 電能表故障：出現(xiàn)死機(jī)或黑屏。需要工作人員現(xiàn)場(chǎng)重啟或更換電能表。

3.2 建設(shè)中遺留問題：檔案與現(xiàn)場(chǎng)信息不符

3.2.1 終端檔案丟失或錯(cuò)誤：未建檔、主站與現(xiàn)場(chǎng)不符、電表與采集器未關(guān)聯(lián)。主站工作人員將系統(tǒng)中檔案信息完善、將電能表與采集器關(guān)聯(lián)。

3.2.2 通信地址錯(cuò)誤：數(shù)據(jù)無法通訊。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)人員確認(rèn)后，主站人員在系統(tǒng)中更改表地址。

3.2.3 安裝模塊方案錯(cuò)誤：終端與模塊廠家規(guī)約不匹配。工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后更換規(guī)約匹配的模塊。

3.2.4 終端地址及IP沖突：兩個(gè)及以上臺(tái)區(qū)使用同一終端地址。重新分配終端地址后更正。

3.2.5 現(xiàn)場(chǎng)采集器安裝數(shù)量不足：表計(jì)抄不回?cái)?shù)據(jù)。需工作人員補(bǔ)裝采集器。

3.2.6 因臺(tái)區(qū)子母關(guān)系錯(cuò)誤：系統(tǒng)信息與現(xiàn)場(chǎng)不符。由專人進(jìn)行營(yíng)銷系統(tǒng)子母關(guān)系調(diào)整。

3.3 外界影響因素

3.3.1 終端掉線：由于用電信息采集系統(tǒng)采用GPRS通訊，易受其他波段干擾,導(dǎo)致終端掉線。采取措施：查找臺(tái)區(qū)附近是否有特殊用電設(shè)備（如變頻水泵、高頻噪聲設(shè)備等）干擾GPRS通訊波段。若有此類設(shè)備采取對(duì)應(yīng)措施避開干擾；若無此類設(shè)備則重新啟動(dòng)終端，。

更換表計(jì)的營(yíng)銷系統(tǒng)流程未走完：表計(jì)抄不回?cái)?shù)據(jù)。督促相關(guān)人員完成工作票流程。

3.3.2 因欠費(fèi)或竊電停電：用戶拖欠交費(fèi)或竊電停電造成無法抄通。督促工作人員處理后恢復(fù)供電。

3.3.3 天氣的影響:載波信號(hào)不穩(wěn)定導(dǎo)致抄通率不穩(wěn)定。對(duì)晴、雨天氣影響大的臺(tái)區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)比和分析，總結(jié)出受天氣的影響大的終端廠家，更換受天氣的影響小廠家的終端，避免此類問題。

4 達(dá)到成效

經(jīng)過五十天的努力工作，主站人員和運(yùn)維人員互相配合，對(duì)采集抄表成功率低的臺(tái)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查，總結(jié)出影響因素，采取相應(yīng)措施提升采集抄表成功率。截止到6月30日市區(qū)運(yùn)行電能表數(shù)量為99780只，采集系統(tǒng)抄通的電能表共97984只，抄不通的電能表共1796只，采集抄表成功率達(dá)到了98.20%，較原來提升了7個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

采集抄表成功率的提升，在降低運(yùn)營(yíng)成本、減人增效、降低中低壓配電網(wǎng)損耗等方面產(chǎn)生效益。采集自動(dòng)抄表逐步取代人工抄表，實(shí)現(xiàn)電能信息實(shí)時(shí)采集，避免人工錯(cuò)抄、估抄、漏抄、不及時(shí)抄等問題，達(dá)到準(zhǔn)確抄表、同時(shí)抄表、實(shí)時(shí)抄表的要求，以每月抄表成本作比較，原來每月人工抄表一次，車輛及人工費(fèi)用約5.2萬元，實(shí)現(xiàn)采集抄表后，減少了人工現(xiàn)場(chǎng)抄表工作量，每年因此可節(jié)約62.4萬元，降低了成本、節(jié)約了資金，提高了工作效率。

結(jié)語

用電信息采集系統(tǒng)具備自動(dòng)化抄表算費(fèi)、線損統(tǒng)計(jì)、電費(fèi)控制功能。目前濮陽供電公司的電能量采集自動(dòng)化抄表算費(fèi)功能已實(shí)現(xiàn)，可消除人工抄表的弊端，實(shí)現(xiàn)一月多次結(jié)算，增加主營(yíng)現(xiàn)金流。用電信息采集抄表成功率的提升，是對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的肯定，也是我們努力工作的回報(bào)，使我們體會(huì)到科技的強(qiáng)大作用，更深刻地理解用電信息采集系統(tǒng)知識(shí)，它是集現(xiàn)代數(shù)字通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、電能計(jì)量技術(shù)、電力負(fù)荷管理技術(shù)和營(yíng)銷技術(shù)為一體的實(shí)時(shí)信息采集與分析處理系統(tǒng)，是一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)。

由于現(xiàn)場(chǎng)不同情況和各種影響因素，采集抄表成功率不穩(wěn)定，所以如何穩(wěn)定抄通率是我們面臨的一個(gè)新的難題，今后我們將著力于采集抄表成功率的穩(wěn)定和提升，逐步深化電費(fèi)控制、線損統(tǒng)計(jì)的功能應(yīng)用，提高線損管理現(xiàn)代化水平，推動(dòng)智能電網(wǎng)及電能量采集技術(shù)的建設(shè)和應(yīng)用水平。

參考資料

[1]濮陽供電公司用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維及應(yīng)用.[Z].

[2]河南省電力公司用電信息采集系統(tǒng)操作知識(shí)手冊(cè).[Z].