提高成人計算機教學質量的探討

張進

(中共樂山市五通橋區委黨校 四川 樂山 614800)

隨著社會的發展，計算機廣泛應用于社會生活的各個領域，與之密切相關的IT產業迅猛發展，技術日新月異。在如今的知識經濟社會，“終身教育”的思想也已深入人心，我國需要越來越多的高素質專業人才和勞動者以滿足我國構建社會主義和諧社會的需求。所以單純依靠傳統的全日制教育方式已經跟不上時代發展的步伐了，于是成人教育作為教育體系中的一支重要力量正在飛速地發展。發展成人教育，首先可以直接提高勞動者素質，提高勞動生產率，還可以改善產品 (或服務)質量，增加科技含量，從而提升國民經濟水平。成人教育是一項全民參與、共同管理的事業，而計算機應用能力已成為人們知識和能力結構的重要組成部分。因此，成人教育是社會的必須，成人計算機教學更是成人教育的必須。但是成人有自身的特點，成人教育不能和學校教育完全一樣，計算機教學和其他教學也有區別。成人教育學生來自各行各業，來參加學習的目的不同，年齡相差較大，學生社會角色多，學習時間零碎，對計算機專業知識的了解和掌握程度參差不齊，這些實際情況對成人計算機專業教育教學提出了更高的要求，而目前成人教育計算機專業教學過程中存在的問題的確無法完全滿足學生和社會的實際需求。

一、成人計算機教學的特點

(一)成人計算機教學的優勢

1.學員學習目的明確。學員來自各個不同的工作崗位，社會閱歷豐富，有一定的社會實踐經驗。成人計算機教學的對象大都有固定的工作，他們把社會的競爭轉化為學習的內在動力，在社會實踐活動中，實實在在地感受到自己缺少什么和需要什么，對計算機的學習有著強烈的內在需求。另外，市場經濟體制下的用人體制改革改變了人們的就業觀和擇業觀?！熬蜆I靠能力，崗位靠競爭”的觀念已經深入人心。工作的壓力、生存的壓力，促使成人面向工作、面向市場、面向未來，迫切要求提高自身素質，學習一技之長。如果說非成人是“要我學”，成人則是“我要學”，其學習目的和動力是完全不一樣的。成人學習者的學習是直接面向解決問題的，因此他們十分看重學習的結果，很少進行漫無目的的學習。成人需要的是實用的技能，而不是純粹的理論知識。

2.學員心理成熟，動手和思維能力強。由于成人學習者有工作的經歷，見識多、接觸廣，知人情冷暖，生理和心理上均已基本成熟，反映在學習上就表現為膽大心細，敢于動手，善于思考，善于聯想，解決實際問題的方法多、能力強、效果好。

3.實效性強。工作中的成年人參加一次培訓的機會難得，因此在學習過程中特別注重學習的效率，對教師空洞的理論教學比較反感，他們不能接受無所收獲的培訓。

(二)成人計算機教學的不足

1.大部分學員文化基礎差。成人文化基礎差的原因有很多，有的是因為條件所限導致接受的文化教育不夠;有的是因為離開學校的時間較長，整天忙于生活、工作而沒有繼續學習等，這些因素導致成人本來就不扎實的文化功底失去了系統性，知識的遺忘率非常高。

2.學員工作和學習矛盾突出，記憶力差。生活和工作的壓力迫使成人花費大量的時間和消耗大量的精力，加班、出差、應酬、家庭、戀愛、婚姻等問題，都是成人不可回避的矛盾，學習也只是抽時間、擠精力。從心理學角度來看，這些因素構成“干擾因素”，勢必造成成人記憶力差、學習效果差的結果。

3.學員基礎水平參差不齊，差距較大。有的由于工作的需要參加過計算機培訓，有一定的計算機基礎;有的對計算機只是略知一二;有的則是一無所知，甚至從未接觸過計算機。

4.學員學習時間短，學習任務重。計算機知識的學習和其它知識一樣，需要長期的學習，才能學有所成。一般的成人計算機培訓時間較短，在有限的培訓時間內，要讓學員的計算機水平有一個質的提升，其困難可想而知。

5.課堂教學紀律松散。因為各種原因，成人教育的課堂紀律較差，在課堂上經常出現手機鈴聲、交談聲等，遲到、曠課等情況較為普遍。在這樣的環境下，很不容易取得預期的培訓效果。

二、目前成人計算機教學中存在的主要問題

(一)成人計算機教學培訓機構功利色彩濃厚

近年來，中國的成人計算機培訓業進入了一個快速發展的時期。由于培訓市場進入門檻低，很多培訓機構和培訓個人受利益的驅使，不管自己的資質和能力如何，紛紛加入到了這個行業中。目前從事成人計算機教學培訓的機構日益增多，培訓機構的水平及資質參差不齊，并且缺乏對這些培訓機構的有力監管，導致被培訓人員面對眾多的培訓機構時很盲目，很難清楚地確定目標機構，加大了選擇培訓機構的難度。于是很多時候即使參加了培訓，花費了時間、精力以及金錢，卻沒有取得預期的效果。另外，目前的培訓機構過分注重成本、效益，往往忽視教學過程和結果，導致培訓效果不理想。

(二)教學觀念和方式比較落后

缺少師生互動的傳統灌輸式教學法已經不能適應計算機技術發展的要求。部分教師缺乏實踐經驗，教學針對性不強，只講處理問題的一般步驟，而不講思路與方法，于是學員在實際工作中遇到的諸多問題難以得到有效解決。經過培訓的學員普遍缺乏自學能力，無法應對技術快速發展變化所產生的新問題。

部分成人計算機培訓機構辦學條件較差，機器設備陳舊，軟件和網絡等實訓環節亟待改善。與普通學生相比，成人的學習方式有明顯差異，要做好成人計算機培訓工作，首先必須認真研究培訓班學員的基本特點。

(三)過分強調理論知識

目前，我國的成人高等計算機教育人才培養模式基本上還屬于“學歷型”教育，主要表現為重知識存儲而輕能力培養，重考試而輕思維創新，在日常教學中往往忽視了滿足成人教育學生對計算機知識要求的“職業性”和應用的“即時性”，這樣的教育模式導致成人教育學生的知識結構拓展不夠、思維創新和實踐能力培養不足，于是學生的專業應用能力較低，無法滿足學員日常工作的基本需要。

(四)未能跟上計算機技術的發展節奏

信息日新月異，計算機技術一日千里，但是現行的成人計算機教育教學計劃中所列的課程總是一成不變，培養目標與教育對象的需求嚴重脫節，一些反映計算機科技發展的新課程、新知識、新技術并沒有列入相關的教學、考核計劃中。學員在成人教育中只能學習過時的知識和技能，無助于提高日常工作的效率和改進辦公的方法，于是導致成人計算機教學與實際操作極其不適應。

三、提高成人計算機教學質量的建議

計算機是目前社會工作中不可缺少的重要工具之一。計算機技術在我國發展迅速，其應用的范圍也非常的廣泛，可以說已經無處不在了。我們社會的進步應該充分利用計算機這一現代化的工具，計算機、互聯網以其高效性、共享性等特點給我們社會帶來的利益是不可估量的。如果不充分利用計算機和互聯網進行及時的信息交流，就根本沒有和世界接軌的可能，也根本沒有追趕上發達國家的可能。

計算機快速的發展給成年職工帶來了挑戰，稍微年齡大一點的人在學校里沒有學過、甚至沒有聽說過計算機和互聯網，這些職工面臨著處處都要應用計算機和互聯網的新問題，這對于他們來說是一個很大的挑戰。如果不繼續學習，勢必成為時代的落后者，被時代和機遇所淘汰;如果重新學習這些新技術，那將面臨另外一種挑戰，那就是年齡、工作、家庭等等問題。但不管面臨怎樣的挑戰，作為成年人還得學習，因為這是時代的要求，否則就要真正落伍了。

(一)建立切實可行的成人計算機管理體系

成人計算機教學與普通高校計算機教學不同，針對目前成人計算機專業應用型人才培養對象網絡化的特點，舊的管理模式已不適應現在的成人計算機專業應用型人才的培養。這就要有專門負責成人教學工作的辦公室，制定切實可行的成人教育發展規劃、教學質量監控與評價辦法、課堂教學規范、成人教育學業考核辦法、學生學籍管理辦法、教材管理條例等，選派組建成人教師隊伍并加以培訓，嚴把教學質量關。另外，改革管理模式，要在傳統管理方式的基礎上充分運用計算機技術和網絡手段進行現代化、規范化、標準化的管理，通過電子郵箱、BBS和QQ、微博等現代化方式鼓舞和激勵學生自主學習，努力向上，奮發進取，同時采用在線交流、在線答疑的方式及時解答學生在學業上的疑問，積極參與成人教育學生的課余文化活動，在課堂外拉近距離、增進認識，便于以后的教學管理。

(二)增強教育內容的實用性

成人計算機教學必須充分體現成人教育的特點，按照成人學習的特點，在課程設置時，要合理地進行課程設置，把握好課程的難度與深度，增強課程的實用性，滿足學員學習計算機專業的要求，使之所學知識能夠很快地應用到工作中，并方便學員自學。另外要關注課程的理論性和實用性，使學員既能掌握系統的計算機專業知識，又能培養實戰操作能力。同時，還要充分考慮學員多樣化的需求與個性化的發展，盡可能地把相似、同類的課程開設成選修課，該合并的一定要合并，該刪減的一定要刪減，該選修的一定要選修，讓學員根據自己的愛好和工作需求進行自主選擇。

(三)注重知識更新

根據計算機知識更新速度特別快的特點，成人計算機教學應該緊密聯系當前計算機的技術水平，及時更新教學和考核的內容，使學員能夠及時了解最新的計算機知識和技術，學習其先進的功能和便捷的操作，以便在日常的操作中提高工作和學習的效率。例如，可以聘請具有豐富專業經驗的工程師等專業人士，指導學員學習，講授相關專業的前沿知識，擴展學員的知識面，激發學員學習的興趣。增設反映前沿技術、新知識的課程，如:“Web挖掘”、“人工智能”等課程可以考慮開設。可以考慮借鑒一些高校通過與企事業單位合作為學生建立實訓基地的經驗給成人教育學生提供實習、實訓平臺，如通過校企聯合，為計算機科學與技術專業和軟件工程專業的學員建立實訓基地，并配備實踐經驗豐富的教師給予指導，這樣既提高了實訓基地的學、研和應用能力，又可以讓成人教育學有所用、學以致用。

(四)充分運用現代化教學手段

科技的快速更新換代逐漸讓傳統教學手段向現代化發展，以計算機、多媒體、網絡等為代表的現代教學手段已導致教育理念、模式、方法、手段等發生巨大變化，極大地拓展了教育的時空界限。在課堂教學中，任課教師要充分利用多媒體技術開展教學，根據計算機教學的特點和目標，盡可能多地把課程放到機房，增加學員實際操作的機會，讓其在操作中發現問題、解決問題，提高動手能力，從而根本改變以教師和課堂為中心的傳統教學方式。建立以學生和實踐為中心的現代教學方式，極大地激發學員的學習興趣、效率和能動性，使學員真正成為學習的主人，根本改變以往被動學習的局面。課堂之外，學員可以通過網絡，運用實時、非實時交互手段，實施遠程教學和交流，方便適時學習。任課老師還可以通過電子信箱和聊天工具向學員發送教學課件、布置作業、安排教學實踐和指導論文撰寫等，學員也可以通過電子信箱和聊天工具向老師提出問題和反饋學習情況，充分利用這一過程鞏固學員的操作水平。

(五)采用分層教學法

在充分考慮到學員之間計算機基礎的差異性上，可以采用分層教學法來開展計算機教學，因材施教。對于那些已經掌握部分或全部計算機課程內容的學員，允許讓他們自己提出申請，免聽已經學會的課程內容，老師可以對這些學生提出更高的計算機操作要求，鼓勵他們把已學到的計算機知識應用到現實中去，同時學習其他相關的或者有興趣的計算機知識;對于那些計算機基礎較差的學員，教師給予更多的耐心，鼓勵他們做好基礎操作，加強與他們的溝通，努力解決他們在實際操作中的每個問題，增強他們學好這門課的興趣和信心。

(六)學業考核方式多樣化

成人計算機教學有別于其他學科的教學，其知識的學習目標要求學員具有很強的動手操作能力和實際應用能力。因此在學業考核時，不能再采取傳統的閉卷紙質考核形式，而應該充分展示計算機專業的特點，適當采用上機操作、編程實戰、實驗驗證和論文撰寫等多種學業考核方式，從而使學員真正達到 “學以致用”的培養目標。

計算機技術是21世紀人才必須具備的基本技能之一，因此成人計算機教學和培訓的機構對計算機教學的需求越來越強烈，對教師教學的要求愈來愈高。針對成人教育的特點，只有發揮成人教育的優勢，克服其存在的不足，堅持實用的原則，在制定教學計劃和教學方案的過程中，始終貫徹這個基本思想，才能使受教育者在理論知識和實際技能兩方面都有收獲，最終真正實現成人計算機教學的良好效果，使培養的成人學員有能力、有水平直接進入工作崗位，為社會創造財富。

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