□ 譚必文
(團結報社,湖南 吉首416000)
“今天中國內地公眾發言的爆炸式增長,表明社會已然進入了一個眾議時代……其表現就是音源的多樣化、議題的廣度與深度、尺度的相對寬松。”(《眾議時代的留聲機(代序)》,黃廣明《人物·事件》文匯出版社2012年1月第一版)
在此背景下,分析新聞傳播存在的缺陷及相關的應對之策,對于發揮新聞媒體的公共利益“守門員”作用具有極其重要的意義。
失真。新聞媒介在傳播的過程中,發生了新聞與事實不吻合的現象,就出現了不同程度的失真。其表現為新聞的六要素沒有得到清楚、準確的傳播,如涉及的數據或事件的被夸大或者縮小,人物張冠李戴,以及事實不清等。甚至客觀上完全不存在的,也被以新聞的形式進行了傳播。這其中,就包括前幾年北京某電視臺的“紙餡包子”事件。此事盡管后來被證實為虛構,相關責任人也被追責,但還是嚴重沖擊了新聞媒介的公信力。
失語。對一些熱點、難點、突發事件等,新聞媒介卻視而不見,沒有動靜。這種現象經常發生在地方媒體身上,表現形式有兩種。一種是“間歇性失語”,即在新聞事件之初,沒有及時報道、跟進,但隨后有所反應;另一種是“完全失語”,全程無任何動靜,沒有任何作為。尤其是第二種情況,因為信息傳遞的不對稱,導致各種猜測到處傳,小道消息滿天飛,對社會穩定構成了嚴重威脅。
偏頗。在傳播新聞時,新聞媒介采用雙重標準,利用其固有的鏡像功能,戴著“有色眼鏡”進行報道。此種傳播通過向公眾傳遞已篩選的信息,并不斷強化傳播內容和形式,以掌握公眾設置議程的主導權,或者影響議程設置。一些西方媒介,基于政治目的需要,經常傳遞有失公允的信息。例如,在伊拉克戰爭中,“為了爭取更多的支持,為了在‘道義’上不至于輸到底,美國……在這次戰爭中調整了自己的‘新聞戰略’,把‘寶’押在傳媒上,制造‘強權理論’,稱其為‘正義的解放戰爭’,是‘行使正當的執法權’。于是美英等國的媒體也就緊跟官方,幫助制造侵略伊拉克的口實,偽造各種新聞和證據。”(《在真相與謊言之間——從伊拉克戰爭報道看西方傳媒價值取向的虛偽性》羅文全中華傳媒網)
新聞傳播體制出現缺陷。這種缺陷經常出現在新聞的采訪、編輯、排版、校對、制版、印刷等環節中。同時,因為相關制度的缺陷,執行力不強,把關不嚴,導致問題稿件最終與公眾見面。以前文舉例的“紙餡包子”為例,根據“百度百科”提供的信息,該信息的“出爐”就是相關采編人員為了獲得所謂的業績而精心炮制的;其所在的新聞媒介也承認是“審核把關不嚴,管理制度執行不力”。
新聞傳播理念出現缺陷。新聞媒介對相關信息反應過于嚴謹,甚至是麻木。同時,因為當地的信息傳播渠道不通暢,個別領導、部門認識不到位,對正常的新聞傳播進行干預,結果導致新聞媒介被“缺位、失聲”。加上目前信息傳播渠道呈現多元化發展,致使信息的傳遞與接收雙雙呈現出不對稱性,新聞媒介不得不陷入“跟風”、“失語”、和“馬后炮”的尷尬境地。
新聞傳播立場不公,采用雙重標準。新聞媒介在傳播新聞時,沒有做到客觀公正,而是挾私攜帶,做選擇性傳播。值得注意的是,這一現象經常在一些新聞策劃中發生。在南方日報社出版(2010年11月第一版)的《南方報業采編精英演講錄》里,《南方周末》編委兼評論部總監郭光東在《新聞策劃的力量及其濫用》中,就以“新聞策劃的誤用?”為題,對杭州飆車案中相關新聞媒介傳播了偏頗信息的現象進行了質疑。他認為,在該案中,媒體將肇事者貼上了“富二代”、“富家子”的標簽,將受害者賦予了“上進男”、“奮斗男”的稱號。結果,“一起看似平常的交通肇事事故愈演愈烈,發展成為一場全民的特別是網絡上的輿論風潮。”他認為,根據雙方的實際身份,如果將肇事者、受害者分別貼上“學子”和“外企買辦”的標簽,那么爆發的可能會是一場新的“義和團運動”。
制訂和完善新聞傳播的長效機制。信息傳播的多元、高頻、高速,對新聞媒介提出了革命性的要求。基于此,業界甚至提出了“傳統媒體邊緣化”議題,并進行了深入研究。要掌握主動權,促進自身的提質升級,新聞媒介必須秉持專業精神,制訂并建立旨在保持新聞傳播品質的長效機制。在采訪方面,要恪守“三貼近”原則,堅持“走、轉、改”,保持新聞傳播內容和形式的真實、鮮活;在新聞編輯、制作和出版方面,必須引入科學的質量監管體系,保障新聞的準確傳播、及時傳播。同時,要牢固樹立政策意識、法律意識,以備在必要時能有效維護自身合法權益。
恪守黨報立場,發揮喉舌功能,關鍵時候發聲,到位。新聞媒介,特別是地方黨報,要清楚地認識到,關鍵時候的發聲和到位,有利于搶抓話語權、解釋權,有助于消除誤會、雜音,有助于增進理解,凝聚人心。同時,新聞媒介還必須積極整合資源,突出宣傳自身的“橋梁”和“紐帶”作用,積極改善新聞傳播的“生態環境”。2008年,湘西自治州吉首市發生非法融資風暴。關鍵時候,湘西州委機關報《團結報》恪守黨性原則,對此給予了及時報道,并成立專門班子,組織專門力量揭露非法融資企業的虛假外表,剖析其中的危害,并對各種謠言進行有力的抨擊。這些作為,充分發揮了黨委機關報解疑釋惑、凝聚人心的重要功能,為黨委、政府依法處置這一事件營造了良好的輿論氛圍。社會各界和各級領導對此也給予了高度評價,認為《團結報》關鍵時候發揮了重要作用。
立場公允,給報道對象平等的話語權。新聞媒介有一個重要的作用,那就是“記錄歷史”。歷史不容捏造,不容扭曲。因此,在傳播新聞的過程中,新聞媒體必須堅持客觀立場,尤其是對于批評性報道,必須給糾紛雙方平等話語權。這么做,可以在一定程度上保障雙方的合法訴求;這么做,公眾也愛看;這么做,對于提高新聞傳播的質量,提升新聞媒體的品質都具有積極意義。