新聞傳播缺陷及對策分析

□ 譚必文

（團結報社，湖南 吉首416000）

“今天中國內地公眾發言的爆炸式增長，表明社會已然進入了一個眾議時代……其表現就是音源的多樣化、議題的廣度與深度、尺度的相對寬松。”（《眾議時代的留聲機（代序）》，黃廣明《人物·事件》文匯出版社2012年1月第一版）

在此背景下，分析新聞傳播存在的缺陷及相關的應對之策，對于發揮新聞媒體的公共利益“守門員”作用具有極其重要的意義。

新聞傳播缺陷表現分析

失真。新聞媒介在傳播的過程中，發生了新聞與事實不吻合的現象,就出現了不同程度的失真。其表現為新聞的六要素沒有得到清楚、準確的傳播，如涉及的數據或事件的被夸大或者縮小，人物張冠李戴，以及事實不清等。甚至客觀上完全不存在的，也被以新聞的形式進行了傳播。這其中，就包括前幾年北京某電視臺的“紙餡包子”事件。此事盡管后來被證實為虛構，相關責任人也被追責，但還是嚴重沖擊了新聞媒介的公信力。

失語。對一些熱點、難點、突發事件等，新聞媒介卻視而不見，沒有動靜。這種現象經常發生在地方媒體身上，表現形式有兩種。一種是“間歇性失語”，即在新聞事件之初，沒有及時報道、跟進，但隨后有所反應；另一種是“完全失語”，全程無任何動靜，沒有任何作為。尤其是第二種情況，因為信息傳遞的不對稱，導致各種猜測到處傳，小道消息滿天飛，對社會穩定構成了嚴重威脅。

偏頗。在傳播新聞時，新聞媒介采用雙重標準，利用其固有的鏡像功能，戴著“有色眼鏡”進行報道。此種傳播通過向公眾傳遞已篩選的信息，并不斷強化傳播內容和形式，以掌握公眾設置議程的主導權，或者影響議程設置。一些西方媒介，基于政治目的需要，經常傳遞有失公允的信息。例如，在伊拉克戰爭中，“為了爭取更多的支持，為了在‘道義’上不至于輸到底，美國……在這次戰爭中調整了自己的‘新聞戰略’，把‘寶’押在傳媒上，制造‘強權理論’，稱其為‘正義的解放戰爭’，是‘行使正當的執法權’。于是美英等國的媒體也就緊跟官方，幫助制造侵略伊拉克的口實，偽造各種新聞和證據。”（《在真相與謊言之間——從伊拉克戰爭報道看西方傳媒價值取向的虛偽性》羅文全中華傳媒網）

新聞傳播缺陷成因分析

新聞傳播體制出現缺陷。這種缺陷經常出現在新聞的采訪、編輯、排版、校對、制版、印刷等環節中。同時，因為相關制度的缺陷，執行力不強，把關不嚴，導致問題稿件最終與公眾見面。以前文舉例的“紙餡包子”為例，根據“百度百科”提供的信息，該信息的“出爐”就是相關采編人員為了獲得所謂的業績而精心炮制的；其所在的新聞媒介也承認是“審核把關不嚴，管理制度執行不力”。

新聞傳播理念出現缺陷。新聞媒介對相關信息反應過于嚴謹，甚至是麻木。同時，因為當地的信息傳播渠道不通暢，個別領導、部門認識不到位，對正常的新聞傳播進行干預，結果導致新聞媒介被“缺位、失聲”。加上目前信息傳播渠道呈現多元化發展，致使信息的傳遞與接收雙雙呈現出不對稱性，新聞媒介不得不陷入“跟風”、“失語”、和“馬后炮”的尷尬境地。

新聞傳播立場不公，采用雙重標準。新聞媒介在傳播新聞時，沒有做到客觀公正，而是挾私攜帶，做選擇性傳播。值得注意的是，這一現象經常在一些新聞策劃中發生。在南方日報社出版（2010年11月第一版）的《南方報業采編精英演講錄》里，《南方周末》編委兼評論部總監郭光東在《新聞策劃的力量及其濫用》中，就以“新聞策劃的誤用？”為題，對杭州飆車案中相關新聞媒介傳播了偏頗信息的現象進行了質疑。他認為，在該案中，媒體將肇事者貼上了“富二代”、“富家子”的標簽，將受害者賦予了“上進男”、“奮斗男”的稱號。結果，“一起看似平常的交通肇事事故愈演愈烈，發展成為一場全民的特別是網絡上的輿論風潮。”他認為，根據雙方的實際身份，如果將肇事者、受害者分別貼上“學子”和“外企買辦”的標簽，那么爆發的可能會是一場新的“義和團運動”。

規避新聞傳播缺陷對策分析

制訂和完善新聞傳播的長效機制。信息傳播的多元、高頻、高速，對新聞媒介提出了革命性的要求。基于此，業界甚至提出了“傳統媒體邊緣化”議題，并進行了深入研究。要掌握主動權，促進自身的提質升級，新聞媒介必須秉持專業精神，制訂并建立旨在保持新聞傳播品質的長效機制。在采訪方面，要恪守“三貼近”原則，堅持“走、轉、改”，保持新聞傳播內容和形式的真實、鮮活；在新聞編輯、制作和出版方面，必須引入科學的質量監管體系，保障新聞的準確傳播、及時傳播。同時，要牢固樹立政策意識、法律意識，以備在必要時能有效維護自身合法權益。

恪守黨報立場，發揮喉舌功能，關鍵時候發聲，到位。新聞媒介，特別是地方黨報，要清楚地認識到，關鍵時候的發聲和到位，有利于搶抓話語權、解釋權，有助于消除誤會、雜音，有助于增進理解，凝聚人心。同時，新聞媒介還必須積極整合資源，突出宣傳自身的“橋梁”和“紐帶”作用，積極改善新聞傳播的“生態環境”。2008年，湘西自治州吉首市發生非法融資風暴。關鍵時候，湘西州委機關報《團結報》恪守黨性原則，對此給予了及時報道，并成立專門班子，組織專門力量揭露非法融資企業的虛假外表，剖析其中的危害，并對各種謠言進行有力的抨擊。這些作為，充分發揮了黨委機關報解疑釋惑、凝聚人心的重要功能，為黨委、政府依法處置這一事件營造了良好的輿論氛圍。社會各界和各級領導對此也給予了高度評價，認為《團結報》關鍵時候發揮了重要作用。

立場公允，給報道對象平等的話語權。新聞媒介有一個重要的作用，那就是“記錄歷史”。歷史不容捏造，不容扭曲。因此，在傳播新聞的過程中，新聞媒體必須堅持客觀立場，尤其是對于批評性報道，必須給糾紛雙方平等話語權。這么做，可以在一定程度上保障雙方的合法訴求；這么做，公眾也愛看；這么做，對于提高新聞傳播的質量，提升新聞媒體的品質都具有積極意義。