教育知識管理視角下的隱性知識顯性化研究

☆黃利妮

（廣西師范大學教育科學學院，廣西桂林 541004）

一、引言

知識管理的概念最早于21世紀90年代初出現在管理學領域，雖然在教育領域知識管理的應用與推廣相對于其他行業來說起步比較晚，但是，近年來許多教育技術學專家對教育領域的知識管理進行了深入的研究，同時也逐漸認識到了隱性知識顯性化的重要作用和教育價值。

二、相關概念的界定

（一）知識

由于知識的復雜性和開放性，目前，關于知識概念的理解可謂百花齊放，不同的研究者從不同的研究角度出發，對知識有著不同的詮釋。

（1）《辭海》中將知識定義為：人們在實踐中獲得的認識和經驗。這里將知識歸為認知的范疇。

（2）知識管理權威專家托馬斯.達文波特（Thomas H.Davenport）認為：“知識是一種流動性質的綜合體，其中包括結構化的經驗、價值以及經過文字化的信息，同時也包含專家的獨特意見以及為新經驗做評估、整合與提供信息架構等。”

（3）國際經濟合作與發展組織OECD在1996年發表的《以知識為基礎的經濟》報告中給“知識”這一概念做了解釋，并將其劃分為四種類型：Know－what（知道是什么，即事實知識），Know－why（知道為什么，即原理知識），Know－how（知道怎么做，即技能知識），Knowwho（知道誰有知識，即人力知識）。該報告還將第一類和第二類知識歸結為可編碼的知識，即顯性知識；將第三類和第四類知識歸結為可意會的知識，即隱性知識。這是目前對于知識的定義比較流行的分類方法。

在此，筆者比較認同的是第三種觀點，它主要從顯性和隱性這兩個方面來清晰地解釋了知識這個概念。

（二）顯性知識

1958年，英國哲學家波蘭尼（Michael Polanyi）對顯性知識和隱性知識作了明確的區分。在他看來，顯性知識是指可以表達的、容易用數據、科學公式、編碼過程和普遍規則來傳播和共享的知識。

（三）隱性知識

對于隱性知識的定義，波蘭尼（Michael Polanyi）認為：“隱性知識是指高度個人化的、難以形式化的知識。”同時，日本學者野中郁次郎進一步對隱性知識作了闡釋，他認為：“隱性知識是高度個人化的知識，有其自身的特殊含義，因此，很難規范化也不易傳遞給他人。”由此可見，隱性知識是可以意會的，但難以通過語言等形式傳播，它不僅僅隱含于個人的經驗之中，同時還涉及了個人的信念、世界觀、價值體系等因素。

（四）教育知識管理

我國教育技術學專家黎加厚教授從社會和教育信息化發展的角度對教育知識管理進行了解釋：“教育知識管理是指研究人類獲取、傳播、共享、利用和創造新知識的活動規律，管理有關知識的連續過程，以促進經濟和社會發展的理論和實踐。”

筆者認為，教育知識管理是對貫穿于整個教育領域的知識進行的管理，因此，我們不僅要將教育知識管理視為一種教育方法，更重要的是把它視為一種教育理念，并將其應用于教育教學之中。

三、教育領域中隱性知識顯性化的重要意義和價值

顯性知識可以說是“冰山的一角”，而隱性知識則是隱藏在冰山底部的大部分；隱性知識是給大樹提供營養的樹根，顯性知識不過是樹上的果實。一般來說，在我們人類知識中顯性知識只占10%，其余的90%則是隱性知識，由此可見，隱性知識是大量存在的。在教育領域中，知識創新和知識價值實現的重要途徑是知識的外化過程，即隱性知識顯性化的過程。這種使隱性知識顯性化的過程，簡單地說就是隱性知識通過某些特定的方式來表達，然后成為人們所能夠接受和理解的知識的過程。了解和研究教育領域中的隱性知識顯性化，使教師和學生將長期積累的隱性知識顯性化，這將對我們當前的教育實踐與教育改革具有重大的意義和作用。

（一）實現隱性知識的顯性化，有助于提高學校的管理能力及知識創新能力

教學活動的順利開展離不開學校的有效管理。在現代學校教育中，管理部門的工作包括統籌規劃教育實踐、組織教育活動、協調教師與學生的共同發展等等。許多管理工作中有價值的信息往往主要是以隱性的方式存在，比如：獨創性的教學方法、適合學校發展的新教學理念及好的校園學習氛圍等，這些知識通常是以隱性的方式分布在學校教育的教學實踐中。學校的發展是以知識創新為基礎的，現代的學校需要通過實現隱性知識的顯性化來使分布在學校不同位置的各種知識得到共享，以達到學校知識積累和知識創新的目的。實現學校隱性知識的顯性化，將有利于知識的積累、傳播、共享和創新，有利于提高學校的管理能力和知識創新能力，有利于提升學校的整體競爭力，以促進學校的知識資產不斷地成長，從而最終促進學校的全面發展。

（二）實現隱性知識的顯性化，有助于促進教師的專業發展

教師在長期的教育教學和科研過程中積累了許多豐富的隱性知識，作為教師，應該要意識到這些隱性知識的存在并認識到它對教育教學的重要作用。此外，在倡導終身學習的今天，教師還需要不斷更新和完善自身的知識，提升自身的專業水平，以適應教育改革的發展。實現教師隱性知識的顯性化，促使教師潛藏在頭腦中的許多有價值的教育經驗和知識得到共享和運用，有利于教師之間的交流和相互理解，能夠達到豐富和完善教師知識結構、提高教師教學技能、改變教師教育教學觀念及其行為的目的。

（三）實現隱性知識的顯性化，有助于促進學生的學習和學生的全面發展

與教師的教育知識相類似，在學生的學習活動中同樣存在著大量的隱性知識，由于這些隱性知識是難以發現和表述的，因此，很容易被忽視，但是，它卻又一直伴隨在學生的整個成長過程中。如果學生能夠意識到這些隱性知識的重要性，重視它對自身發展的指導作用，并將這些有價值的隱性知識顯性化，就能夠有針對性地吸收和補充自己所需要的知識，有效地把學到的知識融合到自己的知識體系中并進行知識的創新。所以，實現學生隱性知識的顯性化，將有利于拓展學生的知識范圍，完善學生的知識結構，培養學生的創新能力，促進學生的全面發展。

綜上所述，教育領域中隱性知識的顯性化在學校、教師和學生發展方面都具有非常重要的意義和作用。因此，作為未來教師的我們應該關注和重視教育知識的管理，使有價值的隱性知識得到共享和運用，并努力使其在教育改革實踐中發揮最大的優勢和作用。

四、教育領域中隱性知識顯性化的策略探討

（一）學校方面

學校層面的隱性知識顯性化，是實現學校知識積累與知識創新的重要途徑，對于學校的發展有著重要的作用，學校應如何去實現隱性知識的顯性化呢？筆者認為，可以從兩個方面去考慮。

1.提供開放和諧的環境，創造條件使學校層面的隱性知識得到共享

學校隱性知識的主要來源是教師隱性的教育知識和學生學習活動中的隱性知識。如果要使學校層面的隱性知識顯性化，學校就要營造良好的氛圍，提供開放和諧的環境并創造相應的條件，使教師與教師之間、教師與學生之間、學生與學生之間進行直接或間接的交流，讓教師與學生頭腦中的隱性知識在校園內分享、傳播與應用。例如：老教師通過學校組織的一些交流會或者師徒帶教等形式將長期積累的教學經驗和知識傳遞給新教師；學生則可以通過學校組建的學習興趣小組或者小組的合作學習來加強與同學之間關于學習方法和學習體會的交流。

2.建立有效的激勵機制，促進學校層面的隱性知識得到充分的外化和共享

學校要進行隱性知識的外化和共享，就應該建立合理而有效的激勵機制和評估體系，并在各個方面采取相應的措施來鼓勵教師和學生分享自身的隱性知識，以使潛藏在教師和學生身上的隱性知識顯性化。例如：學校可以將教師個人在隱性知識的外化和共享過程中做出的表現作為績效考核的一個標準；學生方面，學校也可以將學生在隱性知識顯性化過程中所做出的表現作為他們的平時成績，并將其納入學生的綜合素質評分體系當中。

（二）教師方面

1.建立教師學習網絡，促進教師隱性知識的顯性化

由于教師隱性知識的來源是豐富的、多樣化的，因此，教師可以建立自己的個人學習網絡，例如：教師博客、教師QQ群等。通過這樣的學習網絡教師可以針對自己的教學行為進行即時反思，整理自己平時的教學日記，記錄自己在教學實踐過程中的發現和體會，也可以與其他教師進行交流和溝通，對特定的隱性知識進行描述和體會，分析和總結自己的知識和經驗，學習其他教師的優點和長處，這既有利于增加教師獲取教育知識的機會，為教師提供非正式學習和交流的渠道，又有利于教師隱性知識的顯性化。

2.撰寫和學習教學案例，促使教師隱性知識顯性化

教育領域中絕大多數的隱性知識是嵌于教學實踐中的，在實際的教學實踐中，有時會發生一些教師所無法預料的問題，而這些問題的解決則促進了教師隱性知識的不斷獲取。因此，教師可以將自己在教育教學實踐中的教學行為撰寫成教學案例，以使自身的隱性知識得到共享，同時，也可以通過對其他教師撰寫的教學案例進行學習和研究，然后再與其他教師進行討論和交流，以將案例中包含的隱性知識轉化為顯性知識。此外，教師在對教學案例的研究和討論過程中還會有自己的創新想法。

3.采用知識可視化工具，將教師隱性的教學知識顯性化

有時候教師僅僅用語言和文字是難于將隱性的教學知識表達出來的，而這些隱性知識又往往比顯性知識更重要和更有價值，如果教師不能將這些有價值的隱性知識很好地表達出來，那么，教師之間的交流和學生的知識獲取必將受到嚴重阻礙。所以，教師可以適當采用一些知識可視化工具來對隱性的教學知識進行表征，例如：常用的概念圖軟件Inspiration和思維導圖軟件Mindmanager等，通過這些知識可視化工具教師可以把自己在長期的教學實踐中積累下來的隱性知識恰當地表達出來，達到促進教師隱性知識的顯性化的目的。

（三）學生方面

1.承認隱性知識的存在及其重要性，提升學生隱性知識顯性化的意識

目前，絕大多數的隱性知識在學生的知識體系中還沒有被充分地認識和重視，通常情況下，我們往往過于注重顯性知識的學習而忽視了作為認識源泉的隱性知識的學習。鑒于此，首先應該從思想上承認隱性知識的存在及其重要性，改變以往單一的、死記硬背的學習方式，學會在理解的基礎上掌握技能技巧、方法、態度等大量的隱性知識，并將這些存在于潛意識之中的隱性知識發掘出來、表達出來。

2.建立知識共享平臺，創造學生隱性知識顯性化的環境

由于學生的隱性知識難以言表，因此，它的獲取以及外顯往往是靠學習者自身去體會和領悟。作為學習者，應做到善于觀察他人解決問題的方式，并深入到實踐中去親身體驗和操作，以便于隱性知識的獲取。同時，更重要的是應該建立知識共享平臺，便于將獲取的隱性知識分享給其他同學和老師，并與他們進行交流、分析和總結，以促進隱性知識的顯性化，實現知識交流和共享，達到相互促進、共同提高的目的。

3.構建學習共同體，促進學生隱性知識的外顯和共享

學習共同體是在共享性的、協作性的學習活動中形成和發展起來的。在學習過程中，共同體成員之間進行各種交互，針對案例、項目和問題等進行討論、反思與合作交流，并開展各種實踐活動，使成員扮演特定的角色積極地參與到具體的實踐活動中，提高成員自我學習和自我反思的能力，以實現隱性知識的獲得、技能的形成和態度的改變，最終達到隱性知識顯性化。

五、結束語

隱性知識顯性化是教育知識管理過程中的重點，我們應當給予足夠的關注和重視，并采取相應的措施來促進教師和學生的隱性知識顯性化，使教師和學生共同提高、共同進步。

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