農(nóng)資流通產(chǎn)業(yè)的新價(jià)值觀：對(duì)話北京農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司董事長(zhǎng)崔長(zhǎng)青

□ 《中國農(nóng)資》記者 張 弛

農(nóng)資市場(chǎng)低水平規(guī)模擴(kuò)張階段已經(jīng)完結(jié)。在供大于求的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)和效率決定著流通企業(yè)的生存發(fā)展。

《中國農(nóng)資》記者：北京農(nóng)資公司參與了哪些北京市“都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)體系”建設(shè)？

崔長(zhǎng)青：由北京農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司運(yùn)作、北京市供銷合作總社指導(dǎo)的“首都農(nóng)資連鎖”服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目被列為2011年北京市政府“折子工程”，這也是北京市全面推進(jìn)都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的九大體系之一，其目標(biāo)就是在市政府大力支持下，“首都農(nóng)資”連鎖服務(wù)體系整合北京市供銷社系統(tǒng)內(nèi)近千家連鎖銷售網(wǎng)點(diǎn)的資源，構(gòu)建一個(gè)流通有序、公平競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量安全、實(shí)惠農(nóng)民的農(nóng)資物流新模式，最終達(dá)到“讓政府放心、讓農(nóng)民滿意”的農(nóng)資體系新格局。其中，北京農(nóng)資交易服務(wù)中心被列為農(nóng)資服務(wù)體系的首要建設(shè)工程，特別是北京農(nóng)資交易服務(wù)中心的電子交易平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)農(nóng)資現(xiàn)貨批發(fā)交易電子化 ，并提供農(nóng)資市場(chǎng)價(jià)格指數(shù)發(fā)布、供求信息服務(wù)、行業(yè)內(nèi)信息溝通等多項(xiàng)功能。在北京城鄉(xiāng)一體化速度不斷加快的背景下，新型農(nóng)資服務(wù)體系被要求更快捷、更節(jié)約，也要更有效率。

《中國農(nóng)資》記者：政策的支持肯定讓企業(yè)管理者感到更有靠山，但如果我們單純站在市場(chǎng)的角度，您怎么看北京農(nóng)資公司的這次轉(zhuǎn)型發(fā)展？

崔長(zhǎng)青：隨著農(nóng)資流通市場(chǎng)化的推進(jìn)，基層零售商進(jìn)貨渠道多樣化，生產(chǎn)企業(yè)也直接在基層市場(chǎng)鋪貨，讓北京農(nóng)資市場(chǎng)始終保持著供大于求的態(tài)勢(shì)，同時(shí)占農(nóng)資消費(fèi)者主體的農(nóng)民大多不具備鑒別農(nóng)資產(chǎn)品優(yōu)劣的能力，也促成了農(nóng)資市場(chǎng)良莠不齊的現(xiàn)狀；同時(shí)為了獲得短期利益，農(nóng)藥、化肥不科學(xué)使用又使得食品安全成為社會(huì)問題。北京農(nóng)資公司參與創(chuàng)建了北京市政府的折子工程“首都農(nóng)資連鎖”和北京農(nóng)資交易服務(wù)中心電子交易平臺(tái)。我們北京農(nóng)資公司的這次轉(zhuǎn)型不僅是在市場(chǎng)力量推動(dòng)下的主動(dòng)迎戰(zhàn)，更是適應(yīng)北京市政府相關(guān)政策引導(dǎo)、扶持的主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)。

《中國農(nóng)資》記者：農(nóng)資連鎖并不是一個(gè)新的概念，特別近來其在行業(yè)內(nèi)的熱度也在降溫。首先您能否針對(duì)農(nóng)資連鎖中最容易出現(xiàn)的“連而不鎖”的現(xiàn)象談?wù)勀目捶ǎ?/p>

崔長(zhǎng)青：盡管農(nóng)資連鎖不是什么新鮮的經(jīng)營模式，但在農(nóng)村復(fù)雜的流通環(huán)境和文化氛圍中，往往在實(shí)施過程中會(huì)遇到很多現(xiàn)實(shí)的問題，比如目前各類農(nóng)資連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的農(nóng)資業(yè)務(wù)普遍規(guī)模較小，規(guī)范化經(jīng)營管理較弱，連鎖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)沒能有效整合，缺乏集約化經(jīng)營的規(guī)模和效益。一系列復(fù)雜的原因構(gòu)成了目前農(nóng)資連鎖存在“連而不鎖”的現(xiàn)象。因此我們?cè)谠O(shè)計(jì)“首都農(nóng)資”連鎖時(shí)，把北京農(nóng)資連鎖模式定位為：提供商品、信息、服務(wù)三位一體的服務(wù)商，通過北京農(nóng)資公司為連鎖加盟商提供商品、服務(wù)、信息的三重支持，用市場(chǎng)化與服務(wù)化相結(jié)合的方式，建立穩(wěn)定的 “首都農(nóng)資”連鎖供應(yīng)渠道。

我們依托“首都農(nóng)資”連鎖與北京農(nóng)資電子交易平臺(tái)發(fā)揮出企業(yè)的作用、展現(xiàn)北京農(nóng)資的企業(yè)風(fēng)采，進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，為流通發(fā)展注入新的動(dòng)力。這就是我理解的“實(shí)干興邦”。

《中國農(nóng)資》記者：那么就請(qǐng)您講一講“首都農(nóng)資”連鎖中職能作用與普通農(nóng)資連鎖的區(qū)別？

崔長(zhǎng)青：與單純?yōu)樵黾愚r(nóng)資產(chǎn)品銷量而建立的連鎖不同，“首都農(nóng)資”連鎖更注重發(fā)揮職能作用。一是通過供應(yīng)農(nóng)資產(chǎn)品與農(nóng)戶建立直接聯(lián)系；二是既供應(yīng)商品，又搞好應(yīng)用技術(shù)服務(wù)，堅(jiān)持技售結(jié)合，連鎖店配置的人員既是業(yè)務(wù)員，同時(shí)也是技術(shù)員、質(zhì)量員，在銷售中主動(dòng)向農(nóng)戶傳授農(nóng)藥、化肥施用等農(nóng)業(yè)技術(shù)，提供相應(yīng)的測(cè)土配肥、病蟲監(jiān)測(cè)、配藥等技術(shù)和咨詢服務(wù)，宣傳商品性能、用途，準(zhǔn)確、耐心地解答農(nóng)民的提問，引導(dǎo)農(nóng)民選購到實(shí)惠放心的農(nóng)資商品；三是信息職能，收集、分析農(nóng)民對(duì)農(nóng)資商品需求的第一手信息，并建立客戶檔案，及時(shí)將信息反饋給分銷中心、連鎖總部，以便制定和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略；四是選擇條件成熟、規(guī)模較大的自然村落、農(nóng)民專業(yè)合作社、種植大戶建立直供網(wǎng)點(diǎn)，收集并向上傳送當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)動(dòng)態(tài)、農(nóng)資市場(chǎng)需求、地域行情等信息，了解并向下傳達(dá)國家有關(guān)政策、配送商品介紹、農(nóng)業(yè)科技、經(jīng)營管理等信息，及時(shí)溝通了解各方情況，不斷提升自身的經(jīng)營配送和科技服務(wù)水平。

《中國農(nóng)資》記者：在“首都農(nóng)資”連鎖體系中還有一個(gè)北京農(nóng)資交易服務(wù)中心電子交易平臺(tái),應(yīng)該說這在農(nóng)資流通行業(yè)還是一個(gè)比較嶄新的項(xiàng)目。您能介紹一下嗎？

崔長(zhǎng)青：北京農(nóng)資交易服務(wù)中心電子交易平臺(tái)是在北京農(nóng)資交易服務(wù)中心門戶網(wǎng)站上建立的農(nóng)資商品電子交易平臺(tái)，采用了MEBS技術(shù)，主要是提供市場(chǎng)中介主導(dǎo)、企業(yè)與企業(yè)間模式電子商務(wù)的總體解決方案，是集管理制度、交易規(guī)則、計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)為一體的電子商務(wù)平臺(tái)。目前該平臺(tái)建設(shè)已經(jīng)包括了網(wǎng)上商城、電子訂貨交易、現(xiàn)貨掛牌交易及競(jìng)價(jià)交易等多種交易模式，滿足市場(chǎng)的不同需求，提供了多種工具幫助農(nóng)資市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)流通、防范風(fēng)險(xiǎn)，具備了倉儲(chǔ)物流、資金監(jiān)管和融資等全套模塊功能，真正實(shí)現(xiàn)了商流、物流、資金流、信息流的“四流合一”。

《中國農(nóng)資》記者：北京農(nóng)資電子交易平臺(tái)運(yùn)作是傳統(tǒng)農(nóng)資交易方式的升級(jí)和功能創(chuàng)新，在經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)后，必將帶動(dòng)我國農(nóng)資商品流通更深刻的改革。您對(duì)電子交易平臺(tái)的前景怎么看？

崔長(zhǎng)青：電子交易市場(chǎng)的技術(shù)將改變北京農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通鏈的構(gòu)架，更有利于引導(dǎo)商品生產(chǎn)規(guī)劃、降低交易成本、加快流通速度，使農(nóng)資商品的流通和資金的劃轉(zhuǎn)結(jié)合得更緊密。發(fā)揮北京現(xiàn)代農(nóng)資物流服務(wù)體系的人才、規(guī)模、設(shè)施、連鎖網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，改變大宗農(nóng)資商品流通領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系不完善、標(biāo)準(zhǔn)化水平低的狀況。

生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)價(jià)格信息和價(jià)格指數(shù)進(jìn)行中長(zhǎng)期的生產(chǎn)銷售計(jì)劃，節(jié)約營銷成本，避免資金流轉(zhuǎn)的拖欠；流通企業(yè)可以通過交易平臺(tái)構(gòu)建低成本的交易渠道，并實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨國境的交易活動(dòng)；農(nóng)村消費(fèi)者可以通過交易平臺(tái)構(gòu)建低成本的采購渠道，并可獲得融資服務(wù)、咨詢服務(wù)等多種增值服務(wù)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，電子商務(wù)平臺(tái)的建立將進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)資產(chǎn)品供銷模式的深刻變化。

中央提出要使農(nóng)民務(wù)農(nóng)、種糧“有效益、不吃虧、得實(shí)惠”。作為北京農(nóng)資龍頭企業(yè)我們承擔(dān)著落實(shí)相關(guān)政策的責(zé)任，但作為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)的發(fā)展更需要穩(wěn)定完善的強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)政策的扶持與引導(dǎo)。

《中國農(nóng)資》記者：目前“首都農(nóng)資”連鎖在運(yùn)營中還有什么困惑嗎？或者說對(duì)農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展還能提供什么參考性、建設(shè)性的意見？

崔長(zhǎng)青：農(nóng)資商品假冒偽劣問題直接影響農(nóng)民切身利益、人身安全、社會(huì)穩(wěn)定。作為北京農(nóng)資行業(yè)的龍頭企業(yè)，我們建議政府加大農(nóng)資產(chǎn)品打假工作的力度，理順流通網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)定主渠道地位，保障農(nóng)資安全就是保障農(nóng)業(yè)安全、食品安全，就是保障社會(huì)安定。另外，在設(shè)施農(nóng)業(yè)、配方肥、有機(jī)肥、農(nóng)藥等方面，已有多項(xiàng)農(nóng)資專項(xiàng)補(bǔ)貼政策和惠農(nóng)扶持項(xiàng)目，但服務(wù)分散、缺乏統(tǒng)一運(yùn)作，政府職能部門可以把惠農(nóng)補(bǔ)貼政策通過 “首都農(nóng)資”連鎖體系予以實(shí)現(xiàn)，通過政府引導(dǎo)、企業(yè)執(zhí)行、農(nóng)民受益的運(yùn)行方式把特殊優(yōu)惠政策落到實(shí)處。

《中國農(nóng)資》記者：首都農(nóng)資的確在用全新的價(jià)值觀來詮釋現(xiàn)代農(nóng)資企業(yè)的運(yùn)營模式。您能簡(jiǎn)單談一談公司未來發(fā)展戰(zhàn)略嗎?

崔長(zhǎng)青：目前農(nóng)資商品市場(chǎng)低迷動(dòng)蕩，多元化競(jìng)爭(zhēng)加劇，但我們也注意到農(nóng)資商品作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必需品，在低迷的市場(chǎng)環(huán)境中仍存在商機(jī)。北京已經(jīng)進(jìn)入建設(shè)都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的新階段，政府及相關(guān)部門大力推進(jìn)綠色農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、有機(jī)農(nóng)業(yè)等帶有一定科技內(nèi)涵的新型農(nóng)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，這對(duì)我們來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，創(chuàng)建新型農(nóng)資服務(wù)保障體系勢(shì)在必行。

北京農(nóng)資公司將把 “首都農(nóng)資”連鎖體系和北京農(nóng)資電子交易平臺(tái)建設(shè)成為信息發(fā)布、產(chǎn)品推廣、農(nóng)資銷售的市級(jí)中心，建立起3-4個(gè)區(qū)縣級(jí)分銷中心，300余家連鎖店、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、直供農(nóng)業(yè)園區(qū)和農(nóng)業(yè)基地,在市政府大力支持下，把 “首都農(nóng)資”連鎖服務(wù)體系打造成服務(wù)“三農(nóng)”的窗口，用流通有序、競(jìng)爭(zhēng)公平、質(zhì)量安全、實(shí)惠農(nóng)民的農(nóng)資物流新模式，最終達(dá)到“讓政府放心、讓農(nóng)民滿意”的農(nóng)資體系新格局。