毛澤東思想對中國企業管理的啟示

邱金堂

(武鋼黨校管院 黨史黨建部,湖北武漢 430081)

當今中國,“管理”是最熱門的詞匯,管理學是大學最大的學科,管理類的書籍是書店種類最多的書,改革開放引進的最多的觀念是管理觀念。同時管理存在的問題也最多。其中最突出的問題是對國外先進的管理“囫圇吞棗”的在企業中推行,出現“水土不服”或“南橘北枳”的現象。有些甚至“邯鄲學步”,好的東西沒學到,卻把自己的好東西丟掉了。不少睿智的企業家和清醒的學者開始意識到中國式管理思想缺失所帶來的問題:“滿街都是管理學書籍,滿街都是破產的企業”,“滿眼都是印著EMBA名片的企業家,滿眼都是管得一塌糊涂的企業”。他們認為,這全是盲目引進西方管理思想造成的惡果,問題的結癥就在“結合”上。毛澤東思想是馬克思主義與中國實際最成功的結合。為此,他們大聲疾呼,要“尋找中國企業管理的‘毛澤東思想'”。應該像當年毛澤東尋找中國革命道路那樣,把西方現代管理理論與中國企業管理實踐相結合,并結合市場經濟、全球化、知識經濟等新的實際,將毛澤東思想創造性地在中國企業的管理實踐加以運用,探索出一條有中國特色的管理新路。學習毛澤東思想對當今中國的企業管理有諸多的有益啟示。

一、毛澤東思想與管理

毛澤東思想與管理,實際上是要說清楚毛澤東有沒有管理思想和毛澤東思想里有沒有管理思想的問題。在這里必須弄清楚毛澤東思想與毛澤東的思想的關系。

毛澤東的思想是指毛澤東個人的全部思想。毛澤東作為偉大的思想家,他的思想博大精深,對毛澤東思想的貢獻最大,所以我們黨用毛澤東的名字命名我們黨的指導思想——毛澤東思想。但毛澤東是人不是神,因此,在毛澤東的全部思想中,就難免有錯誤的東西。雖然毛澤東有錯誤,相對于他的偉大貢獻來說,絲毫也不影響他對中國和人類所作的巨大貢獻的光輝形象。因為即使是神也難免犯錯誤,否則就不會有豐富多彩的神話故事。毛澤東作為我們黨的領袖,在領導我們黨的實踐中,肯定具有他的管理方式和方法。否則他的領袖地位就不可能得到全黨的公認。只能說毛澤東沒有專門的系統的管理論述或對管理經驗的總結,也可以說毛澤東沒有完整的管理思想。

毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍原理和中國革命具體實踐相結合的產物。它是以毛澤東為主要代表的中國共產黨人,運用馬克思主義的立場、觀點和方法,把中國長期革命和建設實踐中的一系列獨創性經驗作了理論概括而形成的適合中國情況的科學的指導思想。它是馬克思列寧主義在中國的運用和發展,是被實踐證明了的適合中國革命和建設的正確的理論原則和經驗總結,是中國共產黨集體智慧的結晶。可見,毛澤東思想不是毛澤東一個人的思想,是中國共產黨集體智慧的結晶;毛澤東思想也不是毛澤東的全部思想,而是被實踐證明了的正確的理論原則和經驗總結;毛澤東思想既是馬克思主義的思想,也是中國的思想,是馬克思列寧主義普遍原理和中國的具體實踐相結合的產物。同時,毛澤東思想是一個科學體系,包含著豐富的內容:第一,關于新民主主義革命。創立了無產階級領導的,工農聯盟為基礎的,人民大眾的,反對帝國主義、封建主義和官僚資本主義的新民主主義革命的理論并且創造出一條以農村包圍城市,最后奪取全國勝利的道路。第二,關于社會主義革命和社會主義建設。從理論和實踐上解決了在中國這樣一個占世界人口近四分之一的、經濟文化落后的大國中建立社會主義制度的艱難任務。第三,關于革命軍隊的建設和軍事戰略。系統地解決了以農民為主要成分的革命軍隊如何建設成為一支無產階級性質的、具有嚴格紀律的、同人民群眾保持親密聯系的新型軍隊的問題。第四,關于政策和策略。精辟地論證了必須根據政治形勢、階級關系和實際情況及其變化制定黨的政策,把原則性和靈活性結合起來的政策和策略思想。第五,關于思想政治工作和文化工作。根據“經濟是基礎,政治則是經濟的集中表現”這個基本觀點,提出了許多具有長遠意義的重要思想。第六,關于黨的建設。成功地解決了在無產階級人數很少而戰斗力很強,農民和其他小資產階級占人口大多數的國家,建設一個具有廣大群眾性的、馬克思主義的無產階級政黨的任務。貫穿于上述各個理論的立場、觀點和方法是毛澤東思想的活的靈魂——實事求是、群眾路線、獨立自主。在毛澤東思想中有豐富的成功的管理思想,只是我們黨沒有把它叫黨的管理,而是把它稱之為黨的建設。

每一個組織存在和發展都需要管理,沒有有效的管理就是一盤散沙,就不成其為組織。雖然一個組織有管理思想不一定會發展壯大,因為一個組織的發展壯大要具備許多的條件;但一個發展壯大的組織,一定具有成熟的管理思想和成功的管理經驗。中國共產黨歷經九十年的發展,從一個只有五十幾個人的地下黨,發展成為具有8000萬黨員,領導13億多人口,執政60多年的全世界最大、執政力最強的執政黨。我們黨在毛澤東思想指導下的發展,不僅具有成熟的管理思想和成功的管理經驗,而且是管理史和管理學上最成功的管理。

毛澤東思想的管理也是我們黨的管理,又稱紅色管理。體系包涵了綱領、路線、組織、干部、領導、控制、學習、創新等核心要素,與現代管理學的理論框架體系不謀而合。西方管理理論在第二次世界大戰后的社會發展進程中迎來了大發展,形成現代管理理論。西方管理理論在20世紀50年代提出現代管理理念和團隊理論。我們黨在延安時期即30年代就有了成熟的領導理論,在建黨之初即20年代就注重組織建設。西方管理理論在90年代成熟,提出發展愿景、發展戰略、發展人才等理論。我們黨就是以共產主義為旗幟凝聚人心,以實現共產主義為奮斗目標的綱領而組建,并在為實現目標的運動中發展壯大;在延安時期就形成和確立了實事求是的思想路線和從群眾中來,到群眾中去的群眾路線,以及干部隊伍的全面建設。西方管理理論所追求的學習力、執行力、創新力,是我們黨的發展實踐中的突出特點和優勢,在學習力上,我們黨的創建者不僅都具有淵博的學識,而且十分重視和強調學習,都善于學習。在執行力上,我們黨的組織的強有力的鐵的紀律和黨員的高度自覺性形成了黨的高效的執行力。在創新力上,我們黨不斷發展的歷史就是一部不斷創新的歷史。只要我們稍加留心,略加比較就可以理直氣壯地講,紅色管理體系的理念不僅先于現代管理理論,而且比現代管理理論更深刻、更徹底,特別是實踐效果比現代管理理論更有效、更持久。

管理主要是管人理事。在中國搞管理,管的是中國人、理的是中國事。不能不研究中國式的管理思想。因為,不同文化環境中成長起來的人有不同的價值取向和思維方式。在中國當管理者,必須探索適合中國人特點的管理模式及方法。簡單地照抄、照搬國外MBA的經典教材或跨國公司的管理經驗,理論上說不通,實踐中難免碰壁。這一點已為越來越多的管理實例所證明,并開始成為共識。研究中國式的管理不能不講毛澤東思想中的管理。中國式的管理有中國古代《孫子兵法》、《論語》中的管理思想,也有《易經》中蘊藏的陰陽五行、周易八卦的管理思想等,這些確有價值,但都有不足。應該說真正代表中國式管理的最高水平的是我們黨的管理。我們黨的管理集古代儒、法、道、兵等諸家管理思想之大成,繼承了中國傳統文化及治國方略的精華,在治黨、治國、治軍的實踐中加以運用,并多有發展,形成了一整套獨具特色的管理理論。

從管理理論的發展歷史看,先進的管理理論是成功管理實踐的總結,世界上哪個國家的經濟發展快,說明其企業管理相對比較成功,而這些成功經驗恰恰是創新管理理論的源泉。上個世紀五六十年代是美國,七八十年代是日本,現在該輪到中國了。朱钅容基提出:我們國家現在缺少什么樣的企業家呢?缺少博古通今的企業家,既懂國外的經營管理,又懂中國的《孫子兵法》,又懂《共產黨宣言》的企業家。如果在中國真有這樣偉大的管理理論出現,一定會與毛澤東思想有某些共同之處,也一定要從毛澤東思想中汲取經驗,才能創造偉大的管理理論。因為毛澤東思想在中國人心中具有深刻的影響,仍然在發揮潛移默化的作用。

二、毛澤東思想對中國企業管理的啟示

我們黨的管理是中國共產黨人適應中國國情的成功的本土管理。在這個龐大的管理體系中,毛澤東思想是根基。中國的企業管理要真正找到適合在中國發展的管理模式,可以從毛澤東思想的學習中得到許多有益的啟示。學習毛澤東思想最主要、最關鍵的是學習、理解和掌握毛澤東思想的基本點。毛澤東思想的基本點主要是毛澤東思想的活的靈魂——實事求是、群眾路線、獨立自主以及毛澤東思想對分析問題和解決問題的立場、觀點和方法。

毛澤東思想對中國企業管理的啟示,核心是毛澤東思想的活的靈魂對管理的啟示。毛澤東思想的活的靈魂——實事求是、群眾路線、獨立自主。實事求是、群眾路線、獨立自主這三個方面也是企業管理,特別是中國國有企業管理的根本性法寶。在管理中實事求是是根本,實事求是是企業管理的支撐點;群眾路線是主線,群眾路線是企業管理的歸宿點;獨立自主是生命,獨立自主是企業管理的生存點。

實事求是是根本,是企業管理的支撐點。實事求是是我們黨對馬克思主義理論的集中概括和高度總結。實事求是有三個要點,即實事、求、是。其中“是”作為規律,是事物運動本身客觀具有的必然性,不以人的主觀意志為轉移,必須尊重客觀規律,按照客觀規律辦事情,無視規律或違背規律就會受到規律的懲罰;“求”是指人們對規律的探尋,規律是內在的,隱藏在紛繁復雜的現象之中,要認識規律必須去求,既要充分發揮人的主觀能動性,同時用老實的態度和科學的方法去求,不能想當然;“實事”就是我們面對的實際情況。規律在實事之中,必須從客觀實際出發,弄清實事,也就是把握實事具有的特點,明確實事發展的方向,了解實事所處的條件。企業管理是不能照抄照搬的,因為每個企業即使是類似的企業,都各不相同。從外部看環境條件不相同,從內部講所具傳統不一樣,特別是各國國情有區別。只有適合本企業的管理才是最有效的管理,只有對本企業最有效的管理才是最好的管理。因此判斷一種管理理論的好壞優劣,必須從本企業的實際出發,以本企業的實際作為選擇的根本依據。

群眾路線是主線,是企業管理的歸宿點。群眾路線是我們黨的根本路線和傳統優勢。群眾路線是從群眾中來、到群眾中去,相信和依靠群眾、教育和引導群眾。就是企業關心職工,并讓職工知道企業在關心職工的路線。企業是人的企業,企業活動是人的活動,企業的管理歸根到底是對企業人的管理。企業的各種管理靠企業的人來實施,就需要企業職工的理解和認同。這種理解和認同不僅是各級管理者的理解和認同,更重要的是要有廣大職工的理解和認同。沒有企業職工的理解和認同,管理就只能是一紙空文。讓企業職工的理解和認同的管理,必須是從群眾中來、到群眾中去的管理。只有這種從群眾中來、到群眾中去的管理,才是有利于企業職工的管理,只有有利于企業職工的管理,才能真正調動企業職工的積極性,才是有利于企業生產經營的管理,管理的目的和目標才會實現。如果脫離廣大職工,閉門造車和盲目照搬,把管理變成少數管理者的事,多數人站到管理的對立面,這樣的管理就沒有辦法實施,強制性實施也不會有好的結果。群眾路線是從群眾中來、到群眾中去。在從群眾中來、到群眾中去的過程中,既要相信和依靠群眾,也有教育和引導群眾。任何一種管理制度和措施的出臺,作為新的辦法和舉措的實施,都需要一個適應的過程。就需要加強對廣大職工的教育和引導,也就是加強對職工的培訓,提高職工的素質,以適應新的管理。只有職工認可的管理才是最有效的管理。因此判斷一種管理理論的好壞優劣,必須從本企業職工的根本利益出發,把職工認可和行得通作為企業管理模式的根本依據。

獨立自主是生命,是企業管理的生存點。獨立就是不做附庸,不受制于人,自主就是自己做主。獨立自主就是自己的事自己辦,自己的問題自己解決,因為問題在哪里?問題是什么?自己最有感觸,自己最著急,與自己的關聯度最大。解決問題的決心由自己下,問題最終還是由自己來解決。獨立自主是要把發展放在自己努力的基點上,以自己為主,具有自己的特色,彰顯自身的優勢,增強自身的實力,實現自我的發展。管理的目的是提高企業生產經營的效率,增強企業自身的競爭力。當今管理理論層出不窮,管理培訓豐富多彩。管理理論的學習是非常必要和必須的,但好的管理理論不一定能造就一個好的企業,而一個好的企業一定會形成一個好的管理理論。學習別人的東西時,不能丟掉自己的好東西,要以自己的好東西為重心,堅持進行不斷的完善和持久的推進,形成自己的好的有效的管理。要學習的管理理論有很多,必須根據企業自身的需要自主的進行選擇,同時對選定的管理模式要堅決貫徹和強力推進,切忌朝三暮四、朝令夕改,盲目追風。任何管理只有長期堅持才能逐漸成為自己企業的東西,才會有成效。因此判斷一種管理理論的好壞優劣,前提是要看是不是適合自己企業的管理,能不能成為自己企業的管理,要把有自身特點的管理作為推行的根本依據。

中國的企業管理要把實事求是、群眾路線、獨立自主,作為企業管理的核心指導思想。在企業管理的實踐中和企業核心競爭力的培養中,始終將其貫徹于企業管理的全過程。

毛澤東思想對中國企業管理的啟示,關鍵是毛澤東思想的立場、觀點和方法對管理的啟示。毛澤東思想對分析問題和解決問題的立場是唯物主義的立場或人民大眾的立場;觀點是辯證唯物的觀點或實踐觀點、群眾觀點;方法是唯物辯證法、矛盾分析法或群眾路線的工作方法。立場是分析問題和解決問題的出發點,是關于為什么的問題;觀點是分析問題和解決問題的著眼點,是關于如何看的問題;方法是分析問題和解決問題的著手點,是關于怎么辦的問題。在分析問題和解決問題的過程中三者缺一不可,僅有好的立場或愿望,沒有好的觀點,好的愿望說不清楚,無法被多數人理解,好的愿望也只能是空想;沒有好的方法,好的愿望無法變為現實,也就是僅有好心還辦不成好事。僅有好的觀點和分析,沒有好的立場,將會在錯誤的路上越走越遠,;沒有好的方法,好的觀點只能是紙上談兵,一紙空文,形成無效的爭論,最終也難以解決存在的問題。僅有好的方法,沒有好的立場,事情辦得越多,造成的危害越大;沒有好的觀點,形成不了真正的好方法,一時的好方法,將會是以后的壞方法,也就是今天的解藥會是明天的毒藥。只有堅定的好立場、全面的好觀點、科學的好方法才能把好事辦成,把好事辦好。

毛澤東思想的立場是唯物主義的立場或人民大眾的立場。就是一切從實際出發的立場,而人民群眾的利益和愿望體現著歷史的潮流,是最大的實際。1945年,毛澤東在“七大”作的《論聯合政府》的報告中指出:“全心全意地為人民服務,一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發,而不是從個人或小集團的利益出發;向人民負責和向黨的領導機關負責的一致性;這些就是我們的出發點。”群眾是真正的英雄,人民群眾是歷史的創造者。群眾可敬、可親、可怕,任何組織或個人只有把自己的命運和使命與人民群眾緊密相聯,才有前途和發展,事業才能最終取得成功。毛澤東思想就在于把人民群眾的利益作為最高和最終的追求,而贏得人民群眾的支持,產生巨大的力量,戰勝一切困難險阻,取得偉大的勝利。搞好企業管理,首先要解決的前提問題就是立場問題或者說是出發點的問題。今天的企業管理中存在著的一個重大問題,就是過分關注方法的研究或學習,忽視立場或出發點的探討。出發點的問題沒有解決好,使得管理者和被管理者的對立被放大,管理者站在方便管理者的立場上制定的管理,管理方法被管理者難以理解和認同,既使是好的管理也難以貫徹和實施。本來國有企業與企業職工在根本利益上有先天的優勢,但在西方管理理論的沖擊下,這種優勢被異化。而私營企業和外資企業,卻想方設法調和勞資矛盾,在確保資方利益的前提下,盡力替勞方著想,管理也在向人性化方向轉移。毛澤東思想對國有企業管理的啟示,最重要的就是管理者要對自身的立場和出發點有一個真正清醒的思考和認識。

毛澤東思想的觀點是辯證唯物的觀點或實踐觀點、群眾觀點。就是用聯系和發展的觀點全面的分析問題。群眾觀點就是以人為本的觀點,要相信和依靠群眾,也要教育和引導群眾,始終把群眾的利益放在第一位。搞好企業管理,也要樹立聯系的觀點和發展的觀點。聯系的觀點就是把事物看成一個系統,牽一發而動全身,必須統籌安排;發展的觀點就是把事物當作一個過程,注重積累和堅持,必須持之以恒。管理工作既是一個系統,也是一個過程。我們在管理中存在的突出問題,就表現為管理工作的不配套和管理工作的不持續,使得一些好的管理難以落地生根。在不斷的盲目追風中,不得不回過頭來重新開始。用聯系和發展的觀點全面的分析問題,必須注重學習和實踐。世界的發展日新月異,社會的進步明顯加快,只有不斷學習才能跟上時代前進的步伐。但學習必須緊密結合本企業的實際,與企業的實踐活動結合起來進行有選擇的學習,有針對性的學習。對管理的學習,更是需要聯系企業的實際,著眼與企業的發展。用聯系和發展的觀點全面的分析問題必須樹立全局觀念,著眼全局和長遠推進有效管理。這既是管理者應有的胸襟也是管理者的職責所在。西方企業管理經歷了從物本管理向人本管理的轉變,把人看作生產力諸要素中最重要的要素,強調調動人的積極性,發揮人的聰明才智是搞好管理的核心。如何發揮人的自覺的能動性?西方管理學說提出從調整人的社會心理需要來改善人際關系,主張依靠改善外部條件來激勵人的行為。而毛澤東同志認為,內因是變化的根據,外因是變化的條件,外因通過內因而起作用。所以,強調解決人們的思想問題,使人們明確目標和任務,在改造客觀世界的同時,不斷地改造自己的主觀世界,這就要加強思想政治工作,尊重人、教育人、培養人、全面提高人的素質,“善于把黨的政策變為群眾的行為”。

毛澤東思想的方法是矛盾分析的方法或群眾路線的工作方法。就是把馬克思主義的基本原理與中國的具體實際相結合,通過調查研究,從群眾中來,到群眾中去,實事求是的進行矛盾分析,抓住主要矛盾,解決主要問題。毛澤東思想的方法首先是與明確的目的緊密相聯的方法。也就是先弄清楚“為什么”,然后再談“怎么辦”。戰爭年代軍隊是根本,對軍隊的管理就是提高軍隊的戰斗力。通常是對軍隊加強軍事訓練,投彈、射擊、拼刺刀是基本的的方法。我黨對軍隊也進行投彈、射擊、拼刺刀的訓練,但更基本的是進行新式整軍運動,解決為什么打仗的問題,轉變士兵的思想,調動士兵的積極性。使舊軍隊中想辦法保命的士兵,變成新軍隊中勇敢殺敵的士兵。目的不一樣想的方法不相同,結果也會不一樣。因此,我黨一貫強調:“思想政治工作是其他工作的生命線”。毛澤東思想的方法又是與明確的立場緊密相聯的方法。也就是要解決“為了誰”的問題。我們黨的性質和目標決定了是為絕大多數人謀利益。好的方法一定是絕大多數人歡迎的方法,也是對絕大多數人有利的方法。只有這種方法才是對我們的事業有效的方法,因為我們的事業是為絕大多數人的事業,也是靠絕大多數人共同努力才能做好的事業。對絕大多數人不利的方法,即使強制推行,也勢必會遇到阻礙,出現變形,最終不了了之。毛澤東思想的方法還是與自己的實際緊密相聯的方法。1958年5月毛澤東同志在成都會議上說:“方法問題,第一是唯物論,第二是辯證法”。就是一切從實際出發,具體情況具體分析。不盲從照搬,不搞一刀切。這種方法實際上就是以我為主,為我所用的方法。企業管理的方法,也必須從企業的實際出發,針對企業存在的問題,選擇有效的方法。而不是朝三暮四,看到新的方法就盲目照搬。毛澤東在戰爭年代所采取的方法有許多并非是所謂時髦的新方法,而是早在中國的傳統中就存在的老方法,當年的左傾機會主義者就曾經嘲笑毛澤東只知道《孫子兵法》,但是在戰爭的實踐中這些方法有效,這些方法的靈活運用就能夠打勝仗。今天的企業管理方法確實名目繁多,許多方法聽起來確有道理,但就是在實踐中難以推進,許多管理者百思不得其解。其實就是陷入到了“唯方法論”陷阱。我們的確可以也需要從毛澤東思想的方法中進行認真的反思,在對方法的研究之前,做好目的、立場、和實際的探討和研究工作。

中國的企業管理要認真地從毛澤東思想的立場、觀點和方法中汲取智慧和力量,充分發揮國有企業的優勢和特色,真正形成具有中國特色社會主義的國有企業的管理新模式。