海南省圖書館 符秋眉 王冬梅
隨著圖書館數字化進程的推進,圖書館對電子館藏建設與發展的認識和投入也越來越大,館藏數字資源的類型更加豐富,可供選購的商業數據庫資源品種也越來越多,圖書館面臨的是資源無限而資金有限的矛盾,圖書館應該采購什么樣的數據庫資源、如何選擇合適的策略采購數據庫,成為當前公共圖書館迫切需要解決的一個難題。
機構支付年度訪問費后獲得授權,機構用戶通過網絡直接訪問數據庫網站遠程服務器,即數據庫的網絡版。它的優點是對圖書館的軟硬件要求較低,只需要有連接網絡的電腦即可,數據更新及時、全面;缺點是不擁有數據的永久保存權,一旦停定,原來采購過的數據將無法再使用。
將購買的全部鏡像版數據安裝到機構內部的服務器上,建立鏡像站,機構用戶直接訪問內部網使用。它的優點是訪問速度快,不受外部網絡環境影響,數據可長期擁有;缺點是維護成本較高,需要較高配置的服務器和充足的存儲空間,故障出現比較頻繁,鏡像數據安裝不完整,數據更新較包庫使用滯后。
即網上包庫使用訂購的數據庫,圖書館本地安裝當年度鏡像數據,包庫及鏡像兩種服務方式同時并行。這是目前許多數據庫公司推薦的使用方式,它兼顧了鏡像和包庫的優點,既可獲得最完整的數據資源和完備的服務,同時也可擁有本地數據,但是價格相應比前兩種方式要高。
機構或個人用戶通過訂購帳號或購買檢索閱讀卡的方式遠程訪問數據庫內容,并根據下載全文的數量進行計費服務。這種方式比較靈活,不受IP地址的限制,不受訂購的數據庫子庫或分輯限制,比較適合小機構用戶或個人,但是不適合圖書館使用。
全面、科學地評估館藏電子資源和目標數據庫,是制定科學、合理的數據庫購買決策的基礎和前提,使得購買的電子文獻既能滿足讀者的要求,也能滿足圖書館數字資源建設的需要。
與紙質文獻一樣,電子館藏資源的建設也要根據圖書館自身的館藏體系結構或發展目標來進行。科學、合理、適用的電子館藏體系應當是:電子信息資源的構成成份既豐富多彩,又富有層次,且各構成成份之間比例協調、平衡,互為補充,可滿足用戶的各種信息需求,能持續支持圖書館電子信息服務的開展。在傳統館藏評估內容的基礎上,電子館藏的評估又有變化和發展,主要包括電子資源的數量、電子館藏的質量、電子館藏的體系結構、電子資源的利用、成本效益分析等方面;評估可采用定量分析、定性分析,或是定量與定性相結合的方法進行,綜合考慮電子資源統計結果、使用統計分析、專家評估意見、用戶調研情況等,力求對圖書館的館藏體系進行全面、客觀的評估。
數據庫內容是圖書館考慮是否購買的決定性因素之一。由于網絡數據庫信息容量巨大,更新速度快,整個數據庫呈動態變化,因此對數據庫的評價要綜合多個方面來進行。一是要分析數據庫所收錄信息的完整性、載文量、數據年限等,力求信息的深度和廣度;二是要仔細研究各個數據庫的內容、智能檢索功能、系統穩定性及其適用性;三是考慮數據庫出版、制作單位的權威性,因為信譽好、權威性高的出版制作單位,不僅能保證電子文獻的質量,還能提供較好的售后服務,保證數據庫文獻的有效使用。
根據對數據庫的內容評價、數據庫商的推介、讀者推薦、已購置該數據庫的兄弟圖書館反饋情況等綜合信息的研討,決定該數據庫是否進入試用。
一般大型數據庫在購買時會提供一段時間的試用。試用前,圖書館應與數據庫供應商聯系做好宣傳和培訓工作;試用期間,圖書館要指派專人負責測試和維護數據庫,全面了解數據庫的檢索系統,采用網絡、電子郵件、電話、面訪等多種方式對用戶使用數據庫資源及信息服務滿意程度進行跟蹤調查,收集反饋意見,做出詳細的試用評估報告,作為是否正式引進數據庫的參考。
在數字資源快速增長而購置經費短缺的情況下,許多圖書館基于資源共享、互惠互利的目的結成同盟來進行密切的館際合作,將聯盟采購電子資源列為主要業務。
參加圖書館聯盟的集團采購,有許多顯而易見的優勢,例如:通過聯盟的影響力和成員館的凝聚力,以組織的形式給數據庫商施加壓力,以降低電子資源的采購價格;通過分攤,增強電子資源購買力,共同擁有電子數據庫的使用權,以擴大可用的電子資源;便于建立基于協議標準的館際互借和文獻傳遞系統;便于構建統一的檢索系統,為用戶提供基于異構系統的資源跨庫檢索服務;各館分工保存文獻資源,以節省空間等等。
對于一些大型的、學術性專業性強、價格比較昂貴的數據庫,可采用集團采購的方式引進。集團采購分為全國集團、地區集團和省集團三種類型,如CALIS文理中心即為全國集團之一;地區集團一般指同一區域內的圖書館,如華中地區、華南地區等;省集團則由地區中心或各省圖工委牽頭組織,如湖南、湖北、河南均已形成省集團。這些圖書館協作組織在集團采購方面已很成熟,如湖北省已成功組織了EBSCO、書生之家、超星數字圖書館、重慶維普系列庫等數據庫的集團采購;CALIS成員館已聯合購買了十幾個外文數據庫。各圖書館可根據自身館藏體系建設目標、網絡條件和經費情況等自由選擇參加或不參加。
在集團采購、資源共建共享中常有不可預見的狀況發生,與本館實際需求不一致,或是由于當地未形成圖書館聯盟采購的模式等原因,對于一些價格不高而利用率很高的經典數據庫,許多圖書館還是采取單獨采購的方法。如中國知網(CNKI)、萬方數據庫等。這些數據庫里面又分不同的子庫或專輯,可以根據讀者的需求和本館文獻建設的需要選擇重點的子庫或專輯購買。
隨著可供選擇的數據庫數量不斷增多,同時出現的問題是許多數據庫所收錄的文獻交叉重復,這點在期刊全文數據庫中尤為明顯。相同的文章被不同的數據庫重復收錄并被重復訂購,有相當比例的電子文摘和索引也是如此。這給圖書館的經費使用和館藏文獻的質量帶來了不利影響,所以圖書館在購買數據庫時應充分做好評估、調研、試用工作,精挑細選,謹慎取舍,避免盲目訂購。目前,在國內利用率比較高的期刊全文數據庫有CNKI、萬方、維普、龍源,電子圖書數據庫則有超星、書生、中國數圖,收錄學位論文的數據庫主要是CNKI和萬方,經濟類數據庫主要有中經網、國研網、中宏網。這些同類型的數據庫中既有交叉又有各自的特點,存在少量差別,使購買者很難選擇。圖書館可根據自身經費情況和讀者需求情況,選擇一到兩種較大、收錄較全的檢索系統,再配置一些有特色、專業性強、特點突出的期刊數據庫,在避免資源浪費的同時盡量滿足讀者的檢索需求。
圖書館向數據庫商付款以獲得相應的使用授權,雙方要共同簽署許可協議。許可協議關系到雙方的切身權益,是談判的最終結果,圖書館或聯盟應盡可能將主動權爭取到手中。合同的審定,應細致、全面,如購買內容、更新周期、長期存儲問題、并發用戶數、合同期、優惠政策、備份措施、售后服務等。一般地,數據庫商要負責數據庫質與量的控制與提供,并承擔與知識產權相關的全部法律責任;維護系統平臺的穩定以保障圖書館用戶的順利使用;負責圖書館用戶的開發、技術服務和宣傳、培訓等活動。有關費用的說明要詳盡、具體,費用所包括的服務項目應具體說明,如宣傳培訓活動由圖書館負責組織,而實施培訓及各類費用要由數據庫商負責。
雖然現在各館都在研究開發自建數據庫和免費使用的因特網資源,但商業數據庫資源因其較好的品質保障和可持續發展能力,仍是電子館藏中的主要資源,占有絕對優勢。
數據庫的采購應立足于讀者需求和本館實際,經過嚴格的調查、選題、試用、評估,再做決策,采購流程應透明清晰、目標明確,決策制定要科學、合理,有計劃、有步驟地進行;對于已經購買的電子文獻,要重視宣傳、培訓和評估工作,定期對采后的數據進行質量效益評估。采取系列強有力的措施推動圖書館數據庫采購步入良性發展的軌道。
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