基層黨校圖書館信息服務創新性研究

張延軍

（呂梁市委黨校，山西 呂梁 033000）

圖書館的生存之道在于服務創新，作為基層黨校圖書館，更是如此.隨著中國信息化程度的提高，基層黨校圖書館不僅傳承著黨校圖書館服務培養高素質黨員干部的使命，更擔負著為每一位讀者，尤其是科研教學人員和在職培訓干部提供完善、優質的信息服務，這一重任就要求基層黨校圖書館秉承以人為本的理念，根據黨校圖書館服務對象的特殊信息需求，朝向圖書館創新性信息服務的方向發展.

1 基層黨校圖書館信息服務的現狀以及對創新性的需求

基層黨校圖書館作為一個信息資料庫，它必定要與時俱進的，基于黨校圖書館的發展來看，創新是目前黨校圖書館的發展需求.

1.1 基層黨校圖書館信息服務面臨窘境

黨校圖書館的信息服務一直以來都局限在文獻信息資源本身的收集、存儲和檢索傳遞上，這種單調的信息服務使讀者不能在圖書館里更好地尋找到所需的信息資料.因此，現在的基層黨校信息服務系統還是比較落后和缺乏人性化的.這種窘境還包含了圖書館的管理不到位、網絡推廣不力、信息互動和共享不暢等等的問題，這樣的情況不僅拖慢了整個圖書館信息服務的進步與發展，并且使基層黨校信息服務工作陷入了困境.圖書館的服務質量直接影響著其功能的發揮，如果這種窘況還不加以改變，基層圖書館只會成為有名無實的信息采集基地.

1.2 基層黨校圖書館信息服務缺乏應有的時代感

黨校的培訓目的就是為了培養黨的積極分子，增強黨的各級領導干部的理論水平和領導能力.黨校培訓一直是黨員及領導干部的重要課程，這不僅可以在每一個階段里知道領導干部的思想成果，而且能不斷地提升領導干部的工作能力.黨校本來就是與時俱進的地方，它必須跟上時代的步伐才能夠授予理論觀念給培訓的成員，因此，黨校在進行培訓的過程中需要大量有價值、新鮮的信息作為培訓內容，而基層黨校圖書館則成為了黨校的信息采集處.就目前的黨校圖書館的信息服務提供情況來看，其針對性和實效性的信息還是不足以滿足現代黨校培訓的需要，因此，黨校圖書館在這方面還是存在了不足.

1.3 基層黨校圖書館信息服務必須直面用戶要求

目前的基層圖書館的信息服務已經不能適應當代的教研人員或者學員對于信息文化的需求了，圖書館的信息服務還是處于陳舊的服務意識當中，而讀者需要的是更完善和更創新的信息服務功能.黨校的教研人員和學員就是圖書館的主要用戶群，他們對于信息的強烈欲望其實也就是時代的要求.強化圖書館的服務能力，把重點轉移到信息服務創新化當中，去升華黨校圖書館的知識內容，這樣才能使每一個使用基層黨校圖書館的用戶感到先進和與時俱進.

根據以上的幾點，我們可以深刻感受到對基層黨校圖書館進行創新性研究的迫切的要求，這是黨校圖書館一次重要的變革，只有這樣才能符合時代發展的需求.

2 構建基層黨校圖書館信息服務的人才隊伍

創新需要人才的支持，沒有高素質的人才隊伍不能把創新進行到底.因此，提高基層黨校信息服務的工作人員素質是進行創新的根本保證.

2.1 基層黨校圖書館信息服務人才的現狀

提高信息服務工作人員的綜合素質.綜合素質在我國目前的任何一個范疇里面已經成為了重要的人才選擇因素，綜合素質不僅是要有專業的工作能力，還要有良好的心理素質、身體素質、應變能力和創造性思維等方面的優勢.而就基層黨校圖書館的信息服務平臺來說，工作人員的綜合素質必須具有較高的思想道德素質和創新能力.面對基層黨校圖書館的發展要求，圖書館的創新工程需要投入強大的高素質人員才能把創新實現.目前一些基層黨校圖書館的工作人員缺乏進取意識和創新能力，對自己的工作崗位懶散怠慢，流于形式，不能在崗位上發揮該有的責任感和使命感.因此，黨校圖書館的工作人員必須要提高自身的素質，只有高素質的工作人員才能以個人的優勢豐富圖書館的建設內容，才能建立一個完善、創新的基層黨校圖書館信息服務.

2.2 引進圖書館館信息服務專門人才

根據新時期圖書館創新信息服務的要求，基層黨校要加大現代化信息人才的培養和引進力度，引進高素質人才.

2.2.1 隨著信息更新速度不斷加快，圖書館信息工作人員必須參加定期培訓，提高自身的信息服務能力，防止出現因知識老化導致工作技能退化的問題.

2.2.2 隨著計算機及網絡的應用，各基層黨校圖書館都建有自己的局域網和自動化管理系統.僅憑人力資源是難以實現圖書館信息服務創新的目標.基層黨校圖書館管理人員應在在強化原有隊伍的同時，吸收和引進專業技術人才，加強圖書館數據庫的建立、信息管理系統的開通、局域網的建設以及信息資源的深度開發和利用，以隊伍建設為契機，推動基層黨校圖書館信息服務更上一個臺階.

2.2.3 建立激勵和競爭機制，健全考核制度.激勵是對人進行物質或精神刺激以誘發其高亢精神和積極行為的過程.建立起科學的激勵機制，方能使人振作精神，充分調動人的積極性，為黨校的教學科研提供高質量的信息服務才能落到實處.引入競爭機制同樣是市場條件下建設高素質圖書館信息服務隊伍的有效方法.通過公開、公平競爭，擇優上崗，才會使基層黨校圖書館信息工作人員增強創新意識，去努力學習和掌握新的工作手段，提高信息服務的質量.基層黨校要建立健全考核制度，對圖書館信息工作人員的工作進行科學評估，在科學評估的基礎上做到獎勤罰懶.只有這樣，才能真正調動圖書館信息工作人員的積極性，使其長久保持良好的精神狀態，堅持信息服務創新，更好地為黨校教學科研提供優質的信息服務.

3 基層黨校圖書館信息服務創新內容的研究

基層黨校圖書館信息服務創新主要包括以下幾個方面：創新服務理念、明確服務定位、更新服務內容和開拓服務市場等.

創新服務理念.長久以來基層黨校圖書館一直是重藏輕用，即便是圖書館擁有著豐富的圖書資源，可是絕大多數的館藏資料都被束之高閣，并沒有發揮圖書館服務社會的作用，同時因此也失去了很多讀者.隨著圖書館信息化的發展，要徹底改變黨校圖書館的衰落狀態，改變圖書館服務理念，對基層黨校圖書館實施全方位開放的政策，館藏資料實施架式借閱.

明確服務定位.作為基層黨校圖書館，它有特定的服務對象，應根據黨校特點以及讀者的內在需求，選購圖書、期刊和提供服務.除了完善目前黨校圖書館的一些常規服務，還要提供一些個性化服務，如開設專門的時事熱點圖書區，滿足基層黨校圖書館中讀者的特殊需求.

更新服務內容.隨著人們對信息量需求的增加，基層黨校圖書館應在滿足讀者傳統信息服務如參考咨詢、借閱服務和情報檢索的基礎上為讀者提供更加豐富全面的服務內容，比如提供網上服務、多媒體檢索、全文檢索和網絡咨詢等，使基層黨校圖書館信息服務順應時代潮流.

開拓服務市場.將圖書館與市場經濟體制相結合，以市場模式進行圖書館管理和資源配置，是基層黨校圖書館發展的要求.近年來，黨校圖書館經費緊缺，已經影響到黨校圖書館的功能，為了維持自身可持續發展，引入市場營銷理念是最佳選擇.

4 基層黨校圖書館信息服務創新途徑的探索

黨校圖書館的信息服務創新是一條未知的且充滿新奇的探索道路，我們不能簡單地認為圖書館的信息服務創新就是某一些管理方式或者信息采編方式的改變，它更重要的是一種深層次的探索之路.其中，對于基層黨校圖書館的信息服務創新的探索的突出表現通常在以下幾個方面：

4.1 信息服務創新的方式

黨校的信息服務工作應結合黨校教研人員與學員的特點,突出針對性,圍繞教研人員與學員的雙重需要,實行根本性的轉變.黨校教學內容往往側重于某一方面,以解決某一具體問題.教員和學員一般是根據所學的專題來查閱資料.因此,黨校信息服務方式,既要突出專題性特點,又要積極開展參考咨詢服務、定題服務與信息跟蹤服務,深化信息的開發與研究,使其在黨校教學中承擔其“基礎性”角色.創新的服務方式還表現在服務的主動性上.應該在對黨校近階段科研課題充分了解的基礎上,將專題數目、題錄、文摘、綜述等二、三次文獻主動提供給教研人員,同時運用Internet檢索相關信息,及時建立各科目數據庫,將所查得的信息分類下載到各數據庫中,供教研人員在校園網上檢索使用.

4.2 信息服務創新的服務過程

運用網上檢索、收集傳遞信息服務與保持運用二、三次文獻的印刷型信息服務相結合,從廣博與深厚兩個方面入手,兩者可相互補充,協調展開,從信息資源、信息傳遞等方面進行調整,以提高圖書館信息服務的有效性.

4.3 信息服務創新的內容

基層黨校圖書館的信息服務主要是傳遞更多、更先進、更新鮮的信息資源到黨校培訓當中去，因此，信息的傳遞必須要把握時代的節奏，緊跟黨校學習的步伐和教育動態，并且傳遞的信息要體現其地方特色.創新體系的內容主要是把中心放在成果上面，而這個成果必須體現其創新的“新”，這樣才能緊抓創新的要點，達到更好的創新效果.

5 結束語

基層黨校圖書館的信息服務創新不是一朝一夕就能完善的，它是一個漫長的過程.現在是信息化、網絡化、智能化的社會，只有跟上社會發展的腳步，才能把政策、方針、精神、思想普遍推廣.中國是個地大物博的國家，創新也許不是每個地方都亟需或者必要的變革措施，但是相對于大部分的城市來說，基層黨校應該是與時俱進的發展，并且要豐富其圖書館的信息服務體系.黨校圖書館的信息服務體系創新是黨教育的信息服務要求.

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