張家界導(dǎo)游口譯研究

鄧麗君

張家界導(dǎo)游口譯研究

鄧麗君

以生態(tài)翻譯學(xué)理論為視角，以張家界導(dǎo)游口譯為例，通過(guò)對(duì)口譯過(guò)程、口譯原則、口譯方法以及譯評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的分析，探求導(dǎo)游口譯中口譯者應(yīng)具有的素質(zhì)、最有效的口譯技巧與方法、口譯時(shí)應(yīng)遵循的符合生態(tài)和諧統(tǒng)一的原則以及如何對(duì)導(dǎo)游口譯者的口譯質(zhì)量進(jìn)行全方位多維度的評(píng)估。

生態(tài)翻譯學(xué);導(dǎo)游口譯;張家界

“祖國(guó)山河美不美，全憑導(dǎo)游一張嘴”，這是導(dǎo)游界的一句行話。此話有一定的局限性，但也說(shuō)明導(dǎo)游語(yǔ)言藝術(shù)在旅游審美活動(dòng)中有著重要的地位和作用。埃及口譯名家哈桑·馬斯賴說(shuō):“導(dǎo)游是祖國(guó)的一面鏡子，是祖國(guó)的代表。”語(yǔ)言是導(dǎo)游服務(wù)的重要手段和工具，而導(dǎo)游服務(wù)的效果又往往取決于導(dǎo)游語(yǔ)言的藝術(shù)魅力(覃美絨，184)。張家界國(guó)家森林公園是世界級(jí)文化遺產(chǎn)，著名影片“阿凡達(dá)”就在張家界選景。可見(jiàn)，湘西地區(qū)張家界的風(fēng)景世界獨(dú)有。導(dǎo)游口譯者承擔(dān)著推薦張家界，將張家界的風(fēng)景及文化推介給外國(guó)人的責(zé)任與義務(wù)。如果來(lái)張家界的外國(guó)人能通過(guò)導(dǎo)游口譯者的介紹了解每個(gè)景點(diǎn)深層次的文化內(nèi)涵，使他們?cè)谛蕾p優(yōu)美風(fēng)景的同時(shí)還能得到本土文化的薰陶，將有利于張家界的國(guó)際化進(jìn)程。

一 導(dǎo)游口譯研究簡(jiǎn)介

國(guó)外對(duì)導(dǎo)游口譯的研究可大致分為兩類:1.對(duì)導(dǎo)游角色的研究，如C Randall，R Rollins的“導(dǎo)游在國(guó)家公園中的角色”。文章指出導(dǎo)游口譯受到導(dǎo)游個(gè)人興趣、對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的熟悉度以及其行動(dòng)的被動(dòng)性影響;2.對(duì)導(dǎo)游實(shí)地口譯的研究(大部分研究均集中在這一方面)，如B Weiler在其發(fā)表于2001年的《生態(tài)旅游百科全書(shū)》中提到導(dǎo)游“tour guide”及口譯“interpretation”;Sam H Ham 在《環(huán)境口譯》(environmental interpretation)中提出了多種實(shí)地導(dǎo)游中所需的口譯技巧并佐以各類案例分析;Y Reisinger在“當(dāng)代旅游問(wèn)題”(current issues in Tourism)中提出了實(shí)地旅游中導(dǎo)游的角色為概念上重構(gòu)的口譯(reconceptualising interpretation);R Ballantyne在“旅游研究期刊”中指出導(dǎo)游是對(duì)生態(tài)旅游設(shè)置的口譯。上述的文章中均提到“導(dǎo)游”“環(huán)境”“口譯”等名詞，但沒(méi)有一篇文章將“導(dǎo)游口譯”結(jié)合成一個(gè)專有名詞。直到2005年，SN Hwang，C Lee在“旅游管理”中首次將“導(dǎo)游口譯”(tour interpretation)作為一個(gè)專有名詞提出來(lái)。文中介紹了導(dǎo)游、環(huán)境以及口譯滿意度三者間的關(guān)系。

國(guó)內(nèi)的導(dǎo)游口譯研究始于近十年，主要研究可分為四類:1.對(duì)導(dǎo)游口譯的本質(zhì)或技巧的介紹(共九篇)，如:王慧的“淺談?dòng)⒄Z(yǔ)導(dǎo)游口譯的技巧”。作者在文中提出了導(dǎo)游口譯的四種技巧:類比、增補(bǔ)譯、刪減及自創(chuàng)詞翻譯技巧。2.導(dǎo)游口譯與文化的研究(共八篇)，如:湯思敏的“中西文化差異與英語(yǔ)導(dǎo)游口譯——以廣東梅州為例”。作者在文中分析了中西在歷史典故、建筑風(fēng)貌、心理文化及語(yǔ)用差異等文化差異對(duì)導(dǎo)游口譯的影響，并依照這些影響，闡述導(dǎo)游口譯應(yīng)遵循的三個(gè)原則以及中西文化差異影響下導(dǎo)游口譯常用的幾種方法。3.將翻譯理論與導(dǎo)游口譯進(jìn)行結(jié)合(共五篇)，如:林又佳的“淺談關(guān)聯(lián)理論對(duì)英漢導(dǎo)游口譯的指導(dǎo)”。作者在文中根據(jù)關(guān)聯(lián)理論對(duì)克服導(dǎo)游口譯中的跨文化交際障礙策略進(jìn)行闡釋，并提供英漢導(dǎo)游口譯策略。4.對(duì)導(dǎo)游口譯教學(xué)的研究(共一篇)，是王軍的“導(dǎo)游口譯課的教學(xué)模式及訓(xùn)練要素”。作者在文中首先介紹了現(xiàn)有口譯培訓(xùn)模式與導(dǎo)游口譯課，然后介紹了導(dǎo)游口譯課培養(yǎng)目標(biāo)及特點(diǎn)與訓(xùn)練要素。

本文擬從生態(tài)翻譯理論視角對(duì)張家界的導(dǎo)游口譯進(jìn)行研究，通過(guò)結(jié)合分析導(dǎo)游口譯過(guò)程中的文化差異、導(dǎo)游口譯時(shí)的生態(tài)和諧、導(dǎo)游口譯質(zhì)量，總結(jié)得出譯員應(yīng)有的素質(zhì)及實(shí)用的口譯技巧。

二 生態(tài)翻譯學(xué)理論在導(dǎo)游口譯中的應(yīng)用

生態(tài)翻譯學(xué)是胡庚申教授基于達(dá)爾文的自然選擇論提出的。本理論的核心是“適應(yīng)、選擇”。生態(tài)翻譯學(xué)對(duì)翻譯的定義是“譯者適應(yīng)翻譯生態(tài)環(huán)境的選擇活動(dòng)”。翻譯生態(tài)環(huán)境是原文、源語(yǔ)和譯語(yǔ)所呈現(xiàn)的世界，即語(yǔ)言、交際、文化、社會(huì)以及作者、讀者、委托者等互聯(lián)互動(dòng)的整體。同時(shí)，該理論運(yùn)用“適者生存”的自然法則，提出并論證了翻譯過(guò)程中譯者的中心地位和主導(dǎo)作用，以及譯者“自我適合”的適應(yīng)機(jī)制和“事后追懲的制約機(jī)制”。本研究將生態(tài)翻譯學(xué)的各理論因子應(yīng)用于導(dǎo)游口譯中，通過(guò)分析張家界各景點(diǎn)的導(dǎo)游口譯，提出切實(shí)有效的導(dǎo)游口譯技巧及相關(guān)策略并總結(jié)口譯過(guò)程中應(yīng)遵循的口譯原則、口譯方法以及譯評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

1.口譯過(guò)程。

“人類的語(yǔ)內(nèi)，語(yǔ)際交流，歸根結(jié)蒂就是翻譯”(Steiner，49)。在張家界導(dǎo)游口譯過(guò)程中，導(dǎo)游口譯者的口譯過(guò)程就是一個(gè)適應(yīng)景點(diǎn)自然環(huán)境與選擇輸出文化背景及景點(diǎn)介紹的交替循環(huán)的過(guò)程。

(1)導(dǎo)游口譯者的適應(yīng)過(guò)程。

導(dǎo)游口譯者的適應(yīng)過(guò)程可以分為口譯者在導(dǎo)游工作前的準(zhǔn)備過(guò)程，包括導(dǎo)游口譯者對(duì)景點(diǎn)的適應(yīng)過(guò)程，以及對(duì)景點(diǎn)文化的適應(yīng)過(guò)程;導(dǎo)游口譯者在工作時(shí)對(duì)游客的適應(yīng)過(guò)程以及游客的文化及風(fēng)俗習(xí)慣的適應(yīng)過(guò)程。

(2)導(dǎo)游口譯者的選擇過(guò)程。

導(dǎo)游口譯者的選擇過(guò)程包括導(dǎo)游口譯者在導(dǎo)游工作前選擇行程以及景點(diǎn)等的過(guò)程，以及介紹景點(diǎn)所用語(yǔ)言的選擇過(guò)程;導(dǎo)游口譯者在導(dǎo)游工作中對(duì)景點(diǎn)文化的選擇過(guò)程以及對(duì)游客文化習(xí)慣的選擇過(guò)程。導(dǎo)游口譯者所選擇的語(yǔ)言及文化只有最佳適應(yīng)游客，方能達(dá)到導(dǎo)游口譯者與游客以及導(dǎo)游活動(dòng)本身的和諧統(tǒng)一。

2.口譯原則。

“鑒于翻譯是語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換，而語(yǔ)言是文化的一部分;文化是人類活動(dòng)的積淀，而人類又是自然［自然生態(tài)］界的一部分”(胡庚申，6)。在張家界導(dǎo)游口譯過(guò)程中，導(dǎo)游口譯者的口譯原則即多維度的選擇性適應(yīng)與適應(yīng)性選擇。

(1)選擇性適應(yīng)。

口譯員應(yīng)進(jìn)行區(qū)域研究。張家界的旅游景點(diǎn)很多，對(duì)于一次成功的導(dǎo)游口譯，首先口譯者應(yīng)選擇好行程，對(duì)于行程內(nèi)的景點(diǎn)進(jìn)行選擇性適應(yīng)。對(duì)于景點(diǎn)內(nèi)會(huì)涉及到的歷史文化要如數(shù)家珍，表現(xiàn)出對(duì)自身文化的自豪感和熱愛(ài)，這樣就可感染游客，引發(fā)他們對(duì)中國(guó)悠久歷史和燦爛文化的興趣和向往。

如:導(dǎo)游在準(zhǔn)備游覽天子山的行程時(shí)，應(yīng)對(duì)有名的景點(diǎn)進(jìn)行選擇性適應(yīng)。導(dǎo)游應(yīng)適應(yīng)天子山名字的由來(lái):相傳南宋年間，土家族的領(lǐng)袖發(fā)起了一場(chǎng)革命，他把自己稱為天子。因此，他家鄉(xiāng)的這座山便被后人稱為天子山。對(duì)于天子山上其他有名的景點(diǎn)如:天女散花，玉筆峰等，導(dǎo)游也應(yīng)進(jìn)行事前適應(yīng)。

(2)適應(yīng)性選擇。

作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游口譯員，在安排好游覽行程后，要對(duì)本團(tuán)游客的當(dāng)?shù)匚幕罢Z(yǔ)言進(jìn)行適應(yīng)性選擇，增強(qiáng)中外文化之間差異的敏感性。學(xué)習(xí)國(guó)外游客的語(yǔ)言及文化特色，并在進(jìn)行導(dǎo)游口譯時(shí)適應(yīng)性地選擇游客最習(xí)慣的語(yǔ)言表達(dá)以及遵循游客的文化準(zhǔn)則。

如:在瀏覽張家界黃石寨時(shí)，導(dǎo)游可以帶游客乘索道上山，亦可步行上山。如果導(dǎo)游嫌登山勞頓，而不問(wèn)游客的選擇，替大家決定乘索道上山，必然會(huì)引起游客不滿。在多數(shù)外國(guó)人眼中，登山是一種很好的鍛煉，在他們的文化中，健康和運(yùn)動(dòng)是非常重要的，如果導(dǎo)游忽視了這一點(diǎn)定然不會(huì)得到游客的追捧。

3.口譯方法。

在張家界導(dǎo)游口譯過(guò)程中，導(dǎo)游口譯者的口譯方法是一種跨語(yǔ)言維、交際維、文化維的三維口譯法。可見(jiàn)，導(dǎo)游口譯的方法應(yīng)遵循有效的語(yǔ)際交流及文化傳輸。下面，本文結(jié)合張家界景點(diǎn)的口譯實(shí)例進(jìn)行分析。

(1)語(yǔ)際交流。

為適應(yīng)游客，導(dǎo)游口譯員應(yīng)該對(duì)語(yǔ)言進(jìn)行選擇，所選語(yǔ)言應(yīng)能體現(xiàn)翻譯對(duì)象，更易于游客理解與接受。

范例1:張家界的天門(mén)洞引得無(wú)數(shù)探訪者趨之若鶩。

口譯范文一:"Tianmen Cave"of Zhangjiajie has numerous visitors.

口譯范文二:"Heavenly Gate"of Zhangjiajie has attracted millions of admirers.

范例2:天女散花景點(diǎn)如一個(gè)個(gè)婀娜多姿的仙女，飄逸在群山之間。

口譯范文一:Tian Nv San Hua is like graceful fairies，floating among the mountains.

口譯范文二:"Angels scattering flowers"resembles angels，who are standing in the cloud，scattering flowers into the earthly world.

兩個(gè)范例中的口譯范文一均使用了音譯法，這對(duì)游客的理解有一定的難度。而口譯范文二則使用了意譯。天門(mén)譯為英語(yǔ)中的天門(mén)，天女譯為天使，通過(guò)選擇在譯入語(yǔ)言中存在的詞匯，幫助游客更好地理解與接受景點(diǎn)介紹。

(2)文化傳輸。

“涉外旅游翻譯，尤其是涉外導(dǎo)游翻譯，乃是一種跨文化翻譯，跨文化交際，跨文化交流”(陳剛，2004)。在跨文化翻譯的過(guò)程中，導(dǎo)游會(huì)遇到一些源文化特有的文化表達(dá)，或者在譯入語(yǔ)中不存在完全對(duì)等的文化表達(dá)。面對(duì)這些文化因素的口譯，我們應(yīng)采取有效的口譯技巧與策略幫助外國(guó)游客了解隱含的文化內(nèi)涵。

①文化擴(kuò)充。

范例1:扁擔(dān)親

口譯范文一:shoulder－pole marriage

口譯范文二:Exchange Marriage，two families exchangeing sisters or daughters as wives or daughters－inlaw.The reason of this marriage is save money.

范例2:擺手舞

口譯范文一:hand－swaying dance

口譯范文二:"Baishou"dance，a traditional dance performed by Tujia people in occasions of offering sacrifices，grand events，athletics，etc.

可見(jiàn)，口譯范文一用的是直譯法，把字面意思翻譯過(guò)來(lái)。由于國(guó)外沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的文化符號(hào)，外國(guó)人肯定不能理解。可是，為了保存中國(guó)文化，我們不能把它替換成另一種國(guó)家的文化。“異化的翻譯抑制民族中心主義對(duì)原文的篡改，在當(dāng)今的世界形勢(shì)下，尤其需要這種策略上的文化干預(yù)，以反對(duì)英語(yǔ)國(guó)家文化上的霸權(quán)主義，反對(duì)文化交流中的不平等現(xiàn)象”(祖利軍，90)。因此，使用第二種“文化擴(kuò)充”翻譯法——介紹文化內(nèi)涵，將有助于促進(jìn)接收對(duì)象與翻譯對(duì)象的和諧統(tǒng)一。

②文化適應(yīng)。

范例1:楊家界的“鬼門(mén)關(guān)”相當(dāng)難過(guò)。

口譯范文一:"Ghosts－feared Fort"in Yangjiajie is extremely hard to climb.

口譯范文二:"The Gate of Hell"in Yangjiajie is an unspeakable challenge.

范例2:武陵源景區(qū)的“空中走廊”是最佳的觀景臺(tái)。

口譯范文一:"Terraced fields in the air"in Wulingyuan scenic area is the best place to observe the beautiful scenery.

口譯范文二:"Air Corridor"in Wulingyuan scenic area enables you to enjoy the scenery most pleasing to the eyes.

從兩個(gè)范例的譯文可以看出，口譯范文一的翻譯均為中式英文表達(dá)，不管是選詞還是詞序，都體現(xiàn)了中國(guó)特色。而口譯范文二則體現(xiàn)了英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)，將“鬼門(mén)關(guān)”譯為“地獄之門(mén)”，這一頗具異域特色的譯法相信更會(huì)受到譯入語(yǔ)顧客的青睞。而“空中走廊”在口譯范文二中的處理也更易于外國(guó)游客理解與接受。可見(jiàn)，對(duì)于在兩種語(yǔ)言中都有相似表達(dá)的情況下，譯員采用文化適應(yīng)翻譯策略，更有利于游客的理解。

4.譯評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

在張家界導(dǎo)游口譯過(guò)程中，對(duì)導(dǎo)游口譯者的口譯質(zhì)量評(píng)價(jià)將從多維轉(zhuǎn)換程度、游客反饋及口譯者素質(zhì)三方面綜合評(píng)價(jià)，從而得出最佳口譯是整合適應(yīng)選擇度最高的口譯。“翻譯者需要適應(yīng)的是翻譯生態(tài)系統(tǒng);而翻譯生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的作者、譯者、讀者等‘諸者’亦需要‘和諧’;譯著與原著亦需要‘合拍’。而這一切又需要譯者在翻譯過(guò)程中的‘汰弱留強(qiáng)’和‘求存擇優(yōu)’”(胡庚申，6)。導(dǎo)游口譯者要想在口譯過(guò)程這一自然選擇中生存下去，就必須遵循“汰弱留強(qiáng)”和“求存擇優(yōu)”原則以及“事后追懲的制約機(jī)制”。

(1)生態(tài)導(dǎo)游口譯評(píng)價(jià)依據(jù)。

①適者生存。

生態(tài)導(dǎo)游口譯評(píng)價(jià)依據(jù)之一適者生存原則首先是認(rèn)同感，對(duì)導(dǎo)游口譯活動(dòng)各環(huán)節(jié)內(nèi)容及本質(zhì)的認(rèn)同，繼而融合于所處的環(huán)境中，并與之相適應(yīng)，這種融合不是消極迎合，而是譯員能適應(yīng)于每一個(gè)環(huán)境而忘記自己，在融合的同時(shí)保持自我，將張揚(yáng)自我與適應(yīng)環(huán)境有機(jī)地結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)口譯生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的建立(張麗云，78)。張家界導(dǎo)游口譯員必須適應(yīng)張家界的風(fēng)土文化，生態(tài)環(huán)境，同時(shí)還要積極適應(yīng)游客們的文化，在適應(yīng)的基礎(chǔ)上，對(duì)各景點(diǎn)及文化進(jìn)行選擇，因此，在評(píng)價(jià)導(dǎo)游口譯質(zhì)量時(shí)，必須把適應(yīng)作為首要依據(jù)，將導(dǎo)游口譯者的適應(yīng)過(guò)程納入評(píng)價(jià)范圍，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游口譯的適者生存。

②和諧統(tǒng)一。

生態(tài)口譯模式中的譯員是連接口譯活動(dòng)生態(tài)的中介者，使源語(yǔ)和譯入語(yǔ)生態(tài)鏈連接起來(lái)，形成和諧統(tǒng)一的態(tài)勢(shì)。譯員的生態(tài)適應(yīng)能力對(duì)整個(gè)口譯活動(dòng)的成功與否起著至關(guān)重要的作用(張麗云，78)。導(dǎo)游口譯員需對(duì)張家界旅游過(guò)程中參與要素中的語(yǔ)言、文化、語(yǔ)境進(jìn)行連接，以達(dá)到雙語(yǔ)間轉(zhuǎn)換的口譯生態(tài)和諧。這就需要導(dǎo)游口譯者有較強(qiáng)的語(yǔ)言能力，文化底蘊(yùn)以及語(yǔ)境認(rèn)知能力。

(2)生態(tài)導(dǎo)游口譯評(píng)價(jià)方法。

首先，選擇合格的導(dǎo)游口譯者。導(dǎo)游口譯者必須有能力完成語(yǔ)際轉(zhuǎn)換，文化轉(zhuǎn)換以及服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)換等多維轉(zhuǎn)換程度。導(dǎo)游口譯者必須精通兩種語(yǔ)言，能夠進(jìn)行雙語(yǔ)間的流利轉(zhuǎn)換;懂得本國(guó)及外國(guó)文化，不致于在交流中產(chǎn)生誤解甚至分岐;很好地定義自己的身份，導(dǎo)游口譯者不僅是一名導(dǎo)游，更是一名口譯工作者，工作內(nèi)容不僅是介紹中國(guó)景點(diǎn)，更重要的是傳播中國(guó)文化，同時(shí)，導(dǎo)游口譯者應(yīng)把自己放在一個(gè)服務(wù)者的位置上，秉承顧客至上的原則，完成口譯工作。

其次，游客反饋將列入導(dǎo)游評(píng)估。旅行社應(yīng)制定游客反饋表，并與薪資資金掛勾，這樣既能成為有效評(píng)估導(dǎo)游表現(xiàn)的客觀憑證，對(duì)導(dǎo)游起到一定的敦促作用，又有利于旅行社對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)管理，有助于提高旅行社的管理水平及業(yè)務(wù)能力。

再次，口譯者的素質(zhì)也將納入評(píng)估范圍。導(dǎo)游口譯者的素質(zhì)包括自身的業(yè)務(wù)能力，謙虛學(xué)習(xí)的心理以及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。旅行社可通過(guò)系列活動(dòng)，如優(yōu)秀導(dǎo)游評(píng)比，將導(dǎo)游口譯者的素質(zhì)制定成量化指標(biāo)，并輔以一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)導(dǎo)游的工作熱情。

只有形成全方位、多維度的評(píng)估體系，才能找出問(wèn)題，改進(jìn)缺點(diǎn)，尋求整合適應(yīng)選擇度最高的譯者，提高我國(guó)導(dǎo)游口譯事業(yè)的生態(tài)和諧發(fā)展。

三 結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)張家界的導(dǎo)游口譯實(shí)例佐證了生態(tài)翻譯學(xué)解釋導(dǎo)游口譯現(xiàn)象的可行性與實(shí)用性;通過(guò)具體的導(dǎo)游口譯研究對(duì)導(dǎo)游口譯質(zhì)量及其良性影響進(jìn)行了探尋和挖掘，從而得出如何對(duì)口譯工作進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)，在進(jìn)行語(yǔ)際口譯及文化口譯時(shí)應(yīng)采取的口譯策略，在口譯過(guò)程中應(yīng)遵循的原則，進(jìn)而推動(dòng)我國(guó)旅游口譯事業(yè)的發(fā)展以及推廣我國(guó)世界級(jí)文化遺產(chǎn)。與日趨惡化的自然生態(tài)系統(tǒng)相比，通過(guò)口譯者的努力，我們?cè)阜g生態(tài)系統(tǒng)呈現(xiàn)寬松、包容的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)，達(dá)到翻譯生態(tài)平衡。

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How to Appraise the Interpretation Quality of a Tour Guide

Deng Lijun

This paper studies the interpretation of a tour guide from the perspective of Eco－translatology.After analyzing the translating process，the principles and methods of interpreting，the paper discusses the qualities a tour guide should have in his interpretation and reveals the effective interpreting principles an interpreters should follow.It also explores how to carry out a comprehensive assessment for the quality of a tour guide in his interpretation.

eco－translatology;interpretation;Zhangjiajie

H315.9

A

1672－6758(2012)04－0048－3

鄧麗君，助教，吉首大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，湖南·張家界。郵政編碼:427000

吉首大學(xué)校級(jí)科研項(xiàng)目資助，課題名稱:“生態(tài)翻譯學(xué)視角下的導(dǎo)游口譯研究—以張家界旅游景點(diǎn)為例”，編號(hào):11JD014

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