河南省中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略

□文/楊增凡

（河南財(cái)政稅務(wù)高等專科學(xué)校 河南·鄭州）

到2010年底，我國共有7，873個(gè)事務(wù)所，整個(gè)注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)從業(yè)人員近30萬人，其中會(huì)計(jì)師事務(wù)所里的執(zhí)業(yè)注冊會(huì)計(jì)師（包括合伙人）有10萬多人。但是在我國龐大數(shù)量的會(huì)計(jì)師事務(wù)所中，具有20名以下（含20名）注冊會(huì)計(jì)師的事務(wù)所卻占到總數(shù)的88%。對(duì)于河南審計(jì)市場來說，如果年?duì)I業(yè)額在1，000萬元以下且執(zhí)業(yè)注冊會(huì)計(jì)師人數(shù)在50人以下的會(huì)計(jì)師事務(wù)所都可定義為中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所。那么，2011年除兩家會(huì)計(jì)師事務(wù)所以外，中小規(guī)模的會(huì)計(jì)師事務(wù)所占據(jù)了河南省的審計(jì)市場。

一、河南省審計(jì)市場現(xiàn)狀

（一）會(huì)計(jì)師事務(wù)所規(guī)模小，盈利能力差。2010年度河南省共有432家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，3，951名執(zhí)業(yè)注冊會(huì)計(jì)師參加年檢，占全國執(zhí)業(yè)注冊會(huì)計(jì)師人數(shù)的3.59%，其中注冊會(huì)計(jì)師人數(shù)＞50人的會(huì)計(jì)師事務(wù)所共3所，在中部六省中，居于第三。但是，河南省擁有證券業(yè)務(wù)審計(jì)資格的事務(wù)所卻沒有，與發(fā)達(dá)城市相比相差甚遠(yuǎn)。北京擁有注冊會(huì)計(jì)師人數(shù)＞50人的會(huì)計(jì)師事務(wù)所在全國最多，共有59所，其次是上海、廣東，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過河南省。另外，河南省會(huì)計(jì)師事務(wù)所的收入也遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)省份，河南省年度收入前十名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所2009年度收入總計(jì)為7，365.57萬元，而全國收入排名第一位的普華永道中天會(huì)計(jì)師事務(wù)所2009年收入為257，843萬元，河南收入前十名的事務(wù)所還不及普華永道中天會(huì)計(jì)師事務(wù)所收入的7%。整體上來說，河南省會(huì)計(jì)師事務(wù)所與我國大型事務(wù)所相比最明顯的差距是規(guī)模太小，競爭力差。

（二）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，影響注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)。河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于我國中下游水平，規(guī)模以上大型國有企業(yè)數(shù)量及規(guī)模較國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)普遍偏小，民營經(jīng)濟(jì)及外商投資企業(yè)發(fā)展程度較弱，在全國2，000多家上市公司中，河南僅有50多家，一些較高質(zhì)量企業(yè)的大部分業(yè)務(wù)都被北京、上海、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所瓜分。河南50多家上市公司中，由河南本地事務(wù)所承接的僅5家左右。越是發(fā)達(dá)的地區(qū)，注冊會(huì)計(jì)師業(yè)務(wù)量越多，注冊會(huì)計(jì)師的事業(yè)越昌盛，也是優(yōu)秀的注冊會(huì)計(jì)師人才流向的地區(qū)。河南省排在前10名事務(wù)所的注冊會(huì)計(jì)師人數(shù)合計(jì)才415人，而北京注冊會(huì)計(jì)師人數(shù)＞400人的會(huì)計(jì)師事務(wù)所有2所，這得益于首都經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。北京不僅是中國大企業(yè)成長的沃土，也是全國注冊會(huì)計(jì)師最向往的城市之一。

（三）河南審計(jì)市場需求不足，事務(wù)所競爭激烈。審計(jì)市場的需求程度影響著審計(jì)市場的競爭。在我國審計(jì)市場，市場需求大多屬于強(qiáng)制性需求，大多數(shù)公司沒有自愿聘請(qǐng)審計(jì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)。中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所為了在市場競爭中生存下去，一方面他們就屈從于買方市場的要求，順從客戶的“意愿”，當(dāng)然就會(huì)在獨(dú)立性和公正性上難以取舍；另一方面為了得到市場份額，中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)采用壓價(jià)競爭、給回扣、提成等不正當(dāng)手段進(jìn)行惡性競爭。這種競爭不光降低了事務(wù)所的收入，也會(huì)影響審計(jì)質(zhì)量。因此，在河南省的獨(dú)立審計(jì)市場中，需求不足導(dǎo)致會(huì)計(jì)師事務(wù)所可分享的蛋糕不大，會(huì)計(jì)師事務(wù)所競爭激烈，虛假陳述現(xiàn)象嚴(yán)重。

（四）事務(wù)所業(yè)務(wù)范圍窄，專業(yè)化程度低。據(jù)中注協(xié)公布的數(shù)據(jù)，2009年我國綜合評(píng)價(jià)前百家事務(wù)所的總收入為2，061，051 萬 元 ， 其 中 審 計(jì) 收 入 為1，698，927萬元，占總收入的 82.42%，由此可見，我國會(huì)計(jì)師事務(wù)所的服務(wù)主要局限于審計(jì)鑒證業(yè)務(wù)，河南省的中小事務(wù)所更是如此。目前，河南省中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供的服務(wù)主要停留在中低端傳統(tǒng)審計(jì)服務(wù)領(lǐng)域，盡管管理咨詢業(yè)務(wù)有所發(fā)展，但還僅限于代理記賬、稅務(wù)代理和資產(chǎn)評(píng)估等，開拓的新業(yè)務(wù)量不大，沒有挖掘客戶更深層次的需求或發(fā)現(xiàn)新的細(xì)分市場，行業(yè)專門化水平低，服務(wù)及功能定位沒有特色，河南省中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所在今后多元化發(fā)展戰(zhàn)略中將面臨著挑戰(zhàn)。

二、國外中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所競爭戰(zhàn)略

當(dāng)前國內(nèi)事務(wù)所營業(yè)收入主要集中于傳統(tǒng)審計(jì)領(lǐng)域，而國外同行的營業(yè)結(jié)構(gòu)比例正好相反，國外非審計(jì)營業(yè)收入占到2/3。國外發(fā)達(dá)國家中小事務(wù)所是服務(wù)于中小企業(yè)的主體力量，由于其經(jīng)營成本低、專業(yè)特色突出，服務(wù)角色靈活，更能適應(yīng)中小企業(yè)數(shù)量大、規(guī)模小和種類多等特點(diǎn)。面對(duì)一個(gè)成熟、市場份額穩(wěn)定的審計(jì)服務(wù)市場，發(fā)達(dá)國家會(huì)計(jì)師事務(wù)所已很難通過審計(jì)服務(wù)擴(kuò)大規(guī)模，提高業(yè)務(wù)收入，尤其是中小事務(wù)所只有另辟蹊徑。在資源有限的情況下，發(fā)達(dá)國家中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所市場定位不是盲目追求上市審計(jì)，而是通過市場細(xì)分，發(fā)現(xiàn)審計(jì)市場中某些未滿足的需要。他們以中小型企業(yè)為自己的主攻客戶群，并以代理記賬、代編會(huì)計(jì)報(bào)表、處理工資單等為自己的主要業(yè)務(wù)，或者提供專業(yè)分工很細(xì)很強(qiáng)的服務(wù)。非會(huì)計(jì)、審計(jì)業(yè)務(wù)不僅能帶來較高的收入，也可減少傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)可能引起的訴訟風(fēng)險(xiǎn)，通過為特定目標(biāo)客戶服務(wù)，中小事務(wù)所取得了低成本地位，他們見縫插針，拾遺補(bǔ)缺，繞開了同大型事務(wù)所的競爭。

三、河南省中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展戰(zhàn)略

中小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所從資本金、從業(yè)人員數(shù)量、管理體制等都與大型事務(wù)所不一樣，具有不同的優(yōu)勢、劣勢和機(jī)會(huì)。河南省中小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)根據(jù)多層次的市場需求找準(zhǔn)自身定位，實(shí)施以下戰(zhàn)略提高自身競爭力：

（一）市場定位戰(zhàn)略。“僧多粥少”是河南省審計(jì)市場惡性競爭的原因之一，那么審計(jì)市場合理布局就是要形成大型、中型和小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)領(lǐng)域各有側(cè)重、市場定位各有特色、服務(wù)對(duì)象各有傾斜，不同規(guī)模的會(huì)計(jì)師事務(wù)所有序競爭、接續(xù)發(fā)展的格局。對(duì)于中小型事務(wù)所來說，由于成立的時(shí)間短、起步晚，無論在資產(chǎn)規(guī)模、資金實(shí)力及技術(shù)人力上，都無法與大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所競爭大型企業(yè)，所以中小型事務(wù)所應(yīng)該實(shí)施適合于自身發(fā)展的專業(yè)化服務(wù)戰(zhàn)略，在某一類行業(yè)或某一類業(yè)務(wù)上形成自己的專門能力、特色和優(yōu)勢，尋找適合自身發(fā)展的目標(biāo)市場，集中服務(wù)于某一類別的客戶群體。只有以市場為導(dǎo)向，提供個(gè)性服務(wù)，才能打破壟斷，開創(chuàng)服務(wù)新天地，中小事務(wù)所也只有形成自己的經(jīng)營特色，才能在夾縫中求生存。

（二）聲譽(yù)戰(zhàn)略。樹立注冊會(huì)計(jì)師行業(yè)良好的社會(huì)形象是必需的，事務(wù)所聲譽(yù)能提高會(huì)計(jì)師事務(wù)所的社會(huì)形象。國際“四大”有一百多年的歷史，已經(jīng)在世界范圍內(nèi)建立了良好的信譽(yù)，審計(jì)質(zhì)量也被資本市場廣泛認(rèn)可，具有絕對(duì)的品牌優(yōu)勢，在國內(nèi)不少政府和企業(yè)的負(fù)責(zé)人眼里，它們就是最好的。在河南審計(jì)市場上，由于對(duì)創(chuàng)立良好的“服務(wù)聲譽(yù)”缺乏足夠的認(rèn)識(shí)或系統(tǒng)的方法，不少事務(wù)所執(zhí)業(yè)行為缺乏社會(huì)責(zé)任感，在公眾心目中的形象和聲譽(yù)不佳，存在著管理低級(jí)的弱點(diǎn)。對(duì)于河南審計(jì)市場上中小型事務(wù)所來說，應(yīng)注重改善管理，在促進(jìn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，向大型事務(wù)所轉(zhuǎn)化的過程中，加強(qiáng)品牌和聲譽(yù)的建設(shè)。

（三）文化戰(zhàn)略。盡管各個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所都有十分系統(tǒng)和嚴(yán)明的規(guī)章制度，這些規(guī)章制度規(guī)定了員工必須怎樣做和不能怎樣做，但如果事務(wù)所沒有明確的文化理念和價(jià)值倡導(dǎo)，將會(huì)阻礙事務(wù)所的業(yè)務(wù)發(fā)展。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的建設(shè)與發(fā)展應(yīng)該強(qiáng)調(diào)精神文化的力量。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個(gè)能夠積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化，以此凝聚員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，極大地發(fā)揮了員工的潛質(zhì)，使事務(wù)所成為一個(gè)有凝聚力、充滿熱情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，從而實(shí)現(xiàn)事務(wù)所可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

（四）人才戰(zhàn)略。會(huì)計(jì)師事務(wù)所是知識(shí)密集型企業(yè)，會(huì)計(jì)執(zhí)業(yè)人員的素質(zhì)直接影響著行業(yè)發(fā)展水平、工作質(zhì)量、工作方法和技術(shù)等。會(huì)計(jì)師事務(wù)所競爭力的強(qiáng)弱，根本上取決于其擁有的注冊會(huì)計(jì)師的數(shù)量多少和質(zhì)量高低。“四大”憑借高薪、良好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和優(yōu)越的工作條件，吸引了眾多優(yōu)秀人才，在我國，優(yōu)秀的注冊會(huì)計(jì)師也都流向北京、上海等城市。河南省的會(huì)計(jì)師事務(wù)所要吸引和留住優(yōu)秀人才，就應(yīng)該尊重員工、尊重人才、尊重知識(shí)，樹立以人為本的管理理念，讓各級(jí)管理人員真正感受到人才的重要性。會(huì)計(jì)師事務(wù)所在內(nèi)部應(yīng)該建立適應(yīng)事務(wù)所特點(diǎn)的人力資源管理體系，加強(qiáng)人力資源的儲(chǔ)備和管理，通過合理的用人制度、培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，提高員工對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的忠誠度，降低其離職意愿。

[1]2011年度會(huì)計(jì)師事務(wù)所綜合評(píng)價(jià)前百家信息 [E B/O L].[2011-07-25].http：//211.167.229.177/cicpa/public/publicindex.jsp.

[2]周志強(qiáng).改變觀念，人才興所[J].中國注冊會(huì)計(jì)師，2009.2.

[3]劉曜，張宏程.中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所拓展非審計(jì)業(yè)務(wù)淺析[J].財(cái)會(huì)通訊，2009.3.