□文/莫亞之 韋新梅 周李哲
(廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學院 廣西·河池)
高職圖書館作為高職教育的重要子系統(tǒng),隨著我國高職教育近年的飛速發(fā)展而迅猛發(fā)展。然而,受指導思想的局限,大量的問題逐漸暴露,這些表現(xiàn)在高職圖書館目前的發(fā)展主要是規(guī)模的擴張,學校對高職圖書館“物”的投入。這種依靠消耗大量教育資源的數(shù)量增長式發(fā)展,無疑是片面、低效和不可持續(xù)的。當前我國社會改革持續(xù)深化,高職圖書館應順應潮流,走以強化內(nèi)部管理和提高服務質(zhì)量為重點的內(nèi)涵式發(fā)展道路。
(一)內(nèi)涵式發(fā)展的含義。2011年2月21日,胡錦濤在中央政治局第26次集體學習主持發(fā)言時強調(diào),教育承載著中華民族偉大復興的希望,是社會進步和民族振興的基石,并提出“要著力推動教育內(nèi)涵式發(fā)展,堅持走以促進公平和提高質(zhì)量為重點的內(nèi)涵式發(fā)展道路”。胡錦濤的這一重要講話為我國教育發(fā)展指明了方向,為我們規(guī)劃“十二五”教育目標提供了依據(jù)和動力。
內(nèi)涵式發(fā)展是在組織內(nèi)部通過優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高質(zhì)量、增強實力的發(fā)展過程。其發(fā)展路徑主要是深化內(nèi)部改革,激發(fā)活力,實現(xiàn)實質(zhì)性推動,以達到增強組織實力和提高組織競爭力的發(fā)展過程。簡言之,內(nèi)涵式發(fā)展就是強調(diào)事物的本質(zhì)發(fā)展,以事物內(nèi)部因素作為動力和資源的發(fā)展模式。
(二)高職圖書館信息文化的概念與特征。學者董焱認為,信息文化是指人們借助于信息資源和信息技術(shù),在從事信息活動(廣義)的過程中所形成的特定文化形態(tài)。信息文化是信息社會特有的文化形態(tài),已經(jīng)成為信息社會的重要生活樣式。圖書館文化是圖書館在從事業(yè)務活動過程中體現(xiàn)出來的文化現(xiàn)象和文化特征,它具有豐富的內(nèi)涵。也有研究者認為,圖書館信息文化是圖書館活物質(zhì)文化、精神文化、制度文化的總和。由上述概念可知,圖書館信息文化是在特定的價值觀和管理理念的指導下,館員和讀者共同遵循的價值標準、制度規(guī)范和道德準則。圖書館文化受信息文化的強勢影響,信息文化的特性已經(jīng)滲透并融入到圖書館文化的方方面面。
(三)高職圖書館信息文化建設與內(nèi)涵式發(fā)展的聯(lián)系。圖書館現(xiàn)代化有著深刻的內(nèi)涵,其不但以圖書館硬件設施現(xiàn)代化為內(nèi)容,以及工作手段的現(xiàn)代化或信息化為主要特點,更以思想觀念、行為準則、管理體制、圖書館形象等諸多因素所構(gòu)成的圖書館文化的現(xiàn)代化為主要標志。在整個社會信息文化大環(huán)境的影響下,圖書館服務無論在時空范圍的擴大、服務內(nèi)容的深化以及服務方式的多樣化等方面,都發(fā)生了耳目一新的變化,圖書館的信息服務機遇與挑戰(zhàn)并存。1996年后我國高等職業(yè)教育得到迅猛發(fā)展,經(jīng)過十余年的建設,高職圖書館的硬件設施和技術(shù)手段有了很大的改善,但內(nèi)部管理、人才建設等軟實力明顯滯后,無法適應時代發(fā)展和滿足高等職業(yè)教育的進步。高職圖書館不僅要擴大外延,更要強化內(nèi)涵,而圖書館信息文化建設就是內(nèi)涵式發(fā)展最重要的內(nèi)容。因此,高職圖書館現(xiàn)代化的核心任務在于圖書館信息文化的現(xiàn)代化。
高職圖書館信息文化建設落后有多重原因,除了高職教育辦學的特點外,還有辦館條件和辦館理念的問題。
圖書館職能定位不準,服務宗旨模糊。圖書館傳統(tǒng)的指導思想是以“藏”為主的思想普遍存在,高職圖書館基礎薄弱,不少圖書館還糾結(jié)于藏書數(shù)量達標上,無暇顧及藏書質(zhì)量和讀者服務提升。圖書館凝聚力不足。
缺乏文化底蘊,對師生吸引力不夠。由于館藏資源規(guī)模小,加之購書經(jīng)費緊張,館藏單調(diào),復本量過大,有些館甚至于大量采購盜版書,館藏與專業(yè)建設沒有緊密結(jié)合,圖書館信息服務能力弱化,師生對圖書館依存度小。
圖書館館員隊伍整體素質(zhì)不高,沒有形成專業(yè)服務理念,讀者認同度低,沒有建設圖書館信息文化的自覺意識。高職圖書館規(guī)模小,人員少,缺少競爭意識。不易接受新理念。
學生信息素養(yǎng)普遍較差,參與度低。反映在圖書館讀者少、人氣不旺,圖書館的文化功能不強。學生沒有養(yǎng)成良好的信息習慣和信息獲取能力。
圖書館的傳統(tǒng)文化形態(tài)已經(jīng)被信息文化所改變,信息文化占據(jù)了圖書館文化的主流。高職圖書館信息文化的構(gòu)建除了首先要把圖書館的硬件設施向前大幅度推進外(這是圖書館信息文化的載體),更重要的是思想觀念的現(xiàn)代化建設。
(一)構(gòu)筑信息文化環(huán)境,營造信息文化氛圍。信息文化環(huán)境,包括物質(zhì)環(huán)境、資源環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。一是高職圖書館的物質(zhì)環(huán)境,指各種物質(zhì)形態(tài)以及其所體現(xiàn)的環(huán)境氛圍,比如建筑布局、設施設備、裝飾標志,等等。這些物化的形態(tài)要有強烈的時代氣息,充分體現(xiàn)高校圖書館的信息文化前沿特征。很多圖書館一味地追求館舍建筑的宏偉高大,后續(xù)建設跟不上,內(nèi)部空空蕩蕩,由于資金和人員的匱乏,不少開放區(qū)域都顯得荒涼,根本無法形成充滿生機、積極向上的信息文化環(huán)境;二是資源環(huán)境。要充分把握新時期讀者的信息利用愛好、習慣和范圍,擴大新媒體信息的比重,比如各種數(shù)據(jù)庫、電子讀物、網(wǎng)絡信息、視聽資料,等等。一些圖書館由于資源建設資金緊張,仍然傾向以采購絕紙質(zhì)媒介為主,因為書、刊、報這些媒介是有形的,盡管讀者日益減少,但可以擺在那里,以顯示“豐富”的館藏,這種做表面文章的行為在短期內(nèi)還難以杜絕。在擴大新資源采購比重的同時,要運用信息技術(shù)方法對傳統(tǒng)信息進行利用和加工,使信息資源利用更加便捷,更加時尚,更加符合青年學生的口味;三是技術(shù)環(huán)境。高職圖書館的現(xiàn)代化要求全面信息化,涉及圖書館的自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化等,包括設施、業(yè)務、服務、存在形式、后勤保障、安保消防等方面。逐步建設成一個高度開放、多能服務、全天候服務的現(xiàn)代化信息服務機構(gòu),強力顯現(xiàn)信息文化氛圍,適應和推進先進校園文化以及社會文化發(fā)展。
高職圖書館通過有意識、有計劃地宣傳和教育活動,在圖書館參與人當中確立“知識經(jīng)濟”和“信息經(jīng)濟”的現(xiàn)代價值觀,通過技能化和專門化的服務,不斷向用戶推出新資源、新信息,以優(yōu)質(zhì)服務吸引用戶。如此,讀者對高職圖書館信息服務勢必更為滿意,也更為樂于使用圖書館,保證了忠誠度和滿意度的提升。由此,良好的高職圖書館信息文化氛圍得以形成。
(二)制定信息文化發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新信息文化體制。高職圖書館要不斷擴大圖書館的影響力和話語權(quán),要高瞻遠矚地制定高職圖書館的信息文化發(fā)展的戰(zhàn)略方向。從整個學院的生存和發(fā)展的宏觀高度來制定發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過縝密的調(diào)查,制定切實可行的指導思想,推進步驟要扎實穩(wěn)當,操作方案要簡捷,操作性強。在主要考慮行業(yè)特點因素的同時,也要充分考慮社會文化環(huán)境、信息文化環(huán)境對高職圖書館的影響。從內(nèi)容到形式,從管理手段到工作體制,制定高職圖書館信息文化發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。通過不斷改革創(chuàng)新,使圖書館促進學院發(fā)展的目標責任制得以實現(xiàn),在建設高職圖書館信息文化的要求下,創(chuàng)新工作內(nèi)容,創(chuàng)新工作方法,更要創(chuàng)新管理體制和運行機制,保持圖書館的信息文化中心地位,提高信息文化的感召力和吸引力。
創(chuàng)新文化體制,不僅是建設圖書館信息文化的核心內(nèi)容,更是實現(xiàn)高職圖書館現(xiàn)代化的關鍵所在。圖書館文化體制改革包括豐富的內(nèi)容,如制度創(chuàng)新、目標定位、知識導向、文化引導、品位提升,等等。首先,圖書館發(fā)展目標的清晰定位。高職圖書館發(fā)展目標既要適當超前,又要切實可行,使圖書館文化的激勵作用和導向作用得到充分的發(fā)揮。在共同的目標面前,圖書館參與各方才能形成強大的凝聚力。其次,制度創(chuàng)新要鞏固和完善已有的規(guī)章制度,同時要制定出符合當前信息文化走向的新規(guī)章制度。要吸收圖書館各參與方參加制度的制定,包括讀者、基層員工、圖書館員等,不可只由圖書館決策層和管理層自行制定;再次,圖書館要高舉知識服務大旗,吸引各團體到圖書館開展學術(shù)研究活動,建立以圖書館知識服務為支持的學術(shù)研究中心,開展多姿多彩的文化(藝術(shù))活動,堅持下去,就能使高職圖書館的文化品位、文化層次、文化活動能力都得到較大的提高。
(三)提高從業(yè)者信息文化素養(yǎng),進行信息文化教育。在圖書館的現(xiàn)代化活動中,人是決定性因素。因而館員的信息文化素養(yǎng)水平構(gòu)成了圖書館信息文化的基礎。圖書館工作人員的信息文化素養(yǎng)不僅貫穿、交融于圖書館的各項業(yè)務活動中,更能給圖書館用戶以感染和導向示范。必須加強對圖書館從業(yè)人員的信息文化教育,使他們掌握信息技術(shù)方法,掌握利用信息資源的能力,形成專業(yè)思想。還可以通過引進人才,改善圖書館員的專業(yè)學歷結(jié)構(gòu),豐富文化觀念。
培養(yǎng)圖書館用戶的信息文化能力和意識。圖書館用戶(讀者)是圖書館的服務對象,是圖書館業(yè)務活動的主要參與者,也是圖書館文化建設的主要貢獻者。高職院校學生與普通高校學生相比,有其自身特點,他們利用圖書館也有不同的心理和行為,對他們進行信息文化培養(yǎng)顯得更為迫切。要加強對用戶自覺利用信息的信息意識的培養(yǎng)以及信息獲取和加工能力的信息能力的培養(yǎng)。在這些基本培訓的同時,還要培育用戶的信息文化意識,使他們樹立正確的信息價值觀,認同信息技術(shù),提高信息文化修養(yǎng),逐步累積信息文化素養(yǎng),并把獲得的信息文化觀念貢獻于圖書館信息文化,使更多用戶得以受到濃厚的積極的文化熏陶。
由于高職圖書館辦學歷史普遍較短,當前可供利用的辦館資源相對比較貧乏。在有限的現(xiàn)實資源條件下,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,在信息文化技術(shù)建設的基礎上,堅持以信息文化素養(yǎng)建設為主導方向,以內(nèi)涵發(fā)展為中心,逐漸培育高職圖書館獨具特色的信息文化觀念,是高職圖書館跨越式發(fā)展的必由之路。
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