宋思源
(楚雄醫藥高等專科學校,云南 楚雄 675005)
護士屬于職業倦怠的高發人群,已是公認的事實。由于職業倦怠,致使相當部分護士出現了心身持續失衡狀態,對個體、家庭、組織及患者均帶來了消極影響。面對這樣的局面,護士應如何理性思考,匡扶自我健康,重現天使的微笑?
心理神經免疫學的研究,為健康的維系提供了另一種思維角度和空間:意識活動與健康密不可分。認識意識與身體的關系、改變觀念、改變以往的審視問題角度、遠離指責文化,是護理人員尋求從亞健康狀態恢復到健康狀態的另一途徑。
大量研究表明,意識與身體有著奇妙的關聯。心理神經免疫學解釋了心理/情緒狀態影響免疫系統,而免疫系統又影響了身體的其他系統——新陳代謝系統、消化系統、神經系統等等,從而影響整個人的健康[1]。意識與身體存在著關聯,是因為神經肽的作用。神經肽泛指存在于神經組織并參與神經系統功能作用的內源性活性物質,是一類特殊的信息物質。它在體內調節多種多樣的生理功能,如痛覺、睡眠、情緒、學習與記憶乃至神經系統本身的分化和發育等。它就像信使一般,把情感傳到身體再將身體的反應帶回來。它們構成的雙向交流系統,將情感與身體的各個部分連接起來[1]13。下丘腦接受很多神經沖動,是神經肽的受體,調節著人體的體溫、攝食、水平衡、血壓、內分泌和情緒反應等重要生理過程。人的感覺、想法都能通過下丘腦翻譯成對應的動作,輕微的壓力即可能觸發身體一連串的反應。美國國家健康研究院大腦化學學會主席坎德斯·佩特在《新英格蘭醫學》雜志中寫到:“我們對神經肽的了解越深,就越難以用傳統的看法來解釋意識與身體的關系,而越傾向于用一個獨立的、整合的觀點來表達‘身體意識’”。顯然,身體與意識并非兩個互不相關的系統,“病由心生”也驗證了精神、情感與身體的關聯性。
“在每個人的心智中都存儲著生命中所有的經歷、情緒和結果,它就像計算機程序一樣,條件滿足時就會自動運行。”[2]“也許人們常看到的是某件小事導致了某些人大發雷霆,其實導致發怒生氣的不是當下的這件事,而是以前有過的很多類似的感覺存儲在心靈中,形成了一種生命的程序。每經歷一次類似或相同的情境或事件,程序都會被再編一遍,情緒的作用力就會更大一些,產生的結果和傷害也會更加嚴重。”(包豐源,2006)[2]。人的思想無不受到情緒的左右和控制,如果不能很好地釋放、清除和化解情緒,個體將處于一種惡性循環中,抱怨、發怒、生氣、喪失信心成為生活的一部分,在無端傷害他人同時也在侵蝕著自我的健康。
人的煩惱與痛苦往往是來自對自己觀點的執著,即從自己的角度來看待和要求一切。只要對身邊的人和事堅持已見,一切必然還會周而復始,同樣的問題還將發生。在護患關系極為緊張的今天,緊張氣氛的醞釀與護士及患者雙方固執已見有很大關系。護理團隊中的一員受到委曲,你一言我一語的局面必然出現,指責的聲音會越來越大,甚至形成“場”,乃至久而久之形成文化。在“指責文化”氛圍內,個體極易一觸即發,導致矛盾激化。不難看出,健康的話語是護士團隊行動的指南。遠離指責文化,是護士心理調適的標桿。
智者探索世界,首先探索自我。認識自我從心智開始。
如果你不給他人以能量,沒有人能夠真傷害你。這一能量潛藏在你尚未了結的痛苦之中。你可以控制過去的痛苦并把握自己的情感。但你做到之前,你的感情會繼續由別人隨意地拋過來,丟過去[3]。人本心理學家馬斯洛晚年認為人的最高需求不是自我實現,而是精神的超越。超越意味著什么?——改變。問題出現,沖突即將萌芽時,應明白個人的觀點是有限的,學會對自己的認識提出質疑,重新審視自己的觀點,你往往會發現:我不具有對真理的專利。換位思考不再困難,寬容之心油然而生。
微笑,是美的象征,是愛心的體現,是笑容本質——自信、熱情、友好的最充分、最全面的詮釋。微笑能調節荷爾蒙的分泌,提高機體的免疫力,進而使機體保持健康;微笑能使身心放松,心態平和;微笑傳遞愛心,感染周圍人群情緒,緩解人際交往矛盾。在人人面帶微笑,遇事換位思考,接納他人,喜悅自我的寬松、和諧環境中工作,不僅有利于護士的身心健康,護理質量的軟實力也將大大提升。同時,“授人玫瑰,手有余香”,你對患者笑,他也回饋笑,不僅有利于患者康復、建立良好的護患關系,還可通過潛移默化的作用,使其重返社會后,將耳聞目睹的良好情緒向四周傳播、擴散,進而促進了社會的健康、和諧發展。
身隨心動,當我們更加關注自己的精神和心靈時,你會發現:自己的態度變得圓融。這不僅快樂了自我,也能快樂周邊之人。
[1] 黛比·夏比洛,夏樂.壞心情出賣了你的健康[M].吉林:吉林文史出版社,2007:1.
[2] 包豐源.心智的力量.[EB/OL].(2011-06-11).[2011-06-15].http://wenku.baidu.com/view/b34560ceda38376baf1fae2d.html.
[3] 迪帕克·喬普拉,崔京瑞.不老的身心[M].北京:工人出版社,2007.