楊 略
(重慶理工大學圖書館,重慶 400054)
隨著第三代移動通信技術(3G)日漸成熟,國內3G市場逐步升溫,一個以3G網絡為基礎的無線移動互聯網已經顯露雛形。同時,數字圖書館文獻資源不斷豐富,但其訪問途徑仍需計算機協助,這使得數字圖書館的使用無形中受到時間和空間的約束。利用3G技術,數字圖書館能夠提供更多的移動服務功能。對基于3G環境的移動數字圖書館進行研究,具有一定的現實意義和理論價值。
“3G”(3rd-Generation)是第三代移動通信技術的簡稱,是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術。3G與其之前的通訊技術的主要區別是在傳輸數據的速度上的提升,它能夠在全球覆蓋范圍內更好地實現無線漫游,并傳輸圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等在內的多種信息服務,同時與現有的第二代系統具有良好兼容性。3G技術作為一種全新的通訊技術,應用于移動數字圖書館,不僅能大幅度的提升圖書館資源的利用率,而且能提高數字圖書館之間的資源共享度,可以脫離地域性的干擾并實現性價比最優。
3G為網絡數據傳輸速度帶來了質的飛躍,其理論峰值可以達到2.8Mbps。在3G技術支持下,用戶可以通過移動終端設備暢通無阻地訪問數字圖書館的各類信息資源。
以往數字圖書館通過臺式計算機訪問網絡,受電源線、網線的約束,只能在固定的地點瀏覽,而3G網絡的覆蓋范圍廣泛,移動終端更加輕便,讓數字圖書館成為讀者貼身的知識寶庫。
3G移動數字圖書館可以與3G運營商合作,不需要另外投入大量資金建設網絡和增添設備,同時,3G移動數字圖書館的建設,將大大提升資源訪問量,為圖書館帶來可觀的訪問權限費用。
數字圖書館收藏大量的音頻、視頻資源,如課堂視頻、多媒體視頻數據庫、學術報告等,通過移動流媒體技術和3G網絡,可以將這些豐富的多媒體資源轉換為流媒體格式文件,隨時隨地提供給用戶使用。用戶可以更加隨心所欲的在任何時間和地點,享受比傳統的純文字資源更加豐富多彩、更加有趣味性的數字資源,進一步體現圖書館為用戶服務的價值。
《第22次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,學生占全部手機網民的39.7%,30歲及以下年齡段群體更是占到了86%。學生不僅使用手機上網的人數多,而且還是圖書館主要的訪問群體之一。除此之外,青年人對新興技術的接受能力更強,對于多媒體資源的利用率更高。
隨著3G網絡和互聯網的發展,移動終端設備已經不單局限于智能手機,更多方便人們使用的高科技產品爭先上市。漢王科技2009年率先與中國移動聯合推出3G電紙書之后,又不斷推出了多種不同型號,適合不同用戶群體的產品。2011年5月6日,蘋果公司出品的ipad2在國內上市,僅僅3小時,各大專賣店將產品銷售一空。蘋果公司出品的ipad系列改變了傳統的閱讀習慣和瀏覽模式,同時也促進了移動數字圖書館的發展。
3G網絡配合云存儲將是移動數字圖書館以后的發展方向。云存儲理論上就是要做成一個多區域分布、遍布全球的龐大公用系統。受于過去二代移動通信技術的局限,云存儲不能充分發揮它的特點和功能,圖書館界引入云存儲構建數字圖書館存儲系統,應該以共享為前提,建立眾多數字圖書館之間共享云端,實現圖書館資源更大程度上的共享。而3G環境下,高速的傳輸速率將使應用云存儲技術的移動數字圖書館潛力巨大。
3G技術下的移動數字圖書館具有功能齊全、操作簡單、網速快、容量大等特點,更利于知識的傳播和利用,使數字圖書館能與用戶的交流溝通更簡捷更迅速,更好地為讀者服務。同時,讀者也可以隨時隨地瀏覽最新的圖書館資源,為圖書館的建設提供良好的意見和建議。從圖1可以看出,3G移動數字圖書館架構體系共分為以下層面:

數據存儲層主要用于存儲數字圖書館的文獻信息資源,該層主要運用兩種不同但可相互結合的存儲方式進行存儲——云存儲和本地資源存儲。隨著存儲技術的發展,云存儲逐漸成為3G網絡環境下重要的存儲技術,具有超強的擴展性、較高的可靠性、低廉的建設管理成本、廣泛的共享性等特點,符合數字圖書館資源共享的理念。通過云存儲,不同地區、不同類型的數字圖書館的資源存儲于同一云中,方便用戶訪問和提取,易于實現跨庫檢索和文獻傳遞等相關應用。本地電子數據庫主要用于保存安全性和機密性要求較高的信息資源,通過架設防火墻、修復網絡漏洞、安裝防護性軟件等方式,本地管理人員可以提高資源的安全性和機密性。
網絡通信層主要用于用戶與3G移動數字圖書館之間的相互通信。數字圖書館通過互聯網與3G網絡運營商相連,通過基于WAP、I-MODE等移動技術的方式為用戶提供服務。WAP是終端無線通訊協議(Wireless Application Protocol)的簡稱,是在數字移動電話、因特網或 PDA(Personal Digital Assistant,個人數碼代理)、計算機之間進行通訊的開放式全球標準。該技術不受時間地點的限制,讀者可通過移動設備上的WAP終端檢索數字圖書館資源。I-MODE是一種移動電話服務,提供移動電話與Internet的持續連接,采用分組交換疊加技術,保證用戶實時在線。而Web服務器可以為用戶提供更加直觀、智能的訪問體驗,相比于WAP和I-MODE方式,操作更加靈活簡便,界面更加人性化和美觀,同時也要求網絡更加迅速設備更加先進。隨著3G技術的發展和普遍,移動設備與Internet之間的網絡通信協議將更加完善。
應用層主要包括3G移動數字圖書館為用戶提供的各類應用。傳統的2G移動數字圖書館為用戶提供的服務主要包括基于SMS的提醒功能和訂閱功能、基于MMS和GPRS的瀏覽功能、基于WAP的OPAC功能。而3G的特點是用戶需求個性化、傳輸寬帶化、媒體多樣化、方式實時交互化、模式移動化,因此,3G移動數字圖書館應能為用戶提供更豐富、更人性化的應用服務。這些服務主要包括以下方面:
(1)個性化信息管理。用戶通過登錄圖書館3G移動服務網站,方便實現注冊、注銷、個人信息查詢修改、借閱歷史查詢、檢索歷史查詢、借閱情況等。同時,通過3G個人信息平臺,用戶能夠實時得查詢圖書借閱信息、對圖書進行預約續借、為圖書提交個人評價和新書推薦等。用戶還可根據自己的興趣愛好定制自己喜愛的檢索工具、常用數據庫、電子出版物以及用戶界面等。
(2)移動檢索功能。3G網絡具有先進的移動定位技術,可以根據用戶所處的地理位置,檢索出鄰近圖書館可以為用戶提供的各類信息服務,如館藏資源檢索以及各類生活信息的咨詢等。目前在清華大學圖書館使用的Innovation Interfaces公司的OPAC顯示館藏位置的平面圖的基礎上,已經提出圖形化顯示館藏位置的OPAC改進方法,結合TDHSDPA的移動定位可以確定每一本書的具體架位,并可以在手機終端顯示圖形化路線圖,幫助不熟悉排架方法的讀者快速準確索取文獻。用戶可以在戶外通過無線查詢書目館藏信息,選擇去最近的圖書館查閱文獻,也可以檢索、下載有權限的數據庫中的電子資源,提高圖書館資源利用率。
(3)流媒體與多媒體服務。移動流媒體技術的最大特點是能夠實時播放音頻、視頻和多媒體內容,并且播放的流媒體文件不需要在客戶端保存。3G的高速傳輸速度為流媒體服務的開展提供了可能。同時,未來還可以深入開展共享知識服務,為讀者提供在線交流平臺,增強讀者之間、圖書館與讀者之間的相互聯系。
(4)在線支付功能。讀者在訪問移動數字圖書館或者與實體圖書館互動過程中,難免需要支付一部分服務費用,比如文獻下載傳遞的費用、圖書丟失補償費用、文獻查新費用、文獻傳遞費用等。在3G環境下,讀者可通過移動數字圖書館的管理平臺上的遠程鏈接到網絡銀行進行支付,或者是直接通過電話費支付。
訪問層主要指用于訪問3G移動數字圖書館的終端設備。近年來,支持3G技術的終端設備層出不窮,主要包括支持3G的PDA、3G智能手機以及其他支持3G的便攜設備。在訪問移動數字圖書館方面,各種3G終端之間并無本質區別,它們都是在3G網絡環境下逐步發展起來的力量,推動了無紙化閱讀和實時性交互的發展。
3G技術推動了互聯網與移動通信網的新一輪變革,也正在推動以無線網絡為依托的移動數字圖書館服務模式的新一輪改變。但同時,與傳統數字圖書館相比,3G移動數字圖書館還面臨不少問題。
隨著人們對智能化和個性化的要求越來越高,簡約明快的操作方式和豐富多彩的服務內容受到追捧,在3G移動數字圖書館網絡平臺技術和便攜終端軟件技術方面,要求開發人員不斷創新,融合現有服務協議,探求更新更好的技術為新一代無線網絡服務。另外,如HTML5.0與FLASH技術互不兼容等現象,可能導致用戶在瀏覽3G移動數字圖書館過程中受到阻礙。這些問題的解決都需要更好的技術支持。
用戶使用移動終端享受圖書館服務時不可避免地產生一定的費用,同時,在通過3G網絡訪問數字圖書館時,用戶還需要支付運營商一定的流量費,這也加重了用戶的負擔。其次,雖然便攜式移動終端在近年來發展迅速、品種多樣,但是大多較為昂貴,特別像是功能強大的平板電腦等。因此,用戶服務費用問題和數字終端的價格問題也將是3G移動數字圖書館面臨的問題之一。
無論是通過臺式電腦上網還是通過移動終端訪問都會面臨安全的問題,特別是通過無線網絡傳輸數據更容易被人竊聽和截取,出現個人隱私信息被盜等問題。除此之外,手機病毒泛濫的情況也愈加嚴重,而3G時代相對開放的應用環境讓安全問題比任何時候都更為敏感。
雖然目前3G移動數字圖書館服務由于通訊網絡尚未完善、服務資費過高、宣傳不到位等多種因素的制約尚未普及,但3G技術的確為數字圖書館的發展打開了一扇新的大門,不難想象,隨著以上問題的逐一解決,3G技術將會在移動數字圖書館中有更廣闊的應用范圍。隨著3G技術的普遍應用,數字圖書館的服務理念、內容、模式等都將發生改變,創新服務成為數字圖書館發展的主要動力源泉,3G網絡下的數字圖書館服務將更高質、高效、個性化和人性化。移動數字圖書館的建設應把握3G時代的脈搏,抓住契機求發展。圖書館人應主動學習研究新技術,改變服務觀念,加強自身建設,早日構建3G移動數字圖書館,更好地為讀者服務。
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