◎ 中國電力建設集團有限公司 張春林

企業電子商務是指在因特網開放的網絡環境下,企業利用信息技術,獲取有關信息,并在線(輔助在線)進行采購、招標、銷售等商務活動。
對于企業來說,真正意義上的電子商務是建立在企業全面信息化基礎之上,通過信息化手段對企業的生產、銷售、庫存、服務以及人力資源等環節實行全方位控制;真正的電子商務絕不僅僅是企業前臺商務的電子化,更重要的是包括后臺在內的整個運作體系的全面信息化,以及企業整體經營流程的優化和重組。就建筑行業來說,電子商務相對于傳統的商務模式具有特殊的優越性,并且前景廣闊。
建筑行業利潤率普遍較低,行業平均利潤率只有3%左右,在激烈的市場競爭中,只有不斷地利用各種手段提高盈利水平和降低成本,才能在激烈的市場競爭中保持優勢。電子商務平臺可以更好的發揮集中采購的優勢,通過信息化手段高效的選擇價格更低、質量更好、服務更優的商品,降低整個供應鏈的成本。目前中央企業的實際經驗表明,通過電子商務平臺進行集中采購可以使交易成本降低5%—15% 。建筑企業如果利用電子商務的方式來進行設備物資采購和工程分包等經營管理活動,可以極大地節省建筑企業設備招標采購、工程分包成本,并大幅降低整個行業的成本,提高行業運行效率,提高企業的盈利能力,部分改善行業面臨的問題。
工程施工項目具有比較復雜的物流和資源流,如果沒有高效的整合信息流,行業運行的成本將大為提高,尤其是國際承包工程,項目部往往是在遠離指揮中心的異地進行生產經營活動,給建筑企業專業化、標準化的設備物資招標采購管理帶來了很多困難,項目的廣域化和產業化促使建筑企業更迫切地通過開展電子商務來提高交易效率。通過電子商務平臺,設備物資采購交易信息能夠以最快的速度接收、處理和傳輸,同時將采購業務流程規范化、標準化、電子化,降低手工操作的失誤率,提高交易的效率,通過電子商務平臺整合第三方物流企業的資源,提高物流的效率。
我國建筑行業發展已經走過了幾十年,由于行業的特殊性涉及的地域幾乎遍布全國各個省、市、自治區,長期形成的運行機制、運作模式、管理方法,以及項目經理為核心的封閉管理文化在一定時期還難以改變,在某種程度上影響了建筑行業電子商務的發展。通過企業集中采購和電子商務平臺推動建筑行業采購過程的透明化是行業的大勢所趨,電子商務可以全程記錄采購交易的信息,各級管理人員和監察人員能夠按照授權對采購交易的全過程進行監控,推動各級機構實現陽光采購,規范采購決策人員的行為,減少采購、分包環節腐敗現象的發生。
目前,百分之八十的中央企業建立了電子商務系統,大部分的中央企業通過網站發布招投標信息,網上采購商品和服務總額占總采購額的比例超過百分之二十,但中央企業真正意義上的電子商務網站并不是太多,現如今主要集中在石油石化、通信、交通運輸、冶金、電力、商貿等行業。在建筑行業,集中采購工作開展較晚,有些建筑行業中央企業連設備物資管理部門都還沒成立,電子商務基本處于空白階段。
在電力行業,原國家電力公司從2001年就開始開展電子商務應用。目前,國電、華電和大唐都建設了為全集團服務的電子商務平臺,即國電物資商務網、華電招投標采購網和中國大唐采購網,華能國際和中電投也都相應開展電子商務業務;國家電網公司建設了總部和省公司兩級招投標平臺。總體來說,電力行業設備物資招投標平臺成效顯著,其中,國電集團網上年采購額超過300億元,華電集團網上年采購額170億元,節約采購成本都在10%到15%之間,尤其是在詢比價采購業務,電子商務實現降本增效的成績顯著。
1、建筑行業信息化水平總體偏低,企業如果沒有完善的設備物資管理系統并與電子商務平臺貫通,電子商務應用很容易浮于表面。只有全集團統一設備物資分類編碼體系,建立全集團集成的設備物資管理系統,實現采購需求的實時匯總,審批通過采購計劃后交付給電子商務平臺采購,在電子商務平臺完成對外采購后與設備物資管理系統銜接,完成合同簽訂、付款、到貨審核、供應商評價和管理等全流程業務,只有在企業內部設備物資管理系統的支持下,電子商務才能真正發揮效益。
2、必須規范設備物資集中采購的相關管理制度,優化采購流程,為電子商務的發展提供管理支撐。由于電子商務涉及到采購各方的利益,平臺的建設容易,應用推廣困難。電子商務平臺作為一種工具,只有在標準化的采購業務流程和運作模式確立后,由電子商務平臺將這些流程固化在系統中執行,并提高整個體系的效率。因此相關的采購流程必須規范、有效,電子商務才能夠有用武之地。
以建筑企業各級設備物資部門為業務應用主體,將設備物資的集中采購招標,合格供應商申請、考核及履約評價管理,合格供應商產品庫維護展示,所有這些需要與設備物資供方實時參與的業務流程設計成電子商務功能來實現,以此提高企業與合格供方合作時效性和有效性,實現信息流、商務流、物流的溝通橋梁作用。
合格分包商管理、項目分包招標等業務流程,可通過項目分包電子商務平臺來實現企業各級經營管理部門的分包業務電子化,主要實現合格分包商網上申請審批、項目履約評價、項目分包招標信息發布、邀請招標等電子商務業務。
以建筑企業內部閑置設備調劑為核心,吸引大型設備生產廠商、供應商、設備出租商的加入,專業打造一個可實現交易合作的網上租賃系統,這也是電子商務增值服務的一個重要方向。